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編輯推薦: |
4步夺单、销售25小步骤拆解、夺单36关键点解析、业绩倍增、立竿见影!
主讲人:臧其超,狼性营销第一人、中国十大营销风云人物、连续4年授课量全国第一、返聘率全国第一
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內容簡介: |
臧其超
总裁赢销导师,落地系统工程创始人。中国营销学院院长,狼性营销第一人,中国十大营销风云人物。2010年授课322天并连续4年授课量全国第一,返聘率全国第一。
清华大学、北京大学、上海交通大学、浙江大学、华中科技大学等院校MBA客座教授。曾任雅芳中国、泰康人寿分公司营销总监;世融地产、中企文化、天下易通公司总经理等职。
减老师从一线销售做起,历任销售经理、销售总监、总经理到7家公司的投资人。在销售生涯中,他创造了三项全国销售纪录,个人收入每年都以10000%的速度飞升。他02年起,2年时间公司开遍珠三角,营销团队从三人发展到三千人,业绩全国前三甲。
臧老师以演说家的风采、脱口秀的幽默、五维差异化讲法检讨、分析、测试、改善、系统,深受学员青睐。
畅销图书:《从销售政策下手》、《打造狼性销售团队》、《抢单夺势》、《销售心理定律36。。全解》、《魔鬼销售话术360°全解》等受到读者的一致好评。
现场课程:《4+2系统落地工程》、《总裁赢销王道》、《差异化营销》、《营销管理操作班》、《销售团队建设与管理》等。场场火爆。
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目錄:
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DVD1
一、什么是狼性
二、销售高手,销售精英一定要具备的特质(上)
1,狼性,野性,匪性,争取精神
2,心态要平和,心情要平静,笑纳一切问题和麻烦
3,坚定的成功信念,成交是必须的
4,停止抱怨 停止借口 停止依赖 停止等待
DVD2
二、销售高手,销售精英一定要具备的特质(下)
5,当好领导或销售高手要
敢付出 敢挑战 敢担当
6,销售高手要懂得
扭转一切 改造一切 创造一切 无中生有
DVD3
三、销售风格
1,公关交际型风格
2,老实厚道型风格
3,专家型风格
4,利益型风格
DVD4
四、销售步骤
销售四大步骤,25个小步骤
第一步骤 销售策划
第二步骤 销售准备
第三步骤 面谈成交
第四步骤 销售服务
第一步骤 销售策划
1,目标制定
2,市场的调查与研究
3,客户群的定位
4,产品的策划
5,策略的定位
第二步骤 销售准备
1,基础的准备
2,客户开发与寻找的准备
3,信息搜集的准备
4,分析与评估
5,面谈与公关的准备
第三步骤 面谈成交
1,卖好自己
2,情绪达到巅峰
3,建立亲和与信赖
4,专家、权威与顾问的印象
5,了解别人的困惑 麻烦 特殊需求 隐含性的需求
6,扩大需求 刺激需求 制造渴望 挖痛 引导需求
7,方案呈现和产品讲解
8,干掉对手
9,解除他的反对意见
10,迅速逼单 积极成交
第四步骤 销售服务
1,及时兑现承诺
2,超出顾客期望值的服务
3,密切关注他的动态
4,建立客户档案 长期互动
5,要求转介绍
DVD5
五、销售关键点(上)
基础的准备
1,专业知识准备
2,竞争对手了解准备
3,沟通的准备
4,体能的准备
5,竞争对手资料的准备
6,精神、使命和责任的准备
客户开发与寻找的准备
1,陌生拜访 陌生开发
2,学会抓最有影响力的客户
DVD6
五、销售关键点(中)
3,开发客户的要专注
4,善于借助于官方 半官方组织 其它组织 善用渠道
5,多做一些咨询回馈活动
6,多做产品推介会
7,人力协助法
8,广交善缘
9,老客户转介绍
如何和客户打成一片
1,销售就是搞关系
2,关系来自于创造
3,关系来自于主动出击
4,关系是人类生存第一法宝
5,有关系用关系 没关系找关系 找不到关系创造关系
如何搞关系
1,朋友是用的,是常来常往的感情互动
2,找个理由,引发双方互助互欠
3,感情是同质升温的,摧残 蹂躏中感情也升温
4,关键时刻敢于先占别人便宜是交际高手的标志
DVD7
五、销售关键点(下)
建立亲和与信赖
1,搞关系要先付出
2,关键时刻敢于先占别人便宜
3,与客户交往时一定要记住不要太客气
4,获得别人对你人格尊重
5,养成让顾客帮你忙的习惯
对销售高手的要求
1,学会找寻一个共同话题法
2,销售高手一定要成为行业的专家和生活的杂家
3,要常微笑 常亲和 常点头
4,做营销 做推销 千万记住 轻松点 幽默点 搞笑点
5,要学会模仿
6,入乡随俗
7,修身养性
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