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| 內容簡介： |
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在本书中，我详细介绍了OKR的特性和实施路径、实施过程中的关注点、实施过程中可能遇到的风险以及如何规避等，意在让所有想使用OKR管理工具进行目标管理的组织和管理者对OKR有一个透彻、充分的了解。OKR在促进组织绩效、目标管理和绩效管理等方面有清晰的辨识度和自身的独特性，其可以从企业战略的高度、运营的维度、组织的效度和员工的自主度等方面入手，来帮助企业对齐战略目标、提高沟通效率、降低管理成本、增强员工的主观能动性，从而达到助推企业健康发展的目的。
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| 關於作者： |
徐晓蓉：
子繁咨询创始人
人力资源战略顾问和高管教练
专注于上市前和上市后企业的组织能力建设和人才发展陪跑咨询服务
荷兰商学院工商管理博士、复旦大学MBA。拥有28年制造业、健康医疗、咨询等不同行业国企、外企、民企职场经验，涉及人力资源、市场和运营领域，7年子繁社独立顾问平台培训经验。曾参与中欧国际工商学院CEO领导力、领教工坊人才盘点等项目。
在《中国人力资源和社会保障报》发表过数十篇文章，所撰写案例、文章收录于《人力资源管理创新实践》《人才发展创新实践》《通世济人达天下》。
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| 目錄：
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部分 OKR是什么，为什么用它
章 OKR的前世今生 / 2
OKR的起源与构建 / 2
OKR的核心思想：力出一孔，借事修人 / 6
OKR理念的四个思维 / 11
OKR的层次结构和时间周期 / 17
第二章 OKR于组织及于个人的意义 / 21
OKR目标带领上下同心看蓝图 / 21
OKR对齐目标，推倒部门墙，促进跨部门合作 / 25
OKR是“我想要做”，KPI是“我应该做” / 26
OKR目标牵引，促进员工快速成长 / 31
第二部分 OKR怎么用
第三章 设计OKR实施路径 / 36
制定OKR目标要用心法 / 36
透视KR本质，认识并明确KR / 45
确保战略聚焦 / 47
推进执行，关键在人 / 51
回顾总结，保持灵动 / 62
第四章 OKR有效实施六步法 / 66
变革思维 / 66
前期准备 / 73
目标链路 / 80
闭环管理 / 84
信息共享 / 88
成就激励 / 90
第五章 OKR的长效机制——复盘 / 93
重识复盘 / 93
公司OKR复盘 / 99
团队OKR复盘 / 103
个人OKR复盘 / 115
第三部分 应用OKR要注意什么
第六章 OKR有哪些常见的“坑” / 122
对OKR的认知不足 / 122
忽视了员工的内在动机 / 138
设置多个目标且不聚焦 / 145
实施过程缺乏闭环管理 / 147
缺乏对员工进行必要的培训 / 148
未能建立协同的文化机制 / 153
第七章 避免踩“坑”的正确“姿势” / 154
将“推动OKR落地”放在CEO的OKR里 / 154
用靠谱的目标激励员工 / 158
OKR培训从中层管理者入手 / 160
让OKR成为跨部门合作的纽带 / 164
营造协作的团队氛围 / 167
第四部分 哪些实践可以学习
第八章 OKR成功案例解析 / 178
百度的OKR风暴 / 178
华为是这样从KPI到OKR的 / 183
字节跳动用OKR管理员工 / 185
后 记 / 189
参考文献 / 191
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| 內容試閱：
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5年前，我服务过的一家集团公司的人力资源总监打电话咨询，说她的老板刚刚从华为参访学习回来，给她提出了公司绩效管理制度要马上进行改革的要求，老板认为原来的绩效管理效果不尽如人意，所设定的关键绩效指标（Key performance Indicator，简称KPI）缺乏创意和激励性，希望全部改为用目标与关键结果（objectires and key Results，简称OKR）进行考核。这位总监考虑到全集团有好几个业务板块，这些业务板块分别属于不同的行业，运营的实体公司也处在不同的发展阶段。再者，作为人力资源管理专业人士，她知道KPI和OKR不同，也知道有越来越多的公司开始用OKR，但是，她还是对这次绩效管理改革有些担忧。因此，她想通过咨询我来了解：KPI和OKR到底有什么本质的区别；她所在的公司是一个多元化的集团公司，如果将原来的KPI指标考核全部改用OKR绩效考核是否合适；从一种绩效管理工具切换到另一种绩效管理工具在实施过程中将面临什么风险；OKR实施过程中个人、部门和公司各自需要承担什么责任；有哪些成功实施OKR的企业案例可以借鉴；等等。她希望在实施变革前弄清楚这些问题。记得当时我花了将近1个小时的时间给她解答了这些问题，为她后面即将开展的OKR绩效管理改革工作做了些铺垫。
两年前，我所创立的子繁咨询所服务的另一家公司在年底进行年终绩效回顾时，董事长也提出了要用OKR进行公司绩效管理。这家公司强调创新文化，公司为了将此项工作顺利推进，安排由总裁办牵头负责、人力资源部配合。而我作为这家公司的人力资源战略顾问就义不容辞地对公司从OKR目标设定到推进实施再到复盘回顾的整个过程进行了辅导。后来的事实证明，公司的OKR绩效改革不但取得了成功，而且获得了不错的效果。
时间来到2022年，无数的事例也一次又一次证明了OKR是一个在追求创新和快速变化的数字化时代特别适用的管理工具，被越来越多的公司认可和使用。据我了解，不仅如字节跳动、华为、百度这样大名鼎鼎的公司在用OKR，而且很多非高科技和互联网行业的制造业、健康医疗行业的公司也都在使用OKR。但与此同时，我们在管理咨询服务中与不少企业的老板沟通时也发现， 有很多企业在用OKR绩效管理工具时还是会遇到不少问题。除了开头我的那位客户所提到的那些问题外，还有以下问题：对理论知识是理解的，但不知道为什么用的时候好像不是那么一回事儿；OKR里的KR关键结果是不是就是KPI；因为都要求可衡量，目标和考核如何区分；OKR到底是个什么神器；我们如何运用它才能让它助力企业快速发展；等等。
OKR在国内企业管理实践中目前还是一个相对比较新的领域，那些实力雄厚的大型企业，由于拥有健全的组织体系和强大的管理人才储备，加之与专业的咨询机构进行合作，因此它们使用OKR管理工具后，都收到了理想的效果。但是，对于广大的中小企业来说，大型企业的成功经验无法复制，想要探索出一套适合自己的OKR操作方法，还需要付出一定的学习成本，甚至会走不少弯路，但这也都是企业发展壮大过程中难以避免的。
基于以上我所经历的关于企业使用OKR管理工具的情况，结合目前市场上人们对OKR管理工具的评价，便有了这本《一本书读懂OKR》。在本书中，我详细介绍了OKR的特性和实施路径、实施过程中的关注点、实施过程中可能遇到的风险以及如何规避等，意在让所有想使用OKR管理工具进行目标管理的组织和管理者对OKR有一个透彻、充分的了解。OKR在促进组织绩效、目标管理和绩效管理等方面有清晰的辨识度和自身的独特性，其可以从企业战略的高度、运营的维度、组织的效度和员工的自主度等方面入手，来帮助企业对齐战略目标、提高沟通效率、降低管理成本、增强员工的主观能动性，从而达到助推企业健康发展的目的。
对即将实践OKR的企业来说，本书可以提供全面的可操作性的指导，让企业高效地掌握和运用OKR；对已经实施了OKR的企业来说，通过阅读本书可以让企业进一步检视OKR运行的有效性，从而确保企业走在组织绩效提升的正确轨道上。
本书分为4个部分8个章节，部分包含、二章，着重介绍OKR是什么和为什么要用OKR管理工具，以及OKR能给企业或个人带来什么好处。在该部分中，我力求让读者理解OKR理念及其背后的逻辑。第二部分包括第三、第四、第五章。这是本书的主干部分，着重介绍了OKR的实施路径、OKR有效实施六步法、OKR的长效机制——复盘。第三部分包括第六章和第七章。在该部分中，我结合我国中小民营企业的实际情况，介绍了企业导入和实施OKR容易踩的“坑”，以及避免踩“坑”的正确策略和方法，希望给运用OKR的企业提个醒，让它们可以少走些弯路。第四部分用一章的内容介绍了国内外知名企业成功实施OKR的案例。这些案例的资料主要来源于专业论坛上业内嘉宾的分享和媒体公开信息，旨在帮助企业管理者和企业老板更深入地理解OKR在各企业的不同用法及其在企业管理变革中的价值。
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