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| 內容簡介： |
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本书集理论研究、群体特征、成果梳理、典型案例和方法技巧于一体。宏观层面，既有流浪乞讨人员救助政策的变迁和社会力量的发展，也有流浪乞讨人员的群体特征与需求，以及社会力量参与救助服务的角色与功能；中观层面，总结梳理全国社会力量参与救助服务的三种服务模式，及其各地社会力量参与救助服务的实践案例；微观层面，立足于流浪乞讨人员的实际需求，结合各地社会力量参与救助服务工作的实际情况，重点突出服务内容与供给、服务方法与技巧，同时，以一线社会工作者、志愿者的视角，表达社会力量参与救助服务的感悟与共鸣。
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| 關於作者： |
汤秀娟 广州大学公共管理学院副教授。广州市民政局智库专家，广州市城市管理局智库专家。主要从事城市管理与城市社会保障研究，主持国家社会科学基金项目及省、市级课题项目10余项，出版著作、教材3部，在国家级权威刊物发表学术论文20余篇。
王 静 广州市团校、广州志愿者学院志愿者工作部副部长、讲师、社会工作师，广州市政府购买社会服务实务评估人员库专家。主要从事社会治理研究，主持和参与国家、省市课题10余项，公开发表论文20余篇。
袁娟娟 社会工作师，广州市鼎和社会工作服务中心服务总监。公开发表论文5篇，组织编撰流浪乞讨人员救助工作汇编9部，主持编写实务手册10余部。
马海潮 社会工作师，广州市鼎和社会工作服务中心项目主任。主要研究领域为流浪乞讨人员社会工作介入服务，参与多本内部汇编的编撰工作。
王连权 心理咨询师、社会工作师，广州市社工协会资委会副主任，广州市救助管理工作特邀监督员，广州市鼎和社会工作服务中心总干事，梅州市梅江区鼎和社会工作服务中心理事长。著有《城市隐者》。
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| 目錄：
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目录
第一篇 理论篇
第一章 变革与发展：流浪乞讨人员管理制度变迁与社会力量的发展
第一节 新中国城市流浪乞讨人员管理制度的变迁
第二节 社会力量参与流浪乞讨人员救助服务的缘起
第三节 社会力量参与流浪乞讨人员救助服务的模式
第二章 群像与需求：流浪乞讨人员的现状
第一节 城市流浪乞讨人员生存现状
第二节 城市流浪乞讨人员产生原因
第三节 城市流浪乞讨人员救助需求
第三章 角色与功能：社会力量参与的定位
第一节 社会力量参与救助服务的主要类型
第二节 社会力量参与救助服务的现实意义
第三节 社会力量参与救助服务的价值原则
第二篇 方法篇
第四章 内容与供给：社会力量参与的服务技术与指引
第一节 外展服务
第二节 寻亲服务
第三节 流动学堂服务
第四节 源头治理服务
第五节 资源整合服务
第六节 就业帮扶服务
第七节 心理关爱服务
第五章 方法与技巧：社会力量介入典型类别的方式与手段
第一节 临时遇困人员
第二节 弱势人员
第三节 病残人员
第四节 因利人员
第五节 有行为问题人员
第六节 特殊人员
第三篇 实践篇
第六章 行动与案例：社会力量参与的实践
第一节 广东广州：“442”服务模式
第二节 广西梧州：构建“114”服务模式
第三节 山东滨州：“244”源头治理工作服务模式
第四节 浙江金华：“1131”流浪未成年人救助服务模式
第五节 抖音寻人：搭建国内最大的公益寻人寻亲网络
第六节 缘梦基金：“资源 创新”打造多元服务平台
第七节 让爱回家：构建全国寻亲志愿服务网络
第八节 蜗牛公益：独创“乡音甄别”救助寻亲工作模式
第七章 感悟与共鸣：社会力量参与的心声
第一节 看尽世间疾苦，甘当救助引路人
第二节 走遍街头巷尾，心系漂泊流浪人
第三节 用心服务，助百名流浪人员找到回家路
第四节 用心陪伴，让流浪人员感受到更多的温暖
第五节 每个人都应被尊重与理解
第六节 坚守助人情怀，不忘救助初心
第七节 每一个人流浪露宿人员都是勇敢的人
第八节 我参与流浪人员救助工作的心路历程
后记
在政府主导和社会力量积极参与下，全国各地社会力量参与流浪乞讨人员救助服务形成了政府购买、多元合作、自主运作三种主要模式，呈现出各具特色的实践案例。
——《行动与案例：社会力量参与的实践》
抖音寻人（原头条寻人）形成“平台助力、科技赋能、多元协同”的服务模式，用平台和技术赋能公益，呈现出高效率、大规模、可持续的特征。
——《抖音寻人：搭建国内最大的公益寻人寻亲网络》
北京缘梦公益基金会将公益寻人服务进行延伸，募集资金对经济困难的寻亲家庭进行资助，使其能够顺利过渡，并在其他力量的帮助下实现自立。
——《缘梦基金：“资源 创新”打造多元服务平台》
广州市鼎和社会工作服务中心自2015年起专注于流浪乞讨人员社会工作服务领域，总结出“442”服务模式，即四大服务内容、四大多元联动、两个支援中心。
——《《广东广州：“442”服务模式》
东莞市让爱回家公益服务中心经过长期探索，形成了“寻亲 志愿者 自媒体”的独具草根性质的服务模式。
——《让爱回家：构建全国寻亲志愿服务网络》
韶关市蜗牛公益互助会独创“乡音甄别”救助寻亲工作模式，在流浪精神病人、智力障碍患者等长期滞留人员的寻亲工作方面取得良好效果。
——《蜗牛公益：创建“乡音甄别”救助寻亲工作模式》
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