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編輯推薦: |
全球公认的权威教练培训认证机构ICF认可的指南
提供了完整的教练知识体系,包括教练的自我觉察、教练核心能力模型、教练实践方法、教练工具和技巧、教练的成长路径,等等
手把手教你成为教练,实用性极强,包括全面的教练工具、方法和实践案例
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內容簡介: |
如何才能成为一名专业教练?本书为你提供成为专业教练所需的知识和技能,包括教练的流派、教练的核心能力、教练工具和技巧等。书中内容主要围绕国际教练联合会(ICF)的教练核心能力模型展开。ICF是国际公认的权威教练培训认证机构,本书是其认可的指南。通过借鉴ICF教练培训的黄金标准和研究,本书将确保你的教练实践有据可依,达到高专业水准。
本书还将引导你培养自我觉察,鼓励你反思自己是谁,指导你开发教练潜力和提高教练技能。对于任何将要迈入教练之门的爱好者、正在实践的教练从业者、要将教练技术应用于企业实践的管理者,以及希望通过ICF认证的读者,本书都是必不可少的资源和指南。
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關於作者: |
乔纳森·帕斯莫尔(Jonathan Passmore)
心理学家,ICF认证教练,全球大师(Global Gurus)评选的教练领域世界30强之一,Thinkers 50评选的八位教练之一。担任亨利商学院亨利教练中心主任,著有《卓越教练技术指南》《高管教练精进法》等。
特蕾西·辛克莱(Tracy Sinclair)
ICF认证教练,曾任英国ICF会长,2016年加入ICF全球董事会,2018年担任ICF全球董事会主席。长期从事教练工作,是一名经验丰富的教练导师,也是ICF考官以及教练辅导师与教练督导师。
吴彦群
北京大学经济学博士,ICF认证的专业级教练。Thinkers 50评选的全球50位教练领袖之一,Coach Me!作者之一,荣获ICF首批团队教练高级认证(ACTC)。曾任AMD全球副总裁,创立群智企业教练,目前担任多家公司的CEO教练和高管团队教练。
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目錄:
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部分 开启新的旅程
第1章 通往教练的成长之旅
教练成熟度
结语
第2章 什么是教练?
教练的定义
相关定义
教练与辅导
教练与心理咨询/治疗
教练与顾问
结语
第3章 我是谁?
我是谁?
自我觉察与自我反思
视角
性格类型视角
人格特质视角
第三种视角
记录日志
反思实践
了解自我
结语
第4章 我的客户是谁?
缺陷心理学模型与积极心理学模型
视角
不评判,无条件地积极看待
结语
第二部分 发展教练核心能力
第5章 ICF核心能力模型介绍
背景
ICF认证
ICF核心能力模型
有用的文档
结语
第6章 基础领域 能力1:展现道德规范
在与客户、资助人和利益相关者互动时表现出个人的正直和诚信
对客户的身份、环境、经验、价值观和信念保持敏锐
对客户、资助人和利益相关者使用恰当且表示尊重的语言
遵守ICF道德规范并坚持核心价值观
根据与利益相关者的约定及相关法律,对客户信息保密
保持教练与咨询、心理治疗、其他支持性专业之间的区别
视情况将客户推荐给其他支持性专业人员
结语
第7章 基础领域 能力2:体现教练心态
教练心态
承认客户对自己的选择负责
作为教练进行持续的学习和发展
进行持续不断的反思实践,以增强个人的教练能力
对于环境和文化给自己及他人带来的影响保持觉察和开放
利用自我觉察和直觉使客户受益
发展并保持调节自己情绪的能力
为约谈做好思想上和情绪上的准备
必要时寻求外部帮助
结语
第8章 共创关系领域 能力3:建立和保持合约
层面:关于教练关系的合约
第二层面:关于整体教练计划和目标的合约
第三层面:关于约谈目标和目的的合约
透彻地探索教练合约
对教练合约的进一步探讨
结语
第9章 共创关系领域 能力4:培养信任和安全感
内在关联的能力
关键因素
结语
第10章 共创关系领域 能力5:保持同在感
保持同在感
关键因素
合作
教练这个人
阻碍
沉默是金
结语
第11章 有效沟通领域 能力6:积极聆听
关键因素
通过提问和探询来聆听
假设
用所有的感官聆听
结语
第12章 有效沟通领域 能力7:唤起觉察
什么是强有力的发问?
问题的关注点或类型
问题的性质和质量
强有力的发问的目的
隐喻
沉默
发现可能性
提供不同视角
结语
第13章 促进学习和成长领域 能力8:促进客户成长
关键因素
自主学习
对学习的促进、整合和应用
下一步是什么?
结语
对八项核心能力的回顾
第三部分 教练方法
第14章 通用融合教练方法
通用融合教练模型
人本主义方法
行为学方法
认知行为学方法
格式塔方法
系统性方法
心理动力学方法
进化论方法
生物学方法
关于如何使用该模型的经验
结语
第15章 行为学方法与GROW模型
行为心理学
GROW模型
结语
第16章 人本主义方法与思考时间模型
人本主义方法
关系是核心
思考时间模型
思考时间模型的起源
思考环境
深刻问题
人本主义方法与ICF核心能力模型
结语
第17章 认知行为学方法与ABCDEF模型
认知行为模型
认知行为ABCDEF模型
结语
第18章 格式塔方法和椅子工作法
模型
工具和技巧
结语
第19章 焦点解决方法和OSKAR模型
模型
OSKAR模型
工具
结语
第20章 系统性方法和力场模型
系统性方法
系统性的教练方法
力场模型
系统性教练与ICF核心能力模型
结语
第21章 心理动力学方法和移情
心理动力学的含义
心理动力学方法的实证基础
教练工作中有用的心理动力学相关概念
心理动力学方法的原则和ICF核心能力模型
结语
第22章 整合
什么是整合?
教练实践中的整合模型
教练合作关系
处理行为议题
处理有意识的认知和情绪
处理无意识层面的问题
处理身体方面的问题
在系统内工作
教练如何发展自己的整合方法?
结语
第四部分 教练实践
第23章 道德规范的实践
什么是道德?
什么是道德困境?
ICF道德规范
持续进行道德学习
在教练实践中处理道德困境
结语
第24章 与客户签约
教练合约是什么?
将合约视为框架
多方合约
合约应该包含什么?
结语
第25章 记录和管理教练笔记
你应该做笔记吗?
做笔记应该记录什么?
教练约谈后应该记录什么?
如果客户或资助人想要你的笔记,怎么办?
管理和安全删除客户数据
结语
第26章 通过正念保持同在感
保持同在感
什么是正念?
正念的好处
正念如何助力教练工作?
教练约谈之前培养同在感
教练约谈中保持同在感
教练约谈中管理情绪
培养同在感的技巧
结语
第五部分 发展你的实践
第27章 个人发展计划
什么是个人发展计划?
个人发展计划如何帮助自己?
我的个人发展计划中应该包含什么?
什么时候开始执行个人发展计划?
结语
第28章 继续职业发展
什么是继续职业发展?
继续职业发展的好处
什么是CCE?
职业或个人成长
结语
第29章 督导
什么是督导?
督导的作用和范围
在实践中督导是如何起作用的?
督导如何帮助我?
教练督导师
怎样找到合适的教练督导师?
从督导中获得收益
结语
第30章 反思实践
什么是反思实践?
为什么反思实践是重要的?
如何发展反思实践?
Henley8自我反思模型
结语
第31章 教练辅导
什么是教练辅导?
一般性的教练辅导
以ICF认证为目的的教练辅导
什么时候需要教练辅导?
教练辅导如何进行?
为教练辅导制订计划
寻找辅导师
从你的教练辅导中获得收益
结语
第32章 教练知识测评
什么是教练知识测评?
如何为教练知识测评做好的准备?
对参加线上测试的建议
结语
第33章 提高你的教练技能
什么是专业级认证教练?
我需要做什么才能成为专业级认证教练?
专业级认证教练和助理级认证教练的区别是什么?
我需要做什么才能成为大师级认证教练?
大师级认证教练和专业级认证教练的区别是什么?
一个职业发展模型
保持初学者心态
结语
第六部分 教练工具和技巧
第34章 教练工具和技巧
工具1:正念冥想
工具2:斯托克模型
工具3:典型的一天
工具4:强化改变的对话
工具5:边走边谈——生态教练方式
工具6:天堂与地狱
工具7:回顾
工具8:VIP
工具9:便利贴
工具10:荒岛
工具11:“邪恶之花”
工具12:“美德之花”
工具13:个人成长董事会
工具14:果冻宝贝树
工具15:后果轮
工具16:传承
工具17:人生平衡轮
工具18:影响范围
工具19:熄火
工具20:三件美好的事情
工具21:祝福
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內容試閱:
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2019年暑假,我们全家去贵阳旅游,住在独山县的一家山顶酒店里。一天晚上,狂风骤雨,早上起来发现,因为停电、断网、塌方、封路,我们被困在了山顶酒店。这场意外却带给了我一天神仙般的生活,在云端与世隔绝,拍照、听风、观云、喝茶、看书,我还在这一天做了一个决定,写一本关于教练的书。
教练在全球尚属于年轻行业,在中国更是刚刚起步。2020年前,和教练相关的书籍屈指可数,已有的书大多聚焦在某一个教练主题上,没有哪本书能够提供一个关于教练的全局图。
因为开办了群智企业教练,身边常常有学员来咨询我,关于教练,有没有一本好的入门书籍可以推荐。每当这时,我都会萌发出撰写“你的本教练书”的冲动,因为即使在全球市场,也没有一本全面介绍教练行业和教练核心能力的启蒙书。
下山后,我迅速起草了这本书的大纲。但是日常的忙碌很快打断了我的写书计划,大纲也安静地躺在了电脑的某个文件夹中。
2020年元旦假期后的周,我收到了一封邮件。发件人是英国雷丁大学亨利商学院亨利教练中心主任Jonathan Passmore和时任国际教练联合会(International Coaching Federation,ICF)全球董事会主席的Tracy Sinclair,他们正在合著一本关于教练的书,希望由我来主导中文版的出版。
我惊喜地发现,他们这本书的目录和我曾经的大纲草稿竟然如此相似。这就是我心中理想的教练百科全书,也是中国市场需要的一本教练常识书,简直太好了!他山之石,可以攻玉,于是我欣然接受了两位教练前辈的邀请。这对我和群智企业教练而言,是一份认可、一份荣幸,更是一份责任。
然而,原定2020年4月出版的书却一再延迟,原因是ICF这两年正在进行一系列的改革。2019年11月,曾经使用了25年的“核心能力模型”有了新版本,这只是改革的步;之后ICF又更新了“道德规范”;2020年9月,基于新版的核心能力模型,ICF又发布了专业级认证教练PCC的认证评估细则;等等。
这一系列的改革和本书的作者Tracy分不开,她于2018年担任ICF全球董事会主席,在任职期间直接领导了ICF的改革。由于Tracy与ICF的独特关系,这本书也是被ICF认可的指南,ICF的高管团队不仅对本书进行了点评和推荐,还提供了内部材料的独家使用权。在这些支持下,两位作者不断更新和迭代书中的内容,以保证这本书的权威性和与时俱进。2021年初《教练的常识》全球版终于面世了!
群智企业教练翻译小组也在2021年春天正式成立,包括八位优秀的教练,加上陈秋佳和张非凡两位教练界的翻译大咖和我担任审校。这个小组异常认真,我常常被大家的“较真儿”打动,仅presence这个词就提出了多个中文译法,大家反复讨论如何翻译才能做到既准确又通俗易懂。
这是全球本详细介绍ICF新版核心能力模型的著作,虽然是ICF官方认可的指南,但它远远超越了ICF定义的教练核心能力和教练认证本身。书中第1章就提出了教练成熟度的概念,我对此很有共鸣。面对每一期来群智企业教练学习的学员,我都强调,教练不仅是一个职业、一个工具、一种技能,更代表着新的理念、新的人际互动方式、新的关系、新的生活状态。教练的本质是发展和成长,教练的成熟是一个无限的过程,获得教练认证不是要抵达一个目的地,而是要持续发展、终身成长。
在中国,对于大多数人来说,教练有点遥不可及,《教练的常识》的出版将有助于让更多人认识教练,本书完美地实现了通俗和专业的平衡,不仅给正规的教练培训提供了一个权威性的指导,而且可以服务于任何对教练感兴趣的业余爱好者。
如果你刚刚接触教练,有一点点兴趣,那么本书将在你决定学习教练前,帮助你了解教练的价值和不同的教练方法,确定适合自己的学习路径。
如果你正在参加专业的教练认证培训项目,本书全面介绍了ICF的认证体系,并且深入细致地阐述了认证教练需要掌握的核心能力,带你了解众多教练流派,拓宽你的思维。
如果你已经是一名认证教练,本书可以给你提供持续精进的方法,书中给出了很多有启发性或能引起反思的问题,支持你进一步提升教练成熟度,在实践中不断发展自我。
如果你是一名教练实践者,书中丰富的教练方法和大量的教练工具不仅能提高你的实践能力,而且能支持你将这些技能应用于教练实践中。
除此之外,本书还适合广大的教练型管理者,群智企业教练每年都给成倍增加的企业管理者提供各种教练培训课程和线上微课,支持企业经理人学习教练知识,将高压式管理转变为激励赋能型管理。他们中有些人可能对教练这个职业感兴趣,更多的人是对将教练技术运用到企业管理中感兴趣,这本书是大家必不可少的资源。
本书审校陈秋佳老师说:“中国是一个文化上高度统一的国家,很多‘信念’流传至今,已经是根深蒂固的‘事实’。这就导致有些时候教练听到了‘信念’也辨识不出来。本书提供了一个国际化视角,在时间和空间上有相当大的跨度,呈现了不同文化之间的差异、不同时期的社交礼仪。近年来心理学的日益普及,也给教练们带来很大的启发。”
发自肺腑地感谢群智企业教练翻译小组的各位成员,大家的努力让这本著作在中国得以出版。这本书必将成为人手一本的教练经典。希望经由这本书,我们共同创造中国教练行业的美好前景,人人都可以学一点教练,人人都值得拥有教练,人人都可以成为教练,取得成功!
无论你现在在哪儿,迈向成熟之旅的脚步都不会停止。我们之所以选择“成熟”一词,而不是“精通”,是因为“精通”暗含着结束的意思,经过多年训练和实践后,我们成了大师级认证教练。相反,“成熟”意味着一个无限的过程,在这个过程中,发展从未停止。在教练实践的旅途上,我们总是可以变得更成熟、更具反思性和更深刻。事实上,我们想要指出,如果一个教练不再学习,那意味着他将不再准备当教练。教练工作要求我们保持对客户和自己的好奇心,把客户看作是有能力学习和实现改变的人,并且作为一个保持开放、愿意学习,努力适应客户和我们所在的动态世界的学习者,去亲自践行这个理念。在这本书中,我们的目标是为教练的继续发展提供多种方式,其关注点从教练能力、教练模型、教练实践,到终的兼收并蓄和融会贯通。
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