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內容簡介: |
本书是为适应高职高专工科类各专业企业管理课程教学改革的需要而编写的。本书吸收了国内外工业企业管理的先进经验,重点介绍了工业企业管理的新理念,以便适应现代工业企业管理的需要,全面提高管理者的管理水平和管理素质。全书共十一章,包括工业企业管理概述、工业企业的经营管理与经营战略、工业企业的市场营销管理、工业企业的生产管理与技术管理、工业企业的质量管理、工业企业的物流管理与设备管理、工业企业的财务管理、工业企业的人力资源管理、企业文化与企业形象设计、现代企业信息化管理、现代企业车间管理。本书注重实际应用,突出基本概念,理念先进,内容精练,案例丰富。
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關於作者: |
吴拓,湖南大学机电专业毕业,教授,曾担任湖南师大电子系教师、广东轻工职业技术学院机电系教师,现任广东工商学院电子信息系主任,先后主持和参与省级以上课题5项,主编教材10多部,申获专利5项,具有丰富的企业实践经验和教学经验。
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目錄:
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第一章 工业企业管理概述1学习目标1案例导读1第一节 企业与工业企业5一、企业的概念5二、企业的特征和目标5三、工业企业6四、现代工业企业的内涵8第二节 管理与工业企业管理9一、管理的概念9二、工业企业管理11第三节 现代企业管理理论14一、企业管理的基本理论及其发展14二、现代企业管理原理16三、企业管理现代化18第四节 工业企业管理体制21一、工业企业组织形式的概念21二、工业企业的组织结构及其演进21三、现代工业企业的组织原则23四、工业企业组织结构的形式24五、现代工业企业制度29六、现代工业企业的法律形式31思考与练习一31案例分析32第二章 企业的经营管理与经营战略37学习目标37案例导读37第一节 企业的经营理念与经营目标41一、企业经营的概念41二、企业的经营理念42三、企业经营的要素与目标44四、企业的经营与管理46第二节 企业经营的环境与资源分析47一、企业的外部环境48二、企业的内部条件分析51三、企业经营的资源51第三节 企业经营的市场调查与预测52一、市场研究53二、市场调查54三、市场预测56第四节 企业的经营战略与决策62一、企业经营战略概述62二、企业的经营决策66思考与练习二72案例分析73第三章 工业企业的市场营销管理76学习目标76案例导读76第一节 市场营销概述79一、市场营销的概念79二、市场营销的构成要素79三、市场营销的功能及其带来的产品效用80第二节 现代企业市场营销观念80一、市场营销观念的演变80二、现代工业企业市场营销观念81第三节 市场营销管理82一、市场机会分析82二、市场细分及目标市场84第四节 市场营销策略86一、产品策略86二、价格策略88三、分销渠道策略89四、促销策略91第五节 客户关系管理93一、客户关系管理的含义93二、客户关系管理的作用94三、客户关系管理的内容94四、客户关系管理实施的步骤95思考与练习三96案例分析96第四章 工业企业的生产管理与技术管理99学习目标99案例导读99第一节 生产管理概述101一、现代工业企业生产的形式与特点101二、生产管理的内容和任务102三、工业企业生产管理的发展趋势103第二节 组织生产过程104一、生产过程及其构成105二、合理组织生产过程的要求105三、生产类型106四、生产过程的空间组织和时间组织106第三节 生产计划与控制109一、生产计划的概念与作用109二、生产计划的内容和编制原则109三、生产计划的指标体系110四、生产计划的编制111五、生产计划的执行与控制111六、JIT生产方式113第四节 生产现场管理114一、生产现场管理的概念114二、看板管理114三、5S活动115第五节 技术管理116一、技术管理的内容116二、技术革新117三、技术开发117四、技术引进117五、技术改造117六、信息资源的开发与管理118第六节 新产品开发120一、新产品的概念、特征及分类120二、新产品开发的意义与条件120三、新产品开发的原则和方式121四、新产品开发的程序123五、新产品开发的策略125思考与练习四125案例分析126第五章 工业企业的质量管理133学习目标133案例导读133第一节 质量与质量管理134一、质量概述135二、质量管理136三、质量管理体系139四、质量保证体系140五、质量体系认证程序141第二节 质量波动与质量控制142一、产品质量的波动142二、过程与过程质量143三、过程质量控制方法144第三节 品质检验与质量改进145一、产品质量检验145二、质量改进147三、质量管理小组148第四节 工业企业质量管理的常用工具与技术150一、排列图150二、直方图151三、控制图153四、散布图154五、调查表155六、因果图156七、对策表158思考与练习五159案例分析159第六章 工业企业的物流管理与设备管理161学习目标161案例导读161第一节 物流的基本概念163一、物流的含义163二、工业企业物流活动的内容164三、工业企业物流活动的分类164第二节 物流系统165一、物流系统及其构成165二、物流系统的特征165三、物流在企业生产经营中的地位和作用165第三节 工业企业物流管理166一、物流管理需要解决的问题166二、物流管理的3个主要环节167三、工业企业物流管理的发展方向169四、工业企业物流的成本管理171第四节 设备管理概述173一、设备及其分类173二、设备管理的含义174三、设备管理的目标和任务174四、设备管理的内容175五、设备管理水平的考核指标175六、设备的综合管理176第五节 设备的选择与使用177一、设备的选择与评价177二、设备的合理使用178第六节 设备的维护与修理179一、设备的维护保养179二、设备的检查179三、设备的修理180第七节 设备的更新与改造180一、设备更新和改造的含义及意义180二、设备更新和改造的依据181思考与练习六181案例分析182第七章 工业企业的财务管理185学习目标185案例导读185第一节 财务管理概述187一、财务管理的任务和原则187二、财务管理的目标和内容188三、财务管理的环节和法规制度189第二节 筹资管理190一、筹资管理概述190二、筹资的渠道与方式190三、资金成本与资金结构优化191第三节 投资管理193一、投资管理概述193二、投资方案的审核与评价194三、证券投资管理196第四节 资产管理197一、流动资产管理197二、固定资产管理200第五节 财务报告与财务分析202一、财务报告202二、财务分析205思考与练习七207案例分析207第八章 工业企业的人力资源管理210学习目标210案例导读210第一节 人力资源的开发与管理212一、现代工业企业人才需求的特点212二、人力资源的开发212第二节 人力资源管理中的激励215一、激励理论215二、激励方式与激励原则218第三节 劳动人事管理220一、劳动组织220二、劳动定额221三、劳动定员223四、劳动合同224五、工资制度和劳保福利225思考与练习八226案例分析227第九章 企业文化与企业形象设计230学习目标230案例导读230第一节 企业文化232一、企业文化概述232二、企业文化的内容234三、企业的文化建设236第二节 企业形象238一、企业形象的含义、构成要素及特点238二、企业形象的塑造239第三节 公共关系240一、公共关系概述240二、公关艺术241三、对公关人员的基本要求242四、公共关系的策划244第四节 领导方法与领导艺术245一、领导与领导者的科学概念245二、领导方法与领导艺术246三、领导者的创造力与哲学观248思考与练习九250案例分析251第十章 企业信息化管理253学习目标253案例导读253一、信息化基础建设253二、信息化软件系统的实施254三、目标255第一节 企业信息化管理的内涵255一、企业信息化管理的概念255二、企业信息化管理的内容255三、企业信息化管理的特征256第二节 企业实行信息化管理的意义257一、企业实行信息化建设的必要性257二、企业实行信息化管理的现实意义258第三节 企业信息化管理的建设与实施259一、企业信息化管理的建设259二、企业信息化管理建设的规划261三、企业信息化管理建设的实施263四、如何提高企业信息化管理水平265五、中小企业信息化管理问题的研究266第四节 企业信息化管理的相关软件267一、选择企业信息化管理软件的基本原则267二、企业信息化管理的相关软件268第五节 企业信息化管理建设的发展趋势269一、企业信息化管理建设的大致发展趋势269二、我国企业信息化管理建设中存在的问题269思考与练习十272案例分析272第十一章 现代工业企业的车间管理274学习目标274案例导读274第一节 车间管理概述276一、车间和车间管理的概念276二、车间在企业中的地位277三、车间管理的职能278第二节 车间管理的基本内容280一、组织管理280二、生产管理281三、质量管理与控制284四、设备管理285五、物料管理285六、车间经济核算286七、规章制度的制定287八、安全生产与环境管理287第三节 车间主任289一、车间主任的含义和角色289二、车间主任应具备的基本素质和能力289三、车间主任的职责和权力290第四节 车间管理“社会闲散效应”分析及对策291一、车间职能人员中存在的“社会闲散效应”是影响车间团队管理绩效的重要因素291二、“社会闲散效应”的内在原因分析
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