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編輯推薦: |
涵盖OKR的起源、本质、正确撰写方法、最佳实践原则、实施过程管理、结果应用以及误区等内容
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內容簡介: |
企业如何制定正确的战略?
有了战略,又如何能执行到位?
本书将企业的战略规划解码和目标管理方法紧密结合,用一整套系统的流程和方法,帮助企业找到正确的战略,并且将这种战略进行分解、执行到位,助力公司战略目标的实现。
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關於作者: |
倪云华
● NXT智库咨询机构创始合伙人、商业管理实践专家、财经作家;
● 香港大学中国商业学院客座讲师;
● 成长型公司的常年顾问和高管教练,每年辅导数十家成长型企业;
● 专注于研究领导力、团队管理、商业模式、股权等方面;
● 曾在普华永道、IBM等跨国咨询公司担任高级顾问,为多家知名公司提供战略、组织、人力资源方面的咨询服务;
● 著有多部商业管理书籍,包括《如何打造一流创业团队》《团队就是人心齐》《合伙人与合伙制》《正向盈利》;合著《共享经济大趋势》
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目錄:
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第一章 数字时代企业面临的挑战 / 001
第一节?数字时代,企业面临的业务挑战 / 003
第二节?数字时代,企业面临的管理挑战 / 007
第二章 企业战略规划制定 / 015
第一节?战略规划和执行方法——业务领先模型 / 017
第二节?企业战略:周密分析和规划 / 022
第三节?战略解码,落地执行 / 033
第三章 OKR:数字时代的产物 / 047
第一节?OKR为何出现 / 049
第二节?OKR智能组织 / 057
第三节?OKR战略原则 / 064
第四章 OKR实践操作方法 / 075
第一节?OKR是什么 / 077
第二节?如何写出正确的目标(O) / 082
第三节?如何写出正确的关键结果(KR) / 093
第四节?OKR制定的五步法 / 104
第五节?OKR的最佳实践 / 111
第五章 OKR的日常管理 / 131
第一节?OKR的时间管理 / 133
第二节?OKR的过程管理 / 136
第三节?OKR与CFR / 141
第四节?OKR的复盘 / 151
第六章 OKR的评估机制 / 153
第一节?OKR的评分 / 155
第二节?OKR的评价 / 157
第三节?OKR结果的运用 / 160
第七章 OKR的价值 / 173
第一节?自驱性 / 175
第二节?聚焦 / 177
第三节 协作 / 179
第四节?创新 / 181
第八章 企业如何导入OKR / 183
第一节?企业导入OKR的流程 / 185
第二节?导入OKR失败的原因 / 193
第九章 OKR和KPI有什么不同 / 201
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內容試閱:
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步入数字时代,公司的管理和运作方式都在发生着变化。工业时代所依赖的一些传统的管理模式和方法,今天在许多公司身上已经不合时宜了。比如,泰勒的科学管理理论所追求的专业化、标准化分工,追求效率极致,今天转变成除了效率之外,企业还需要拥有快速响应和反馈市场的能力。还有,马克斯·韦伯提出的科层制的组织结构,过去大多数企业都是科层制金字塔型的组织结构,这种结构在执行效率方面是非常有优势的,但是这种传统组织架构在今天又面临着一个新的问题,即这样的架构本身是缺乏协作的,而协作和协同又是组织非常需要的一种能力,这就需要我们进行变化革新。
同样,我们对于人才的管理跟以往也有所不同。当“千禧一代”(通常指1984—1995年出生的一代人)或者“Z世代”(通常指1995—2009年出生的一代人)的人成为职场中坚力量的时候,他们所关注的东西跟过去的职场人所关注的东西有所不同,不只是关注薪酬,还关注他们的存在感,他们的价值和意义。
所以,今天的企业管理、人才管理变得更加复杂,用德鲁克老先生所说的话,管理的本质不是指挥和控制,而变成了激发潜能和人们内心的善意。
当我们处于时代交替的过渡阶段,组织或企业家或学者都在探讨什么是这个时代最佳的管理模式及管理方法。因此,在这个时代也迸发出了一系列新的思想和理论。而在这其中,目标与关键结果法(Objectives and Key Results,OKR)是非常具有代表性的管理思想。今天在全球领域有非常多的优秀企业在使用和学习OKR的管理方法和模式。
当然对于一种新的管理模式和方法来说,企业在实践过程当中难免存在很多的摸索和误读。在我做咨询的期间,遇到过很多的企业在尝试OKR的管理方法,但令人遗憾的是,很多企业在使用OKR的过程中并未抓到其核心和要义,反而产生了许多的问题和误区。
当我们在为这些企业解决问题的同时,也在反思为什么这样一种管理的方法在实践当中却有如此多的不适应。究其原因,就是我们往往只是理解了这些管理方式的What(是什么)、How(怎么做),但没有理解其本质的Why(为什么),即这个方法为什么适用于我的企业,如何与我的企业融合呢?
当我们不理解OKR本质的Why,也就是为什么我该用这样的管理方法,以及它到底有哪些对于我有价值的核心内容,而只是简单地照葫芦画瓢,那一定是对企业有害的。因此,现实中你会看到很多企业匆匆上马OKR,推行一段时间后,发现骑虎难下。
为了修正这样一些做法,也是为了让更多的企业用好这样的管理方法,我撰写了本书,希望本书中的一些实际操作和核心理念,能够帮助中国企业真正理解什么是OKR,以及如何能够更好地利用好OKR。
在这本书当中,明确了OKR这种管理模式和工具的最核心本质。OKR的核心本质就是帮助企业去达成战略目标的一个工具和方法,而不是很多人所说的,是一个绩效考核或绩效管理的方法。只有把握住这一点,才能够理解OKR的本质,而OKR的这一本质其实是和企业战略牢牢相关的,其实是为了实现企业战略而服务的。
OKR是企业战略分解、战略解码的一个非常好的工具,也是企业战略落地执行到位的核心方法,所以在这本书当中,我将企业的战略规划、战略解码和OKR紧密结合起来,用一整套系统的流程和思考的方式,帮助你去找到正确的战略是什么,并且把这种战略进行最正确的分解、执行到位,帮助企业去实现战略目标。
这本书不仅是理论的呈现,它来自我们在现实生活当中,在帮助众多企业进行OKR咨询和培训的过程中对发现问题的总结,以及形成的系统思考和方法。
这本书也并不只是我个人的思想,而是来自与我合作的众多企业的实践真知的汇总。在这本书当中,我们向大家介绍了以下这些内容:到底什么是OKR,OKR本质上能给企业带来什么样的价值,如何去建立公司正确的OKR体系;在全球范围当中,OKR的最佳实践是什么;还有在数字时代,在这样不确定性的环境中,我们如何更有效地去制定企业的战略,什么样的组织管理模式是合适而有效的;如何进行有效的战略规划和战略解码的行为,并将其与OKR相结合。
当然对于一个在实际中不断发展的学科和管理方法,我和我的团队对于OKR的研究仍然在路上。在本书中也难免会有瑕疵,我们也欢迎读者朋友的不同观点交流和碰撞,让这一管理方法能够惠及更多的中国企业,助力其发展。
最后,我想以此书感谢我的父母,感恩父母赐予我生命以及无私的养育之恩。这是我人生价值观的重要基石和生活中无穷动力的来源。
倪云华
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