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編輯推薦: |
这是一本使用价值非常高的员工激励用书,非常适合商业银行进行员工激励。本书图文并茂,深入浅出地介绍了激励员工的方法。本书作者拥有20多年的资深商业银行培训经验,从实战角度出发,向广大读者详细介绍了商业银行开展开门红活动的理论概念、人员分配及员工激励的方法,语言流畅,易于接受。
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內容簡介: |
本书从银行开门红团队建设开始写起,首先告诉读者什么样的团队能够培养出优秀的员工,然后讲述了如何建设有效的开门红激励机制,如何利用目标对员工进行激励,有哪些激励方案可以选择,在激励过程当中应该注意什么问题。
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關於作者: |
孙军正,中国银行业开门红创新研究院院长,专业性品牌讲师,中国执行力十强讲师,已出版《做最好的行长》《银行客户经理实战卓越经理的五项修炼》等著作50余本。20多年来孙军正老师一直致力于银行业绩增长的研究与应用,在如何使银行业绩快速提升及打造团队执行力方面有很深的造诣,并取得了丰硕的成果,在战略、流程、制度等方面,能够做到实战、实用、实效,为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。孙军正老师的银行业绩倍增系统已成功导入多家银行。他的培训具有激情、实战的特点,因而能达到现场学习,现场训练,现场结果的效果。孙军正老师是北京大学、清华大学、浙江大学等多所高校特聘教授,担任多家银行管理顾问。
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目錄:
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目 录
第一章 开门红团队建设好团队成就好员工/ 1 什么样的团队能培养优秀员工/ 3 效率来自分工明确、责任清晰/ 8 怎样实现1 1 > 2的效应/ 14 成长的空间重于薪酬/ 19 管理也需要专注力/ 25 建立严明的惩罚制度/ 35
第二章 开门红员工激励机制建设制度是保障/ 39 我国商业银行激励机制现状/ 41 建立有竞争力的薪酬机制/ 47 公平合理的晋升机制/ 53 优胜劣汰的竞争机制/ 61 定期培训促进员工成长/ 68 明确的考核机制/ 74
第三章 开门红目标激励的方法有目标才能走得远/ 81 设定清晰的部门目标/ 83 将目标细化到每一天/ 89 用开门红带动全年红/ 92 用全年红带动年年红/ 96 把目标转换成结果的方法/ 102
第四章 开门红员工激励解决方案/ 109 用事前承诺代替事后奖罚/ 111 物质激励、精神激励双管齐下/ 115 团队激励与个人激励有效结合/ 121 实施即时激励/ 130 变控制型管理为激励型管理/ 136 重视个人考核/ 140
第五章 开门红员工激励要重视的问题/ 147 如何强化过程管理/ 149 如何营造开门红竞争氛围/ 155 如何开好开门红启动会/ 159 如何开好阶段性总结会、表彰会/ 161 如何提升个人销售技巧/ 165 如何与客户沟通/ 170
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內容試閱:
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前言银行只有充分调动员工的积极性,才能实现业绩的提升。银行要使员工的积极性充分发挥出来,就要对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制,从而让员工为追求某一特定目标保持高昂的情绪和持续的积极状态,充分发挥潜力,全力达到预期的目标。这个过程就是员工激励的过程。银行要做好员工激励工作,不能只是简单表扬一下优秀员工或者奖励一下先进员工。银行对员工的激励要讲究方式方法,方式方法不对,不但达不到激发员工积极性、提升银行业绩的目的,而且会起到反作用。本书从银行开门红团队建设写起,讲述什么样的团队能够培养出优秀的员工,然后讲述如何建设有效的开门红员工激励机制,如何利用目标激励员工,可以选择哪些激励方案,在激励过程中应该重视什么问题。其中,重点讲述了员工激励的方法,针对员工激励到底是事前承诺好,还是事后奖励好,是物质激励好,还是精神激励好等问题。为了把银行的员工激励问题讲述得更详细,更具有实用性,让读者对员工激励中的重要问题一目了然,书中设计了相关图。为了让读者更清晰地认识员工激励问题,书中选用了一些案例。本书在讲述员工激励问题的时候深入浅出,使员工激励方法浅显易懂,不仅适用于银行员工的激励,其他企业要想做好员工激励工作,也可以借鉴本书中的方法。愿本书能够给你带来帮助,祝你的企业在激发员工积极性方面走在行业的前列。
孙军正2018 年 10 月
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