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內容簡介: |
本书是“影响力思想库·中坚主管系列”之一。本书按照最初2周、第1个月、第2个月、第3个月的时间顺序,讲述了新晋主管在上任的最初100天所应注意的方方面面的问题,包含了丰富的方法、工具、案例,帮助新晋主管更快、更好地完成从一名优秀员工到一名合格部门主管的转变。本书所提到的问题都是新晋主管工作中常常会遇到的,所介绍的方法和工具非常实用,是新晋主管的必备参考书和学习资料。
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目錄:
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"目 录
第1章 最初2周 定位自我1
1.1 第1周 认知角色2
工具 新晋主管能力自测表21
案例讨论 如此主管22
1.2 第2周 明确责任23
工具 主管职责项目表27
案例讨论 为什么受伤的总是我28
小结30
第2章 第1个月 自我管理31
2.1 第1周 熟悉环境32
工具 SWOT分析39
案例讨论 知己知彼了吗40
2.2 第2周 目标管理41
工具 企业主管目标管理表49
案例讨论 你的目标是什么50
2.3 第3周 时间管理52
工具 工作紧急性分析表61
案例讨论 一位主管的一天62
2.4 第4周 制定计划64
工具 甘特图70
案例讨论 你做计划了吗72
小结73
第3章 第2个月 事务处理75
3.1 第5周 高效会议76
工具 会议记录表84
案例讨论 你主持的会议成功吗85
3.2 第6周 有效授权87
工具 主管授权自测表93
案例讨论 错在哪里94
3.3 第7周 狠抓执行96
工具 目标计划工作单104
案例讨论 你的执行到位吗105
3.4 第8周 评估绩效105
工具 员工工作考核表115
案例讨论 考核成功吗116
小结117
第4章 第3个月 人员管理119
4.1 第9周 团队管理120
工具 团队健康诊断表127
案例讨论 领导风格与团队动力129
4.2 第10周 有效沟通130
工具 沟通常用工具表格140
案例讨论 你有问题员工吗142
4.3 第11周 激励员工143
工具 企业员工激励措施表151
案例讨论 如何激励员工152
4.4 第12周 培训下属153
工具 培训需求调查表160
案例讨论 给你想要的161
小结162
后 记164
参考文献166"
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內容試閱:
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可能,你正踌躇满志,准备到一家新公司走马上任,面对这个从未谋面,而以后却要由自己来带领的团队,你是不是掩饰不住自己内心的惊慌?非但没有鲜花掌声迎接,你手下的一番人马在面对你这个空降主管时,对你百般刁难,你该何去何从?也可能,作为公司的员工,你兢兢业业地工作,表现良好,深受领导喜爱,人缘也很好。经过多年的努力与奋斗,你的才能与忠诚有了回报,你得以提升,从被别人管到管别人,这一变化是不是让你觉得手足无措?本书把新晋主管在上任最初100天应该做的工作分成了4大模块即4章:定位自我、自我管理、事务处理、人员管理。第1章:定位自我。这章完全站在新晋主管的角度进行考虑,教其有一个好的开端,重新定位自己的角色,并让其明白身上的担子都有哪些,也算是急新晋主管之所急,想新晋主管之所想。第2章:自我管理。本章主要讲新晋主管如何进行自身的管理。由普通的员工转变成部门的主管,不但扮演的角色发生了变化,身边的环境也开始发生一系列的变化,怎样去适应这个新的环境,怎样进行目标管理,怎样利用时间,怎样为自己和团队制定出合理的工作计划,这一系列的问题都是主管在管理中可能会遇到的挡道者,这一部分内容很好地帮新晋主管解决这些问题。第3章:事务处理。主管是下属的领导,同时也是上级领导的执行者,所以,主管不但要自己正确地去做上级交待下来的事情,同时还要保证下属能把事情做正确。会议达不到想要的效果怎么办?为什么员工每天都无事可做,而自己每天加班加点都有做不完的事情?高效的执行者如何让下属认可自己的绩效评估?这部分内容会教你很多实战技巧。第4章:人员管理。作为一个部门的主管,你就是这个部门的“领头羊”。你所领导的是一个团队,这个团队中有各种性格和特点的员工。有的比你年轻,他们充满了青春活力;有的工作年限比你长,他们资历比你深;有的才识过人,他们目空一切;有的唯命是从,却无任何才能;有的把个性放在第一,他们桀骜不驯,等等。面对这样的一个团队,你必须拿出你的魄力,把他们融合为一个和谐的整体,并在事业中创造优秀业绩,使上司信任你、同事认可你、团队接受你。怎么办?读完本部分内容,你将学会如何打造出一个强大的团队。刚刚上任的主管犹如一只毛毛虫,可能你的业务能力和努力程度是无可质疑的,但在管理方面,仍然缺少管理的方法和技巧,相信本书能让你快速地从一只毛毛虫蜕变为一只绚烂多彩的蝴蝶,因为本书中不仅包含了大量的真实企业的案例,同时又准备了操作某项管理技能的工具,这使你不但可以从别的企业管理者身上吸取经验教训,还通过一些本土的、实战的方法学会如何把自己的团队带大带强。除此之外,本书还为每个章节精心准备了配套的思考题,通过这些思考题,你可以认识到自己在哪些方面做得够好,在哪些方面又没做到位,进而对症下药,让自己的管理技能得以提升。
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