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| 內容簡介： |
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本教材全面梳理了跨境电商的理论基础和平台规则，并结合跨境电商实操运营，详细展示了跨境电商运营的全过程，包括政策监管、目标市场、平台调研、选品分析、开店注册、创建页面、信息优化、物流配送、网络营销推广、收款结算、客服售后、新品发布、提升业绩、品牌管理、电商新业态等环节，有利于学生在全面了解跨境电商理论基础的前提下，提升实际操作能力。同时，本教材以速卖通、亚马逊、eBay和Wish等平台为主，结合新兴经济体市场，多平台逐步指导运营环节，有助于提升跨境电商从业人员的实战能力。
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| 目錄：
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第1篇 理论基础
第1章 跨境电子商务简介
1.1 跨境电商概述
1.2 跨境电商的发展与现状
1.3 跨境电商与创新创业
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第2章 跨境电商的政策与监管
2.1 我国对跨境电子商务的扶持政策
2.2 跨境电商的税收监管政策
2.3 跨境电商的支付结算政策
2.4 跨境电商的海关监管政策
2.5 跨境电商的其他政策法规
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第3章 全球主要跨境电商平台
3.1 速卖通
3.2 亚马逊
3.3 eBay
3.4 Wish
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第4章 新兴市场的数字化平台
4.1 东南亚Shopee平台
4.2 印度Flipkart平台
4.3 巴西Mercadolivre平台
4.4 俄罗斯OZON平台
4.5 中东Souq平台
4.6 非洲Jumja平台
4.7 大洋洲Trademe平台
4.8 韩国Gmarket平台
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第2篇 实操运营
第5章 跨境电商选品分析
5.1 选品前的市场调研
5.2 跨境电商选品方法
5.3 大数据选品
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第6章 创建账户与商品页面
6.1 创建账户
6.2 商品页面的文案准备
6.3 创建商品页面的步骤
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第7章 跨境电商物流
7.1 跨境电商物流概述
7.2 跨境电商物流模式
7.3 主要跨境电商物流的平台
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第8章 跨境电商营销
8.1 跨境电商营销概述
8.2 站外平台推广
8.3 主要跨境电商平台站内推广
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第9章 跨境电商结算
9.1 跨境电商结算概述
9.2 跨境电商结算收款的主要方式
9.3 主要跨境电商平台的收款规则
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第10章 跨境电商客服
10.1 跨境电商客服的基本概念
10.2 跨境电商客服英语
10.3 主要跨境电商平台的客服规则
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第3篇 运营策略
第11章 新品发布与页面优化
11.1 上架前的准备
11.2 上架第一周的运营
11.3 上架第二周的运营
11.4 上架第三周的运营
11.5 上架第四周的运营
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第12章 提高业绩的策略
12.1 科学选品的产品策略
12.2 基于4P营销的人驻策略
12.3 基于用户评论的产品策略
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第13章 跨境电商品牌建设
13.1 品牌
13.2 品牌建设
13.3 网络品牌建设成功案例
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
第14章 跨境电商前沿发展
14.1 移动端与PC端的竞争
14.2 跨境电商直播
14.3 跨境电商新模式
思政课堂
本章小结
复习思考题
小组实训
本章数字化资源
主要参考文献
附录 亚马逊平台实操演示讲解
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