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內容簡介: |
本书以薪酬管理的工作流程为线索,分别从薪酬与薪酬管理基础,战略性薪酬管理,薪酬体系设计,薪酬水平设计,薪酬调查、预算、支付与调整,薪酬结构设计,薪酬激励模式的选择与设计,工作岗位分析、评价及分类,考勤管理,工资、奖金与津贴管理,特殊人员薪酬管理,员工福利管理,薪酬管理的有关法律法规等13个方面详细介绍了人力资源管理人员在实际工作中遇到的有关薪酬管理的问题及解决方法,全书内容涵盖了薪酬管理各个方面的基本知识和实操技巧,并配以实例讲解,将复杂的薪酬管理理念变成简单实用的方法和工具,可有效指导和帮助HR读者做好薪酬管理工作。
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關於作者: |
冯宝珠,博士,大连宝成职业培训学校校长。曾在《税务与经济》《社会科学战线》上发表过与人力资源相关的文章。
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目錄:
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章 薪酬与薪酬管理基础 /1
节 认识薪酬与薪酬管理...........................................................................................2
第二节 薪酬的相关内容 ..................................................................................................5
第三节 薪酬理论..............................................................................................................9
第四节 薪酬管理的历史演变和发展趋势.....................................................................14
第二章 战略性薪酬管理 /18
节 薪酬战略简介....................................................................................................19
第二节 薪酬战略与企业战略.........................................................................................25
第三节 薪酬战略的构建、定位与实施.........................................................................30
第四节 薪酬战略的相关内容.........................................................................................32
第三章 薪酬体系设计 /33
节 薪酬体系设计简介 ............................................................................................34
第二节 岗位薪酬体系设计 ............................................................................................38
第三节 技能薪酬体系设计 ............................................................................................46
第四节 能力薪酬体系设计 ............................................................................................52
第五节 绩效薪酬体系设计 ............................................................................................56
第四章 薪酬水平设计 /66
节 薪酬水平的内涵和政策.....................................................................................67
第二节 薪酬水平的影响因素.........................................................................................70
第三节 薪酬水平的外部竞争性和衡量.........................................................................76
第五章 薪酬调查、预算、支付与调整 /79
节 薪酬调查............................................................................................................80
第二节 人工成本及薪酬预算.........................................................................................86
第三节 薪酬支付与成本控制.........................................................................................95
第四节 薪酬调整............................................................................................................99
第六章 薪酬结构设计 /105
节 薪酬结构的原理 ..............................................................................................106
第二节 薪酬结构的影响因素.......................................................................................111
第三节 如何设计薪酬结构 ..........................................................................................113
第四节 宽带薪酬..........................................................................................................118
第七章 薪酬激励模式的选择与设计 /125
节 激励薪酬的内涵和类型...................................................................................126
第二节 薪酬激励理论的应用.......................................................................................134
第三节 经营者年薪制的设计.......................................................................................140
第四节 团队薪酬的设计 ..............................................................................................149
第五节 股票期权的设计 ..............................................................................................153
第六节 期股制度的设计 ..............................................................................................157
第七节 员工持股计划的设计.......................................................................................159
第八节 专业技术人员薪资制度设计...........................................................................164
第八章 工作岗位分析、评价及分类 /169
节 工作岗位分析..................................................................................................170
第二节 岗位评价..........................................................................................................176
第三节 岗位评价系统设计 ..........................................................................................184
第四节 岗位分类与岗位分级.......................................................................................198
第九章 考勤管理 /207
节 考勤管理的主要流程.......................................................................................208
第二节 考勤管理的相关规定.......................................................................................210
第三节 考勤管理与工资发放.......................................................................................214
第十章 工资、奖金与津贴管理 /219
节 基本工资..........................................................................................................220
第二节 绩效工资..........................................................................................................227
第三节 假期工资..........................................................................................................229
第四节 加班工资..........................................................................................................232
第五节 奖金..................................................................................................................234
第六节 津贴..................................................................................................................239
第十一章 特殊人员薪酬管理 /241
节 销售人员的薪酬管理.......................................................................................242
第二节 管理人员的薪酬管理.......................................................................................247
第三节 专业技术人员的薪酬管理...............................................................................250
第四节 外派员工的薪酬管理.......................................................................................255
第十二章 员工福利管理 /261
节 员工福利的基本内容.......................................................................................262
第二节 员工福利的类型 ..............................................................................................267
第三节 弹性福利计划..................................................................................................273
第四节 员工福利模式的选择与员工福利计划的制定................................................276
第十三章 薪酬管理的相关法律法规 /279
节 我国薪酬管理法律法规概述...........................................................................280
第二节 我国有关工资的法律规定...............................................................................282
第三节 我国有关社保的法律规定...............................................................................288
第四节 我国有关住房公积金的法律规定...................................................................299
第五节 我国个人所得税和经济补偿的相关法规 .......................................................303
附 录 薪酬管理相关表格 /310
附录1 普通员工岗位工资表.........................................................................................310
附录2 管理人员岗位工资表.........................................................................................310
附录3 新员工工资核定表 ............................................................................................311
附录4 员工工资等级核定表.........................................................................................311
附录5 公司内部人员薪金变动申请表.........................................................................312
附录6 工薪调整人员面谈表.........................................................................................312
附录7 员工薪金单........................................................................................................313
附录8 员工工资记录表 ................................................................................................314
附录9 员工工薪福利申请单.........................................................................................314
附录10 离岗人员工资结算单.......................................................................................315
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內容試閱:
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第二节 薪酬的相关内容 薪酬的类型
按照薪酬的发放形式、作用机制、内容实体的属性,可以将薪酬分为以下几种类型:1.经济性薪酬与非经济性薪酬按是否以货币的形式支付,薪酬可分为经济性薪酬和非经济性薪酬。经济性薪酬又可分为直接经济性薪酬与间接经济性薪酬。其中,直接经济性薪酬是单位按照一定的标准以货币形式向员工支付的薪酬,包括基本工资、奖金、绩效工资、激励工资、津贴、加班费、佣金、利润分红等。间接经济性薪酬是指所有不直接以货币形式发放给员工,但通常可以给员工带来生活上的便利,减少员工额外开支或者免除员工后顾之忧的薪酬。
非经济性薪酬是指个人对工作本身或者对工作环境在心理上的满足感,是指无法用货币等手段来衡量,但会给员工带来心理愉悦效用的一些因素。与工作本身相关的因素包括工作兴趣、工作挑战性、工作责任感、工作成就、发展机会等;与工作环境相关的因素包括合理的政策、称职的管理、人际关系、社会地位、工作条件、工作时间等。
2.外在薪酬与内在薪酬
按照作用机制,薪酬可分为外在薪酬和内在薪酬。外在薪酬是企业对员工从事生产劳动和工作而支付的货币或非货币形式的薪酬,如工资、奖金、津贴、股票期权以及各种形式的福利待遇。内在薪酬是员工从企业生产劳动和工作过程本身获得的利益,如挑战性、趣味性、个人成长和发展的机会、参与决策管理权、弹性的工作时间等。
3.物质薪酬与非物质薪酬
按内容实体的属性,薪酬可分为物质薪酬和非物质薪酬。物质薪酬又可分为激励性物质薪酬和保健性物质薪酬。激励性物质薪酬主要包含工资、奖金、股利等报酬形式;保健性物质薪酬主要包含津贴、福利、保险等报酬形式。非物质薪酬又称为精神薪酬,可分为发展因素和生活因素两方面,其中发展因素包含发展机会、培训学习、学习环境、公司荣誉等,生活因素包含工作条件、俱乐部、工作氛围、假期等。
温馨提示
如何看待“报酬”
报酬(Reward)是一个比总薪酬外延更大的概念,一般情况下,我们将一位员工为某个组织工作而获得的所有本人认为有价值的要素统称为报酬。很显然,员工在一个组织工作的时候,除了能够获得薪酬和福利这样一些经济报酬,还能够获得一些心理方面的收益或非经济报酬,如组织中的地位、得到的尊重、个人能力的提升以及成就感等。因此,首先可以将报酬划分为经济报酬和非经济报酬。经济报酬通常包括各种形式的薪酬与福利(其中,薪酬称为直接经济报酬,福利称为间接经济报酬);非经济报酬则包括上级和同事的认可、个人成长与发展、富有挑战性的工作、决策参与、良好的工作环境和办公地点等。其次,报酬还可以划分为内在报酬和外在报酬,主要的区别在于报酬对劳动者而言究竟是一种来自外部的刺激,还是一种来自内心的激励。可以说,所有的经济报酬都属于外在报酬。而在非经济报酬中,一部分(如良好的办公环境、诱人的头衔等)属于外在报酬,另一部分(如认可与尊重、工作的挑战性、成长和进步的机会等)则属于内在报酬。
薪酬的形式
从广义上讲,企业员工的薪酬范围既包括直接的货币收益,也包括间接的非货币收益、相关性收益。其中,货币收益是员工薪酬中的主要部分,即直接以现金形式支付的工资。企业设计员工的薪酬分配方案时,可以采用多种不同的薪酬形式,主要包括:基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。
1.基本工资
基本工资是指企业支付给员工的基本现金薪酬,它反映了员工的工作岗位或技能的价值,而往往忽视了员工之间的个体差异。
2.绩效工资
绩效工资是指企业根据员工过去的工作行为和已取得的工作业绩,在基本工资之外增加支付的工资。绩效工资一般随员工的工作表现及其业绩的变化而调整,因此有突出业绩的员工,可以在基本工资之外获得一定额度的绩效工资。
3.激励工资
激励工资可以被看作可变性薪酬,它可以是长期的,也可以是短期的;它可以与员工的个人业绩挂钩,也可以与员工的团队或整个企业的业绩挂钩,还可以与个人、团队、企业混合为一体的业绩挂钩。激励工资按照其具体内容,又可分为短期激励工资和长期激励工资两种形式。
温馨提示
激励工资与绩效工资的区别
激励工资和绩效工资是两种不同的薪酬形式。虽然二者对员工的业绩都有影响,但激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为,而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可。激励工资制度在实际业绩达到之前就已经确定,激励工资是一次性付出,对劳动成本也没有永久的影响,员工业绩下降时,激励工资也会自动下降;而绩效工资通常是基本工资的辅助形式,它是对基本工资持久性的补充和增加。
4.员工福利保险和服务
企业员工福利保险的待遇,以及企业为其提供的各种服务,已成为企业薪酬的一种重要的补充形式。除了上述四种基本形式之外,企业员工的非货币收益也对员工工作态度、行为和绩效具有同等重要的影响力。具体包括:各种名义的赞扬、表彰和嘉奖,职业安全和工作条件的改善,创新性的工作和学习的机会,成功地接受新挑战,与优秀同事一起工作的自我满足感等。
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