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內容簡介: |
本书是“影响力思想库·高阶领导系列”之一。本书介绍了企业战略执行中的目标、文化、制度、流程、资源、控制6大系统的基本内容,对战略执行做了全面、系统的剖析,将提炼出的方法、步骤、技巧清晰呈现在读者面前,让读者能够运用所学,迅速提升执行力。本书内容以方法、步骤、技巧和案例为主,提供了大量实用的管理工具,案例充分体现了本土企业的特征,精心设计的案例讨论与思考栏目给读者提供了广阔的思维空间。
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目錄:
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第1章 目标引领执行力1
1.1 分析战略目标2
工具 目标清晰法则的程序6
案例讨论 长虹的战略目标分析6
1.2 制定执行计划8
工具 目标计划工作单13
案例讨论 某厂的目标管理14
1.3 分解执行步骤15
工具 WBS创建流程图19
案例讨论 某集团的在线网络系统建议书20
1.4 制定工作流程21
工具 流程图的基本符号25
案例讨论 某公司的恼人状况25
1.5 制定执行策略27
工具 企业战略目标体系33
案例讨论 麦肯锡的工作策略33
本章小结35
第2章 文化助跑执行力36
2.1 企业就是一个执行团队37
工具 执行力文化测试表40
案例讨论 赵先生的烦恼41
2.2 指导力决定执行力42
工具 领导班子指导能力检查表47
案例讨论 柳传志关于指导力的经验之谈48
2.3 执行没有“不可能”49
工具 头脑风暴法的基本程序52
案例讨论 不是不可能53
2.4 消灭形容词,量化执行54
工具 部属执行行为意识分析表56
案例讨论 宣传广告的诉求点量化58
2.5 积极才能执行,消极等于不行59
工具 培养积极思维的十项原则61
案例讨论 沃尔玛的七大执行原则62
2.6 执行,人人有责63
工具 带动员工共同负责检查表66
案例讨论 郭尊华带动员工共同负责66
2.7 跟时间赛跑68
工具 工作重要性与紧急性分析72
案例讨论 华为时间管理的四大法宝74
本章小结76
第3章 制度支撑执行力78
3.1 无障碍沟通机制79
工具 沟通测试表88
案例讨论 李某的沟通秘诀88
3.2 科学的培训体系90
工具 学以致用531计划97
案例讨论 某著名教育训练机构的培训流程98
3.3 合理的激励机制100
工具 员工消极做事的16个原因106
案例讨论 柳传志——确定不同的激励层次107
3.4 有效的授权机制108
工具 授权风格表116
案例讨论 国美的授权书117
3.5 优胜劣汰机制118
工具 如何解雇员工121
案例讨论 某企业员工末位淘汰实施办法121
本章小结123
第4章 流程提升执行力125
4.1 人员流程126
工具 管理才能考核表132
案例讨论 李经理的人才储备132
4.2 战略流程134
工具 企业内部分析诊断表140
案例讨论 巨人集团的战略失误142
4.3 运营流程143
工具 运营计划跟踪改进表149
案例讨论 苹果公司的运营计划149
本章小结151
第5章 资源保障执行力152
5.1 人力资源153
工具 员工执行力测评表159
案例讨论 个人嘉奖与团队奖励160
5.2 财务资源162
工具 财务部门业务能力分析表164
案例讨论 执行力需要财务部门的支持165
5.3 环境资源166
工具 波特五力分析模型171
案例讨论 达人公司的环境分析172
本章小结174
第6章 控制和检验执行力175
6.1 有效的控制体系176
工具 六西格玛设计180
案例讨论 麦当劳的控制系统181
6.2 流程控制183
工具 流程优化步骤图187
案例讨论 某企业的采购付款流程188
6.3 工作跟踪190
工具 岗位说明书193
案例讨论 海尔的日清控制系统194
6.4 绩效考核196
工具 绩效反馈沟通面谈表203
案例讨论 三维绩效管理204
本章小结205
后 记207
参考文献209
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內容試閱:
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企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面。战略正确并不能保证一个企业取得成功,而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行力。随着企业战略管理在我国实践的不断深入,如何提升企业的战略执行力越来越为我国企业界所重视。战略执行力是针对企业组织系统而言的,是企业多种能力的结合与表现。战略执行中,目标、文化、制度、流程、资源、控制这6大系统对企业执行力体系产生重大影响。企业提升战略执行力的过程就是企业正确处理战略目标、企业文化、制度规范和执行流程之间相互关系,并进行资源协调和监督控制的过程。任何一方面的缺失,都会像木桶中的“短板”,成为限制和损害企业战略执行力的瓶颈因素。本书第1章主要从分析战略目标、制定执行计划到分解执行步骤、制定工作流程,最后制定出执行策略,全过程述及战略执行中目标的引领作用;第2章文化助跑执行力,列举了各种对执行产生高效促进力的企业文化现象;第3章从执行制度上论述了沟通、培训、激励、授权、淘汰等几项执行机制;第4章流程提升执行力是重点章节,分别揭示了人员、战略、运营三大流程在完善执行力体系构建上的重大影响;第5章主要从人力、财务、环境三方面对资源保障执行力作重点讲解;第6章根据检查、跟踪和考核环节的工作来检验执行力的行进。作为高阶领导超级领导力强化班的一门课程,本书尝试从构筑高效执行力组织的6大系统对战略执行作体系化的剖析。为了不让教程过于理论化,本书坚持实战精神,在丰富的体例设计下,内容以方法、步骤、技巧为主,并提供给中小企业非常实用的管理工具。全书行文图表化、操作化,案例更体现了本土中小企业的特征,精心设计的案例讨论与思考带给读者广阔的思维空间。由于作者水平有限,时间仓促,书中不足甚至错误之处在所难免,恳请广大读者批评指正。
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