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內容簡介: |
在激烈的商业竞争环境下,演讲已成为商业人士的必*技能。越来越多的知名商业人士开始出现在大众的视野中,在演讲活动中宣传个人与企业品牌、发展更多客户。演讲是一门学问,如何做一场精彩的演讲?如何用演讲赋能商业活动?如何将商业演讲的价值最大化?本书对这些问题进行了全面解答。 本书从演讲的设计、准备、表达、管理等多个方面具体分析商业演讲的流程和技巧,帮助不擅长演讲的商业人士树立正确的心态,掌握正确的演讲方式;同时帮助善于演讲的商业人士进一步修炼演讲技能,挖掘更多潜在的客户价值。
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目錄:
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第1章 演讲痛点:重建心态,快速成交
1.1 为什么说商业演讲是特别的演讲 /002
1.2 信任思维:与观众建立信任关系 /003
1.3 影响力IP思维:引起共鸣,打造影响力 /004
1.4 结果思维:关注商业成交结果 /006
第2章 需求调查:明确目标客户,建立市场
2.1 市场定位:谁需要商业演讲 /010
2.2 收集信息:充分了解客户 /013
2.3 挖掘痛点:客户的顾虑和担忧 /015
2.4 竞品分析:竞争对手在讲什么 /016
2.5 提炼标签:定义客户特征 /018
2.6 建立画像:勾勒目标客户 /019
2.7 客户画像应用:将客户需求融入演讲内容 /021
第3章 人设定位:个性鲜明,体现价值
3.1 演讲目的:根据场景定位角色 /026
3.2 个人标签:权威感、信任感 / 027
3.3 塑造故事:丰满人物形象 / 030
3.4 演讲之眼:一句话塑造记忆点 / 032
3.5 商业模式:输出优势及价值 / 034
3.6 销售主张:给观众一个成交的理由 / 037
第4 章 细节设计:你不知道的魔鬼细节正在拉低你的成交率
4.1 表情管理:真实灵动,合作至上 / 041
4.2 声音管理:善用停顿,引人入胜 / 042
4.3 动作管理:善用肢体语言,强调观点 / 045
4.4 服装管理:穿戴得体,匹配情境 / 047
4.5 情绪管理:提升气场,感染观众 / 050
4.6 位置布局:座席安排,影响成交 / 051
4.7 环境布局:善用道具,营造氛围 / 052
4.8 音乐布局:烘托气氛,调动情绪 / 054
第5 章 彩排准备:演讲高手的修炼
5.1 设计整体框架,把控全局 / 057
5.2 从容自信的心法 / 059
5.3 永远早到30 分钟 / 062
5.4 练习,练习,再练习 / 064
5.5 预设演讲障碍,形成解决方案 / 065
第6章 演讲PPT:赋能你的精彩演讲
6.1 别让文字模糊重点 /069
6.2 突出重要内容 /070
6.3 归纳相关内容 /071
6.4 一图胜千言 /072
6.5 版面规整 /074
6.6 充分利用对比效果 /075
6.7 整体风格统一 /076
6.8 充满活力的PPT /077
第7章 魅力表达:管理演讲表现,输出情绪价值
7.1 视觉:一举一动塑造完美形象 /080
7.2 听觉:抑扬顿挫,引人入胜 /085
7.3 语言:避免机械读稿 /088
7.4 改掉口头禅 /091
7.5 激情是演讲中的闪光点 /092
7.6 为观众打造峰值体验 /094
第8章 互动管理:商业演讲是一场能量的博弈
8.1 时间设计:使观众产生意犹未尽的感觉 /098
8.2 开场设计:避免“自杀式”开场 / 100
8.3 引发讨论:抛出诱饵,挥起提问的“魔法棒” / 104
8.4 掌控问答:占据主动,引导发言 / 106
8.5 聆听回答:说“是”的力量 / 109
8.6 吸引注意力:8 秒之内抓住观众的注意力 / 110
8.7 制造悬念:用罕见的事物激发观众的好奇心 / 111
8.8 感同身受:三步打造强大同理心 / 114
8.9 演讲结尾:总结 号召 引发思考/ 行动 / 116
第9 章 故事案例:讲道理永远不如讲故事
9.1 找到故事:选好故事题材 / 120
9.2 加工故事:掌握三大要素 / 122
9.3 分享故事:不同情景,重点不同 / 125
9.4 好故事的两个重要特征 / 127
9.5 五感法成就好故事 / 129
9.6 领导者是会销售故事的人 / 132
9.7 利用成功客户案例引爆成交力 / 133
9.8 解读俞敏洪演讲中的技巧 / 135
第10 章 促成成交:触发行动,形成商业闭环
10.1 客户心理分析:把握客户想法,精准对接需求 / 139
10.2 结合场景:高价值的演讲现场气氛感 / 141
10.3 加入刺激:限时促销、限量促销、限人群促销 /145
10.4 销售演讲成交构架 /147
第11章 私域运营:挖掘客户的终身价值
11.1 搭建社群,循环利用流量 /153
11.2 社群引流,建立私域流量池 /155
11.3 完善架构,维护社群平稳运行 /157
11.4 塑造文化,产生归属感 /159
11.5 提供价值,持续输出优质内容 /161
11.6 增强互动,延续社群生命力 /165
11.7 活动刺激,增强客户黏性 /167
11.8 社群矩阵,从1到N裂变 /169
11.9 社群营销,实现客户价值转化 /172
第12章 团队搭建:协同作战,效果最优化
12.1 教练:提升演讲表达能力 /176
12.2 演讲者:主演主讲,输出内容 /178
12.3 支持者:忠实观众,带动现场气氛 /181
12.4 见证者:现身说法,使产品口碑最大化 /184
12.5 后勤:保障支持物料供应 /185
第13 章 直播演讲:如何打造直播的商务感
13.1 直播人群:创始人、CEO / 188
13.2 场景搭建:打造协调的直播环境 / 189
13.3 形象把控:形成良好的镜头感 / 190
13.4 内容设计:宣传为主,卖货为辅 / 192
13.5 直播互动:多种方式实时互动 / 195
13.6 直播特色:打造无法复制的直播亮点 / 198
13.7 设备稳定:网络流畅,画面清晰 / 200
13.8 应急准备:预设突发事件解决方案 / 202
13.9 流量密码:提升直播流量的3 条规律 / 204
第14 章 演讲素材库:不同场景的演讲模板
14.1 社交聚会:宣传自己,拓展社交圈 / 208
14.2 行业展会:展示实力,突出产品 / 210
14.3 公司年会:怎样主持高效能会议 / 211
14.4 员工激励:鼓励上进,激发斗志 / 213
14.5 投标谈判:强调优势,凸显经验 / 214
14.6 招商路演:突出价值,明确优势 / 216
14.7 人员培训:简述课程,点明重点 / 218
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