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| 書架名稱： 服務 (共22本) | ○ 圖文版 ○ 文字版 |
(
1
). 《服务设计与创新实践》 |
(
2
). 《时尚与奢侈品企业管理》 |
(
3
). 《千里之行 启程用户体验设计之路》 |
(
4
). 《不一样的客户服务》 |
(
5
). 《服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务...》 |
(
6
). 《服务的细节034：别人家的店为什么卖得好》 |
(
7
). 《感恩经济——新媒体时代的口碑营销》 |
(
8
). 《Delivering Happiness》 |
(
9
). 《ZAPPOS EXPERIENCE： 5...》 |
(
10
). 《三双鞋（美捷步如何创造从0到10亿的销售...》 |
(
11
). 《回头客战略：交易额越高,流量成本越低的经...》 |
(
12
). 《服务的细节048：让头回客成为回头客》 |
(
13
). 《服务营销与管理》 |
(
14
). 《品牌营销环面漩涡》 |
(
15
). 《服装品牌营销攻略》 |
(
16
). 《一本书玩转互联网品牌营销》 |
(
17
). 《经济学讲义：颠覆传统经济学26讲（第二版...》 |
(
18
). 《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧（资深服...》 |
(
19
). 《服务营销（深度解析“从卖产品到卖服务”—...》 |
(
20
). 《感官品牌：隐藏在购买背后的感官秘密（珍藏...》 |
(
21
). 《服务的细节052：如何战胜竞争店》 |
(
22
). 《服务的细节047：好服务是设计出来的》 |
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