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編輯推薦: |
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景,作者在洞悉交流对象的心理的前提下,提出了切实有效的37个技巧,既让对方能接受,又让自己心里畅快。
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內容簡介: |
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景,通常情况下我们要么忍让,导致自己心里很难受,要么用无效的语言回应,把聊天气氛变得更加尴尬。本书针对生活中常见的37个尴尬的聊天场景给出简单实用的37个“反驳”技巧,可操作性非常强。
本书作者有极强的心理学背景,表面上看是话术的呈现,背后实则有强大的心理学理论做支撑。作者在洞悉交流对象的心理的前提下,提出了切实有效的技巧,既让对方能接受,又让自己心里畅快。
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關於作者: |
五百田达成
心理咨询师、全球眼业规划师 (GCDF》 ,毕业于东京大学教养学院,管就职于角川书店、博报堂、博报堂生活综合研究所,后创立五百田达成事务所。活跃于个人心理咨询、演讲、写作等多个领域。
主要研究“社交心理”“社交媒体与人的交往”和“语言与表达方式”等方向
主要著作:《亲爱的,幸福没那么难》《家庭排行:影响一生的力量》《别让你的嘴,抱了你后脚》系列,累计销量超60万册。
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目錄:
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前言
第一章 对“爱指责又唠叨的人”反驳
语言反击技巧1
对待恶语相向的人,以“yes,but”回击2
语言反击技巧2
对待乐于讽刺挖苦的人,对他说声“谢谢”6
语言反击技巧3
对待忽然暴怒的人,低下脸保持沉默10
语言反击技巧4
对待满嘴抱怨的人,把他拉下水14
语言反击技巧5
对待职场霸凌的人,秀出令其屈服的权威18
语言反击技巧6
对待性骚扰的人,“鹦鹉学舌”重复他说过的话22
语言反击技巧7
对待苛责时间的人,小跑几步演戏给他看26
第二章 对“自私又任性的人”反驳
语言反击技巧8
对待说话反复无常的人,要坚持事后征得他的同意32
语言反击技巧9
对待说话模棱两可的人,用“我没听懂”来拒绝36
语言反击技巧10
对待没心没肺的人,拿出一个“难以深入的话题”40
语言反击技巧11
对待习惯迟到的人,用“不等了”的作战策略让他焦虑44
语言反击技巧12
对待不知道在想什么的人,提出一个“简单的要求”48
语言反击技巧13
对待说自己“没有恶意”的人,用“你是善意的哦”
进行回击52
语言反击技巧14
对待厚着脸皮请求你的人,小题大做地吓他们一跳56
语言反击技巧15
对待只喜欢聊圈内话题的人,用“不停地提问”
打断他的话60
语言反击技巧16
对待优柔寡断的人,用“这样更划算”来说服他64
语言反击技巧17
对待忽然哭出来的人,装作“什么都没发生”
继续推进话题68
第三章对“傲慢嚣张的人”反驳
语言反击技巧18
对待总是指出你缺点的人,把他们的说辞全部换成
正面的说法74
语言反击技巧19
对待居高临下对你指手画脚的人,让他们吹吹牛78
语言反击技巧20
对待大肆标榜常理的人,用“我更想”
来打乱他们的节奏82
语言反击技巧21
对待墨守成规的人,一个劲儿地道歉使他们让步86
语言反击技巧22
对待急于下结论的人,用“无厘头的话”
让他们无从下手90
语言反击技巧23
对待咄咄逼人的人,用“确实如此”来搪塞94
语言反击技巧24
对待假装成评论家的人,用“排挤”来惩罚98
语言反击技巧25
对待假装自己是天才的人,扔给他们“大量的工作”102
语言反击技巧26
对待过于讲究的人,用“假情报”让他们动摇106
语言反击技巧27
对待总是怀旧的人,把代沟放在他们面前110
第四章对“执拗又麻烦的人”反驳
语言反击技巧28
对待强买强卖的人,用“恰恰相反”来对抗116
语言反击技巧29
对待喜欢找借口的人,先让他们道歉120
语言反击技巧30
对待喜欢唠叨的人,“面无表情”很有效124
语言反击技巧31
对待爱八卦的人,装傻充愣就行128
语言反击技巧32
对待自来熟的人,用“敬语”故意冷淡他们132
语言反击技巧33
对待一直聊自己的人,用“再来一遍”来提升
聊天内容的趣味性136
语言反击技巧34
对待喜欢宣扬自己很努力的人,激励他们
“继续加油”140
语言反击技巧35
对待假装自卑的人,做出一副信以为真
同情他们的样子144
语言反击技巧36
对待喜欢信口开河的人,用“假装记笔记”
吓唬他们148
语言反击技巧37
对待总说自己很忙的人,用“总说自己很空闲”
来抗衡152
结束语157
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內容試閱:
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前 言
“啊?搞什么!好烦啊!到底要我说几遍啊!笨死了!”
“我怎么招了你这种笨家伙!这点事情都不会做吗。赶紧给我去做!”
“你不想生小孩吗?有男朋友吗?什么时候结婚?有约会吗?”
“你工作做得也太慢了吧。这样都能拿到工资啊,羡慕死我了。”
突然的呵斥、可怕的职场霸凌、恶心的性骚扰、尖酸的讽刺挖苦……
让你真的很糟心吧。
心烦意乱,气到发昏。你在心里面偷偷骂他,祈祷他赶快走开。
认真又努力的你,终于忍不住要反驳。或是用“我也是事出有因”来进行说明,或是告诫对方让他“别说了”。
但是不知道为何原因,这样的反驳,通常都是不了了之。
明明你讲得很有道理,对方却更来劲了。
假如你转换了话题,还会引来对方更大的怒火。
好奇怪,不该这样的……你变得很烦躁。
于是你只能放弃争辩,想着“我最好还是保持沉默”,以后再碰到这种事就什么也不说,让它过去。是的,只要忍耐就行了,只能这样了。
确实,上述做法当时就可以让事情结束,但是却不能抚平自己心灵的创伤。
你的自尊受到伤害,满心不甘。“为什么他要这样说我?”你很郁闷。
随后,你转念一想:“不能再这样下去了!”你在心里发誓:“下次我要反驳!”但实际上,下次被说的时候,你还是没办法反击。
于是你又回到了起点,无限循环、走投无路。
为什么会变成这样?
有没有什么方法可以用言语回击这些让人糟心的家伙。
?你是否用过“错误的反驳方法”
对你口出恶言的人,各有各的想法。
有的人想要欺负你,有的人为了排解压力拿你当消遣,还有的人则为了显摆自己来获得良好的自我感受……他们总有这样或那样的心理原因。
然而,你看不见这些,也搞不明白。
的确,你没空去琢磨对方内心的想法。
于是,你烦躁的情绪终于奔涌而出,一心想要去反驳。
但是,这样的反驳完全是没有效果的。
对方根本不会反省,也不会闭嘴。如果不小心刺激到了对方,反而会让他越来越起劲。
对你来说,烦躁的情绪没有完全释放,没有达到“我反驳了”的爽快淋漓。
也就是说,你的反驳方法是无效的。
在没明白对方想法的情况下胡乱反击,自然没办法完美地击退对方。因此,你无法驳倒对方,也无法堵上他的嘴。
你将处在一个被指责、被攻击的状态。
不妙,危机四伏。
为了不变成这样,你该怎么做才好呢?
你不想把事情闹大。
但是,也不喜欢一直被说令人气愤的话。
通过完美的反驳,让对方反省并道歉,让自己神清气爽。
有没有这种像魔法一样的反驳技巧呢?
?对糟心的对象进行果断的反驳
对待糟心的对象,要用一句话直击要害,这样的反击立竿见影。
冷静果断地反击。这样会让对方大吃一惊、不寒而栗、心生怯意。对方就不会再咄咄逼人,也不会翻来覆去地纠缠不休。
不必怒吼“你太没礼貌了吧”,也不必言语威胁“你给我记住了”而留下芥蒂,你可以安静而快速地击败对方。
然后,他就不会再对你恶言相向,说些让你发火的话了。
你得救了。
内心恢复平和。
你的烦躁、焦虑都奇迹般地消散了。
你可以过上没有压力、轻松畅快的普通生活了。
恭喜,恭喜!
?这本书帮助你给这些糟心的人做了分类,为你总结了37种针对不同类型人的正确反驳技巧。
果断地反击。
毫不迟疑地反驳。
哪个都是迄今为止你所不知道的“超级外挂”。
从今天起,无论是谁,都可以马上运用这些“超级简单的技巧”。
你无需再忍耐。
现在开始,勇猛地反攻。
我从心底里为你祈祷,愿你能拥有勇气,拥有平和的每一天。
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