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內容簡介: |
随着数字化技术的发展,业财融合加快,转型与变革成为企业面临的共同话题。中央企业规模大、经营全球化,同时也面临境内外分支机构多、资源分散、管理链条长等诸多问题。共享服务作为新形势新背景下管理转型的有效途径,有效推动了大型企业集团管理的创新与变革。
通过共享中心的建设,重塑、优化财务和业务流程,可以实现由职能管理向协同管理、由事后监督向源头治理的转型;打造智能化信息平台,实现由决策执行向决策支持转型;通过流程化、标准化、专业化、规模化运作,提高交易处理效率,释放生产力。
中国石油按照“一个平台、多路共享”的思路,从单职能共享服务(1.0阶段)到多职能共享服务(2.0阶段),再到全球商业服务(3.0阶段),逐步建成了多路共享协同的世界一流智能型全球共享服务体系,助力中国石油实现建设世界一流综合性国际能源公司的战略目标。
本书正是中国石油十多年来共享服务建设的经验总结,可以为其他探索共享变革的国内外企业提供有价值的参考。
本书既可以作为共享服务建设的指导手册,也可以为广大管理者践行数字化转型提供实践参考。
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關於作者: |
中国石油集团共享运营有限公司(以下简称“共享中心”)由中国石油天然气集团有限公司(以下简称“中国石油”)和中国石油天然气股份有限公司共同出资,于2019年10月注册成立,是中国石油参与国内外市场竞争的专业运营服务提供方,是中国石油财务、人力资源、信息技术、客户服务及其他职能管理的有机组成部分,旨在促进中国石油管理转型发展,提升管理水平和运行效率。
共享中心以打造世界一流智能型全球共享服务体系为愿景,其使命是为公司、员工、合作伙伴提供优质、高效服务,推动管理转型,为合规经营保驾护航,为中国石油创造价值;发展定位是运营中心、服务中心、数据中心,开展共享业务运营,提供专家咨询服务,通过流程优化和新技术应用进行管理创新,更好地服务主业、创造价值。
共享中心提供财务、人力资源、信息技术、客户服务等共享服务,按照“一个平台、多路共享”的思路,以“党组放心、企业满意、共享发展、员工幸福”为高质量发展目标,持续整合资源,推动管理变革,释放效率效能,降低运行成本,强化风险管控,助力中国石油建设基业长青的世界一流综合性国际能源公司。
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內容試閱:
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转型与变革是当今企业面临的共同课题。后疫情时代的到来和数字化技术的颠覆性,使得业财融合加快,企业管理变革更加深入。中央企业作为实施“走出去”战略和共建“一带一路”等的中坚力量,肩负构筑国际化大格局的使命。但随着规模的不断扩大、经营的全球布局,中央企业也面临境内外分支机构多、资源分散、管理链条过长等问题。此时共享服务作为一种新的管理模式正在国内外企业界兴起与推广,代表了大型企业集团管理创新与变革的方向。通过调研和深度研究,中国石油天然气集团有限公司(以下简称“中国石油”)认为,共享中心是推动未来管理转型的重要载体,是新形势新背景下管理转型的有效途径。中国石油希望通过共享中心的建设,进一步重塑、优化财务和业务流程,实现财务和业务流程的融会贯通,实现由职能管理向协同管理、由事后监督向源头治理的转型;打造智能化信息平台,集中产生标准化数据,通过大数据分析,让数据变成有用的信息,提高决策支持水平,实现由决策执行向决策支持转型;通过流程化、标准化、专业化、规模化运作,提高交易处理效率,释放总部、专业公司和地区公司管理人员的生产力,让更多人力投入到价值管理、决策支持、源头管理等高附加值工作中。
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