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編輯推薦: |
面对市场上鱼龙混杂、零散不齐的营销理念与营销方法,大多数企业家及营销总监根本无法从根本上了解营销的真相与本质,以致于读者很难将这些营销理念落到实处。实属营销界的一大显见的空缺,更是那些对营销真经极为渴求的营销人心中一直抹不去的遗憾!
著名商业思想家周韦廷先生,经过十余年商业锤炼,历时9个月精心创作,教你构建首屈一指的品牌影响力,创造持续增长的营销业绩!
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內容簡介: |
《营销心法》是一本系统化的经典营销秘籍,本书将破除市场上普通存在的空泛、抽象及混乱不堪的旧态碎片营销理念,转而以“直击商业顶层思维、紧扣消费决策流程、力求简单实用”为核心原则,从品牌印象的构建到购买心理的破译,深入浅出,一步一步帮助中国创业家及营销人员参透营销的核
心奥秘!
无论您是做实体营销还是做互联网营销,只要精读本书三遍以上,都将获得显著的品牌提升效应和大幅度的业绩增长成效的方法和手段。
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關於作者: |
周韦廷,中国著名的商业思想家。一直以“提升老板全局思维,倍增公司经营成效,引领企业持续发展”为已任,致力于用最明亮的商业思想,为中国创业家照明。经过十余年企业讲学与商业咨询的锤炼,他独创了一整套融合了领袖级思维模式与实干家方法论的商业思想体系,因其“直击商业本质、直通思维脉络、直给实战剑法”的理念特色,帮助中国数千名创业家创造了过十亿的经济效益,备受众人称赞!
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目錄:
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忠告提醒 I
先知先觉 VII
上部 印象战略——让市场归心的第一通道
第一卷 命名之道丨 011
解开命名的两大普遍性纠结——95%的企业家所误入的命名歧途 012
第一大纠结:名义归谁.012
第二大纠结:俗雅之争.014
留名人心的三条核心通道——瞬间催生顾客的第一重购买向往 016
第一条通道:身份赋予.016
第二条通道:诉求直达.019
第三条通道:情愫再现.024
第二卷 战略定位丨 028
战略归宿——迅速获得一席市场的四条实施途径 029
第一条途径:为谁使用.029
第二条途径:为何使用.031
第三条途径:在哪使用.032
第四条途径:派别创建.034
第三卷 品牌标语丨 037
第一大要旨:诉求实质性.039
第二大要旨:诉求出众性 04
第三大要旨:表达连接性.051
第四大要旨:表达易懂性.055
第四卷 营销纲领丨 058
营销纲领的两个唯一宗旨——制定一切营销纲领的根本出发点 058
第一大宗旨:化解问题.058
第二大宗旨:实现愿景.059
营销纲领的三步表达模式——持久拉动人心的强势心法 060
“让”字型纲领表达模式.060
“为”字型纲领表达模式.061
第五卷 行商态势丨 063
认清商势——看透顾客购买背后的那双“势利眼” 063
亮剑大势——带动万千跟随的四道可以实现的造势法门 065
造势法门一:明星与专家势.066
造势法门二:权威机构与媒体势.068
造势法门三:顾客认可势.070
造势法门四:销量势.071
下部 人性索引——吸引人心的终极营销奥秘
第六卷 追索心理三大铁律——成交十二心法发动篇丨 085
渴望——洞察最深层次的购买真相 086
第一重境界:解决问题.088
第二重境界:满足情感.100
第三重境界:实现梦想.121
同一——迅速拉近彼此距离的沟通智慧 129
第一层构建目标:彼此同一.130
第二层构建目标:了解同一.132
第三层构建目标:拥抱同一.135
神秘——即刻激发顾客兴趣的启动按钮 137
第一大实施方针:引发答案.139
第二大实施方针:扑朔迷离.141
第三大实施方针:有始无终.143
第七卷 接收心理四项法则——成交十二心法加持篇丨 148
信任——让顾客发自内心承认你的真实 149
铁三角展示第一角:企业真实感.151
铁三角展示第二角:品牌真实感.152
铁三角展示第三角:价值真实感.156
细致——情真意切的极致性描绘手法 169
第一种描绘手法:词彩化细致.172
第二种描绘手法:数字化细致.175
第三种描绘手法:喻体化细致.179
承诺——斩断顾客一切后顾之忧的定心丸 181
运用承诺的双重关键性要义.182
表达承诺的五大操作要领.186
警示——让顾客不得不上心的心理策略 193
第一大表达手法:警示重要性.198
第二大表达手法:警示急切性.203
第三大表达手法:警示禁令性.206
第八卷 响应心理五道阀门——成交十二心法兑现篇丨 209
方案——点燃触发成交的导火线 212
第一档执行方案:按消费度量.214
第二档执行方案:按产品档次.216
第三档执行方案:按购买时间.218
价格——破除显著的购买抵触 222
第一种表现策略:让人感觉越来越低价.225
第二种表现策略:让人感觉越来越划算.227
第三种表现策略:让人感觉定价合情合理.229
易得——消除顾客行动惰性的攻心主张 235
实施“易得”的两个成功关键.236
推进成交的超高效表达语句.239
随从——创建趋之若鹜的行动态势 240
揭秘领袖的“随从”操纵智慧.241
创建“购买随从”的三种表现形式.242
明确——引导任何人产生行动的第一生产力 244
创建领袖级权威的指令表达方式.245
实现购买行动的三重梯度.248
附 1 周韦廷商业思想三大经典篇章丨 256
第一篇痛点、痒点、卖点,赢得一切商业成功的三大策动点! 256
第二篇只要遵循这三大步骤,你的产品就有了赚大钱的保证! 259
第三篇采用极简营销三部曲,便可持续稳定赚业绩 266
附 2 阅读下文,了解周韦廷丨 274
职业定位 275
人生历程 275
社会评论 281
思想观点 285
25条商业秘诀.285
13条营销真经.290
21条战略智慧.292
主要作品三部曲 296
思想体系 298
附 3 众筹支持名单丨 301
特别后记丨 305
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內容試閱:
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印象战略——让市场归心的第一通道
你可曾清晰地统计过,这样令人尴尬、令人遗憾的经历在你身上发生过多少次?
回想一下,在一次盛大的交际应酬或是商务论坛上,聚集了一群之前未曾谋面的人,当然也包括你。大家为了人际,为了事业,于是创造机会相聚在一起。你很清楚,通常情况下,与会的人都会争前恐后地向其他人推荐自己,生怕错过了时机,因为那是在为今后的业务往来做出伏笔!尤其是倘若到场的人有各路商派的精英豪杰,这可是商场上的“春宵一刻”,机不可失!
为了让彼此之间互相记住,这其中少不了一个最基本的交际凭证——名片。很显然,最终在你的手中,势必也会收到若干张名片,哪怕你自身忘了带名片!
事隔数日,你的手机上收到一个莫名的来电,于是乎,你带着犹豫开始接听电话,对方传来声音:“喂,周总,我是卡妮斯侬公司的张晓华,上个月我们在北京国际会展中心见过面的,还交换过名片,我想跟您谈件事……”
你的第六感告诉你,这是一个陌生的推销电话,在绝大多数情况下,你大体会有两种回应的方式。第一种方式,如果你是个雷厉风行的人,你可能会斩钉截铁地挂断电话,速战速决,拒人于千里之外,以防陌生骚扰,因为你的直接判断告诉你,你根本就不认识对方;第二种方式,如果你是个温文尔雅的人,你的回应也只会是支支吾吾、闪烁其词,因为你实在是想不起来会有这个人,你的记忆很模糊。
但不管你以何种方式回应,都会让对方陷入尴尬局面!现在,我们换个立场看,如果你是这个拨电话的人,这种尴尬就献给了你,更让你面临了一个遗憾的结局,因为你失去了一次与一个潜在客户发生业务关系的机会,应该说,这种局面的发生不是一次,而是一次又一次!
而事实上,这两种回应方式不仅仅是你,更是绝大多数人的本能反应——我不认识你,更不记得你。
为什么别人的真实存在换来了你“无情”的漠视?请别忘了,你曾经明
明接收过他的名片。
这其中的原因恰巧就在你接收到的名片上。原来,当你收到人家的名片后,你已经帮自己把所有的名片作了分类处理,绝大多数的名片都未能进入你的视线,只好在你回家后,被你无情地埋葬在它们本不应该去的“活死人墓” ——垃圾桶,或是在抽屉里尘封,久久不能重见天日。
换句话说,你的脑海中已经没有了它们的记忆!同样换个立场看,这也可能是你自身的真实写照,你所发出的名片大部分也是打了水漂,因为别人也是同样“虐待”你的,虽然别人是无心之举,不觉得遗憾吗?可惜吗?
而另外极少数的名片,你会特地给它们一个热情的款待:收藏于你的脑海之中!事实上,当你接收这类具有特殊意义的名片时,你当时就会愣一下,你的眼光为之停留数十秒,然后好好地收藏起来。而且,通常在回家后,你愿意主动去联络这些人,更加详细地去了解他们,了解他们的公司及业务。总而言之,你已经对这些人产生了深刻的记忆,你的脑海当中已经留下了一个烙印!
这一类具有特殊意义的名片,我称之为“营销名片”。
不得不说,这一类能入人法眼,能让人为之停留,能瞬间在人的脑海当中留下烙印并在人的记忆深处长存的营销名片才有意义!如果你的名片,正是这一类具有实质意义的名片,可想一下,贵公司的生意将会繁荣成一派什么样的景象?
没错,过去我们要建立人际,要打通一桩生意,要宣传公司业务,通常都会拿名片来开路!而在电子商务蓬勃兴起的今天,广告和网站已经普及成了各种商业以及生意的开发器与路由器,更加实质地说,广告和网站就是企业的营销名片!
事实上,同名片效应如出一辙的经历,几乎每天都在互联网的世界中上演。具体来说,当你看到某一则广告资讯或者某一个网站,你有没有在第一时间内被吸引?你的眼睛有没有为之停留数十秒?你有没有自愿地收藏该网站?你有没有去深入了解它更多的内容?你会不会持续往这个网站购买商品?有
没有一则广告在你的脑海中留下烙印,驱使你每次都会产生购买它的冲动?
非常遗憾的是,绝大多数的广告和成千上万的网站,都与我们擦肩而过,在我们一刹那的关注之后,都成了过眼云烟,我们根本没有花过多的精力去理会。换句话说,我们每天都在无情地漠视,虽然我们的初衷是为了找一个能适合我们、能打动我们的去珍视它,像重视特别名片一样在我们的脑海中去收藏它,但往往是事与愿违,能在第一时间入我们法眼的资讯实在是少之又少!
可以这么说,消费者漠视你的广告,访客忽略你的网站,这无疑成了你无形的尴尬和有形的遗憾,也就意味着你的这张“营销名片”未能在他们的脑海库中得到收藏。若是想要他们跟你达成购买关系,势必将变得困难重重!
这,正是无数的企业家和商家一直难以越过的第一道鸿沟!
大千世界,千姿百态的资讯,各种各样的网站,种类繁多的产品品牌,到底谁主沉浮,到底谁能从浩瀚的市场中脱颖而出,谁会抢先跳入你的眼帘,谁会让访客有反应?
换句话说,林林总总的“名片”在商场上流动,在你的视野当中徘徊,你到底会先接收哪一张,然后愿意主动与其产生联系?
从我们的直观感觉就可以发现,消费者对某件事物的认知有多深,决定了他与该事物发生关系的意愿有多强。换言之,消费者对你的认知反应程度决定了其是否愿意与你产生联系的意愿程度!
且看一看,人们到底是怎样对一则讯息做出认知反应的?
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