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| 編輯推薦： |
★《时代周刊》《福布斯》、全球职场社交平台-LinkedIn领英力荐的情绪管理颠覆式力作；
★美国Inc.周刊*周欢迎的情绪管理专家10年经验分享；
★《财富》500强企业指定员工情绪管理手册；
越是逃避，痛苦与不安的情绪越紧紧跟随
一味克制隐忍，小情绪憋成大冲突，伤人伤己
阻碍你的不是情绪，而是你处理情绪的方式
本书切中了现代人的普遍情绪通病：强忍、逃避，以至沦为情绪的奴隶，挫败事业、情感的发展。想要不被情绪拖累，就要学习如何正面掌控情绪。本书对此具有较强的实用指导性，可以让读者摆脱情绪困扰，回归正常应对生活的心态。
作者不仅对掌控情绪情商领导力有独到见解，而且还是美国INC周刊*受欢迎的专栏作家之一，被美国读者一致认为是有见解、有文笔、有功效的通俗心理学作家，他写出来的书，好读、实用！
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| 內容簡介： |
本书内容着重剖析了自我情绪管理的七项能力：
能力1：如何识别自我的情绪
（情绪袭来，先问问自己为什么会有这样的情绪，并试着描述当下的感受）
能力2：如何掌控情绪
（首先，打破情绪化反应的恶性循环，重写大脑）
能力3：从反馈中寻找真实有用信息的能力本书内容着重剖析了自我情绪管理的七项能力：
能力1：如何识别自我的情绪
（情绪袭来，先问问自己为什么会有这样的情绪，并试着描述当下的感受）
能力2：如何掌控情绪
（首先，打破情绪化反应的恶性循环，重写大脑）
能力3：从反馈中寻找真实有用信息的能力
（无论正面、负面的反馈，先撇开无谓的自尊心，寻找真实有用的信息）
能力4：掌握共情的能力
（高情商的共情，不会用牺牲自己的情感需求来成全他人）
能力5：运用说服力
（没把握住对方的情绪需求，就别轻易开口；反之，要一击即中）
能力6：如何建立可靠的人际关系
（想培养可靠的人际关系，需要耐心，更要小心）
能力7：识破他人的情绪操控，自我保护的能力
（*容易被忽略的高情商必备技能识破他人的情绪操纵，自我保护）
可以说，掌控了情绪，就掌握了人生的主导权。那些真正高情商的人，并不是戒掉了负面情绪，相反，他们懂得如何正面掌控情绪，让情绪为自己效力。
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| 關於作者： |
贾斯汀巴里索（Justin Bariso）
资深管理顾问、作家、演说家。他还是美国INC周刊最受欢迎的专栏作家之一。
作者曾在一家大型非营利性机构管理岗任职达10年之久，其在管理艺术情商领导力等方面的独到见解，深受《时代周刊》《福布斯》、美国全国广播公司财经频道等新闻媒体的追捧，领英（LinkedIn）将其评选为企业文化及管理领域最权威声音。
目前作者在欧洲经营着自己的咨询公司，小到小型初创公司，大到《财富》500强企业，都与之有着良好的合作关系。
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| 目錄：
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第一章 从理论到实践：
真正的情商在生活中是如何表现的
情商的定义 4
四种能力 8
情商可以测量吗 10
最终目标 13
第二章 情绪的力量：
识别并磨炼你的情绪能力
多年的准备 18
提问和反思 19
使用你的情绪词汇 21
集中精力控制你的想法 22
三秒钟挽救人际关系 29
管理情绪 31
稳扎稳打 39
第三章 习惯性情绪反应：
你的想法和习惯如何影响你的情绪
人生如斯 44
重写大脑 45
避免情绪劫持 46
设计你的习惯：主动而非被动 52
不要放弃 59
第四章 反馈的积极意义：
为什么要将反馈视为礼物
为什么我们都需要反馈 64
反馈是最好的礼物 65
将负面变为正面 70
客观看待赞美 72
如何获得所需的反馈 75
找到你的宝石 80
第五章 共情的本质：
好的、坏的以及被误解的共情力量
渴望容易，做到难 86
什么（不）是共情 87
共情障碍 92
更进一步 96
共情的负面影响 101
情商共情 104
行动中的共情 107
至关重要 109
第六章 影响力艺术：
协商情绪，一步步改变对方
世界是你的训练场 114
影响的定义 115
展示个人兴趣 116
鼓励尊重 118
共情说理 120
激起他们的情绪 126
用行动来影响：舞台上的同情共情 129
影响他人 131
第七章 构建信任桥梁：
培养更有深度、更健康、更忠诚的人际关系
牢固关系的价值 136
沟通 138
真实 139
帮助他们 141
谦逊 143
诚实 145
可靠 145
表现出一些爱 146
从负面到建设性 151
扎扎实实建立关系 155
建造一座持久的桥梁 157
第八章 情商的阴暗面：
从绅士杰基尔到怪物海德1
突破阴暗面 162
精神病患者、自恋者和操纵者 163
从情绪破坏中获利 166
保护好自己 169
恐惧 171
愤怒 172
兴奋 173
困惑 176
互惠 177
社交认证与同伴压力 178
被动攻击行为 179
爱情炸弹 180
勇气和坚忍如何创造一个引爆点 184
对抗情商的负面力量 186
第九章 继续前行：
拥抱情绪之旅
结语 193
附录 195
致谢 199
参考文献 210
作者寄语 226
推荐语 227
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