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| 內容簡介： |
《管理学（第2版）》以过程 管理理论体系为主，汲取中外管理学理论重要流派的 理论精华，并结合现代管理实践编写而成。
管理学是研究人类管理活动的普遍规律、基本原 理和一般方法的科学，适用于各类组织，是各门具体 管理学科的共同基础。全书分为总论、决策与计划、 组织、领导、控制五篇。《管理学（第2版）》本着 理论性、指导性、实践性的原则，紧密结合现代组织 （企业）管理的特点与要求，深入浅出地阐述了管理 理论与管理实践问题，准确明了地介绍了管理的一般 方法，突出了管理学理论的一般性、内容的综合性和 实用性，同时体现出一定的时代性。章后附有与各章 教学内容相对应的管理案例和复习思考题，有助于学 习者对所学内容进行复习与巩固。
《管理学（第2版）》可作为高等院校经济管理 类专业的教材，也可供喜欢研究管理的读者自学使用 。
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| 目錄：
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第一篇 总论
第一章 管理与管理学
第一节 管理的概念和特征
第二节 管理职能和管理者
第三节 管理的性质
第四节 管理学的框架与研究内容
本章小结
复习思考题
第二章 管理理论的发展
第一节 管理思想的产生
第二节 古典管理理论
第三节 人际关系学说与行为科学理论
第四节 当代管理理论
第五节 当代管理理论的新思潮
本章小结
案例
复习思考题
第三章 组织环境
第一节 组织环境的含义与特性
第二节 环境分析的意义
第三节 组织环境类型的分析
本章小结
案例
复习思考题
第二篇 决策与计划
第四章 决策
第一节 决策的概念与决策类型
第二节 决策的原则和一般步骤
第三节 决策方法
本章小结
案例
复习思考题
第五章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划类型与计划层次体系
第三节 计划的原则与计划过程
本章小结
案例
复习思考题
第六章 计划管理的方法与技术
第一节 计划管理的方法
第二节 网络计划技术
第三节 目标管理
本章小结
案例
复习思考题
第三篇 组织
第七章 组织设计（上）——组织设计的基本原理
第一节 组织设计的目的、内容和原则
第二节 组织结构设计
第三节 职权关系
第四节 影响组织设计的权变因素
本章小结
案例
复习思考题
第八章 组织设计（下）——组织结构模式
第一节 职能型、分部型和混合型结构模式
第二节 矩阵型结构模式
第三节 动态网络结构模式
本章小结
案例
复习思考题
第九章 人员配备工作
第一节 人员配备的工作内容与人员配备原则
第二节 管理人员的选拔
第三节 管理人员的考评
第四节 管理人员的培训
本章小结
案例
复习思考题
第十章 组织变革与组织文化
第一节 组织变革的动因与变革方式类型
第二节 组织变革管理
第三节 组织文化
本章小结
案例
复习思考题
第四篇 领导
第十一章 领导
第一节 领导的含义
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
本章小结
案例
复习思考题
第十二章 管理沟通
第一节 沟通的概念与沟通的过程
第二节 沟通的类型与沟通渠道
第三节 有效沟通的障碍与信息沟通的改善
本章小结
案例
复习思考题
第十三章 激励
第一节 激励的概念与激励的基本模式
第二节 激励理论
第三节 激励方式
本章小结
案例
复习思考题
第五篇 控制
第十四章 管理控制
第一节 控制的基础
第二节 控制的类型与有效控制的要求
第三节 控制过程
本章小结
案例
复习思考题
第十五章 控制的技术与方法
第一节 预算控制
第二节 非预算控制
第三节 生产控制
本章小结
案例
复习思考题
参考文献
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| 內容試閱：
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第一篇总论
管理活动古已有之，其实管理实践同人类一样古老，人类历史充满了体现丰富管理思想的有组织活动的痕迹。无论是埃及的金字塔，还是万里长城的修建、兴修水利、开凿运河，无一不渗透着组织与管理。在治理国家、带兵打仗等方面，也都体现着古代丰富的管理思想与管理实践。而管理实践与管理思想被概括总结、提炼、抽象，进而形成系统的理论则是近100年的事情。管理是一切有组织的活动必不可少的组成部分。当今社会，人们越来越清楚地认识到管理的重要作用，因此也更加重视管理。从社会普遍存在的管理活动中概括出来的基本规律构成了一般管理学的内容，管理学作为一门系统研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，适用于各类组织，是各门具体的管理学科的共同基础。 管理学第一章管理与管理学
第一章管理与管理学本章学习目标
1?重点了解管理的定义与特征，有助于对管理的对象、本质、任务等问题进行深入认识。
2?概括认识管理职能和管理者的类型及管理者的技能。
3?通过对管理二重性的认识，学会运用唯物辩证的方法来对待管理问题。
4?了解管理学的框架和研究内容，有助于我们以历史的、动态的、辩证的态度学习与研究管理学。
管理是人类社会生活中十分广泛的活动，也是最重要的活动之一。因此，对于管理和管理学相关问题的认识与了解，是开篇学习管理学课程首先要重视的问题。本章主要介绍管理的概念和特征；管理职能和管理者；管理的性质；管理学的框架与研究内容。
第一节管理的概念和特征一、管理的定义
“管理”一词越来越广泛地被使用，其含义也极其广泛。在当今社会中，上至国家领导人、政府的高级官员，下至企业的普通管理人员，都在不同的部门工作，从事着管理事务。如果从广义的角度看待管理，社会中每一个领域、部门、行业、企业甚至家庭，都离不开管理。由于管理的含义如此广泛，因此，它的内容可以被看成是包罗万象的。但是管理学所要学习和研究的管理是带有限定的管理，即对组织活动的管理。
自从泰罗和法约尔以他们的研究开创管理学以来，学术界对“管理”一词的定义一直众说纷纭。人们从不同的角度，对“管理”进行了解释。英文中表示管理的词最常用的有management、administration，前者多与经营相联系，后者多与行政管理相联系；此外还有execution，也带有管理的意思，但偏重于执行、实施之意。在中文中，管理有“管辖”、“处理”、“理事”等
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