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『簡體書』民航旅客运输(第6版)

書城自編碼: 3885668
分類: 簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 张晓明 著
國際書號(ISBN): 9787563743797
出版社: 旅游教育出版社
出版日期: 2022-12-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 203

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內容簡介:
本教材是“民航空中乘务专业系列教材”,主要面向空中乘务、航空安保以及航空服务类专业的学生,侧重学习和理解民航旅客运输的基本概念和专业术语,掌握民航旅客销售及服务的知识及技能,并及时了解民航业务发展的新趋势。本教材分为民用航空基础知识、民航国内旅客运输实务和民航国际旅客运输实务三篇,全面介绍民航运输的发展状况以及航空区划、管理体制的演变、国内国际旅客运价、客票销售业务、退票及运输变更、特殊旅客服务、旅客运送及行李运输等更贴近岗位服务要求的内容,深入浅出,满足不同专业学生对相关内容的学习。
目錄
二维码配套资源列表
第一篇 民用航空基础知识
项目一 民用航空运输业的发展
案例导入:为全球航空发展推进创新
任务一 了解世界民用航空运输业的发展
一、航空业的萌芽
二、民用航空的大发展时期
三、民用航空的全球化、大众化时期
四、民用航空全球性战略联盟
任务二 了解中国民用航空运输业的发展
一、中国民航的发展概况
二、中国民航的发展阶段
项目二 现代运输业的分类及航空运输的特点
案例导入:新成就,高原上的复兴号!
任务一 了解运输系统
一、运输系统
二、运输业的特征
任务二 了解民航运输的特点
一、运输速度快
二、运输成本高
三、安全舒适
四、国际性
五、在一定程度上受气候条件的限制
项目三 民用航空运输管理体系
案例导入:中国获颁国际民航组织杰出资源贡献奖
任务一 了解国际民用航空运输管理机构
一、国际民用航空组织
二、国际航空运输协会
任务二 了解中国民用航空管理机构
一、中国民用航空局的职能
二、中国民用航空局组织机构
任务三 了解航空公司管理体系结构
一、飞行与航务
二、机务维修
三、市场营运
四、行政管理
任务四 了解民用机场管理体系结构
一、机场管理机构
二、我国机场的管理模式
三、航空公司与机场协调发展
项目四 民用航空运输的基本概念
案例导入:春秋航空
任务一 认识航空承运人
一、缔约承运人与实际承运人的定义
二、实际承运人的责任和义务
任务二 认识航班
一、航班的定义及分类
……
第二篇 民航国内旅客运输实务
第三篇 民航国际旅客运输实务附录

 

 

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