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內容簡介: |
本书借助极简工具OGSM,通过“1页纸 6个会议”,搭建了一整套全面且实用的战略落地体系,把公司的战略意图转化成了可以落地的具体行动。本书呈现了从战略意图到业务目标、策略重点、衡量指标、行动计划、责任到人、跟踪到天的全部环节,提炼了大量实用的管理技巧和工具,化繁为简,化虚为实,帮助公司实现上下对齐、左右拉通,助力管理者有效掌控业务全局。
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目錄:
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丛书序
推荐序 关于战略的课程千千万,却缺了好用的那一个
前言 写给创业公司的战略落地实操手册
第1部分 核心方法论
2 第1章 认识OGSM
2 1.1 创业公司战略落地的共性问题亟待解决
5 1.2 OGSM是比OKR更易执行的战略落地“神器”
9 1.3 再复杂的计划都能用一页纸说清楚
14 1.4 随处可用的简单“神器”:从个人到企业,从生活到业务
20 第2章 认识落地袁环:OGSM 动人天成
20 2.1 战略落地是每个关键要点上的细致执行
26 2.2 贯穿到底、层层传递的“落地一页纸”
33 2.3 战略要写下来
35 2.4 目标设置的新SMART原则
42 第3章 认识OGSM战略落地体系
42 3.1 战略落地执行的关键:说大白话
45 3.2 以标准化赋能员工,降低对人的能力要求
47 3.3 培养“以终为始,操之在我”的自驱型员工
49 3.4 战略落地五大关键点
52 3.5 OGSM战略落地体系全景图
第2部分 业务规划篇
56 第4章 公司规划:高层共识,左右拉通
56 4.1 公司层面战略解码的关键步骤
60 4.2 会议1:战略解码共创会
77 4.3 根据战略定位设定“3赢”的战略目标
84 4.4 会议2:全面预算启动会
94 4.5 管理技巧:两线发展,专人专项
98 第5章 部门规划:承接战略,自下而上
98 5.1 从部门到子团队规划拆解的关键流程
99 5.2 业务部提交销售目标初稿给管委会
103 5.3 部门目标制定的关键:自下而上,骨干参加
105 5.4 目标设定的实用指引:3-3-3-3
113 5.5 会议3:目标评审会
124 5.6 找策略抓手的三个方法论
147 5.7 找策略抓手之五部曲
176 5.8 一目全局、牵引行动的“神器”:策略屋
第3部分 业务执行篇
186 第6章 正式通达,上下对齐,进度可视
186 6.1 会议5:目标策略通达会
206 6.2 目标管理和监控可视性工具:部门记分卡
213 第7章 目标计划到人,建立闭环管理
213 7.1 PDCA循环法
229 7.2 建立业务管理闭环机制的四个关键行动
238 7.3 “三报跟踪”
246 7.4 会议6:复盘会
第4部分 激活组织篇
256 第8章 OGSM贯穿战略到个人,助力企业文化落地
256 8.1 有效激励机制:与OGSM挂钩的个人绩效方案
264 8.2 企业文化落地:用OGSM化虚为实,打造自驱协同型组织
268 结语 行动起来,搭建你的战略落地体系
270 附录 精选工具下载清单
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內容試閱:
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前 言
写给创业公司的
战略落地实操手册
近年来,在我国经济体制改革的背景下,得益于国家政策对非公有制经济的大力支持,我国企业发展迅速。国家市场监督管理总局的数据显示:2012年至2021年,我国民营企业的数量翻了两番,从1 085.7万户增长到4 457.5万户,民营企业在企业总量中的占比超过九成,在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了重要作用,成为推动经济社会发展的重要力量。
与此同时,企业也逐步转型,从“风口 产品”的成功模式转变为“产品 管理”的同步精进成为企业的必经之路。在这个过程中,员工需要不断提升自身综合素质,跟上企业和社会的发展步伐。未来世界需要的不再是单一的技术型人才,而是拥有完善的知识结构、强大的逻辑思维能力和高度协作力的复合型人才。
现在,“高知”创业已成普遍现象,创始人和管理团队大多受过高等教育,有外企或互联网背景,他们渴望被规范、科学的管理体系赋能。但体系化意味着要学习复杂的理论,进行深入的实践探索,需要投入大量的时间和精力,这是创业公司所不能承受的痛。创业的高强度,以及员工队伍的年轻化、多元化、水平参差不齐,使它们不得不追求管理技能的简化、实用。
我在创业公司做过合伙人,也和很多创业公司的创始人交流过,我发现:我在创业过程中亲身经历的挑战与他们所遇到的难题,很多都是共性问题,比如体系不完善、没有规范指引、人员水平不一、管理过程不可控等。这些共性问题制约着企业的进一步发展:随着业务越来越大,员工越来越多,效率反而越来越低下。很多创始人告诉我,他们的成功“靠的是运气”,但我听到的却是大家对缺乏体系化管理的无奈。
那么,有没有简化版的体系化管理方法和简单易用的工具,让个人和企业容易复制并成功实施呢?有的,只是还未广为人知。这就是我要写本书的重要原因之一。
我曾经在世界500强外企工作过19年,深切感受到标准化、系统化运营的强大力量,这正是我国企业需要的。我国企业尤其是创业公司不缺机会,不缺赛道,不缺资金,缺的是系统的管理章法、完善的业务体系,这导致它们在发展中经常陷入瓶颈,甚至付出过多的资源去试错、调整。但外企的管理体系太大、太“重”,我国企业很难在短时间里消化吸收。而且,我国企业处于高速发展期,所面临的状况与长期处于稳定期的老牌外企差异较大,因此,生搬硬套是不可行的。
我国企业迫切需要一套能适应现实管理要求、实操性强、落地见效的管理体系。但纵观管理类图书市场,以战略规划为主题的图书多不胜数,而关于战略执行的却少之又少,填补这一空白正是我写作本书的初心。
应高维学堂创始人林传科的邀请,我为我国创业公司量身打造了一套理论体系完整的战略落地课程,并自研自创了落地工具。作为高维学堂常驻导师、OGSM学科带头人,我服务了过千家企业、6 000多名学员,积累了丰富的实战经验和成功案例。本书正是从多次验证有效的管理咨询中淬炼而成的,是为中国企业特别是创业公司量身定制的战略落地实操手册,也是简单可复制的业务管理工具库。
在本书中,战略落地简单到可以通过“1页纸”和“6个会议”将战略直抓到底,打通战略到个人绩效。
“1页纸”是指我自研自创的战略落地工具—落地袁环,其内容可以在一页纸上完整呈现。
落地袁环由两部分组成—OGSM 动人天成,如图0-1所示。
图0-1 落地袁环结构图
在此,我要着重介绍OGSM这个简单有效但深藏于外企的“神器”。
OGSM源于“现代管理学之父”彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)有影响力的目标管理概念,由Objective(目的)、Goal(目标)、Strategy(策略)、Measure(衡量)的英文首字母组成。它能帮助组织或个人在确立愿景之后,通过具象化目标和衡量指标将开放性的理想转化为可被理解的聚焦方向、可被执行的具体行动。令人欣喜的是,这些内容在只有一页纸的工作表上即可完整呈现,简单明了,因此,我将其称为“一页计划书”。而且,OGSM人人皆可用,任何场景皆可用。
半个世纪以来,OGSM被诸多世界企业视为战略规划和执行宝典,并被一直沿用至今。宝洁、可口可乐、欧莱雅、喜力啤酒、丰田汽车、大众汽车等老牌企业之所以能基业长青,都离不开OGSM这个秘密法宝。同时,OGSM也是这些企业的人才培养“神器”,为它们培养员工的严谨逻辑思维,提升员工的沟通协作能力立下了汗马功劳。
遗憾的是,虽然OGSM是历经业界实战淬炼的管理“神器”,一直以来却鲜为人知,在国内可查到的信息更是非常稀少。根据我的观察,之所以会出现这种情况,是因为OGSM属于企业内功心法,其传承靠的是企业内部的口口相传和练习使用,始终没有人将其归纳总结成完整的方法论。
正如台湾商周 CEO 学院导师张敏敏所说:“一直到2014年两位曾任职于宝洁公司、后来创办荷兰商业开创家(Business Opener)顾问公司的马克·冯·艾克(Marc van Eck)及艾伦·林豪兹(Ellen Leenhouts)以《好企划一页刚刚好》()一书将OGSM
的执行及做法结集成册,这项深藏在企业的执行力神器终于问世。”
而张敏敏于2020年4月在台北商业周刊出版的《OGSM打造高敏捷团队》一书,是目前国内仅有的专门介绍OGSM的书,但这本书主要侧重于对OGSM使用方法的介绍,对OGSM是如何贯穿从企业战略制定到落地实施整个过程的体系化介绍,在整个理论界仍是空白。而这个内容,应该有!
落地袁环以OGSM为基础,进一步赋能使行动细化落地而成。简单的一页纸,却是让愿景化虚为实、化繁为简的“神器”。我很愿意作为OGSM本土化人,用OGSM贯穿整个战略落地体系,更希望为我国公司特别是创业公司提供一本实操宝典。
战略要落地,只有目标和方向的指引是不够的,还要有具体的行动计划,要对落地效果进行跟进,及时复盘调整,也要有工具方法对过程进行管控。结合我20年来对OGSM和业务运营的理解,我创立了落地袁环这个实用工具,它包括8环8字诀“OGSM 动人天成”。
前面4环是“OGSM”,即目的、目标、策略、衡量,主要承接上级大方向。
后面4环是“动人天成”,是指行动、负责人、哪天、是否完成。这是落地的关键,是分解到个人的具体行动,有清晰的交付时间要求,由负责人实时填写明确的进度。
落地袁环的“OGSM 动人天成”8字诀朗朗上口,非常容易记忆。只要记住OGSM,再记住“行动之人,天助其成”,也就记住了后半句的“动人天成”。因为易懂、易记、易操作,基于落地袁环设计的“落地一页纸”在践行的公司中推行起来非常顺畅。
“6个会议”是将6个关键的业务会议模板化,建立精简的、以战略为导向、以业务为抓手的战略落地体系。
不管你的公司现在有没有体系,都要做年度或季度规划。要分钱就要有预算,就要涉及公司各种资源的分配,包括人、钱、物等。从战略到策略聚焦点,再到执行计划,是公司重要的业务主线。我建议借助实际的业务需求和业务场景,建立必要的业务体系,这是省时省力的高效做法。
本书提供了以下6个关键的业务会议的方法、流程、工具:
● 战略解码共创会
● 全面预算启动会
● 目标评审会
● 部门预算启动会
● 目标策略通达会
● 复盘会
在阅读的过程中,你可以跟随案例梳理和填写模板,建立自己的体系框架。本书将帮助你将这6个不可或缺的关键业务场景串联起来,为你提供有效的方法。
这是为中国企业量身定制的套战略落地体系和本实操手册,其重要的特点是简化、实战化、工具化:
● 简化:从战略制定到落地有无数的流程、标准、细节,但创业公司不需要宝洁、可口可乐等大型公司那样完整细致的全套体系。本体系针对我国企业关键的共性问题,提供“小而精”的简版参考、急用知识。
● 实战化:本体系在辅导各类企业战略落地的实战中,历经多次迭代淬炼,有效性已得到验证。我们已经赋能了大大小小的企业搭建从战略制定到落地的业务体系,涉及电商、零售、餐饮、医药、航天航空、光电芯片、人工智能、教育及互联网等行业。
● 工具化:本书提供了70多个实用工具模板,企业管理者可以现学现用,输出自己的初稿,甚至直接套用。边看书边练习,更容易从知识学习过渡到技能掌握。
基于OGSM和落地袁环的简单易用以及这套战略落地体系对中国企业的实用性,本书极其符合目标读者高知群体的“体系化 容易落地”的学习需求。
本书目标读者
● 中国企业特别是创业公司的管理人员(既适合中小企业,也适合集团企业)。
● 广大的职场人士:希望了解企业战略落地体系,或想提升本职岗位工作效率,或想了解跨部门合作内核的人。
● 希望建立严谨逻辑性的个人:希望通过学习实用工具来提升自己做事条理性的人。
本书结构
● 第1部分:核心方法论,介绍OGSM、落地袁环以及OGSM战略落地体系的全景。
● 第2部分:业务规划篇,详细阐述在OGSM战略落地体系中是如何进行业务规划和部门规划的。
● 第3部分:业务执行篇,详细阐述在OGSM战略落地体系中业务是如何执行的。
● 第4部分:激活组织篇,从有效激励机制和企业文化落地两方面给出我基于多年探索经验沉淀而来的实用建议。
从现在开始,请你边读边练,需要哪个模块就填哪个。书看完了,练习也做完了,体系的雏形就出来了。用这本实操手册,通过“1页纸 6个会议”就能构建战略落地体系,OGSM让战略执行变得如此简单。开始行动,你就成功了一半!
我衷心希望,本书能赋能更多人,帮助职场人士提高效率,助力更多的人科学创业、少走弯路。
我衷心希望,可以借用我在外企和创业公司的多年经验,助力当今中国企业创业自强,外为中用、洋法振中。如能以我绵薄之力,为国家经济文化发展做出些许贡献,我将深感荣幸。
后,我要感谢高维学堂的林传科先生、林慧余女士,你们创建的科学创业派系是一份造福企业、实在实战的事业,感谢你们邀我同行。感谢丁芹伟女士在本书成形过程中为我提供的真知灼见,感谢杨丹纯女士与我在OGSM战略落地体系各维度上的通力合作。
本书献给一直无条件支持我的父母、先生、儿子。写作是对体力
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