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編輯推薦: |
《秘书会议管理学》既可作为秘书学专业教材,又可作为汉语言文学等专业的教材,还可作为秘书工作者的参考用书。
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內容簡介: |
《秘书会议管理学》以会务管理等方面的基本知识和能力训练为基础,遵循由易到难、循序渐进和可操作性强的原则,系统讲授秘书会务工作中的知识,如会前、会中、会后工作中的管理知识等,有助于锻炼秘书的会议管理能力。 《秘书会议管理学》既可作为秘书学专业、汉语言文学专业、管理类专业的教材,又可作为秘书学专业大学生考研的辅导资料。
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目錄:
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章 会议概述 1
节 会议的起源与含义 1
第二节 会议的目的与作用 3
第三节 会议效果 4
考研真题 12
练习题 12
第二章 会议分类 14
节 会议种类 14
第二节 党政机关及事业单位常见会议 16
第三节 企业常见会议 19
考研真题 27
练习题 27
第三章 会议的组织管理 30
节 会前工作 30
第二节 会中工作 57
第三节 会后工作 79
考研真题 95
练习题 96
第四章 活动组织与管理 101
节 接待 101
第二节 宴请 110
第三节 会见与会谈 117
第四节 新闻发布会 122
第五节 庆典活动 129
第六节 差旅活动 134
第七节 开放参观活动 138
第八节 开幕式与闭幕式 146
考研真题 149
练习题 149
第五章 商务会议与会展 153
节 商务会议与会展概述 153
第二节 商务会议承办 154
第三节 会展业 157
练习题 169
第六章 商务谈判与营销活动 171
节 商务谈判 171
第二节 签字仪式 184
第三节 营销活动 186
考研真题 210
练习题 210
参考文献 212
附录 214
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內容試閱:
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秘书、文秘中的“秘”与管理学科有关,“书”和“文”与中文学科有关。秘书要懂得中文、管理、经济、心理等多学科知识,但主要是掌握中文和管理两大学科的知识技能。秘书学是中文专业和管理专业融会贯通、协同创新的学科,它不应该被简单地归属为中文学科或管理学科,否则就会成为附属学科,丧失竞争优势,失去发展空间。尽管秘书学目前仍被归属于中文或管理学科的二级学科,但未来一定会被独立出来,成为一个单独的学科。现在,部分教师提出一种说法,叫“去中文化”,他们认为秘书学科应该归属于行政管理或企业管理。笔者认为,这是没有系统、全面地思考秘书的专业体系才会产生的说法。秘书专业的学生有四个层次:中职、高职、本科、研究生(包括硕士和博士)。绝大多数中、高职学生毕业后是去企业从事文员或秘书工作,因而需要着重培养他们的办会能力、办事能力、简单的办文能力以及企业管理能力。本科生有可能考取公务员进入行政系统或者进入企事业单位。这类单位需要的是具有较高写作能力的人,要能够撰写公文、领导讲话稿、调研报告等,因此需要着重培养学生的文字能力。研究生就业后可能需要撰写大型综合文稿(如政府工作报告)等,因此也需要具有深厚的文化底蕴。由此可见,在秘书专业的本科和研究生阶段,一方面,不仅不能“去中文化”,还应该适当开设古代文学、现当代文学、古代汉语、现代汉语等课程,为学生成为“笔杆子”积累文化知识;另一方面,要设置相应的行政管理和企业管理课程,让学生能熟悉将来的工作环境,掌握秘书的技能。秘书学的学科定位应是中文和管理等学科的协同创新,而不是简单的“中文 管理”,它应该是独立的学科,应有自己独特的竞争优势。
秘书学专业课程体系要有全新的理念,要有能提升秘书学地位和影响力的教材,且不但要有理论,也要有实操。秘书学本科的课程体系可以包括秘书学概论、秘书事务管理学、秘书会议管理学、秘书文档管理学、秘书写作学、秘书参谋学、办公室主任管理学、秘书沟通协调学、秘书礼仪学、中国秘书史和秘书心理学等。之所以起名为“秘书××学”是因为秘书学要有独立的学科价值和独有的研究空间及研究价值。
本书紧紧围绕培养秘书岗位线所需要的能够直接上岗的秘书专门人才的目标,坚持改革、创新的精神,体现新的课程体系、教学内容和教学方法,以提高学生整体素质为基础,以增强学生实践能力为本位,兼顾知识教育、技能教育和能力教育。本书在体例和内容的设计上,为了便于教学中使用“成果导向、任务引领”的教学模式,每章内设有阅读资料、案例等栏目,在每章后设置练习题(包括简答题、案例分析和实践训练)以及考研真题,形式多样、内容活泼,可提高学生的学习兴趣,增强学习效果。
本书的编写得到了严华、杨桐、甘于恩、赵春利、陈志英、黄庆勇、刘文清、黄卓、莫嘉丽、马莎等教授的指导与支持。本书具体的写作分工为:王嘉、成海涛、王凌撰写了章和第三章的部分内容,胡伟撰写了其余章节的内容并负责全书的统稿工作。另外,暨南大学高级秘书与行政助理学专业十一届共一百多位研究生(包括同等学力研究生)参与了本书内容的讨论与修改,很多研究生参与了本书前期的编写工作或者笔者引用了其文章,如博士研究生张斓、姚怡然、蓝媛慧、李小平、郭进、高胜文、林雯娟、翟柱玉等,硕士研究生张文杰、柯文彬、郭渊、周洋、周庭、陈玲、刘君、潘雅雯、李梦萍、李琪、张春梅、黄光淼、黄中慈、李韩嫣、陈绮涵、马玺、郭嘉锐、李娟娟、杨思琦、张静静、祖羞月、黄相瑜、王玥、曾静红、林子瑶、林彭昱、秦静雅、徐晓冰、李一帆、刘霞、段天增等,在此不一一致谢。同时,书中还引用了大量前辈或时贤的著作,未有一一注明,敬请谅解。
作 者
2021 年 7 月
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