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将拼多多店铺从0元做到10万、100万、1000万营业额的运营秘籍从新手入门到高手进阶，从店铺开张到打造爆款教你轻松日销超过10单、100单、1000单，利润指数级增长数十家网红店铺真实运营案例，运营资料，揭秘分享联袂推荐柴火学院院长、柴火网主编——时胜利玺鹊商学院创始人、互联网产品运营经理——林肇坤海南三车网络科技董事长、百万粉丝专栏作家——刘旷知名电商自媒体、展大人电商俱乐部创始人——任小龙中国网络视频研究中心研究员、洋葱大学资深导师——何雷锋
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| 內容簡介： |
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本书以拼多多平台店铺运营为主题，系统讲解新手开店、店铺装修、爆款打造和口碑营销等一系列知识，为读者提供具体的实战方法，帮助读者提升店铺营销推广效率，摆脱销量低迷困境，打造畅销常销爆款。全书共11章：前3章为新手开店篇，介绍店铺运营基础工作，包括运营思维、创建店铺、平台规则等内容；第4～5章为店铺装修篇，介绍店铺装修技巧，主要讲解拼多多平台美工需要掌握的设计实操技能；第6～8章为爆款打造篇，介绍如何打造爆品、提升转化率；第9～11章为口碑营销篇，介绍如何对商品进行营销推广，包括客服管理、付费推广以及活动推广等内容。本书结构清晰，内容丰富，语言简洁，适合想了解拼多多、想在拼多多开店的创业者、想提升的卖家、想拓展线上渠道的实体店主、想用业余时间赚钱的全职家庭主妇，以及相关的电子商务运营人员学习。
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| 關於作者： |
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徐茜 资深电商创业者，淘宝卖家，微店经营人士拼多多首批店铺运营者，熟悉拼多多的商业模式、店铺运营在店铺平台的选择、货源的挑选、商品的美化、品牌的宣传，以及客户沟通，经验丰富
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| 目錄：
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第1章 飞速发展：拼多多究竟有何神奇之处 11.1 拼多多的崛起，成为现象级网络产品 21.1.1 拼多多崛起是产品与社交的力量 21.1.2 需求分析：满足用户的基本需求 31.1.3 市场分析：移动电商的发展前景广阔 51.1.4 竞争分析：主流的电商平台对比 61.1.5 差异化分析：寻找新的市场蓝海 91.2 拼多多营销模式：社交+ 电商 91.2.1 产品概括：重在“拼”团和实惠“多多” 101.2.2 用户定位：拼多多平台的三类典型人群 121.2.3 行业分析：很好地利用了微信渠道优势 131.3 破局之道：拼多多的运营思维 161.3.1 什么样的卖家适合拼多多开店 161.3.2 拼多多个人店和企业店的区别 181.3.3 拼多多卖家遇到的瓶颈有哪些 221.3.4 现在入场拼多多，还有机会吗 241.3.5 拼多多商家的分类和特点 251.3.6 不同类型商家如何才能赚到钱 26第2章 开店运营：拼多多的内功精细化操作 292.1 创建店铺：拼多多开店流程全详解 302.1.1 开店流程：拼多多入驻基本操作 302.1.2 发布宝贝：拼多多如何上架新品 352.1.3 手把手教你填写拼多多商品属性 382.1.4 拼多多商品发布的相关操作技巧 422.2 页面介绍：拼多多的产品体验分析 442.2.1 首页功能模块：基因是分享 442.2.2 推荐功能模块：主动式推广 462.2.3 搜索功能模块：被动化营销 472.2.4 聊天功能模块：与商家沟通 482.2.5 个人中心模块：订单的管理 492.3 后台管理：拼多多商家版使用技巧 502.3.1 拼多多后台认识之标题栏的功能 512.3.2 拼多多后台认识之发货管理模块 532.3.3 拼多多后台认识之售后管理模块 552.3.4 拼多多后台认识之商品管理模块 592.3.5 拼多多后台认识之店铺营销模块 622.3.6 拼多多后台认识之账户资金模块 662.3.7 拼多多后台认识之多多客服模块 692.3.8 拼多多后台认识之推广中心模块 71第3章 平台规则：深度讲解罚款规则免被坑 733.1 注意法规：拼多多广告法详解 743.1.1 2019 年电商法实施注意事项 743.1.2 拼多多商品及信息发布通则 773.1.3 拼多多新手开店的注意事项 813.2 规则须知：了解平台相关规则 823.2.1 拼多多处罚规则及规避之假货处理 823.2.2 拼多多处罚规则及规避之延迟发货 843.2.3 拼多多处罚规则及规避之虚假发货 863.2.4 拼多多处罚规则及规避之欺诈发货 913.2.5 拼多多处罚规则及规避之商品缺货 933.2.6 拼多多处罚规则及规避之虚假交易 963.2.7 拼多多处罚规则及规避之描述不符 983.2.8 拼多多处罚规则及规避之滥发信息 101第4章 美工视觉：轻松打造百分百转化产品 1034.1 照片拍摄：轻松拍出爆款拼多多照片 1044.1.1 布光高手：简易的布光专业拍摄效果 1044.1.2 构图运用：商品拍摄超实用拍摄构图技巧 1064.1.3 拍摄技巧：拼多多产品摆放与拍摄技法 1094.2 PS 操作：拼多多图片内容的美化处理 1124.2.1 基本处理：裁剪与处理拼多多图像文件 1134.2.2 抠图处理：运用抠图技能美化拼多多图像 1144.2.3 调色处理：运用颜色调整美化拼多多图像 1154.3 图片美工：增加拼多多商品图片点击率 1164.3.1 把模糊图片变清晰 1164.3.2 把握好视觉的光线 1174.3.3 视觉设计富有创意 1184.3.4 色彩设计绚丽夺目 1194.3.5 蕴含丰富视觉灵魂 1194.3.6 长图文更具冲击力 1204.3.7 动图产生动感效果 1214.3.8 水印帮助自动推广 121第5章 店铺装修：打造个性化视觉店铺效果 1235.1 主图设计：高点击产品主图设计思路 1245.1.1 颜色字体，搭配调和 1245.1.2 创意素材，抓突破点 1255.1.3 内容全面，重点突出 1255.1.4 结构清晰，主次分明 1265.1.5 视觉化设计+ 产品介绍 1265.2 装修设计：制作高转化率店铺页面 1275.2.1 店铺店招设计技巧 1275.2.2 首页欢迎模块设计技巧 1295.2.3 产品详情页设计技巧 1335.2.4 产品列表装修设计技巧 1365.2.5 关联销售装修设计技巧 1375.3 图文优化：提高店铺内容的转化率 1395.3.1 文案设计：抓住卖点让产品会说话 1405.3.2 吸引眼球：店铺海报图文内容设计 1415.3.3 视觉营销：通过图文准确表达信息 143第6章 选款定价：快速选出拼多多爆款货源 1476.1 选款定律：在众多款式里选出属于自己的爆款 1486.1.1 拼多多平台的主营类目讲解 1486.1.2 选款是爆款必不可少的一步 1516.1.3 拼多多选款需要注意的细节 1536.1.4 拼多多产品选择的极致玩法 1536.1.5 从选款到爆款培养操作流程 1566.2 产品定位：从精准的产品定位来确定商品款式 1586.2.1 产品定位之货源选择分析 1586.2.2 产品定位之目标市场分析 1596.2.3 拼多多店铺精准定位技巧 1606.2.4 店铺产品定位及选款方法 1616.2.5 产品选款的5 大基本方案 1626.3 产品定价：掌握正确合理的拼多多爆款定价规律 1636.3.1 定价的基本原则：满足性价比高 1636.3.2 拼多多拼单团购价格差设计方法 1646.3.3 采用单品组合定价带动店铺销量 1656.3.4 拼多多给商品定价的3 个小建议 1666.3.5 打破拼多多同质化价格竞争技巧 168第7章 排名流量：零基础快速抓取流量技巧 1717.1 搜索推广：拼多多如何提升商品排名 1727.1.1 拼多多的自然排名规则 1727.1.2 拼多多搜索排名原理解析 1757.1.3 拼多多类目排名原理解析 1767.1.4 优质关键词的布局技巧 1777.1.5 提升产品权重和店铺权重 1787.1.6 SEO 自然搜索优化排名 1817.2 站内引流：拼多多如何快速增加流量 1817.2.1 全面解析拼多多流量来源 1827.2.2 拼多多的千人千面逻辑 1837.2.3 社交营销活动引流推广 1857.2.4 拼多多小程序引流推广 1887.2.5 获取单品自然流量技巧 1897.3 站外引流：拼多多如何快速增加流量 1917.3.1 利用微博渠道引流 1917.3.2 利用微信渠道引流 1947.3.3 利用社群营销引流 1957.3.4 利用自媒体渠道引流 1967.3.5 站外SEO 与UEO 结合引流 197第8章 打造爆款：揭秘拼多多日出千单玩法 1998.1 爆款打造：无爆款，不电商 2008.1.1 拼多多爆款打造四部曲 2008.1.2 五招基础销量轻松破零 2018.1.3 找关键词打造爆款标题 2048.1.4 看懂爆款产品的数据特征 2068.1.5 分时折扣把握爆款推广节奏 2088.1.6 使用优惠券促进下单和转化 2108.1.7 使用多件优惠拉升店铺GMV 2138.2 商品标签：让点击率暴涨 2158.2.1 服务标签：优化用户购物体验 2158.2.2 社交标签：吸引更多老客户回购 2208.2.3 榜单标签：爆款产品身份代表 2218.2.4 优惠标签：引爆流量高效转化 2228.2.5 资源位标签：抢占有利推广渠道 225第9章 评价口碑：拼多多金牌客服必备技能 2279.1 做好客服管理，提升客户的满意度 2289.1.1 做好客服绩效考核工作 2289.1.2 拼多多客服的常用沟通技巧 2299.1.3 用求赞获得更多点赞率 2309.1.4 提升询单转化降低流失 2319.1.5 降价催支付提升转化率 2329.2 使用客服工具，大大提高工作效率 2349.2.1 机器人回复设置：有效提高五分钟回复率 2349.2.2 分流设置：完善店铺的售前、售后客服分工 2359.2.3 商品卡片自动回复：帮助买家了解商品信息 2369.2.4 聊天自助菜单：极大地提高店铺页面曝光率 2389.2.5 客服二维码：快速响应，让买家1 秒找到你 2399.2.6 商家客服答疑功能：减少咨询量，提高效率 2409.3 善用评价模块，转化翻倍提升口碑 2419.3.1 店铺获得好评的技巧有哪些 2429.3.2 利用短信服务功能获取好评 2439.3.3 利用“小礼物”获取买家好评 2449.3.4 用客服创新回复增加买家好感 2459.3.5 使用客服专用券功能安抚客诉 2459.3.6 差评处理技巧让店铺远离差评 246第10章 营销推广：玩转拼多多轻松上首页 24710.1 搜索推广：根据商品特点精准引流 24810.1.1 创建：新建搜索推广计划 24910.1.2 选词：选出优质的关键词 25010.1.3 养词：提高关键词质量分 25110.1.4 测款：选出好产品和主图 25210.1.5 出价：降低成本提高效果 25310.2 场景展示：优化高投产促进交易转化 25410.2.1 功能简介：场景展示推广 25410.2.2 功能入口：新建推广计划 25510.2.3 数据分析：查看推广数据 25710.2.4 出价技巧：开启自动调价 25710.2.5 优化方法：优化商品体验 25810.2.6 玩法心得：获得更多曝光 259第11章 活动玩法：永不过时的访客暴涨技巧 26111.1 活动报名：给产品和店铺更多展示的机会 26211.1.1 认识活动：拼多多的活动分类 26211.1.2 准备工作：有序把控活动节奏 26311.1.3 抓取流量：选择活动的资源位 26311.1.4 报名条件：突破活动报名门槛 26411.1.5 注意事项：活动为何没有通过 26511.2 活动玩法：掌握大流量，迅速提升销售额 26611.2.1 品牌特卖活动玩法 26611.2.2 电器城活动玩法 26811.2.3 爱逛街活动玩法 26911.2.4 9 块9 特卖活动玩法 27011.2.5 限时秒杀活动玩法 27211.2.6 多多进宝活动玩法 27311.2.7 限时免单活动玩法 27511.2.8 首页竞价活动玩法 276
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拼多多创始人、CEO 黄峥表示：“拼多多以一个强劲增长的季度开始了2019 年，公司将在今年继续取得突破性进展。通过专注于‘普惠’‘人为先’‘更开放’，我们将不断为用户和商家提供差异化的价值，持续扩大和深化与4.43 亿年度活跃买家的关系，并加强实现‘新电子商务’愿景的基础。”根据拼多多发布的《2019 年第一季度财报》显示：（1）年活跃买家数：4.433 亿（截至2019 年3 月31 日的12 个月期间）。同比净增：1.484亿（2018 年同期为2.949 亿）。同比增长：超过50%。（2）平均月活用户：2.897 亿（2019 年第1 季度的移动端客户数据，该项数据仅统计拼多多App 入口的月活用户，没有包括通过社交网络和其他接入口访问拼多多平台的用户）。? 同比净增：1.235亿（2018 年同期为1.662 亿）。? 同比增长：超过74%。根据知名移动互联网大数据监测平台TrustData 发布的报告显示，在综合类电商平台中，拼多多的月活用户规模仅低于淘宝，位于第二名，月环比增速则大幅领先其他平台，继续保持第一名。毫无疑问，拼多多已经从一个电商新秀晋身为电商巨头，同时也是社交电商领域的“独角兽”企业。拼多多通过社交拼团模式快速占领电商制高点，消费者可以通过朋友圈、社群等渠道来分享自己的拼团链接，同时也将拼多多和商品分享到了这些社交渠道中，以便用更低的价格去购买商品。这种社交电商模式，不管是对平台和商家，还是对消费者来说，都是有利的。在社交电商的模式下，拼多多不仅提升了用户的购物体验，还促使平台用户自发地去分享，极大地降低了流量获取成本，实现了裂变式的传播。那么，广大商家该如何做拼多多？本书专门服务于拼多多商家，是为其量身定制落地的实操课程，作者提供专业辅导，快速帮助商家成长，利用流量红利快速提升访客。通过学习本书，可以帮助读者解决以下问题，在电商时代少走弯路。? 店铺没访客，产品没排名？? 产品没效率，转化特别低？? 付费推广贵，ROI 惨不忍睹？? 活动报不上，店铺一直亏本？以上种种的迷茫，根源在于你缺少对拼多多电商系统的全面了解，本书由资深电商作者系统编写，内容通俗易懂、知识涵盖全面，用最实操最落地的方法，教会拼多多创业者，如何做好店铺运营、管理，少走弯路，少花冤枉钱，最终实现盈利。本书根据平台规则玩法打造11 大课程体系，包括拼多多入门、开店运营、平台规则、美工视觉、店铺装修、选款定价、排名流量、打造爆款、评价口碑、营销推广、活动玩法等，从根本上解决商家的运营难题，适合以下读者群体。? 零基础小白：从未在网上开店，一样可以快速学会。? 迷茫中的卖家：对拼多多糊里糊涂，想进一步提升。? 实体店主：想开拓线上销售渠道，多一条生财之道。? 全职家庭主妇：业余时间很多，想让时间更有价值。读者可以通过本书高效学习、快速掌握和更新拼多多的新玩法，让你在竞争中时刻保持领先优势，迅速提升你的店铺竞争力，立竿见影！正所谓“长江后浪推前浪”，墨守成规只会束缚你的思维，商场如战场，在拼多多店铺运营中，只有灵活应变，不断创新，不断超越同行、超越自我，从成长走向成熟，才有竞争力，才能在机遇与风险当中使自己立于不败之地。在你还没有获得最终胜利的时候，先让我们掌握通向胜利之路的方法，跟着笔者一起来学习拼多多运营的新技能吧！
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