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| 編輯推薦： |
本书高票入围2022年英国商业图书奖
1张绩效管理画布，15场绩效会谈指南，18个管理工具包，26个真实案例
一本集绩效管理理念、绩效管理工作及绩效会谈指南于一体的实用手册，帮助你搞定等各种绩效管理难题。
本书作者是3C绩效管理公司的创始人，3C公司是全球绩效管理的头部专业类公司，与各大知名企业和知名大学合作。
一本绩效管理大模型的书。一本颠覆绩效管理理念的书，把绩效管理的所有工作整合成一个大模型。把年度绩效管理转为全年绩效管理，从而让绩效管理活动能真正出成果。
一本高度结构化的绩效会谈指南。本书在大量真实的绩效管理案例中嵌入了15个管理者必知的会谈指南，从日常工作反馈到年度薪酬对话等，每一个会谈指南包括如何开场、如何进行、如何结束等，手把手教你做好绩效管理对话。
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| 內容簡介： |
受《商业模式新生代》一书“画布”的启示，作者通过画布把绩效管理拆解为三组模块：组织、你、你的团队。“组织”模块又分为3个板块：“目标”“做什么”及“如何做”；“你的团队”模块又分为5 个板块：“激励”“学习与发展”“职业规划”“幸福感与文化”与“奖励与认可”；“你”模块又分为3 个板块：“反馈、辅导及绩效会谈”“激发担责”及“交付成果”。
在三组模块中，作者嵌入了从日常工作反馈到年度薪酬对话等15个管理者必知的会谈指南，包括如何开始、如何进行、如何结束都进行了详尽的指导，建议使用的短语、提问和观察方法等。这些绩效会谈指南高度结构化，在实际使用中，管理者可以根据文化背景及个人风格而调整。
作者用大量的真实案例解读绩效管理中的各种情形，同时伴有各种实用的工具包与检查清单，让绩效管理的过程更加得心应手。
本书还是你一本自己专属的书，你可以在上面写写画画，创作出属于自己管理情境的个性化绩效管理书。
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| 關於作者： |
赫达·伯德(HeddaBird)
3C绩效管理专家公司的创始人兼董事总经理。3C公司是绩效管理领域的领先专家，客户包括全球知名公司、知名大学等，涵盖金融服务、建筑、医疗保健、高等教育、地方政府、行业工会和IT等行业。
作为资深绩效管理专家，她曾在行业及学术刊物上发表文章及案例研究等成果，包括《管理发展杂志》和《当代人事》等。
在创办3C之前，她在全球纸浆和造纸业的环境管理及市场营销等岗位工作了15年。
她拥有伦敦大学的数学和哲学学士学位，以及华威大学的MBA(成绩优异)。
王 璠
北京航空航天大学外国语学院文学硕士，北京市科学技术研究院助理研究员，从事对外交流、科技创新、管理与人才发展方面实践与理论研究近十年，负责相关领域的笔译与口译工作。
慕 兰
北京大学心理学硕士，领导力及人才发展专家，中国劳动经济学会理事，原欧盟商会人力资源论坛副主席，致力于组织领导力、人才发展及管理创新领域的研究与顾问工作，拥有近二十年中外企业跨行业管理实践经验。
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| 目錄：
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第一部分 从战略到行动
第 1 章 拨开迷雾
为什么年度绩效评估鲜少提高绩效 / 005
绩效管理画布 / 008
第 2 章 保持开放的心态
无意识偏见 / 020
多样性 / 025
为什么年度绩效评估鲜少提高绩效 / 005
绩效管理画布 / 008
第 2 章 保持开放的心态
无意识偏见 / 020
多样性 / 025
第 3 章 目标优先
良好的绩效管理能为你带来什么 / 033
第 4 章 设定明确的期望
成功的驱动因素 / 046
SMART 目标 / 049
核心主题或“我与 CEO”的对话 / 055
目标银行 / 061
第 5 章 管理行为
践行价值观 / 077
行为—哪些行为真正起作用 / 080
胜任力、竞争优势与核心业务驱动因素 / 085
在复杂框架下工作 / 088
如何有效运用价值观、行为和胜任力提升
绩效 / 092
第二部分 最大限度地发挥团队潜能
第 6 章 激励团队
信任 / 103
动机与激励的核心驱动因素（MAP） / 105
精通：如何让你的员工出类拔萃 / 108
自主权： 员工希望在哪些方面掌控他们的
工作 / 115
员工为什么为你工作 / 123
为员工赋能 / 129
第 7 章 团队发展壮大
学习与发展 / 137
职业规划 / 143
幸福感与文化 / 148
奖励与认可 / 151
第三部分 交付成果
第 8 章 定期反馈与辅导
反馈 / 168
教练式辅导 / 176
3 个层级的绩效会谈 / 180
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