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內容簡介:
美国著名人力资源专家雷蒙德?诺伊教授的《雇员培训与开发》一书,是培训与开发领域的一部开创性著作。全书构建了培训与开发的完整框架体系,展示了该领域的最新理论和研究成果,并精选了全球最佳企业实践的经典案例。
第8版是最新版,重点关注了当前培训与开发领域的热门话题,如翻转课堂、微学习、适应性培训、大数据与劳动力分析、增强现实、人工智能、知识管理、慕课、远程教育、无意识偏见培训等。每一章都增加了近年来培训与开发领域全球最新的学术研究成果以及企业最佳实践。
本书是连接组织学习与知识分享的愿景与实践、理想与现实的桥梁,自2001年由中国人民大学出版社引进出版以来,深受国内高校师生和业界人士的欢迎,非常适合用于高校“培训与开发”课程教学,也可以为业界人士提供有益的思考和启发。
關於作者:
雷蒙德·诺伊(Raymond A. Noe),美国俄亥俄州立大学Robert and Anne Hoyt管理学讲席教授,曾任教于密歇根州立大学管理系及明尼苏达大学卡尔森管理学院产业关系中心。拥有俄亥俄州立大学心理学学士学位,密歇根州立大学心理学硕士及博士学位。其研究领域及讲授的课程(本科、MBA和博士层次)涵盖人力资源管理、培训与开发、绩效管理、人才管理等方面。在AMJ、AMR等国际权威学术期刊上发表了大量论文,并担任多家学术期刊的编委。因其杰出的教学与研究成果荣获多个奖项,包括Ernest J. McCormick奖。
徐芳,经济学博士,首都经济贸易大学党委副书记, 教授、博士生导师,兼任劳动经济学会副会长。曾任中国人民大学劳动人事学院副教授,中国人民大学书报资料中心副主任,北京市密云县人民政府副县长,中共密云县委常委、宣传部部长等。主持国家社会科学基金项目、北京市哲学社会科学基金重大项目、北京市优秀人才项目等多项国家和省部级课题。出版多部专著、教材和译著,并在《管理世界》《中国人口科学》《中国软科学》《经济理论与经济管理》、《中国高等教育》等期刊发表论文40余篇。主要研究领域为劳动经济与人力资源管理,研究方向是战略人力资源管理、政府公共部门人力资源管理、人才学、培训与开发理论及技术、知识管理与组织创新、领导力以及员工敬业度等。
目錄 :
第一部分培训与开发的内容
第1章雇员培训与开发概述
1.1引言
1.2培训与开发:学习的关键因素
1.3设计有效的培训项目
1.4影响工作和学习的因素
1.5培训实践简介
第2章战略性培训
2.1引言
2.2战略的重点是学习
2.3战略性培训与开发过程
2.4影响培训的组织特征
2.5不同战略下的培训需求
2.6培训部门的组建模式
2.7营销培训与创建一个品牌
2.8培训的外包
第二部分设计培训
第3章培训需求评估
3.1引言
3.2为什么进行培训需求评估是必要的?
3.3谁应该参加培训需求评估?
3.4培训需求评估的方法
3.5培训需求评估的过程
3.6素质模型
3.7培训需求评估的范围
第4章学习与培训转化
4.1引言
4.2什么是学习,学习什么?
4.3学习理论
4.4培训转化理论
4.5学习过程
4.6对于学习成果的指导重点
第5章培训项目设计
5.1引言
5.2设计有效的培训项目应考虑的因素
5.3内容策划:确保培训内容的时效性、条理性与可及性
5.4通过知识管理促进学习和培训转化
第6章培训评估
6.1引言
6.2进行培训评估的原因
6.3评估过程概览
6.4培训项目评估中所使用的成果
6.5如何判断培训成果是否合适?
6.6评估实践
6.7评估方案设计
6.8确定投资回报率
6.9测量人力资本和培训活动
第三部分培训与开发方法
第7章传统的培训方法
7.1引言
7.2演示法
7.3传递法
7.4团队建设法
7.5培训方法的选择
第8章基于新技术的培训方法
8.1引言
8.2新技术对培训和学习的影响
8.3基于计算机的培训、在线学习、基于网络的培训和网络学习
8.4开展有效的在线学习
8.5社交媒体:博客、维基、微博和社交网络
8.6集成学习
8.7仿真模拟和游戏
8.8增强现实
8.9移动技术和学习
8.10适应性培训
8.11远程学习
8.12培训支持技术:人工智能、专家系统、绩效支持
8.13学习管理系统:培训交付、支持和管理系统
8.14基于新技术的培训方法的选择
第9章雇员开发和职业生涯管理
9.1引言
9.2人员开发、培训和职业生涯之间的关系
9.3人员开发规划体系
9.4雇员开发方式
第四部分社会责任与未来发展
第10章社会责任:法律问题、多元化管理和职业生涯挑战
10.1引言
10.2法律问题和管理国内与国外的多元化劳动力
10.3跨文化准备
10.4职业生涯面临多代劳动力的挑战
第11章培训与开发的发展趋势
11.1引言
11.2新技术在培训交付和教学中的应用
11.3神经学在学习方面的突破
11.4更加重视培训设计的速度和培训的内容,运用多种交付方法
11.5即时学习和绩效支持的应用不断增加
11.6不断强调使用大数据来展示学习可以促进业务的发展
11.7投资于培训以弥补技能短缺
內容試閱 :
传统意义上,培训与开发并不被视为能够为公司创造价值和成功应对竞争挑战的活动。然而今天,这样的观点已经改变了。那些进行创新性培训与开发实践的公司,比没有进行这些实践的竞争对手在财务业绩上表现得更为出色。培训与开发同样也能帮助公司应对竞争带来的挑战。当前的经济形势导致培训与开发的预算经费缩减,然而,现在很多公司都意识到可以通过培训、开发、知识管理来加强学习,帮助雇员提高技能,从而为公司创造出新的产品、产生创新性观点、提供高质量的客户服务。另外,储备管理者和领导职位候选人,吸引、激励、保留各个层级和岗位的雇员都需要开发活动和职业生涯管理。强调通过培训、开发和知识管理来学习不再是“最好要做”的事情,如果公司想要获取竞争优势、满足雇员的期望,那就“必须做”。