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『簡體書』项目管理入门:习得管理心法 达成项目目标(“台积电+淡马锡”跨界从业经历,三十年项目管理心得,项目实例+生活案例 2小时讲透项目管理的精髓)

書城自編碼: 3964853
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 郝旭烈
國際書號(ISBN): 9787569950229
出版社: 北京时代华文书局
出版日期: 2024-03-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:NT$ 230

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編輯推薦:
前淡马锡董事总经理郝旭烈以轻松的方式介绍项目管理通过解读项目实例和生活案例,2小时掌握项目管理的精髓3大核心观念讲透项目管理的本质;5项重要心法说明项目成功的关键;6个执行架构,让项目中的“不确定”成为“确定”
內容簡介:
本书分为3篇:观念建立、心法养成、架构执行,由浅入深介绍了项目管理的相关知识。
观念建立包括项目管理的本质、项管理的目理论、项目执行过程中的变动的应对方法;
心法养成包括项目成功的核心、项目执行的关键、如何进行数字化转型、项目时机选择、项目经理选择;
架构执行包括如何选择项目主题、如何设定项目目标、如何安排项目任务、如何选择项目工具、如何设定项目期限、如何组建项目团队。
本书图文并茂解说项目管理观念与心法,对于如何推进执行项目、如何把项目落实到组织中都有较为详细的说明。
本书适合的职场新人、项目团队成员及企业领导者阅读。
關於作者:
郝旭烈,毕业于台湾清华大学工业工程学系、台湾政治大学企业管理研究所,现任大亚创业投资股份有限公司执行合伙人、企业知名财务顾问兼讲师,评估了1000多个创业投资项目。
他曾任新加坡淡马锡集团富登金融控股公司董事总经理及行政副总裁暨财务总监,力晶半导体集团总经理特别助理、经营企划处处长,台积电财务高级主管,获得PMP(项目管理专业人士)资格认证。
他著有《好懂秒懂的财务思维课》《富小孩与穷小孩》等。
目錄
第1篇 观念建立

第1章 项目本质 到底什么是项目管理?
我的志愿
公司志愿
课后练习

第2章 项目理论 瀑布式项目管理和敏捷式项目管理,哪个比较好?
缴交简报
室内装修
生产制造
课后练习

第3章 项目迷思 “朝令夕改”,到底对不对?
四个关于“朝令夕改”的故事
不论对错,该如何因应?
课后练习

第2篇 心法养成

第4章 成功核心 项目顺利进行的重点为何?
小人物,大关键
课后练习

第5章 执行关键 如何让决策兼具效率和效能?
项目前:目标到底合不合理?——该不该做?
项目中:目标该怎么调整?——该做什么?
项目后:怎么把经验落实下来?——该怎么做?
课后练习

第6章 数字化转型 为什么需要数字化转型?
数字化转型到底该不该做?
数字化转型到底是什么?
数字化转型到底怎么执行?
课后练习

第7章 项目时机 什么情况下适合推动项目?
第一阶段:练兵──培养独当一面的人才
第二阶段:整合——打破组织之间的藩篱
第三阶段:革新——推动企业重大改革
第四阶段:兴利——从无到有新创项目
课后练习

第8章 项目经理 什么样的人适合做项目经理?
愿意——拥抱“不确定”,接受挑战
利他——善于帮助他人,成全他人
好奇——喜欢解决问题,乐于学习
课后练习

第3篇 架构执行

第9章 项目主题 要怎么选择项目?
怎么选择才最好?
为什么要这么选?
选择是否可以改?
课后练习

第10章 项目目标 该怎么设定项目目标?
项目目标设定内容要注意什么?
项目目标设定是否合理?
项目目标如何设定才有利于执行?
课后练习

第11章 项目任务 该怎么安排项目任务?
任务有没有同步更新?
任务有没有对准目标?
任务有没有有效产出?
任务有没有明确分工?
课后练习

第12章 项目工具 怎么选择项目工具?
有没有匹配需求?
会不会很难操作?
要不要花时间学?
课后练习

第13章 项目时间 怎么设定有效的项目期限?
“法定”时间
约定奖惩
“公告天下”
课后练习

第14章 项目团队 如何组建强大的项目团队?
“两少”之一——减少同时进行的项目数量
“两少”之二——减少例行工作负担
“两加”之一——增加项目遴选“高度”
“两加”之二——增加参与组织的奖励
“两共同”之一——项目组成员共同计划
“两共同”之二——管理决策共同参与
课后练习
內容試閱
玩一场从“不确定”到“确定”的游戏

我进入职场第一份工作,就是在台积电担任项目经理;后来,无论是在台积电负责中国大陆的公司筹备项目,还是进入力晶集团负责和日本的公司合资筹备项目,甚至是进入淡马锡集团后直接设立项目部门,管理大大小小几十个项目,一路走来,我每天的工作几乎都脱离不了跟项目之间千丝万缕的关系。
因此,在我的心目中,项目管理就像呼吸、吃饭一样,很自然地伴随着自己生活和职场上的点点滴滴。
直到后来因缘际会,因为好友邀请,我参与了项目管理专业人士资格认证的考试教学,也取得了项目管理专业人士资格认证。接着,我就有了更多机会和更多人交流项目管理的概念,甚至进入各大公司教授企业内训课程。
这时候我才发现,很多人对项目管理竟然有两种负面认知:
(1)学习前,觉得项目管理实在很难。
(2)学习后,觉得项目管理不太好用。
这两种认知,对于我这种一辈子都在项目管理圈子里打滚的人来说,太匪夷所思了。因为对我而言,项目管理本身就是一种不可或缺的好工具!
因此,为了了解并且跨越这种错误认知,我花了很多心血研究为什么在“学习”和“使用”项目管理时会有这样的认知偏差。
结果,我发现,其实和很多学问一样,“项目管理”一旦变成一门专门的学问,就会出现很多专有名词,让大家产生距离感。另外就是“项目管理”有太多理论、众多框架,时常让项目落实、执行工作变得无所适从。
因此我认为,项目管理如此重要,只要让大家觉得“简单白话容易懂,易懂好用才有用”,就能让大家很方便地运用项目管理这个工具。这便是我推广项目管理并且撰写本书,想要让本书与各位读者见面的初心。
因此,在根本上,我从一开始就给“项目管理”做了一个全新的简单易懂的定义:项目管理就是玩一场从“不确定”到“确定”的游戏。
其实认真想想,无论是人的一生还是企业的生命周期,从什么时候开始到什么时候结束,都是“不确定”的。
但是追寻“确定”的这种安定感和安全感,却是存在于我们的基因之中的。
因此,尽管未来存在许多“不确定”的因素,我们还是要设定一个可预见的目标,让这个暂时“确定”的目标,成为我们努力的方向。项目正是这样应运而生的。
既然这个确定的目标是暂时的,而未来的过程也是不确定的,那么我们可以想见,在整个项目管理中,“变”就扮演了非常关键的角色。
因势利导、顺势而为、与时俱进,便是不要拘泥于项目管理的框架而能够见招拆招的重要观念,这也才会让项目管理的学习变得接地气、变得有用。
因此,这本书从厘清项目管理的三个“关键观念”开始,接着传递五个重要“心法”,到最后六个重要“执行架构”,一路娓娓道来,没有过多艰涩难懂的专有名词,取而代之的是很多生活案例和职场故事。我希望大家在阅读本书的过程中,能够“看看别人,想想自己”“试着模仿,刻意练习”,将项目管理真正融入生活、融入工作,从“开始用”到“真有用”。
让我们一起玩好一场从“不确定”到“确定”的游戏。

第9章 项目主题 要怎么选择项目?
努力一定是必要的选择有时更重要

选择,是必要且持续的智慧。

我们在一生中会不断面临各式各样的选择,包括选择哪一家幼儿园,哪一所小学、初中,选普通高中还是职业技术学校,接着是大学要选什么专业,要不要继续念研究生,毕业后要选择从事什么工作,买什么样的房子,等等。
有句老话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”其实这个“怕”字,就是担心做了错误的选择。
在大陆工作的时候,我有一次参加演讲,听到一个小故事,说有一对双胞胎男孩都是“80后”,在大学本科主修的都是与新闻媒体相关的新闻传播学专业,成绩也都特别好,他们都是大家心目中的“学霸”。
到了毕业的时候,大家各奔东西,准备选择入职的公司。哥哥比较保守稳重,决定选择传统的知名报刊,希望能够学以致用,发挥所长,在大众传播的专业领域闯出一片天。
虽然长相几乎一模一样,但是兄弟俩的个性南辕北辙,弟弟不仅喜欢挑战新鲜事物,而且好奇心“爆棚”。最后他决定进入做社交起家的网络媒体公司,而选择这家公司的理由也很“奇葩”:因为这家公司的产品名字很有意思,叫作QQ。
看到这里,我想大家要么会心一笑,要么惊呼找工作怎么跟买彩票一样。可想而知,这两兄弟的职业生涯一定非常不同。
就算两位男孩都非常努力、认真工作,一帆风顺地在各自的公司里晋升至高层管理岗位,但无论是薪资收入、福利待遇,还是思维、视野,甚至是工作状态、生活节奏,他们之间一定存在非常大的差异。
在这里,我想要大家关注的是,我并没有用“男怕入错行” 来强调这两兄弟选择的行业孰优孰劣,我只是想很中立地告诉大家,选择不一样,结果就不一样。
至于是好是坏,从来没有客观的判断标准,只是看你想实现的目标是什么。
如果兄弟两人当初在选择工作的时候,都设定了一样的目标,打个比方,都想在10年之内存款达到200万元,而且两人固守岗位,没有兼职收入,没有换工作,认真努力存钱不乱花, 那显而易见,就算两个人一样拼命工作,弟弟达成目标的速度可能比哥哥快很多,毕竟他选择了QQ,也就是大家耳熟能详的 “腾讯”。
人生其实就是一个“不确定”的旅程,但是你会在每个阶段,设定一些“确定”的目标。换句话说,每个阶段都是一个不同的项目。
就像这个案例中兄弟两人的故事,在选择职业的这个阶段, 呈现出了两种截然不同的项目形态。
我之所以刻意举这个反差很大的例子,就是想在项目“主题选定”(Theme)这个部分告诉大家,“选择”在项目管理的过程中扮演了非常重要的角色。
一般来说,在“选择”主题上我们最关注的问题,大体包括三类:
(1)怎么选择才最好?
(2)为什么要这么选?
(3)选择是否可以改?


怎么选择才最好?
在通常情况下, 我们在选择项目或是选择做什么事情的时候,其实选择的条件很简单,就是对我们一定要有“好处”,而这个好处对每个人、每个组织不见得一样。
如果只是用“好处”两个字做定性的回答,每个人应该都很难做出选择,因此进一步来看,这个好处就是能够带给我们的“最大效益”。这个最大效益,最好能够用定量的数字来衡量。
很多人对“最大效益”通常没有数字概念,因此我用财务管理上一个非常重要的指标“总资产报酬率”,帮助大家简单地理解什么是“最大效益”。相信学完之后,你也可以在生活、工作,甚至是其他方方面面选择项目的时候用到这个定义。
总资产报酬率的定义其实很简单,就是我们投入资源之后, 能获得的报酬。
举例来说,如果你有A、B两个项目可以选择:
在A项目上投入100元可以赚10元,总资产报酬率是10%。在B项目上投入100元可以赚20元,总资产报酬率是20%。
任何人都希望自己投入同样的资源或金钱,能够获得最大的回报,所以选择B项目是符合“最大效益”原则的。
同样,如果有两个不同的项目,我需要投入时间获取报酬, 打个比方,我做家教,然后A学生报价1小时100元,B学生报价1 小时200元,那么对我而言,同样投入1小时的时间,B学生给我提供的报酬更多,换句话说,我获得了更大的效益。
这里提到的,无论是公司的金钱资源,还是个人的时间资源,都有一个共同的重要特性,那就是“稀缺”,也就是说,资源是“有限”的。
因此,怎么样利用有限的“稀缺资源”,持续不断积累更多资源,让公司或个人有备无患,通常是考虑项目主题选择的时候, 必须用“总资产报酬率”这个“最大效益”的相关指标作为评估标准的主要原因。换句话说,我们要用稀缺的资源创造最大效益,选择总资产报酬率最高的项目。

要用稀缺资源创造最大效益,
选择总资产报酬率最高的项目。

为什么要这么选?
看完前面主题选择必须关注“最大效益”之后,很多人心中可能反而有了进一步的疑问,就是在很多时候,我们选择的项目好像不是能收获最大效益的。
譬如说,我第一次换工作,薪水还下降了,很多人看到我这样转换“跑道”,都觉得这种选择非常不符合“最大效益”的 原则。
但是就我个人而言,我清楚地知道,这份新工作无论是工作的深度还是工作的广度,都能大幅提升我的能力。另外,就算薪水没有增加,我的工作职位却提高了好几个层级,让我有机会拓宽自己的视野、提升自己的“格局”。
因此,尽管有形的经济利益并没有符合“最大效益”的原则,但是无形的能力提升的机会确实是对自己最好的投资,这当然也会反映在未来的经济收益上。
换句话说,有时候的“最大效益”可以是“牺牲短期的小利,获取长期的大利”。

牺牲短期的小利,
获取长期的大利。

我常去一些正在创业的朋友的公司参观,很多创业公司的办公环境真是乱七八糟。刚开始我还会苦口婆心地告诉他们,把公司的文件资料整理好,最好也把企业管理系统建设好,例如ERP (Enterprise Resource Planning,企业资源计划),这样未来公司规模做大之后,才能够省心省力,赚更多的钱,获取最大效益。
后来有一次,一位好友实在不想听我唠叨,直接对我说, 他也知道建立有制度的系统对公司长期发展是有最大效益的,但对他创办的微型企业来说,短时间之内还不需要这么大的系统, 其实只要简单的软件,甚至是微软Office办公软件就可以满足需求了。他的公司看起来乱归乱,但最重要的是人力成本低、费用少,所有精力先投入到业务处理、招揽订单、包装出货和售后服务上,先把收入做大,把利润、现金累积起来,才是迫在眉睫的最重要的事情,这样才有资源在未来建设企业管理系统。
最后,他还跟我做了一个简单的总结,他说:“我情愿乱七八糟赚得到钱,也不要井井有条赚不到钱。”
听完好友的描述,我醍醐灌顶。是啊,企业经营本来就该是这样的。
这就像人的成长历程,本来也是从趴到爬,从爬到走,从走到跑,一步一步不断往前迈进。
我们不能要求一个坐在婴儿车里刚学会吃饭的婴儿能把饭吃得干干净净,不把食物撒得满地都是,还要姿态优雅、正襟危坐地切着牛排、喝着饮料。只要看到婴儿一边乱七八糟地丢食物, 一边知道把食物塞进嘴里咀嚼,我们就知道他很正常,有饥饿感,有能力活下去,我们就应该感到心满意足。选择也有轻重缓急,效益也要考虑时机。

选择也有轻重缓急,
效益也要考虑时机。

选择是否可以改?
除了最大效益以及事态的轻重缓急,大家最常问的另一个问题就是:“如果主题选择错了,我应该怎么办呢?”
这个答案实在太简单了,一个字,“改”!
项目管理本来就是玩一场从“不确定”到“确定”的游戏。既然一路都存在不确定性,在项目推进的过程中,一旦感觉到自己好像更想要什么,当然可以随时修正了。
就像前面的两兄弟,没有人规定那个一开始选择在传统媒体工作的哥哥在工作两三年之后不可以跳槽,而一定要一直在第一家公司工作。
说不定,他们兄弟两人常常会交换工作心得,可能工作几年之后,哥哥受弟弟影响而决定跳槽到类似的网络媒体或网络公司。就算不是到腾讯,而是到另一家网络新闻模式的公司,例如“今日头条”,也许就会让他们两兄弟的生活状态和工作模式,甚至是资产累积速度变得旗鼓相当了。
当然,也有其他可能性,比如哥哥在传统媒体,所以生活节奏缓慢,虽然收入不是非常丰厚,但是家庭生活和谐、身体健康。弟弟因为难以承受互联网行业高强度的工作压力,家庭和身体健康都出现了问题,结果不是哥哥转换到互联网公司,而是弟弟决定跳槽到传统媒体。要知道,选择永远没有最好,随时调整修正就好。

选择永远没有最好,
随时调整修正就好。

我常常和别人分享并告诫自己,不要在没有理性分析的情况之下,就决定要做什么项目。
首先,无论是“金钱”还是“时间”,都是有限的“稀缺资源”,我们一定要谨慎选择,让资源能够尽量发挥“最大效益”。
其次,不要好高骛远,选择自己不匹配的主题。
这就像我刚能够慢跑5千米,就决定参加下个月的42千米全程马拉松,只因为我觉得报名费差不多,参加长距离的项目效益更大。那么结果是显而易见的,我肯定会在比赛中体力不支,不只花了报名费,最后可能还要花医药费。
倒不如先参加10千米的短程马拉松,让自己循序渐进,这才是符合“轻重缓急”的。
最后,完全不要担心自己在选定项目主题之后,项目就不能再改了。永远不要忘记项目管理就是玩一场从“不确定”到“确定”的游戏,只要情况变了、假设变了,甚至是心态变了,我们都可以向着自己认为最好的方向“随时调整”。

选择项目主题常见的三大问题,见表9-1。

表9-1 选择项目主题常见的三大问题

问题

郝哥的答案

怎么选择才最好?

选择要以最大效益为标准

为什么要这么选?

选择必须有轻重缓急

选择是否可以改?

选择能随时随地调整


课后练习
(1)试着回忆自己曾经做过的项目,你有没有用“最大效益”的概念或数字为依据选择主题?
(2)在人生或是工作中,你有没有项目进行到一半之后,觉得需要转换甚至放弃的?事后看待这样的调整,你会给予这个项目什么样的评价?

 

 

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