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| 內容簡介： |
互联网+能给中小微企业带来什么机会？
互联网+是否适合每个行业？
如何实现产业与互联网的有效结合？
中小微企业如何在与大企业的竞争中进行互联网转型？
……
“两会”《政府工作报告》将互联网+提升至国家战略层面，希望通过互联网+推动全产业的改造与升级。
互联网浪潮正迎面而来，乘风破浪者将一日千里，故步自封者必然被淘汰。甚至可以预言，互联网将作为一种工具，给每个行业带来效率的大幅提升。互联网革命离我们不再遥远，它已经登堂入室了。
面对新的时代，中小微企业能做的就是改变自己，拥抱时代。依据自己企业的客观现状融入互联网+，实现产品创新、商业模式变革、管理升级，最终实现产业的全面互联网化。
互联网+，给了中小微企业一飞冲天的历史性机遇。
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| 關於作者： |
赵强
百商会投资集团联合创始人，董事长。著名商业模式、品牌营销专家，中国营销人最高荣誉“金鼎奖”得主，淸华大学总裁俱乐部专家委员会委员。曾经是格兰仕、婷美、好记星、名人等传奇品牌的幕后推手，现在又成为传统中小微企业互联网转型的引领者和成功实践者。
著有中国首部长篇商战小说《找不着北》，累计销售60万册，并被改编成同名电视连续剧；职场畅销书《离开公司你什么都不是》，累计销售100万册。
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| 目錄：
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前言
跨越与突破：中小微企业如何迎战“互联网+”时代
狼来了：互联网+已写入国家战略
最好的创业时代，也是最坏的创业时代
线下，赚钱越来越难
线上，赔钱给马云们打工
绕不过的关卡，偏又没有闯关本领
固本正源：随大流只会死得更惨
危险！一边倒向互联网+
互联网+在改变什么
互联网+不能改变什么
拥抱互联网+：客观面对而非当作一个噱头
自杀重生，他杀淘汰
求洗脑：不能把互联网仅仅当一个噱头
认知：企业+互联网的可行性分析
执行：成立一支独立的“特种部队”
准备：夯实企业互联网化的技术基础
寻找出路：实现产业与互联网的有效结合
苏宁转型之困的启示
认清互联网+时代行业的机遇
避开互联网+企业的层层陷阱
学我者生，像我者死
新玩法：向大佬学习用互联网模式开辟新业务
小米手机：硬件+软件+互联网服务的“铁人三项”
滴滴快的：开创智能交通新领域
三只松鼠：小电商也可以做成大品牌
《罗辑思维》：商业生态社群是未来商业的主要方向
雕爷牛腩：传统餐饮的互联网玩法
1+12：线上和线下结合起来才是关键
“互联网+ O2O”的机遇与挑战
线上线下完美融合才是王道
线上传播如何带动线下销售
上下闭环，让客户进入你的轨道
最大的曝光，最大的知名度
模式化：互联网+新战略的落地与可持续
商业模式化：以用户为中心的赢利模式设计
管理模式化：企业自我颠覆与组织重构
生产模式化：企业要做一名合格的产品经理
营销模式化：大数据营销、社群营销、内容营销
背后的力量：寻找新的资本支撑
互联网+一点儿也不省钱
小企业要养成众筹思维
利用朋友圈圈住“土豪”
扩大投资方的接触面
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| 內容試閱：
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共同的迷茫：
互联网+时代中小微企业面临的挑战
如今，互联网浪潮正迎面而来，乘风破浪者将一日千里，故步自封者必然被淘汰。有专家预言：在不远的将来，互联网会作为一种工具，给每个行业带来效率的大幅提升，身处其中的每个产业都难以避免。互联网革命离我们并不远，它已经登堂入室了。
狼来了：互联网+已写入国家战略
2015年3月，在十二届全国人民代表大会第三次会议上，国务院总理李克强指出要制订“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。腾讯总裁马化腾进一步提出了将互联网+上升为国家战略的提议，在这次会议中，互联网+首次被写入了《政府工作报告》。
第一次工业革命后，蒸汽机的发明将工业化生产带入了各个领域；第二次工业革命后，电力的使用让人们的生活发生了翻天覆地的变革；第三次工业革命后，信息技术的应用让生产效率得到了数倍的提升；现在正处于第四次工业革命的爆发阶段，互联网的深入普及将带领我们全面进入智能化社会。
对于目前的互联网技术革命，马云认为这对人类社会的影响之大将超出大家的想象，“未来的制造业会发生巨大变化，未来的机器会思考，未来的机器会讲话，未来的机器会交流，未来的机器会想象，这是我们在未来三十年，这个世界会面临的巨大变化”。
互联网革命浪潮迎面扑来，乘风破浪者将一日千里，故步自封者必然被淘汰。目前，以马化腾、马云、雷军、李彦宏等为首的互联网行业大佬们已经在摩拳擦掌、积极布局，相比之下，不少传统中小微企业却有些迟钝，甚至陷入了错误的认知中。
错误一：我做的是传统产业，互联网离我还很遥远
不少传统的中小微企业认为，自己跟热炒的互联网企业不同，做的是传统产业，互联网跟自己没有直接关系，离自己还很遥远。可现实如何呢？
2012年，全国重点大型零售企业零售额同比增长10.2%，增速较2011年大幅放缓11.5个百分点，创下1999年以来的最低点。外资零售企业沃尔玛、家乐福、乐购在内地开店速度同比平均降低27%，且都出现了关店现象，沃尔玛一度在华关闭11家店面。
目前，电商已经冲击了零售业，即时通讯冲击了通讯业，自媒体冲击了纸媒，互联网金融想抢银行的饭碗，从零售、金融、家电、汽车，到农业、房地产、旅游、制造，各个行业都在因为互联网发生着改变，而这些变化就在我们身边，衣食住行、吃喝玩乐，几乎所有的传统行业都避无可避，那些说互联网还遥远的人无异于自欺欺人。
刘经理从事家居行业已经有十多年了，自从2013年开始，他就感觉销售压力越来越大。按照惯例，家居行业的节假日促销会引发销售高峰，可近年来，节假日的客流量也很难保证。原来，随着家居电商、线下团购的影响力越来越大，消费者越来越倾向于这两种购买方式，逛家居市场的人越来越少了。家居市场销售额提不上去，反而要面临房租上涨、人员工资上涨的压力，日子当然不好过了。
刘经理的身上有着无数传统中小微企业的影子。
有专家预言：在不远的将来，互联网会作为一种工具，给每个行业带来效率的大幅提升，身处其中的每个产业都难以避免。互联网革命离我们并不远，它已经登堂入室了。
错误二：我使用了官网、微信等互联网工具，已经做到了与社会形势接轨
这里我们需要重申一下互联网+的概念，所谓互联网+，就是“互联网+各个传统行业”，这里的“+”，不仅是技术上的“+”，更重要的是思维、理念、模式上的“+”，传统行业需要利用信息通信技术及互联网平台，让自己与互联网进行深度融合，从管理与服务模式等方面彻底变革，创造新的发展生态。
而不少传统中小微企业的惯常做法是“+互联网”，也就是仍然坚持以传统产业为主体，只是把互联网当成营销工具、传播工具，互联网对他们来说，是处于被动或者可选择的状态，可以利用，也可以不用，为了省钱就用，要钱烧的时候就不用。
一家成立仅五年的互联网公司只推出几部智能手机就能够超越众多传统手机厂商，小米的成功秘诀在哪里呢？看起来，小米的成功一目了然。它通过超低价格高配置的手机吸引用户的关注，它在自己的官网上卖手机节约了渠道成本，它让用户参与产品研发增强用户体验。小米成功后，市场上涌现了不少学习小米的厂家，却纷纷落得个邯郸学步的下场。他们也推出低价机，却往往无人问津；他们也利用自己的渠道卖产品，往往销量可怜；他们也让用户参与研发，结果却是无人参与。
雷军曾犀利地指出：“现在有不少人号称要学小米，但大多还只是在模仿某一方面。”小米为何难以超越呢？雷军这样解释：“小米靠硬件搭平台、靠互联网增值服务获取利润的商业模式是独树一帜的。在所有创新之中，商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式，其他的管理创新、技术创新，都失去了可持续发展的可能和赢利的基础。”
也就是说，传统企业企图通过引入互联网工具就紧跟互联网潮流是不太可能的。互联网时代，传统企业面临的是思维和理念的彻底颠覆、模式和管理的从头创新，猛烈的刺激才能为自己赢得生机。
历史上，任何一次大机遇的到来，都会对行业进行重新洗牌，失败的人必将经历四个阶段：“看不见、看不起、看不懂、来不及”，而成功的做法是第一时间对新的机遇学习、吸收、转化、融合。
互联网的迅猛发展必将不断跃上新台阶。互联网来了，你准备好了吗？
最好的创业时代，也是最坏的创业时代
创业的黄金时代来了！
马云的一句“梦想还是要有的，万一实现了呢”牵动了亿万有志之士的心，随着互联网+时代的临近，社会各界一致认为，中国的第四次创业浪潮来了，并且这次创业浪潮有着中国近十年来最好的创业环境。
创业的有利条件
首先，现在的创业者迎来了史上最好的创业政策支持。李克强总理在2015年《政府工作报告》中多次提到“创新”“创业”，还专门提到 “大众创业，万众创新”。政府旗帜鲜明地支持创业者，各项支持政策也纷纷出台。
2014年年初，修改后的《中华人民共和国公司法》开始实施：以后1元钱就可以注册公司；申请时无须硬凑资本，只要诚实承诺；松绑公司登记，不需要提交验资报告。创业门槛降低，创业手续也简单了。入驻中关村创业大街的不少创业者就享受到了手续简便的福利，把材料一股脑儿地交给创业大街工作人员，不需要自己花时间和金钱跑手续，也无须担心被骗。
其次，现在的创业机会遍地即是。移动互联网创业的热潮来临以后，BAT巨头（即百度、阿里巴巴、腾讯）是大象，但大象永远踩不死蚂蚁，大象不是所有活都干得了。衣食住行、生活服务类O2O创业机会太多，创业者只要找到足够细分的市场，发现客户刚需，就一定会找到突破点。
滴滴、快的等打车软件的问世打破了之前较为封闭的出租车市场，让出租车市场更加多元化；支付宝、财付通等在线支付的广泛应用打破了银行一家独大的金融市场，使金融行业百花齐放，百家争鸣……政府的多项政策支持，再加上互联网+的推进，市场上涌现出了更多的机会，促生了不少新行业。
李京川曾做过多年硬件行业，2015年春节前，他注册成立了一家洗衣公司，名为“懒人帮洗衣”。他在电脑平台端创办了网站，又在手机平台端申请了“懒人帮洗衣”微信公众号。消费者可在线下订单、结算，公司免费上门取送衣服。为增加趣味性，他打破传统洗衣按件计费模式，洗衣论斤称，按重量计费。这种模式目前在国内是第一家，在以前是难以想象的，现在因为互联网的成熟走进了现实。
最后，创业者最头疼的资金问题不再是难题。由某专业机构出具的一份调查资料显示，2014年互联网领域的投资金额达到77亿美元、投资案例达到1500家左右，而2002年时这两个数字还不到现在的10%。2015年，整个互联网投资市场仍旧异常火热。
IDG资本创始合伙人熊晓鸽说：“对我们这些做投资的人来说，怎么把民间和政府的钱用到最好的领域中去，用到成长最快的企业中去，这对我们既是机会也是挑战。”像熊晓鸽一样，现在的中国投资领域有不少投资者拎着钱袋子四处寻觅着创业项目。只要是有发展前景的好项目就不愁得不到资金支持。
政府大力支持创业，为创业者提供了大展拳脚的政策；创业的机遇几乎俯拾即是，而且门槛也在不断降低；创业资金不再是问题，北京的孵化机构现在正以每月一家的速度开业……政府、投资者、创业服务机构等纷纷发力为创业者们备足了“弹药”，与上一代创业者夹缝中求生存不同，这一代创业者的确是迎来了最好的创业时代，创业大门向他们打开，只要敢想、敢做，就有人为其加油助威。
雷军说：“只要站在风口，猪也能飞起来”，互联网的风口已经向创业者打开，可现实却没有想象中的那么理想，一飞冲天更多的是神话。
《互联网+兵法》一书中提出了目前市场竞争的三大丛林法则：
可能性法则：小的颠覆大的，弱的颠覆强的，外行颠覆内行，免费颠覆收费，草根逆袭、小微逆袭都成为可能。
乱拳法则：乱拳打死老师傅。不按常理出牌，改变游戏规则，乱中取胜，往往歪打正着。
快鱼法则：快鱼吃慢鱼。互联网与工业革命的不同点之一是你不必占有大量资金，哪里有机会，资本就会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验。
与之前弱肉强食，即“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，虾米吃淤泥”的竞争法则相比，无疑现在的市场竞争更加激烈，也更加没有规律可循，没有模式可以参考。它带给个体和中小微企业实现自我的机会，也需要整个社会创新精神的苏醒，而缺乏创新者的道路将非常艰难。
以淘宝开店为例，不少人听别人说开淘宝店铺很赚钱，便在没有任何专业知识、没有好的创业思路的情况下纷纷加入淘宝大军，结果很快满腔的创业热情便被现实打击得凋零了。要知道，现在不少淘宝商品的零售价格比批发市场的进货价都要低，淘宝的竞争是非常残酷的。搞价格战，你扛不起；搞差异化，你找不到，纵有满腔热情又有什么用呢！
创业的不利现状
据统计，目前创业的失败率高达90%以上。这是最好的创业时代，也是最坏的创业时代。如今的互联网+市场，不再是仅有一个新鲜的idea就可以加入战局，整个市场日趋饱和，如何组建精英团队，如何在纷杂的融资泥淖中抓住投资人的眼球，让项目在初期活下来以后，如何面对行业巨头的竞争，如何继续生长，这些都是难题。
李开复在他的新书《向死而生》中，总结了导致创业失败的10类原因。
市场需求不足
一个医疗APP的创始人这样描述：“我意识到实际上我们没有客户，因为没有人对我们开发的产品感兴趣。医生需要更多的病人，而不是一个效率更高的办公室。”40%失败的创业公司出现过这个问题。创始人执着于执行自己的创意，却没有弄清楚创意是否符合市场需求。
心态浮躁，甚至只是为了钱而创业
这样的创业公司会缺乏信念、耐心，经受不住诱惑和寂寞，甚至急于卖掉自己的公司以套现。以赚钱为唯一目标的创业者很难在创业中胜出。
团队缺乏信任和能力的互补
创业团队如果由2～3个彼此信任、有默契、价值观相同且能力互补的创始人构成，则可以在创业之路上彼此扶持，提高创业的成功率。需要提醒的是，为避免未来发生矛盾，创始人之间需要尽可能熟悉彼此的价值观和能力特长，并且在创业之初就谈好利益分配。
不了解国家的有关规定
国家规定许多行业是不能由私营业主经营的。也有一些行业原先允许经营，因政策改变而受影响，甚至会无限期对某个行业进行停业整顿，等等，这些创业者都要了解清楚。
产品淘汰率太高
通常针对年轻人的流行产品都是寿命很短的，创业者一定要摸清这个规律。当某个流行产品大行其道的时候，你再去投资想分一杯羹时就要特别小心，可能你的新产品上市之时，也就是该产品不再流行之时。
忽视法律风险
一般来说，创业团队最主要的法律风险是公司缺乏相应的规章制度，比如签订合同的流程是什么，不同级别的员工的签字权力怎么分配，等等。大企业因为有自己的法律顾问，一般都有非常严格的规章制度，然而聘请法律顾问，一年2万～10万元的支出并不是创业公司能承受的，这需要创业公司考虑如何平衡规避法律风险和省钱。
管理者知人而不自知
看别人总是头头是道，却不能清楚地认识自己，总是被过去的成功冲昏头脑，不能清楚地知道企业接下来该做什么，该坚持什么，要改变什么，怎么创新和固守，导致企业无法长久生存下去。
习惯性信用缺失
很多企业败在了信用上。俗话说诚信为本，在商场，信用是非常重要的，切不可因利益而放弃了诚信。
内耗
不管企业大或小，都不可挑起员工内斗，不然最后受损失的一定是企业，因为内斗会散失企业的效率和凝聚力。企业关系一定要和谐，可竞争但不可斗争。
资金链断裂
许多人在创业之初并没有考虑到流动资金的重要性，在没有足够的流动资金的前提下贸然创业。结果，很多企业在经营不是很顺利，需要坚守一段时日时，因为没有充足的流动资金而不得不提前关门。如果创业者在创业时没有充足的流动资金能维持半年以上的运作，最好不要轻易去创业。
对不少创业者来说，与其说是创业，其实更像是赌博，头脑一热就不顾前后地冲了进去，结果输得精光。创业不应跟风，也不应只看到创业造福的光环，忽视创业者背后的各种艰苦努力和韧劲。伟大更多是熬出来的。无论身处多好的创业环境，都不能妄求轻轻松松就能成功。
怎样创业才能成功？
那么，创业成功的DNA有哪些呢？创业人士可以比对一下自身，再行动。
第一，创业者一定是一个好领袖
管理学大师熊彼特说过，所谓企业家精神就是要有首创精神，要有成功欲，要有冒险精神，要以苦为乐，要精明理智，要有事业心。除此之外，要想成为一个能充当“引擎”作用的团队领袖，创业者还要是个造梦高手。
一个成功的领袖什么都可以比员工差，有两样不可以比员工差，那就是梦想和胸怀。在创业之初，任正非对下属说：“以后买房子客厅可以小一点，卧室可以小一点，阳台一定要大一点！”在场人就纳闷：为什么阳台一定要大一点呢？任正非笑道：“因为十年后你们都没有事干了，在没有事干的时候可以把钱拿到阳台上晒一晒！”
阿里巴巴创立之初，马云发不出薪水时，却对所有人说：“我们要办的是一家电子商务公司，我们的目标有三个：第一，我们要建立一家生存102年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第三，我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。”当时的马云，要钱没钱，要资源没资源，连工作的地点都安在了家里，可他却给了所有人一个清晰的“未来”。这就是创业者的成功DNA。
第二，创业者要有一个清晰的商业模式
创业的根本，不在于知识，也不在于能力，而在于一种商业意识和商业思维。而商业意识和商业思维通常只存在于成功创业者的脑海中，是我们通过学校教育、企业工作和日常交流难以接触与学习到的。
在创下一个又一个销售奇迹后，不少竞争对手开始学习小米，小米会不会被赶超呢？对此，雷军说：“这两年小米已经受到过几轮冲击了，去年是互联网公司的围剿，他们纷纷进入智能手机行业；今年下半年受到了传统手机公司的围剿。我认为，如果他们只是学战术，没有植入互联网思维，效果不大。”在小米创立之初，雷军就对小米做出了规划：“小米的商业模式不以手机赢利为目的，以互联网的商业模式，先积累口碑建立品牌，继而把手机变成渠道，通过服务和软件实现赢利。”而这一模式是小米奇迹的根本，也让小米保有竞争优势，不怕别人模仿和学习。
第三，创业者要做好跌倒爬起再跌倒的心理准备
创业者前期经常会走弯路。因为走弯路，很多创业者都坚持不到“柳暗花明又一村”那一天。这也是创业失败率居高不下的一个原因。
虽然现在的创业环境不错，可真正拿到风投的企业也就占千分之几，能运作上市的企业也就占万分之几。创业成功是小概率事件，创业失败却有多种理由，创业者不要幻想电视剧中的戏剧情节会发生在自己身上，提前做好资金储备、脚踏实地地做好市场、用心经营人才和产品，危机发生时，不屈不挠，冷静应对，这样才有成功的可能。
……
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