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編輯推薦: |
1. 企业管理明星教练马歇尔戈德史密斯推荐,十多家知名企业高管亲测有效的解决复杂性问题的公式。
2. 当下,企业面临的问题涉及而越来越多,越来越复杂,而解决复杂性问题的能力是稀缺的。通过本书提及的10个步骤,能够提升解决复杂性问题的能力,做出有效决策,给业务带来增长或转型。
3. 作者作为沃顿商学院客座教授,活跃在世界500强和政府高层领导培训,一直致力于解决复杂性问题、动员和扩展人才,兼具专业性及实践性。
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內容簡介: |
解决复杂性问题的能力,是稀缺能力。
在实践生活中,人们可以做出伟大的创新或创造,但却不擅于解决复杂性问题。而现在,随着人们协同程度的提高,面临的挑战复杂程度也越来越高。对此,我们需要摆脱传统的线性思维,找到解决复杂性问题的方法。对此,作者分享了他们的经验,将解决复杂性问题的方法分解为10个步骤,提供高效的流程和方法帮助企业克服重重棘手问题和挑战,找到答案与方法,并落实到实践,实现有效决策。是企业人员思维革新,提升解决问题能力的方法论。
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關於作者: |
大卫·科姆鲁斯,沃顿商学院客座教授。获得商学院的工商管理硕士学位和加拿大多伦多大学的文学学士学位。20多年来,大卫一直致力于为世界500强和各国政府的最高领导人服务。他的力量在于将截然不同的方法带入主流。他涉足的行业和行业包括金融服务、生命科学、汽车、娱乐、信息通信技术、政府和非政府组织。大卫是许多全球领导人的朋友和值得信赖的知己。他仍然积极参与Syntegrity的客户。作为一个演讲者,他经常表现出复杂性、解决问题、动员和扩展人才。大卫·本杰明,作为首席技术官和首席架构师,他领导Syntegrity的客户交付组织和实验室,并对公司客户业务的总体设计和质量负责。他还专注于与高管一对一的合作,通过解决复杂问题的方案增加咨询价值。是系统思维和复杂性理论应用领域的专家,在广泛的行业和挑战中解决真正的商业挑战。他的职业生涯跨越了IBM和规模较小的专业咨询公司以及各种行业,特别是业务系统设计和技术开发。他在《财富》500强企业高管的全球战略规划工作中获得了极大的认可。David在设计、项目架构和项目管理、软件架构、设计和开发、过程分析和设计、数据架构和知识管理方面有着广泛的背景。他还在健康、制药、电信、汽车、金融服务、包装、企业风险管理、娱乐和制造领域拥有广泛的专业知识。大卫拥有加拿大滑铁卢大学的数学学士学位荣誉,合作学位。 Syntegrity是管理解决方案的全球领导者,它帮助企业和组织解决最复杂的挑战,并为执行扫清障碍。
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目錄:
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推荐语 XI
序 言 XVII
前 言 001
第 1 章 通往未知领域的旅程 033
第 2 章 开 篇 051
第 3 章 一张图胜过千言 055
第 4 章 步骤 1:承认复杂性 065
第 5 章 步骤 2:提出一个真正的好问题 089
第 6 章 步骤 3:选定必要的多样性成员 115
第 7 章 步骤 4:召集成员 125
第 8 章 步骤 5:消除噪声 143
第 9 章 步骤 6:共同制定合适的议程 165
第 10 章 步骤 7:设计冲突 191
第 11 章步骤 8:迭代式、涌现式推进213
第 12 章 步骤 9:改变人们交往的方式 229
第 13 章 步骤 10:将清晰条理和洞察转化为行动 247
第 14 章 回报 261
附录 A 复杂性公式还能用在哪里? 275
附录 B 阻力应对指南 287
致 谢 289
注 释
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