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『簡體書』微信小程序营销与运营实战

書城自編碼: 3404065
分類: 簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 倪泽寒 编著
國際書號(ISBN): 9787122334190
出版社: 化学工业出版社
出版日期: 2019-08-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 365

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編輯推薦:
互联网的发展也让营销进入了一个全新的时代,在这个时代中,想要获得红利,做好小程序的运营必不可少。
本书以重点在于实操而非理 论知识,作者以严谨的思路和逻辑,采用了进阶式的讲解方式,对小程序运营的实操进行了详细的介绍,力争让读者在几个月的时间内,掌握本书中的实操技巧,成为一名真正具有实操能力的运营高手。
★小程序运营早做早获利
★小程序的注册方法、流程、注意事项、发布与审核
★小程序的开发流程
★搭建小程序的思路、方法与技巧
★小程序界面美化的功能设计原则与思路
★做好小程序用户运营:创造利润的源头
★做好小程序活动运营:刺激用户的痛点
互联网的发展也让营销进入了一个全新的时代,在这个时代中,想要获得红利,做好小程序的运营必不可少。
本书以重点在于实操而非理 论知识,作者以严谨的思路和逻辑,采用了进阶式的讲解方式,对小程序运营的实操进行了详细的介绍,力争让读者在几个月的时间内,掌握本书中的实操技巧,成为一名真正具有实操能力的运营高手。
★小程序运营早做早获利
★小程序的注册方法、流程、注意事项、发布与审核
★小程序的开发流程
★搭建小程序的思路、方法与技巧
內容簡介:
本书是小程序运营的实操指导书籍,通过全方位详细讲解,让读者完全掌握小程序运营的每一个细节。

本书共14章,前3章为读者介绍了小程序的起源,以及如何搭建属于自己的小程序。第 4 ~ 9 章是本书的重点,通过对小程序具体运营方向的讲解,完全以实操方法为主,全面解读了小程序的用户运营、活动运营、产品运营、线上推广、线下推广与数据分析等内容,让读者更加清楚如何通过小程序运营获利。*后 5 章对多个典型行业小程序运营的经典案例逐一进行分析,为读者详细解读了小游戏、电商、金融行业、教育行业与医疗行业等典型行业小程序的运营法则和注意事项。

本书完全抛开了以往传统书籍科普的概念,完全以实操为主。每遇到一个问题,就给出一个具体的解决方案,让读者真正能够学到知识并应用到具体工作中。本书不仅仅适用于初入互联网行业的新手,更适用于对小程序运营和营销不了解的运营老手。
關於作者:
本名倪涛,2010年正式从事互联网运营工作,主要负责公司的SEO方向,比如:外推、品牌覆盖、负面处理等。

2011-2014年,担任公司优化部主管,负责对产品的整体包装,以及带领部门团队,解决必要的问题。

2014-2017年,跳槽担任某公司网络主管,单独负责独立地区的运营,包括百度竞价、网站优化、APP、新媒体、自媒体等多个渠道的推广。

2017年至今,担任公司部门总监,负责整个公司的全部运营,包括线上和线下的推广。并于2017年初搭建小程序运营团队,重点关注小程序的发展并及时进行调整。
目錄
第1章 互联网营销新时代:微信小程序

1.1 学好小程序,先扫掉自己的盲区2

1.1.1 微信小程序的定义和发展历程2

1.1.2 BAT三巨头布局之路2

1.1.3 找一找,轻松发现小程序4

1.1.4 小程序的使用、删除与分享6

1.2 小程序的出现,一场革命性的颠覆7

1.2.1 优势展现,盘点小程序的优点8

1.2.2 用户获利,小程序改变了生活9

1.2.3 企业崛起,小程序带来新的方向10

1.2.4 小程序更适合哪些行业12

1.3 搭上小程序专车,获取一波红利14

1.3.1 不会写代码,小程序如何快速获利14

1.3.2 个人用户,小程序带来收益16

1.3.3 企业用户,小程序红利志在必得17

1.4 趁早下手,小程序运营早做早获利18

1.4.1 流量趋势大19

1.4.2 行业趋势大19

1.4.3 与APP形成互补20

1.4.4 用户更轻松20

1.4.5 模式更方便20



第2章 踏上实操的旅途:拥有属于自己的小程序账号

2.1 小程序的注册方法和注意事项22

2.1.1 个人开发者注册过程22

2.1.2 名称设置25

2.1.3 头像设置27

2.1.4 介绍设置28

2.1.5 服务类目28

2.2 了解一些简单的开发流程30

2.2.1 了解开发者工具30

2.2.2 小程序开发实例分享32

2.3 小程序的发布与审核35

2.3.1 小程序的发布流程35

2.3.2 小程序的审核流程36



第3章 细节决定成败:搭建小程序的思路、方法与技巧

3.1 小程序的分类38

3.1.1 门店类38

3.1.2 开发类41

3.1.3 微信小店类41

3.2 小程序官方文档解读43

3.2.1 减少无关的展现,用户查找更准确43

3.2.2 合理搭配背景与字体,用户眼球更舒适45

3.2.3 减少不必要的操作,用户使用更顺畅47

3.3 界面美化的功能设计原则和思路48

3.3.1 简单通透的视觉体验49

3.3.2 轻松便捷的用户体验50

3.3.3 不断改进的用户需求50



第4章 创造利润的源头:用户运营

4.1 了解用户需求的五种方法52

4.1.1 换位思考法52

4.1.2 数据分析法53

4.1.3 阿拉丁指数法55

4.1.4 行业报告法59

4.1.5 语言沟通法60

4.2 抓住用户心理的三大绝招61

4.2.1 第一招:给用户时尚感62

4.2.2 第二招:给用户顺畅感64

4.2.3 第三招:给用户惊喜感65

4.3 让用户上瘾的两个技巧66

4.3.1 技巧一:让用户短期上瘾的方法67

4.3.2 技巧二:让用户持续上瘾的方法69

4.4 用户运营小绝招:积分运营法70

4.4.1 搭建属于自己的积分体系70

4.4.2 积分运营的核心72

4.4.3 积分运营实操案例73



第5章 刺激用户的痛点:活动运营

5.1 活动运营,吸引用户参与的营销利器76

5.1.1 占便宜?NO,用户是想获得更多优惠76

5.1.2 让用户占便宜,代金券的经典玩法78

5.1.3 揭秘双十一成功法则,让用户剁手也要买买买79

5.2 创意活动,让运营获利更轻松82

5.2.1 可预知的未来82

5.2.2 学会打感情牌83

5.2.3 擅长跨界结合85

5.3 活动结束,数据分析的开始86

5.3.1 来访者数据:PV值与UV值87

5.3.2 注册用户数量分析88

5.3.3 用户转化情况分析90

5.3.4 活动投放渠道分析91



第6章 小程序的核心:产品运营

6.1 产品到手,运营最先做的事93

6.1.1 利用广告媒体曝光93

6.1.2 明星效应,为产品代言94

6.1.3 搭建产品社区或社群95

6.2 产品运营,打造品牌是关键100

6.2.1 搭建品牌影响力100

6.2.2 品牌形成的三个特点103

6.2.3 品牌成型,传播也不停104

6.3 经典产品运营案例,江小白的成功之路105

6.3.1 忘掉定位,想想动机106

6.3.2 贴近用户,把握年轻107

6.3.3 改变价值,从掌握用户开始108



第7章 扩大小程序的影响力:线上推广

7.1 百度渠道推广,快速获得好的排名112

7.1.1 百度知道推广112

7.1.2 百度文库推广116

7.1.3 百度贴吧推广118

7.1.4 百家号推广119

7.2 SEO推广,树立品牌形象的法宝121

7.2.1 搭建网站进行推广122

7.2.2 外链引流125

7.2.3 SEO注意事项126

7.3 小程序线上推广的其他方式127

7.3.1 微信公众号127

7.3.2 其他类型推广方式128



第8章 扩大小程序的影响力:线下推广

8.1 线下扫一扫,用户跑不了131

8.1.1 线下推广的九大绝招131

8.1.2 地推的实操流程134

8.2 线下地推成功的知名企业135

8.2.1 e代驾:餐厅、酒店撒网式的成功136

8.2.2 滴滴打车:车站、候车区红包福利式成功136

8.2.3 美团外卖:满足用户内需式成功137

8.2.4 共享单车:省钱、健身满足式成功137



第9章 统计小程序的效果:数据分析

9.1 小程序常见数据及数据分析方法140

9.1.1 后台常见数据140

9.1.2 有效的数据分析法142

9.2 小程序数据分析工具推荐144

9.2.1 基本功能对比145

9.2.2 用户数据分析145

9.2.3 终端以及地域分析145

9.2.4 访问来源分析146

9.2.5 分析功能具体说明146

9.3 阿拉丁数据分析平台146

9.3.1 平台注册流程146

9.3.2 平台的细节操作148



第10章 小游戏的发展与案例分析

10.1 熟知小游戏151

10.1.1 小游戏的起源与发展151

10.1.2 小游戏问题解答153

10.1.3 小游戏造成的影响154

10.2 小游戏案例分享155

10.2.1 最强弹一弹:职场轻松减压游戏155

10.2.2 海盗来了:激战刺激对决游戏157

10.2.3 跳一跳:打发碎片化时间的利器158



第11章 小程序,电商行业迎来新的巅峰

11.1 电商小程序如此火爆的原因162

11.1.1 成本更低,利润更高163

11.1.2 用户更多,流量更大163

11.1.3 选择更多,模版更丰富164

11.1.4 没有大树,人人都是大树164

11.1.5 不断整合,数据库更强大164

11.1.6 杜绝个人,安全性更高164

11.2 电商当道的小程序,刺激消费者五大招164

11.2.1 社交立减金165

11.2.2 一起砍价吧166

11.2.3 拼团167

11.2.4 再现集五福168

11.2.5 即买即送169

11.3 电商小程序案例分享169

11.3.1 电商行业的营销方法169

11.3.2 案例分享:拼多多的逆袭路171



第12章 小程序,在金融行业举步维艰

12.1 金融小程序的未来还有待完善176

12.1.1 金融领域的现状176

12.1.2 金融领域正在创新176

12.2 金融类小程序面临的问题177

12.2.1 与小程序的愿景不符177

12.2.2 与用户的需求不符177

12.2.3 用户体验并不好178

12.2.4 产品安全性难以评估178

12.3 目前存在的金融产品178

12.3.1 基金证券行业179

12.3.2 O2O服务行业180

12.3.3 信用卡181



第13章 小程序,教育线上线下的结合体

13.1 小程序击中了教育行业的哪些痛点183

13.1.1 碎片化时间管理183

13.1.2 开发投入成本低183

13.1.3 APP市场的暗淡184

13.1.4 公司人才线上化184

13.2 教育行业在小程序里能做哪些事185

13.2.1 小程序为教育行业解决的5大难题185

13.2.2 小程序为高校教育解决的4大问题186

13.3 教育小程序案例分享187

13.3.1 教育机构基本信息187

13.3.2 第一招:菜单跳转,高速引流188

13.3.3 第二招:定位明确,社群引流188

13.3.4 第三招:内容结合,周边创收188

13.3.5 第四招:线下助推,线上发力189

13.3.6 从零到获利数十万的技巧189



第14章 医疗小程序,解决患者心中的痛

14.1医疗行业APP的错误盲区192

14.1.1 过于专注数据192

14.1.2 推送信息你有病192

14.2医疗行业案例分享193

14.2.1 好大夫在线:解决患者求医难193

14.2.2 美柚:专注女性生理周期193

14.2.3 药代通:药品代理轻松搞定194



写在最后

小程序大事件分享197
內容試閱
一个真实的故事

小程序运营,没我们想的那么难!但是现在很多刚刚接触小程序的新手都存在一些相同的问题。比如:如何搭建小程序,拿到产品之后如何推广,如何吸引更多的用户,如何产生利润等。而这些问题对一个运营新手而言,是非常致命的,可能会使他们对运营产生惧怕、迷茫甚至是退缩,最后选择放弃。

有一位95后的新手,在2017年中旬才开始接触小程序的学习,曾经的他连微信公众号是什么都不知道。8月中旬,《小程序运营你也能搭上流量红利的快车》的初稿在运营圈做了内售,数小时的时间内100本初稿销售一空。

当时这位年轻的95后,在一家公司做初级运营。他购买了这本书之后,经常来咨询作者相关问题,比如:小程序怎么引流,怎么维护与用户之间的关系,怎么做活动才更有亮点。面对这些问题,作者并没有一一解答,而是对他说:你现在应该更多地掌握我书中的技巧,并且跟随书中的方法进行实操,这些问题自然都会迎刃而解。

在接下来的几个月时间里,他没有再频繁地咨询作者,当时作者只是想又是一个遇到问题就半途而废的年轻人。而当作者在2018年开始钻研新型运营技巧的时候,他在作者的微信上说:太感谢你了,我现在已经升为公司的部门主管,有了属于自己的小团队,并且在上个月为公司带来了20多万的利润,这一切都要感谢你写的这本书,真是让我受益匪浅。

短短几个月就从新手晋升为主管,并且带领自己的团队帮助企业一个月就获得了20多万利润,这是可以实现的目标!现在这位年轻的95后为了更好地学习小程序的运营,已经来到了作者的公司,并且专注一款产品的运营,往运营之路的更高峰攀爬。

你该怎么办

现在是年轻人的时代,如果你认为自己足够年轻,就不要轻言放弃。从上面这位95后小伙子的成功案例中,我们不难发现,做小程序运营是没有年龄、没有学历、没有门槛的,大家都是从零开始。只不过当我们做运营的时候,需要认真地问问自己,有没有将它当成自己的事业,有没有将它当成一种能够改变自己命运的途径,如果答案是肯定的,那你想不成功都不行。但是,真正能够坚持下来,并且踏实学习的人太少了。很多人都急于求成,急着想要获得成功,却最终只能离成功越来越远。

对于做小程序运营的伙伴,作者提出了根本性的建议:心里不要只想着赚钱,更多的是要去理解这款产品,去思考怎么提高用户体验,怎么吸引用户并让他们成为忠实用户。做运营其实很简单,无非就是了解产品吸引用户搭建圈子维护用户促进销售及时反馈客户再次消费。

如果你能够将这个流程捋清楚,那么做运营是非常轻松的。运营其实并不是单纯地做某款产品,更多的是处理与用户之间的关系。许多运营新人,经常会被大数据流量、PV值等蒙蔽了双眼,总以为流量越大,获得的利润就越高。但其实不然,过多地关注竞争对手的流量,而忽视了自身用户的维护,才是运营过程中最为致命的。

那么新手应该如何去做小程序运营呢?作者认为要具备以下几点要素:

一颗学习的心一个思考的大脑一双勤劳的手一双远见的眼实战获利赚钱的欲望。

只不过现在很多运营新手,虽然拥有一颗学习的心,但直接就想赚钱,把思考、动手、布局这三个最重要的步骤通通跳过了。学习到赚钱是需要一个过程的,就像古话说的:欲速则不达。而作者的这本书,正是按照这个思路来创作的,只要慢慢跟着书中的技巧去实操,不出3个月,你运营的项目也能取得巨大的收益。

作者现身

接下来作者将以自身的经历,讲述小程序运营如何才能获得成功。

作者(笔名:倪泽寒)2017年1月份开始研究小程序,并成立了属于自己的小程序运营团队。在这之前,他对小程序也是抱着半观望、半入行的心态。当时作者对于这个新诞生产品的基本操作也是比较茫然的,但是经过一年时间的钻研,作者已经完全能够掌握小程序的每一个功能和使用的方法。

在这一年中,作者没日没夜地思考着小程序里的每一个功能,进行一个又一个实操项目,组织一次又一次活动,为企业带来一次又一次丰厚的利润。在这一年的时间里,作者基本没有休假,一直都处于学习、钻研、实操、探讨的状态,最终取得了成功。

也许你觉得能像作者那样坚持的人毕竟是少数,那么作者再给你讲一个曾经在工厂打工的小伙子的经历。他现在是作者公司的一个运营组长,而在这之前他只接触过工厂机械式的流水线。2017年4月份,经过亲戚的介绍,他来到作者的公司并接受作者的培训。经过了短短几个月的学习和沉淀,他所运营的产品已经能够做到日PV1000 的数据,并且日销售达到了5000 ,除去开销,净利润在2000元以上。他能取得这样的成功原因只有1个:充分利用好一些免费的引流渠道,包括一些比较知名的自媒体平台。

通过作者和这个小伙子的成功经历,我们不难发现,想要在互联网上取得成功,方式方法有很多,但要想真正成功,就必须用心做好一件事。如果我们能将一件最简单的事做到极致,那必然就是一种成功。

从本书你能学到什么

作者一贯的理念就是以实操为主,以结果为本。一切以概念为科普的理论知识,都是浪费读者的时间。这本小程序运营实战书,是经过作者及其团队长达一年时间打磨出来的精品实战书籍,是一本真正能够让新手快速入门,并且成功成为运营大师的佳作。

由于篇幅有限,作者在这里直接用思维导图的形式,让你明白本书的核心内容。

整本书是完全系统化的知识流程,助你在做运营的道路上,真正发挥自己的能力,取得巨大的成功。

本书和其他运营书的区别

目前市面上已有许多运营方面的书,但是大多数都是以科普理念为主,而针对小程序运营的实操书籍更是少之又少。而且这些运营书几乎都是利用标题来吸引读者,读者在看了这些书籍之后,并不知道怎么去操作,更别说获利了。

本书与其他运营书的五大不同之处如下。

1.系统性强

从运营小白到运营大牛,从自己接触到带领团队,本书以严谨的思路和逻辑,对小程序运营的实操进行介绍,由浅到深,力争让读者在几个月的时间内,掌握本书中的实操技巧,成为一名真正具有实操能力的运营高手。

2.实战性强

本书无论是从最开始的注册流程,还是最后的案例分享,完全以实操为主,真正满足读者我不要理论,只要实操的需求。

3.知识性强

小到基本的外推引流,大到管理正规项目的运作流程,本书对每一个知识点都做了十分明确的分析,让每一位想要从事运营行业的读者,都能找到属于自己的奋斗目标,并且不断前进。

同时,在一般人的眼里,小程序只能在微信这一闭环的圈子里引流。本书恰好没有针对这一点进行深入讲解,而是传授给读者更多其他方面的引流方式,包括百度旗下的渠道、第三方新闻源、SEO营销技巧以及线下地推等。

4.成长性强

本书采用个人微商到企业微商的进阶式讲解方式,几乎把微商新手到微商大咖所要经历的每个阶段都做了详解。

从最初的注册流程,到最后的数据分析,本书对小程序运营的操作流程均进行了详细介绍,让读者不再迷茫,不断前进。

5.管理性强

个人微商成功很容易,只要领悟性不是很差,几乎都能够成功。但个人微商做到一定程度就很难继续发展,唯一的出路就是往团队化发展。但是很多人只懂个人如何做得好,对团队管理、企业管理却一无所知。本书不仅详细介绍了个人微商,更揭示了微商团队管理、企业管理的精髓,让你再次突破瓶颈,再展宏图。

 

 

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