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| 編輯推薦： |
商业策划专/家朴信英重磅力作！
朴信英是商业策划专/家、韩国策划学院院长，有“策划女王”之称，曾在韩国三星旗下广告公司Cheil Worldwide做品牌策划。撰写的职场沟通、报告写作类工具书，帮助超10万名职场人士掌握职场沟通技巧。
知名企业都在使用的高/效工作法！
一页纸沟通法，起源于丰田精益生产体系，现已成为三星、LG、乐天、亚马逊、字节跳动等公司采用的工作方法。员工使用后，不仅能够快/速准确地把握沟通中的核/心议题，还能有/效促进组织信息的高/效传递和知识的有效/积累，使工作流程更高/效。
26篇报告示例，辅助理论切实落地！
本书不仅详尽阐述了8种报告结构，更辅以26篇生动的报告实例，使沟通技巧得以具体实施。本书覆盖了从建议性的探讨类报告到分析性的情况类报告，从创/新驱动的提案类报告到行动导向的计划类报告，案例遍及众多行业，覆盖了职场中的多种情境，生动展现了一页报告在实际工作中的应用价值。
知名企业家张璐倾情力荐！
六页纸文化创始人张璐倾情力荐。
湛庐文化出品。
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| 內容簡介： |
作为职场新人，你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告？
作为普通职场人，你是否经常因为信息传递不畅，而工作效率低下？
作为团队管理者，你是否因员工的报告难以抓取要点，导致决策过程缓慢？
作为企业经营者，你是否因缺乏统一的沟通标准，而难以形成有效的组织协作？
作为创业者，你是否尚未找到合适的工具，将员工的专/业信息转化为组织智慧？
无论你有上述哪种烦恼，《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系，旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上，传达核心信息，加快决策过程。
本书总结了大量实用的思考结构和写作模版：三问法，帮助你精进系统化思维能力，提前抓住沟通重点；8种报告结构，量体裁衣，手把手教你按类型组织报告内容；10个写作技巧，优化表达，为你的报告增色。
一页纸沟通法灵活多用，可以根据具体场景和需求调整。无论是在日常沟通、工作汇报、活动策划、项目管理还是知识管理等场景中，这一方法都能够帮助你实现高/效沟通，收获成果。
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| 關於作者： |
朴信英
商业策划专/家，曾任首尔艺术大学外聘教授，现任策划学院院长。凭借深厚的实战经验和商业策划能力，在韩国广告公司 Cheil Worldwide 等创办的重大赛事中获得23个奖项。
著作被三星、LG、浦项钢铁、乐天等知名企业选为内部培训教科书，被哥伦比亚大学、首尔大学、高丽大学、延世大学选为教科书，累计销量超过20万册。
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| 目錄：
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推荐序 高效沟通，从一页纸开始
张 璐
六页纸文化创始人
前 言 掌握职场中最重要的沟通能力
第1章 你的沟通为什么总是达不到效果
掌握4个要素，写出上司最认可的报告
增强画面感，让报告更具生命力?
第2章 归纳重点，通过 3 大提问法换位思考
沟通的3大步骤：陈述情况、提出诉求、给出方案
用“三问法”抓住重点
第3章 调整顺序，8 种结构让你脱颖而出
按照接收者感兴趣的顺序组织报告
8 种结构，量体裁衣为你的报告增色
统一格式，让沟通事半功倍
第4章 优化表达，10 个技巧助你更上一层楼
条文式结构：最利于理解的格式
分门别类法：让报告一目了然
拆分法：化笼统为清晰，让要点不重不漏
标题：运用 SMART 目标管理原则，明确目标和利益
精炼语句：省略冗余内容
客观依据：事实胜于雄辩
数字和图表：让数据为你代言
书面语体：正式，但别死板
缩略词：注意使用对象和场合
两点建议：及时对标、及时确认
后 记 没有完美的报告，只有合适的报告
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| 內容試閱：
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高效沟通，从一页纸开始
张 璐
六页纸文化创始人
全球汽车业有个有趣的现象：特斯拉近几年备受瞩目，但在过去半个世纪，丰田在全球汽车企业中，产销量和市值始终稳居第一。丰田成功的秘密之一，就藏在一种简单却强大的工具——一页纸高效沟通法中。
这种方法源于 20 世纪 50 年代的丰田精益生产体系，后来被亚马逊、字节跳动等科技巨头采用和改良，逐渐发展成为提升组织效能的利器。
一套快速传达核心信息的沟通法
这本《一页纸高效沟通法》是用工具书的形式，把丰田 A3 一页纸的使用外延扩大，应用到了研讨、汇报、总结等日常工作场景里。本书总结了更加简洁的结构和实用的模板，让所有人都可以轻松上手使用这一方法。这和我写《亚马逊六页纸》的初衷是一致的。
这个方法的核心价值就是提升沟通效率：将复杂信息浓缩到一页纸上，快速传达核心信息，加快决策过程。
首先，一页纸高效沟通法强调写作要以读者为中心，确保信息准确有效传达。其次，它采用结构化思维，比如通过三问法和 8 种报告结构，提升员工系统化思考和表达的能力。最后，它还通过促使使用者制定标准化沟通流程和培养聚焦重点的能力，提高组织协作效率，并帮助决策者更好地理解问题和方案。
这一方法与目前大家都在使用的方法有 3 大区别。
区别 1：书面和口头传递信息的质量和速度不同，阅读的速度是口口相传的 3 ～ 5 倍。
区别 2：书面表达传递出的信息不容易衰减，可以通过群发迅速传递给很多人。使用标准的一页纸格式传递信息，可以促进组织内部沟通的标准化，培养员工的信息提炼和结构化思考能力，为个人职业发展和组织效能提升带来积极影响。
区别 3：一页纸高效沟通法注重提出具体可执行的计划，便于迅速推进行动。
那么，哪些企业适合这样的工作方法？
从制造业到互联网，不断积累企业智慧
一页纸高效沟通法在全球多家知名企业中得到了成功应用，展现了其强大的效能提升作用。以下是几个典型案例：
亚马逊作为全球电商巨头，运用“一页纸纠错文档”记录所有网站漏洞。这种标准化的一页纸格式不仅便于存储在数据库中，还为分析和解决网站问题提供了宝贵的数据支持，有效提高了解决问题的效率和准确性。
美团作为一家低毛利的互联网零售企业，通过精练的文档来规范各个业务流程。这种方法帮助美团在每个环节进行精细化管理，有效控制成本，实现了“降本增效”的目标。
字节跳动这家中国新兴科技公司以其强大的文档文化而闻名。字节跳动不仅在内部广泛使用一页纸高效沟通法，还通过其自主开发的协作工具飞书，将这种高效的文档管理能力输出给其他企业，展现了一页纸高效沟通法在知识管理和信息传递方面的巨大潜力。
这些案例清楚地表明，无论是在传统制造业、电子商务领域还是在新兴科技领域，一页纸高效沟通法都能够显著提升组织效能，促进信息的高效传递和知识的有效积累。它不仅适用于跨国公司，也同样适合中国本土企业的管理需求，为企业的数字化转型和管理升级提供有力支持。
那么，什么样的中国企业，最应该采用这种方法？
第一类是处于转型升级阶段的传统企业，他们需要提升管理效率、改善沟通方式，推动组织管理方式的升级。文档可以让企业的知识经验不断沉淀，形成组织智慧。
第二类是正处于快速发展和规模扩张阶段的企业，他们面临组织架构复杂化和管理层级增加的挑战，需要高效准确的信息传递方式。尤其是连锁企业，可以用文档迅速把一家店铺的经验教训复制到其他店铺。
第三类是高知识密集型企业，如咨询公司、科技公司或研发机构，可以用一页纸将复杂的专业信息转化为组织的数据库，把组织智慧不断积累下来。
把日报当作一页纸，轻松开启练习
具体如何开始运用一页纸高效沟通法？这里有 3 个实用建议：
建议 1：从日报开始练习。每天工作结束前，用一页纸总结今日完成事项、遇到的问题和明日计划。坚持 21 天，你会发现自己的思维更加清晰，表达更加简洁。
建议 2：建立个人模板库。针对不同场景，如会议纪要、项目汇报、问题分析，参考本书的模板，建立 3 ～ 5 个常用模板。每个模板包含固定的关键要素，让你的输出更加规范和专业。
建议 3：运用“三步写作法”。
第一步：快速倾倒所有想法。第二步：按照逻辑结构重新组织内容。第三步：精简文字，确保在一页纸内完成写作。
好的一页纸文档应该像浓缩咖啡，提炼出最精华的内容，让读者一眼就能抓住重点。在使用一页纸高效沟通法时，你需要警惕几点：首先，避免过分追求形式而忽视内容，或者试图在一页纸中塞入过多信息。其次，不要生搬硬套模板，而应根据具体场景和受众灵活调整。最后，主动与团队分享讨论，寻求建议和反馈，不要让一页纸“沉睡”在自己的电脑里。
从丰田到特斯拉，从制造业到互联网，一页纸高效沟通法已经证明了它在提升组织效能方面的强大力量。正如丰田能通过这一方法稳居全球汽车业龙头，中国企业也可以借助这一工具实现自身的转型升级和效能提升。
《一页纸高效沟通法》为我们提供了一把开启高效工作的钥匙。无论你是刚入职场的新人，还是经验丰富的管理者，都可以从这本书中获得实用的技巧和方法。通过从日报开始练习、建立个人模板库和运用三步写作法，你将逐步掌握这一强大的方法。
每一次练习，都是在为自己和组织积累智慧。就像丰田通过一页纸方法不断改进生产流程一样，你也可以用它来优化工作方式、提升效率。为了成为职场达人、打造高效组织，让我们从现在开始，用一页纸开启高效之旅。
第1章 你的沟通为什么总是达不到效果
掌握 4 个要素，写出上司最认可的报告
一页纸报告更容易被否决。当你把现有资料整理成一份长长的报告后，面对上司提出的疑问，你可能会幸运地在报告中找到他需要的信息（当然，前提是对方通读了全部的报告内容）。而一页纸报告一目了然，所以做一页纸报告更容易被对方否决。这是什么原因导致的呢？如果筛选出几句被否决时经常能听到的话，你就会明白其中缘由：
内容冗长、没有重点。没有条理，文字堆叠、结构混乱。你在写小说吗？想象力丰富却没有事实依据。你想怎么做？蓝图宏大却没有行动计划。
原来报告是因为无法满足上司注重的 4 个要素才被否决了。那该怎么办呢？让我们继续深入分析。
要素 1：归纳重点
“没有重点”是什么意思呢？上司的潜台词是：“这个问题的重点是什么？方案的重点是什么？请你简要概述一下。”
“没有重点”短短 4 个字包含了多重含义，所以回答起来也并不容易。在当今的职场中，简要归纳重点的能力极其重要。如果这项技巧没有得到很好的训练，那么情况就会演变成“打着一页纸报告的幌子，结果把重要内容全部删除”。上司就会一遍又一遍地对你说：“没有重点！重做、重做、重做！”为了摆脱这种死循环，我们将在第 2 章从 3 个方面学习归纳重点的技巧。
要素 2：调整顺序
能够归纳重点是一回事，让对方听懂你报告的内容则是另外一回事。同样的内容用不同的顺序和脉络表达出来，对方的理解也会有所不同。毫无疑问，条理清晰的内容比冗长繁杂的内容更加让人一目了然。也就是说，简单明了的结构更容易抓人眼球（见图 1-1）。我们将在第 3 章中学习如何调整顺序、整理结构、厘清条理。
要素 3：优化表达
小说虽然是一种优秀的文学体裁，但它却不适用于职场。小说是基于作家的想象创作而成的，而报告必须以事实为基础。这就需要我们省略一些没必要的成分，保留最简洁直接的内容。小说可以把人们在一分钟之内体会到的情感洋洋洒洒地扩展成数十页纸的内容，而报告则需要把数十页纸的内容总结成一页纸，这就要求我们必须具备强大的文字概括能力。
在这本书中，我们也将学习如何遣词造句、优化表达，才能让上司轻松读懂你的报告。
要素 4：体现计划
如果你写报告的目的是让工作得到落实，那么你就一定要在报告 中体现出自己的工作计划。这样在上司问“你想做什么、怎么做”的 时候，你才不至于哑口无言。本书将会通过各种例子来分析这部分内容。
增强画面感，让报告更具生命力
此外，“没有画面感”这一问题也是报告被否决的常见原因。为了解决这一问题，我们需要把冗长的文字用图形或表格生动地描绘在一页纸中。这部分内容我不在此赘述了。综上所述，我们将通过本书学习到写一页纸报告时应该掌握的 4个要素：归纳重点、调整顺序、优化表达、体现计划。我们会侧重于学习前 3 个要素。考虑到在实际工作中，我们会把一到两页的报告统称为一页纸报告，本书也会根据需要，将报告的内容整理为一页或两页纸。
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