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| 編輯推薦： |
随书附赠音频课程试听文件，七种实用技巧教你修炼情商
千人实践，助力升迁
职场修炼，重塑情商
感知他人，控制自我
解析情绪，管理表达
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| 內容簡介： |
本书是百习而见两位资深辅导师基于多年对学员进行情商管理的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了情商的认知、感知情绪变化、分析他人和自我的情绪变化、应对双方的情绪变化等，配合对上、对下、平级之间的情商场景分析及全方位盘点情商的工具，全方位地为读者解读如何操作基于逻辑思维的高情商训练、如何制订情商的提升计划。
本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，帮助读者疏通情绪、找到问题根源，学会分析情绪问题、解决情绪问题，从容应对职场和人生。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决方法。
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| 關於作者： |
龙鹏
985高校人力资源管理硕士，上海百诚而见企业发展（集团）有限公司合伙人，百习而见资深老师，百习而见HR商学院副院长；7年培训管理和授课实战经验，6年人才培养和辅导经验；曾任大型集团公司商学院培训经理、培训咨询公司培训总监等职位，具有非常封覆的培训体系搭建和TTT内训师/外训师队伍建设的能力。服务40多家企业，涵盖服装、大健康、房地产、金融、汽车配件、旅游、美业、家装等行业，曾亲自操刀，从零到一地打造了20余家企业地内训师队伍，搭建并落地了数家大型集团公司从零到一的培训体系。
瓮春春
百习而见品牌创始人，百习而见在线学习平台设计者，百习而见绩效管理与改进SAAS软件设计者，上海百诚而见企业发展（集团）有限公司董事长；5次创业，16年企业管理、营销策划、销售实战经验；任多家大型企业战略经营管理咨询顾问，为数十家企业提供咨询辅导，助力多家企业实现业绩大幅增长，曾一对一辅导3000 HR经理人员，帮助数千名人力资源从业者升职加薪，手把手培养多名HR学员成为集团人力资源总监、集团商学院院长、大型公司HRVP、公司总经理等企业高层；著有原创六大系列版权课程150多节，在各大专业学习平台发布近百篇文章。
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| 目錄：
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章 正确地认识情商
004第1节 情商的定义
010第2节 情商盘点表
第二章 揭开情绪神秘的面纱
018第1节 情绪的定义
021第2节 情绪产生的影响
024第3节 情绪的价值
027第4节 情绪和理智的生理学原理：两脑理论
029第5节 情绪如何影响我们的行为
第三章 感知自我和他人情绪的妙招
038第1节 情绪与大脑
040第2节 面部表情
046第3节 肢体语言
050第4节 言语表情
第四章 自我情绪的管控法则
058第1节 A—C模式分析
060第2节 A—C模式的影响
066第3节 ABC理论实战
第五章 高情商进阶修炼的核心逻辑
078第1节 分析他人情绪的核心理念
081第2节 分析情绪的模式图
083第3节 提前分析的判断维度
087第4节 不同岗位的思维关键模式
090第5节 不同岗位的行动关键点
093第6节 问题的分类
第六章 与上级沟通时，如何进行自我情商管理
104第1节 分析上级的情绪模式
108第2节 让上级满意的做事思维
112第3节 领导的类型
115第4节 向上沟通的两种主要形式
第七章 与下级沟通时，如何进行自我情商管理
125第1节 管理冰山模型
128第2节 角色定位的三个层次
129第3节 领导与下属的关系
131第4节 分析下属的情绪模式
133第5节 心灵互动五部曲
第八章 与同级沟通时，如何进行自我情商管理
145第1节 同级沟通障碍原因分析
150第2节 以终为始
156第3节 运用工作优先ABC法则
159第4节 人际关系的维护
162第5节 在同级情商管理中常犯的错误
第九章 事后复盘分析
170第1节 复盘的定义
172第2节 事后分析盘点
174第3节 事件复盘回顾分析
179第4节 情绪改善对策
第十章 情商提升实用技巧
188第1节 改变思维
190第2节 6秒思考模式
192第3节 情绪手环记录法
193第4节 五步快乐模式
197第5节 运动法
199第6节 时间管理
201第7节 问题分析与解决
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