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| 內容簡介： |
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本书是中国第一本以规章制度为主体的图书， 是一本可以直接指导现实管理的 图书。 它凝聚提炼了德胜公司最新管理成果与思想精华， 提供了一套经过时间检验 证明行之有效的方法。 该书一切从实用出发， 没有刻意去引经据典， 牵强附会， 而 是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。 这本书里没有提到任何花哨的奇谋妙计， 也没有宏图伟略， 有的只是逻辑严密、 内涵深刻、 经过仔细琢磨和修正过后的管理 规则和规范。 对于任何一个在中国致力追求管理效率的人来说， 这本书就是一本圣 经， 认真研读它， 不仅可以获得启迪， 也是一种思想的洗礼; 不仅可以将有些东西 随手拈来即学即用， 而且可以提升本身的管理素质和境界。 本书会为中国企业在制 度建设、 文化建设方面提供借鉴， 带来价值。
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| 關於作者： |
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周志友，供职于安徽省文联，现任艺术界杂志社社长兼主编。编审。安徽省文史馆特约研究员。中国电影家协会理事。中国作家协会会员。
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| 目錄：
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再版前言
导读 杨 壮
序一
序二
规章制度
员工基本职规
奖惩条例
同事关系法则
财务报销规则
权力制约制度
质量督察人员制度
执行长、 值班长制度
年度运营总监选举制度
工程开工制度
工地总监代岗制度
工地训导制度
“解聘预警” 制度
复训制度
施工安全及劳动保护措施
仓库 ( 厂房) 管理制度
售后服务制度
采购规则
食品采购、 加工与食堂管理办法
车辆使用及管理制度
员工 申请工作的申明与承诺
致客户的反腐公函
致供应商的反腐公函
合同签订前的反腐加押程序
与主合同不可分割的反腐加押附件
制度学习规定
听证会程序
欢度感恩节程序
礼品拍卖程序
员工休假选择方法
终身员工资格规定
提前进入终身员工行列试行条例
员工出国考察规定
企业文化
聂圣哲篇
诚信、 实力与竞争力
爱心是工作的动力
蔑视程序的人永远是德胜的敌人
敬业与心态
拥有一份职业 ， 一定要拥有 一种荣耀感
彻底地反对公司官僚文化
人为了什么而活着
优秀是教出来的
我们离合格的公民有多远
苹果为什么不曾烂掉
从常识到思想的距离
重建的不只是德胜
德胜员工篇
坚持做木工职业教育的推动者 程 涛
原来市场也可以这样推广 王中亚
德胜随想 赵 雷
亲情的感召力 赵 雷
想进德胜公司， 你做好思想准备了吗 赵 雷
我们在这样的管理规则下工作 赵 雷
致一位应聘者的信 赵 雷
程序运转中心: 高效有序的工作平台 赵 雷
二进美国之感受 虞 梦
致研究生城工地的战友们 虞 梦
你是那枝结果的葡萄枝吗 虞 梦
只要你是勤劳的 虞 梦
写给上帝偏爱的人 虞 梦
诧楷的24个孩子 虞 梦
三年， 诧楷做了什么 虞 梦
工程质量、 售后服务及其他 王晓文
我的心声 王晓文
一位应聘者的回信 徐若斌
致一位供应商的信 许立伟
感恩的心 姚德平
食堂采购的感受 王仰春
人难断的是感情 王仰春
手艺人需要一双勤劳的巧手 王仰春
综合篇 为你们生活在充满真诚和爱意的环境欣慰 周志友
有效的教育 周志友
由丰田汽车和德胜洋楼得到的21世纪制造业经营模式 河田信
附 录 我们由衷地感谢 聂造 词 天华 曲
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| 內容試閱：
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再版前言
周志友 著名作家。 艺术界杂志社社长、 主编 ， 编审。 中国作家协会会员 ， 中国电影家协会理事。 先后获得过国家 “ 五个一工程奖”、 中国电视 “ 星光杯” 奖、 中国书刊发行业协会 “ 全行业优秀畅销品种” 奖、 国务院 “ 政府特殊津贴” 等奖励。
《德胜员工守则》 自 2005 年 12 月出版至今 ， 其间曾改版三次 ， 重印二十八 次。 此次由机械工业出版社再版 ， 从版次延续上算是第四版 ， 但由于机械工业出 版社是首次出版 ， 以前的版次归零 ， 又回到了第一版。
但这个第一版和八年前的第一版相比 ， 有着不同的内容、 意义和深度。
2012 年 9 月我去美国 ， 在德胜公司总部竟然看到了保存完好的 《 德胜员工守
则》 首版校样 ， 这实在出乎我的意料— 即使在出版社 ， 恐怕也找不到当初这些 校样了。 厚厚的一 大摞 ， 校样的许多页面上都标记着校对符号 ， 既熟悉又陌生。 我当时的感觉 ， 就像是在异国他乡突然听到了乡音 ， 看到了朋友 ， 令我惊诧而欣
喜。 当我翻阅发黄的纸张 ， 得太快 ， 七年 ， 两千多天 ， 当今网络时代 ， 七年 ，
看到最后一页的日期时 ， 忽然意识到 ， 七年的时间过
就像这校样一样 ， 被一页页地翻过去了。
该是一个多么漫长的历史概念 ! 不说世界 ， 不说中国 ，
即使是德胜公司 ， 也已经发生了翻天覆地的变化。 一座近两万平方米的德胜大厦 ， 傲然矗立在苏州工业园区科教创新区的东平街上 ; 蔚为大观的昆山样板社区 ， 也 已经全面落成 ; 公司持有的专利 ， 已悄然无声地接近千项 …… 当然 ， 还有比这更 为重要的 ， 那就是德胜管理体系的建立与日臻完善。 业界著名的 《 商业评论》 杂 志 ， 2012 年7 月号封面专题文章大标题直呼 : 德胜洋楼 ， 中国式管理时代来了 !
这一切的一切 ， 终于使 《 德胜员工守则》 的修订提前进入议事日程 ， 并且得 以快速启动。 此前 ， 该书的修订再版虽被数度提及 ， 但都因种种原因而被搁置。 2013 年的春节 ， 初八 ， 我已入住德胜苏州总部波特兰小街好东客栈。 公司管家中 心的一名员工在做完例行卫生后 ， 我向他表示感谢 ， 但他却郑重其事地向我表示 感谢 ， 说他来德胜工作 ， 皆缘于 《 德胜员工守则》。 我看着他 ， 心想这里面 一定 有故事。 但当时因急于参加此书的修订会议 ， 未能与他交谈。 两天后的一个晚上 ，
在西餐厅的咖啡吧 ， 我倾听了他的叙说。 原来 ， 他在网上读了 《 德胜员工守则》 之后 ， 又读了所有能找到的有关德胜的著作和文章。 他非常认同德胜的价值观 ， 为了追随自己的理想 ， 不惜辞去了大学教师的工作 ， 并且坚持不懈地求职 ， 最终 不远千里来到苏州。 他的故事 ， 让我想起了清华大学宋学宝教授在八年前说过的 话 : 如果我年轻 20 岁 ， 我会以到该公司做清洁工为荣。 咖啡吧灯光迷离 ， 让我有 一些惶惑。 眼前这位员工 ， 正比宋学宝教授年轻 20 多岁 ， 并且正在从事着清洁工 作。 这真是神奇 ! 他简直就是为了印证宋学宝教授的话而来的 !
无论是大学教授还是普通教师 ， 真要放下身段做清洁工 ， 还真不是一件容易 的事情。 在我看来 ， 德胜的规章制度 ， 就像电脑中的后台程序 ， 看不见 ， 摸不着 ， 但它却无时无刻不在运行。 德胜的管理重在细节 ， 细节使所有的人都无法逃遁。 这位员工在管家中心工作已经一年多了。 他是出于一 时的热情 ， 还是要在这里扎 下根来? 他习惯这里吗? 他最终能坚持下来吗? 我提出一连串的疑问 ， 而他的回 答却极其简单 : “我喜欢这里。” 他用了 “喜欢” 这个词 ， 等于是回答了我的全部 疑问。 但他之后的解释却说到了关键 : “ 只要你认同德胜的价值观 ， 你就会从心里 认同这些规章制度。 当你同规章制度融为一体时 ， 那些在别人看来是条条框框的 限制 ， 对你来说 ， 反而成了尽享自由的保证。” 这句话别人或许听不懂 ， 但对深谙 德胜的我来说 ， 一下子就明白了。 德胜中层的一位管理者曾多次同我说 ， 德胜是 一个可以让个人价值得以充分发挥的地方。 我也非常认同这一点。 从某种意义上 说 ， 给你限制也就是给你自由。 就像诗歌一样 ， 诗歌也是受韵律限制的 ， 但真正 的诗人却能在这种限制中翻江倒海 ， 创造出惊世骇俗的好诗来。 在德胜 ， 只要你有 能力 ， 到处都是你的用武之地。 只要是为了公司 ， 你完全可以弹性工作 ， 弹性休息 ; 上天入地 ， 出神入化 ， 没人管 ， 没人问 ， 一切随你。 真正做到了这一点 ， 你也就从 必然王国进入了自由王国。 这种状态下的工作质量和效率 ， 当然是不言而喻的。
《德胜员工守则》 出版后 ， 媒体发表了很多评论文章。 在我读过的文章中 ， 最为深刻的是著名学者刘军宁发表在 《 南方周末》 上的 一 篇文章。 刘军宁先生 说 ， 一些从事企业管理实务或研究的人士从 《 德胜员工守则》 中看到的是德胜公 司对企业管理的独特贡献 ， 但他看到的却是 “ 一个企业在塑造公民意识和锻造个 人的自主自尊人格方面的独特作用”。 刘军宁先生一语中的。 他认为 ， “德胜公司 通过一系列的制度安排来滋润员工的正义感、 责任感、 荣誉感 ， 让员工充满自信 和自尊。 这样的公司不仅是一部高效能的赚钱机器 ， 而且是一个牢固的、 高效的 道德共同体 ， 是公民人格的天然养成所。” 他强调 ， 中国人的道德前景 ， 不能只寄 希望于政治家 ， 不能只指望道德宗师 ， 而是要立足于日常的社会生活 ， 立足于貌 似普通的众生 ( 员工与企业家) 和貌似商业的机构 ( 企业与公司)。 他据此对德
胜做出了高度评价 : “德胜的成就意味着 ， 自由企业的作用 ， 不仅在创造财富中不 可替代 ， 而且在推动个人的觉醒、 人文精神的确立、 道德的重建、 公民的诞生等 方面 ， 更是 ‘ 关键先生’ !”
在美国生活多年的聂圣哲 ， 用独具聂氏特色的立场、 观点和方法 ， 把西方管 理与中国企业的实际相结合 ， 对德胜实践中的一 系列独创性经验进行了理论性概 括 ， 创立了极具特色的德胜管理体系。 德胜管理体系是在实践过程中逐步形成和 发展起来的 ， 在一定程度上丰富了中国企业管理理论体系 ， 对中国企业管理具有 特别的借鉴意义和现实意义。 德胜管理体系是聂圣哲先生创立的 ， 随后 ， 受益于 此的全体德胜人以他们的行为给予了完善。 他们对德胜管理体系的形成和发展 ， 作出了重要的探索与实践的贡献。 德胜管理体系是德胜人工作与生活的哲学总结 ， 凝聚了德胜人的聪明才智 ， 是德胜人集体智慧的结晶。
《德胜员工守则》 的此次出版 ， 主要结合德胜公司的实际作出调整 ， 删除了 部分规章制度与文章 ， 并新增了三分之一 的内容。 规章制度原来只有 21 条 ， 现在 增加到了 32 条。 新增加的十多篇文章 ， 不仅涉及的范围更加广泛 ， 而且在一定程 度上强化了思想深度。 此次对书中照片也作了较大调整 ， 使照片成为该版书不可 或缺的看点之一。 新版的体例和文字 ， 更加科学、 严谨。
《德胜员工守则》 问世后 ， 我收到了很多读者来信、 电话以及电子邮件和手 机短信。 他们给予这本书的积极肯定 ， 让我感到莫大的欣慰。 从事写作多年 ， 自 己笔下从没有一本书具有如此的力量—不仅有很多企业从中获益 ， 甚至有不少 读者因为阅读此书而改变了自己的人生轨迹 ， 这让我备受鼓舞。 借此机会 ， 向所 有的读者表示最诚挚的谢意 ， 正是你们的厚爱 ， 才有了这本书的多次再版与重印。
《德胜员工守则》 从第 一次印刷到这次真正意义上的新版 ， 已经历了八年。 这八年间 ( 以下排名按照时间顺序) ， 清华大学经济管理学院教授宋学宝先生 ， 北京科技大学教授赵晓先生 ， 精细化管理专家汪中求先生 ， 稻盛和夫管理思想研 究专家王育琨先生 ， 国际著名经济学家、 日本名城大学教授河田信先生 ， 国务院 发展研究中心企业研究所所长、 教授赵昌文先生 ， 北京大学常务副校长、 教授吴 志攀先生 ， 清华大学副校长、 教授程建平先生 ， 宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授 郑渝生先生 ， 还有很多我无法在此一一列出的专家、 学者、 朋友 ， 他们对该书的 出版、 推介、 再版 ， 给予了很大的支持和帮助 ， 在此一并表示感谢。
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