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本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全
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| 內容簡介： |
本书是职业教育汽车类专业“互联网+”创新教材，包括理论知识和实训工单两部分，分别装订成册，方便使用。理论知识部分包括汽车保险投保与承保（车险投保、车险承保）、车险事故现场查勘（报案受理、现场查勘）、事故车辆定损与核损（拆解定损、核价核损）和车险未决赔案管理（赔案索赔、赔案理赔）四个项目（八个学习任务）。实训工单部分配套对应每个项目、任务，每个实训工单以接受工作任务、信息收集、制订计划、计划实施、质量检查和评价反馈六个环节为实训主线，结合理论知识内容进行实践操作，形成理实一体化的内容特色。
本书在理论知识部分以二维码的形式将视频、动画等多媒体资源嵌入教材，方便读者理解相关知识，以便更深入地学习。
本书可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为汽车维修服务企业和财产保险公司业务人员的参考书。
为方便教学，本书配有电子课件、实训工单答案等教学资源，同时还配有“示范教学包”，可在超星学习通上实现“一键建课”，方便混合式教学。凡选用本书作为授课教材的教师均可登录机工教育服务网（www.cmpedu.com），以教师身份注册、免费下载，或咨询相关编辑，电话：010-88379201。
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| 目錄：
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目录CONTENTS
第2版前言
二维码索引
项目一汽车保险投保与承保任务一车险投保
任务二车险承保
项目二车险事故现场查勘任务一报案受理
任务二现场查勘
项目三事故车辆定损与核损任务一拆解定损
任务二核价核损
项目四车险未决赔案管理任务一赔案索赔
任务二赔案理赔
参考文献
实训工单
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| 內容試閱：
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第2版前言PREFACE
随着我国经济社会持续快速发展，机动车保有量继续保持快速增长态势。据公安部统计，2022年全国机动车保有量达417亿辆，扣除报废注销量比2021年增加2129万辆，增长539%；其中汽车319亿辆，占机动车总量7649%，比2021年增加1752万辆，增长581%；机动车驾驶人达502亿人，其中汽车驾驶人464亿人，新领证驾驶人2923万人；全国新注册登记机动车3478万辆，新注册登记汽车2323万辆。
2022年新能源汽车保有量达1310万辆，占汽车总量的410%，扣除报废注销量比2021年增加526万辆，增长6713%；其中，纯电动汽车保有量1045万辆，占新能源汽车总量的7977%；新注册登记新能源汽车535万辆，占新注册登记汽车总量的2305%，与2021年相比增加240万辆，增长8148%。
机动车辆保险是与人民群众利益关系密切的险种，长期以来是财险领域第一大业务，社会关注度高。2019年我国车险承保机动车达26亿辆，保费收入8189亿元，占财险保费的63%。我国车险经过多年的改革发展，取得了积极成效，但仍存在一些问题，比如高定价、高手续费、经营粗放、竞争失序、数据失真等问题，人民日益增长的车险保障需要与车险供给之间的矛盾依然存在。
为了解决好车险领域的问题，实现车险高质量发展，更好地维护消费者权益，原银保监会在广泛征求各方意见的基础上，根据《中华人民共和国保险法》《中共中央、国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》和全国金融工作会议等精神出台了《关于实施车险综合改革的指导意见》。
《关于实施车险综合改革的指导意见》以“保护消费者权益”为主要目标，具体包括：市场化条款费率形成机制建立、保障责任优化、产品服务丰富、附加费用合理、市场体系健全、市场竞争有序、经营效益提升、车险高质量发展等。短期内将“降价、增保、提质”作为阶段性目标。
《关于实施车险综合改革的指导意见》于2020年9月19日正式实施，做到了“三个基本”，即“价格基本上只降不升，保障基本上只增不减，服务基本上只优不差”。
本书将文化教育与素质教育相融合，以专业人才培养目标为依据，以所在专业能力结构为主线，贯彻落实党的二十大精神，用社会主义核心价值观铸魂育人。本书文字简洁、通俗易懂、图文并茂、形象直观，在培养学生专业能力的同时，关注学生身心的健康发展，坚定学生的理想信念，加强职业道德与爱国主义的教育，激发学生的家国情怀和使命担当，培养学生的工匠精神，培养适合新时代发展需要的高素质人才。同时借助“互联网＋”及信息技术，紧抓数字化机遇，将二维码等数字技术融入教材，使本书内容立体化、可视化、数字化，能够满足“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习需要，助力学生学习成长，推进教育数字化。
本书是在正式实施《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）》的形势下，在全国各高等职业教育院校深化职业教育教学改革，积极推进课程改革和教材建设，满足职业教育发展新需求的背景下，根据编者多年的教学经验，在第1版的基础上修订而成，本书具有以下特色：
1)遵循“工学结合，能力本位”的职业教育指导思想。职业教育课程的本质特征是“工学结合”——“学习的内容是工作，通过工作实现学习”。职业教育的培养目标是培养学生的综合职业能力，既要培养学生的专业能力，又要培养学生的方法能力和社会能力。本书结合了汽车保险中的业务实际，设计典型的学习情境，使学生既能学到汽车保险专业技能，又能提高汽车保险方面的综合职业能力。
2)实行行动导向的引导式教学模式。按照汽车保险的业务实际，确定理论与实践一体化的学习任务，按照工作过程组织学习过程。每个学习任务注重对任务目标和引导问题的设计，以学生为主体，强化学生的地位，给学生留下充分思考、实践与合作交流的时间和空间，同时每个任务设置有实训工单，每个实训工单让学生亲身经历“接受工作任务→信息收集→制订计划→计划实施→质量检查→评价反馈”的活动过程。
本书由吉林交通职业技术学院王俊喜、北京运华科技发展有限公司张潇月担任主编，吉林交通职业技术学院马骊歌、重庆工业职业技术学院金明、中国汽车工程学会章智群担任副主编。参与编写的还有吉林交通职业技术学院邵蕾、袁冬梅，长春汽车工业高等专科学校毛英慧，国家汽车质量监督检验中心（北京）张崇波。
北京运华科技发展有限公司为本书开发了配套的实训项目和软件，并制作了配套的视频、动画，以二维码的形式嵌入书中，在此向企业和相关软件作者表示衷心的感谢！
由于编者水平有限，书中难免会有疏漏和不足之处，恳请广大读者批评指正！
编者
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