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編輯推薦: |
1.校政行企多元合作开发编写人员中拟加入全国旅游垂类最大MCN公司负责人、知名旅游网红、旅游行政机关管理人员。2.结构设计独特,实践性强本教材立足目前的旅游市场,针对性的推出更适合旅游企业新媒体运营的模块和更适合旅游从业人员自媒体运营的模块。
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內容簡介: |
本书围绕旅游新媒体的运营,系统介绍了从基础认知到实战操作的全流程,包括团队建设、定位打造、平台选择、用户运营、内容策划、数据分析及安全提升等,形成了完整的知识体系。旨在培养具备旅游新媒体运营综合能力的人才,使其能够熟练掌握新媒体在旅游业中的应用,有效搭建并管理运营团队,精准定位与打造旅游IP,高效利用新媒体平台进行内容创作与用户互动,同时具备数据分析与优化决策的能力,以及良好的网络安全与舆情管理意识。
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關於作者: |
伍欣,女,湖南商务职业技术学院副教授,长沙市导游协会副会长,国家高级导游,国家旅游局“名导进课堂”师资库成员,万名旅游英才计划“双师型”教师。主要教学和研究方向为旅游信息化应用、旅行社经营管理、研学旅游等。出版专著2本,主编出版教材7本,其中一本“十四五”国家规划教材,一本省级优秀教材,获得实用新型专利5项、软件著作权5项。曾获湖南省教师职业能力比赛一等奖2次、二等奖2次、三等奖2次,湖南省微课大赛个人二等奖,湖南省信息化教学比赛三等奖。多次受中华人民共和国文化和旅游部、湖南省文化和旅游厅、湖南省发展和改革委员会等部门邀请,对全国金牌导游、湖南省内旅行社总经理、旅游景区管理人员等进行旅游信息化培训。俞志兴,男,现江西婺源茶业职业学院党委委员、副院长。多年从事本、专科景区开发与管理、茶文化旅游等教育教学。拥有茶艺师资格证、评茶师资格证、茶艺师考评员证、旅游服务质量监督员证等。在婺源任近12年旅游局局长,主导20余个国家4A级景区和2个国家5A级景区的策划、规划与评审,也是“中国*美乡村”旅游品牌的缔造者与打造者。
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目錄:
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目录项目一 认知旅游新媒体工作任务1 掌握新媒体的概念与特点 /2工作任务2 探索旅游业中新媒体的价值 /7工作任务3 树立运营观念与思维 /13项目二 搭建旅游新媒体运营团队工作任务1 旅游企业新媒体运营岗位解析 /32工作任务2 旅游企业新媒体运营团队构建与分工 /34工作任务3 旅游自媒体运营团队建设与管理 /36项目三 定位与IP打造工作任务1 明确新媒体运营定位与目标市场 /43工作任务2 旅游企业IP打造与新媒体运营定位 /46工作任务3 个人自媒体运营定位与IP打造策略 /49项目四 新媒体平台选择及矩阵搭建工作任务1 调研平台特性与优势 /63工作任务2 平台搭建与账号完善 /72工作任务3 搭建与管理矩阵 /85项目五 用户运营与社群管理工作任务1 认识旅游新媒体用户运营 /94工作任务2 构建用户画像 /104工作任务3 设计互动策略与流程 /110工作任务4 管理私域流量与社群 /116项目六 内容策划与多媒体创作工作任务1 从入门到精通的内容运营技巧 /129工作任务2 旅游文案与故事创作 /142工作任务3 旅游海报与图片设计 /165工作任务4 旅游视频制作 /182工作任务5 旅游直播 /197项目七 数据分析与优化决策工作任务1 旅游新媒体数据分析的认知 /213工作任务2 旅游新媒体数据采集与分析 /222工作任务3 运营效果评估及提升 /226项目八 旅游新媒体运营安全与提升工作任务1 网络安全与舆情管理 /243工作任务2 网络空间主流意识形态建设 /248工作任务3 旅游新媒体发展趋势 /250参考文献 /259
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內容試閱:
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前言随着科技的飞速进步和全球化的深入发展,新媒体已经渗透到我们生活的方方面面,特别是在旅游行业,新媒体的影响日益显著。新媒体不仅改变了人们的生活方式和信息获取习惯,更为旅游业提供了全新的宣传、服务和创新平台。在新媒体的发展中,本书应运而生,旨在为旅游从业者、旅游大类学生以及对旅游新媒体感兴趣的人士提供一本全面、系统的学习和参考指南。本书紧跟《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》的国家战略方向,紧密围绕旅游行业在新媒体运营方面的迫切需求进行编写。我们不仅深入探讨了新媒体运营的基础知识,还针对旅游行业的特殊性和实践策略进行了详细阐述。通过本书的学习,读者能够更好地理解旅游新媒体运营的内在逻辑和实际操作方法。 本书深入浅出且全面地剖析了旅游新媒体运营的核心理念和实际操作。全书共分为八个项目,每个项目都围绕旅游新媒体运营的关键环节展开。首先,本书介绍了新媒体的基础知识,包括新媒体的概念、特点以及价值等;其次,各项目逐步深入到运营的实操层面,涵盖了运营团队搭建、定位与IP打造、新媒体平台选择与矩阵搭建、用户运营与社群管理、内容策划与多媒体创作,以及数据分析与优化决策、旅游新媒体运营安全与提升,这些内容有助于读者从零开始,系统地掌握旅游新媒体运营的全套流程和技巧;*后,本书还特别介绍了运营过程中的安全与提升,确保读者在实际操作中能够防范风险,持续优化运营效果。本书不仅深入剖析了旅游企业如何精准运营自己的新媒体账号,从账号定位到内容规划,再到活动策划与执行,提供了一整套系统化的操作流程。同时,也为个人或初创者从0到1构建和运营旅游自媒体,提供了详尽的指导和建议。本书既能满足旅游企业在新媒体领域的专业运营需求,也能够帮助个人创业者或自媒体爱好者在旅游行业内从零开始,打造并运营自己的新媒体账号,实现粉丝的积累与流量的有效变现。本书采用连贯式实训指导的设计理念,确保读者一步步跟随本书的节奏深入学习旅游新媒体运营知识。在每个项目中,前一项目的成果都会成为下一项目实践的基础,实现知识的累积和应用。通过这种连贯式的学习方式,读者可以更加高效地提升自己的新媒体运营能力,为未来的职业发展奠定坚实的基础。本书由伍欣副教授(湖南商务职业技术学院)进行总体设计,以及全书的统稿、校稿工作。本书编写分工情况如下:伍欣副教授编写项目三;王晓羽副教授(湖南交通职业技术学院)编写项目一;彭惠林副教授(湖南理工学院南湖学院)编写项目二;刘林老师(长沙商贸旅游职业技术学院)编写项目四;余汶洁老师(湖南民族职业学院)编写项目五的工作任务1、工作任务2、工作任务3;方茜老师(湖南商务职业技术学院)编写项目五的工作任务4、项目六的工作任务1、工作任务5;李江冬老师(湖南商务职业技术学院)编写项目六的工作任务2、工作任务3、工作任务4;刘孝利副教授(湖南大众传媒职业技术学院)编写项目七;俞志兴老师(江西婺源茶业职业学院副院长)编写项目八的工作任务1、工作任务2;陈姗姗老师(江西婺源茶业职业学院)编写项目八的工作任务3。在编写过程中,我们得到了来自高校、政府部门、旅游企业等多方力量的支持,确保了教材内容既具有学术严谨性,又紧贴行业实际。感谢所有参与编写、审阅和提供帮助的个人和机构。他们的贡献使得这本教材更加完善和专业。希望本书能成为您在新媒体时代旅游行业探索和实践中的得力“助手”,为您的职业发展提供有益的指导和启示。
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