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| 編輯推薦： |
★学会说话，让你拥有开挂的人生
★怎样沟通？怎样快速成交？怎样处理亲密关系？怎样避免气头上恶语伤人？怎样才能把话说到对方心里去？本书中的说话技巧和小案例都会给你答案。
★越会说话，格局越大；格局越大，越会说话
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| 內容簡介： |
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沟通会影响做事的效率。知道怎么说，比说什么更重要，这就是说话的艺术。有时候，看似简单的一句话，能够表达出你的心意与诚意，让他人更懂你，缓解僵化的人际关系，与家人、朋友、同事等更好相处。《说话的艺术》是一本教你说话的书，有很多生活中常见但又不常总结的技巧、规律和知识，能有效地帮助每一个人提升语言表达能力、人际交往沟通能力和自我修养，既直接易懂，又发人深省。整部书稿由10章56篇小短文构成，每篇都有举例，非常轻松好读。
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| 關於作者： |
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高恩强，中科院咨询心理学研究生，国家二级心理咨询师，职业生涯规划咨询师，TTTMTP训练专家。任多家上市企业高级顾问，拥有心理学、管理学、营销学等多学科综合背景。
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| 目錄：
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第一章 要颜值更要言值：格局越大越懂得说话
礼貌待人让语言带着温度 2
恰到好处称呼他人，是交往的重要一步 5
首因效应：面对陌生人，说好第一句话很重要 9
把握好分寸，给自己留有余地 12
你说别人的狠话，都扎在自己心上 16
保持镇定，才能真正做到从容 18
第二章 谦虚委婉：懂得以退为进
打人不打脸，骂人不揭短 22
得理也要让人三分 25
有的时候，争辩毫无意义 28
多多肯定他人的努力和付出 32
丑话说在前头，很有必要 35
不计较得失，才能胸怀宽广 39
第三章 宽容忍让：不咄咄逼人
安慰他人，不要忘记给他人希望 44
说点儿自己的糗事，让他人心宽 47
遇到摩擦，好好说话是王道 51
得意时，切勿张狂 53
第四章 好言好语：把话说得有人情味
没有人愿意接受你的命令 56
不要当众指责别人的错误 59
人前不训妻，人前也不教子 62
语言也需要润滑剂 66
察言观色，才能把话说得恰到好处 69
逐客令还可以这样下 72
第五章 积极友善：善用语言的力量
正面引导他人，避免消极情绪 76
给他人台阶，让他们保全颜面 79
不要吝啬赞美他人 81
适时妥协，让沟通更愉快 84
把高帽子都送出去吧 88
措辞恰当，说遍天下都不怕 91
第六章 理解包容：设身处地以话动人
换位思考，把话说到他人心里去 96
说对方感兴趣的话题 100
转移话题，激发对方的谈兴 104
积极参与，让谈话的热情水涨船高 108
用心揣摩，找到对方的感情弱点 112
说什么不重要，怎么说最重要 116
第七章 隐晦拒绝：说话不尴尬、不冷场
表达醉翁之意不在酒的拒绝 120
温柔表达自己的不满 124
巧妙说不 128
如何回答面试官的隐私提问 131
以不伤感情的方式谈钱 134
适时沉默，让他人心知肚明 137
第八章 忠言顺耳：言语谦和不伤人
先反思自己，再批评他人 142
批评要有分寸，避免口无遮拦 146
换一种方式，忠言未必逆耳 149
批评要对事不对人 152
多提醒，少批评 155
有话当面说，避免背后议论 159
第九章 诲人无形：动之以情说服对方
富有热情，感染他人 164
激发对方的逆反心理 167
不争执，冷静倾听最重要 170
从无关紧要的话开始说起 174
第十章 适度幽默：谈笑风生顺畅沟通
自嘲，是最高级的幽默形式 178
以幽默的语言为对方指出错误 181
幽默有度，沟通才能无限 184
没有什么矛盾是哈哈一笑不能解决的 186
借题发挥，让交谈行云流水 189
要坚持进行高级的幽默 192
后 记 说话决定格局话真的不能乱说 195
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| 內容試閱：
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有格局的人，都是从好好说话开始的
有格局的人，都是从好好说话开始的。言语宽和的人，人生的天地也宽，反之，言语尖酸刻薄的人，哪怕自诩心怀天地，只怕也无法借助语言与他人构架心与心之间的桥梁。
细心的朋友们会发现，在生活和工作中，那些工作能力很强的人，往往人缘也很好。那些职场精英之所以能把事业做得风生水起，正是因为得到了好人缘的助力。现代社会各行各业的分工与合作都越来越密切，一个人即使能力再强，只靠着单打独斗，也根本不可能把每件事情做得圆满。大格局者懂得借力，知道必须融入团队之中，依靠团队的力量，才能让自
己真正强大起来。
现实之中，每个人都想拥有精彩的人生，然而，成功受到很多因素的影响，仅从语言表达的角度而言，一个人的语言能力，很大程度上决定他将会拥有怎样的人生。大名鼎鼎的哲学家苏格拉底曾经说过，拥有讲话的能力非常神奇，能够帮助人很快地成就伟业，并且获得世人的认可和赞赏。随着时代的发展，表达能力上升到更加重要的地位，作用也变得更加不可或缺。著名的成功学大师卡耐基也曾说过，一个人要想获得成功，百分之八十五取决于语言表达，百分之十五取决于技术知识。
既然语言表达能力如此重要，大格局者一定要重视语言能力的提升。大格局者如果能从容地驾驭语言，灵活生动地运用语言，就能够处理好与他人的关系，从而得到更多的帮助。当然，人是情感动物，每时每刻都在与情绪为伴，语言表达也会因为受到情绪的影响而有所改变。情绪愉悦时，人们的语言表达风格更友善；情绪失落或者愤怒时，人们的语言表达风格往往更犀利或者尖酸刻薄。要尽量摆脱情绪的负面影响，努力地把话说好。大格局者从不吝啬赞美，具有幽默的能力，还擅长设身处地为他人着想，好好说话对他们而言并不难，他们很乐意舌绽莲花，妙语如珠。
从好好说话开始，你的格局一定会越来越大，你的人生将会有非常神奇的改变！
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