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| 內容簡介： |
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本书为2020年版全国房地产经纪人职业资格考试一本通系列辅导丛书（共4册）之一，包括《房地产经纪专业基础考点全解与练习》《房地产经纪职业导论考点全解与练习》《房地产交易制度政策考点全解与练习》《房地产经纪业务操作考点全解与练习》。本书内容依据2020年最新考试教材的内容编写而成，重点介绍各章重点难点分布、考题分析、考试时间分配、复习方法等考试策略及答题技巧，并以思维导图的形式表现各章要求学习掌握的考点及内容，以及与考点对应的试题演练。旨在帮助考生梳理复习思路、掌握学习及答题技巧，掌握知识点并有针对性地学习、练习、复盘和巩固，高效学习，顺利通过考试。
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| 關於作者： |
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中大英才建筑工程学院专家委员会成立于2016年，是集教学、教研为一体的专业性培训机构，包括本科、硕士员工22人。自成立以来，本着认真负责的原则，自主研发一建、二建、房地产评估、房地产经纪、安全、测绘等15个项目90余个科目的职考课程。并且*家研发了思维导图、真题手稿、通关宝典、万能模板等核心资料，出版了《二级建造师执业资格考试考霸攻略》等相关辅导书籍。
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| 目錄：
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目录
总序Ⅰ
考试策略及答题技巧
各章重点、难点分布
考题分析
考试时间分配
复习方法
第一章房地产经纪概述
第一节房地产经纪的含义与分类
【考点】房地产经纪的含义
【考点】房地产经纪的分类
第二节房地产经纪的特性
【考点】经纪的特性
【考点】房地产经纪的专有特性
第三节房地产经纪的作用
【考点】房地产经纪的必要性（三性）
【考点】房地产经纪的具体作用
第四节房地产经纪的产生与发展
【考点】房地产经纪的产生与历史沿革
【考点】房地产经纪行业发展现状
【考点】房地产经纪行业发展展望
第二章房地产经纪专业人员
【考点】房地产经纪专业人员是房地产经纪活动的基本主体，是房地产经纪服务的直接提供者
第一节房地产经纪专业人员职业资格
【考点】房地产经纪专业人员职业资格概述
【考点】房地产经纪专业人员职业资格考试
【考点】房地产经纪专业人员职业资格互认
【考点】房地产经纪专业人员职业资格登记
【考点】房地产经纪专业人员继续教育
第二节房地产经纪专业人员的权利和义务
【考点】房地产经纪专业人员的权利
【考点】房地产经纪专业人员的义务
第三节房地产经纪专业人员的职业素养与职业技能
【考点】房地产经纪专业人员的职业素养
【考点】房地产经纪专业人员的职业技能
第四节房地产经纪专业人员的职业道德与职业责任
【考点】房地产经纪专业人员职业道德的内涵、形成及作用
【考点】房地产经纪专业人员职业道德的主要内容
【考点】房地产经纪专业人员的职业责任
第三章房地产经纪机构的设立与内部组织
第一节房地产经纪机构的设立与备案
【考点】房地产经纪机构的界定、特点与类型
【考点】房地产经纪机构的设立
【考点】房地产经纪机构的变更与注销
【考点】房地产经纪机构的权利和义务
【考点】房地产经纪机构与房地产经纪从业人员的关系
第二节房地产经纪机构的经营模式
【考点】房地产经纪机构经营模式的含义与类型
【考点】直营连锁与特许加盟连锁经营模式的比较
【考点】房地产经纪机构经营模式的演进
第三节房地产经纪机构的组织系统
【考点】房地产经纪机构的组织结构形式
【考点】房地产经纪机构的部门设置
【考点】房地产经纪机构的岗位设置
第四章房地产经纪机构的企业管理
第一节房地产经纪机构的战略与品牌管理
【考点】房地产经纪机构的战略管理
【考点】房地产经纪机构的品牌管理
第二节房地产经纪机构的人力资源与客户关系管理
【考点】房地产经纪机构的人力资源管理
【考点】房地产经纪机构的客户关系管理
第三节房地产经纪机构的运营管理
【考点】房地产经纪机构的业务流程管理
【考点】房地产经纪机构的信息管理
第四节房地产经纪机构的风险管理
【考点】房地产经纪机构风险管理的含义与主要内容
【考点】房地产经纪机构风险的主要类型
【考点】房地产经纪机构风险识别
【考点】房地产经纪机构风险防范
第五章房地产经纪门店与售楼处管理
第一节房地产经纪门店管理
【考点】房地产经纪门店的开设
【考点】房地产经纪门店的日常管理
第二节商品房售楼处管理
【考点】商品房售楼处的设置
【考点】商品房售楼处的日常管理
第六章房地产经纪业务
第一节房地产经纪基本业务的分类
【考点】新建商品房经纪业务与存量房经纪业务
【考点】房地产买卖经纪业务与房地产租赁经纪业务
【考点】住宅经纪业务与商业房地产经纪业务
【考点】房地产买方代理业务与房地产卖方代理业务
第二节房地产经纪基本业务的流程
【考点】新建商品房销售代理业务流程
【考点】存量住房买卖、租赁经纪业务流程
【考点】商业房地产租赁代理业务流程
第三节房地产经纪基本业务的网络化运作
【考点】房源管理网络化
【考点】房源发布网络化
【考点】网上房地产经纪门店
【考点】房地产经纪从业人员工作辅助系统
第四节房地产经纪延伸服务
【考点】房地产交易相关手续代办服务
【考点】房地产咨询服务
【考点】房地产交易保障服务
第七章房地产经纪服务合同
第一节房地产经纪服务合同概述
【考点】房地产经纪服务合同的含义
【考点】房地产经纪服务合同的特征
【考点】房地产经纪服务合同的作用
【考点】房地产经纪服务合同的内容
【考点】签订房地产经纪服务合同的有关重要事项
第二节存量房经纪服务合同
【考点】房屋出售经纪服务合同
【考点】房屋购买经纪服务合同
【考点】房屋出租经纪服务合同
【考点】房屋承租经纪服务合同
第三节新建商品房销售代理合同
【考点】新建商品房销售代理合同的主要内容
【考点】新建商品房销售委托书
第八章房地产经纪执业规范
第一节房地产经纪执业规范概述
【考点】执业规范的特点
【考点】房地产经纪执业规范的概念
【考点】房地产经纪执业规范的作用
【考点】房地产经纪执业规范的制定和执行
第二节房地产经纪执业基本原则
【考点】房地产经纪执业基本原则
第三节房地产经纪执业规范的主要内容
【考点】业务招揽规范
【考点】业务承接规范
【考点】业务办理规范
【考点】服务费用收取规范
【考点】资料签署和保存规范
【考点】信息保密规范
【考点】处理与同行关系的行为规范
【考点】处理与社会关系的行为规范
第九章房地产经纪行业管理
第一节房地产经纪行业管理概述
【考点】房地产经纪行业管理的含义与作用
【考点】房地产经纪行业管理的基本原则
【考点】房地产经纪行业管理的基本模式
【考点】房地产经纪行业管理的主要内容
第二节我国房地产经纪行业行政监管
【考点】我国房地产经纪行业行政监管部门
【考点】我国房地产经纪行业行政监管的方式和内容
【考点】我国房地产经纪行业纠纷管理
第三节我国房地产经纪行业自律管理
【考点】房地产经纪行业组织的性质和组织形式
【考点】房地产经纪行业组织的自律管理职责
【考点】我国房地产经纪行业自律管理体系
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