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『簡體書』酒店客房服务看图看板管理与问答

書城自編碼: 2067106
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 杨冬琼
國際書號(ISBN): 9787545421606
出版社: 广东经济出版社有限公司
出版日期: 2013-04-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 143/123000
書度/開本: 大32开 釘裝: 平装

售價:NT$ 149

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內容簡介:
《酒店客房服务看图看版管理与问答》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把酒店客房服务的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。
目錄
导读 酒店客房服务管理简单讲
第一章 客房清洁卫生
第二章 客房对客服务
第三章 客房安全管理
第四章 客房成本控制

 

 

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