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內容簡介: |
本书对时尚营销与管理作了系统理论的研究,内容涵盖时尚产业概括、时尚趋势预测、时尚产品开发,时尚市场营销与管理等多个方面,论述时尚品牌与产品的概念、特征、运作、设计、销售与管理等内容,兼顾学术性与操作性。书中的案例虽然大多基于海派时尚产业,但是其总结的基本理论和方法具有普适性,可以成为指导具有地域时尚特征服装产业的系统理论,对于我国的时尚产业发展具有指导作用。本书也可以作为高校相关课程教材。
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關於作者: |
杨以雄
东华大学服装学院和管理学院教授、博士生导师,获国务院特殊津贴。每年主持多项产学研科研项目,指导硕、博研究生120余名,已毕业近百名。历年来主编和参编著作10余部。
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目錄:
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目录
第一章 时尚产业的变迁 1
时尚产业界定 1
时尚产业的营商环境 1
外源性环境与内生性需求 1
生态环境与可持续发展 4
海派时尚营销的源与流 6
海派时尚营销溯源 6
海派时尚营销的发展路径 9
时尚产业营销模式 11
传统营销模式 11
营销模式的创新探索 13
参考文献 17
第二章时尚产业的营销环境 18
时尚产业营销环境因素解析 18
时尚产业营销环境的结构分类 18
时尚产业营销的组织创新与发展机遇 22
海派时尚产业营销环境的构成 25
海派时尚产业营销环境的构成因素 25
海派时尚产业营销环境的特殊性 29
海派时尚品牌与产品 36
海派时尚品牌 36
海派时尚产品 37
海派时尚品牌消费市场 40
海派时尚品牌消费环境 40
海派时尚品牌消费者 44
参考文献 48
第三章时尚品牌营销管理 49
市场调查与研究 49
何谓市场调查 49
为什么要进行市场调查 49
市场调查的一般方法 50
调研资料的收集 51
市场调查活动示例解析 52
时尚产品分销路径 59
品牌理念传播 59
品牌渠道拓展与整合 60
货品管理 61
销售策略选择 65
品牌促销 67
促销美学与商业技巧 67
网络营销 72
感官体验与情感 75
服装物流、顾客服务和客户关系管理 78
服装物流管理 78
店铺客户服务 82
服装营销新技术与工具 83
参考文献 85
第四章时尚品牌可持续发展策略 86
宏观环境 86
人口变迁 86
经济发展 89
政策规划 91
微观环境 94
4Ps与4Cs 94
消费心理与行为变迁 97
供应链与市场渠道 101
品牌企业运营流程 104
运营流程概述 104
运营流程的要素 111
海派品牌企业发展途径与方法 118
海派时尚文化和理念 118
海派时尚发展要素 119
海派时尚创新 127
参考文献 130
第五章时尚品牌营销案例解析 131
品牌案例分析 131
品牌概况 131
品牌特色 131
店铺运营模式和分级管理 133
货品调控 137
问题与思考 139
D企业Showroom平台营销模式 140
Showroom平台发展背景 140
D 企业Showroom平台基础架构 143
D 企业Showroom平台运营模式 145
货源客源组织与合作 149
Showroom平台发展的若干思考 152
全能型品牌企业的店铺管理 152
案例研究背景 152
企业概况 153
零售店铺的基本特征 153
基于E-Tools的智能管理 154
差异化店铺管理以S直营店为例 156
如何进行VIP维护? 158
发展愿景 160
J品牌O2O渠道革新 160
品牌概况 160
J品牌O2O渠道运营困境与探索 161
J品牌O2O渠道利益分配解决方案 162
J品牌O2O渠道的努力方向 165
参考文献 167
后记 168
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