作者简介
詹姆斯?库泽斯和巴里?波斯纳二人合作了30多年，一直致力于领导者和领导力的研究，以及领导力的开发活动，并作为各种机构的领导者，亲自参与领导力的实践。《领导力》一书被翻译成20余种语言，在全世界卖了250多万册。《领导力》一书获奖无数，包括国家图书评审编辑奖，James A. Hamilton Hospital Administrator年度图书奖，Fast Company评选的最佳商业书，以及The 100 Best Business Books of All Time推荐的百佳商业书籍。
詹姆斯和巴里合著了十几本有关领导力方面的获奖书籍，包括《成为一名卓越领导者的五大核心实践》《不开玩笑，你需要知道的一些事情真相》《信誉》《激励人心》《激励和认可他人的领导者手册》《留下你的印记》《青少年领导力》，在澳大利亚和新西兰出版的《卓越领导力》，在亚洲出版的《创造卓越》《创造理想工作场地的领导力五项实践》和《应用卓越领导力的五项实践》。
詹姆斯和巴里还开发了受到高度赞誉的领导力实践数据库（领越LPI?）一项针对领导行为的360评估，如今已成为世界上被广泛使用的领导力评估工具之一；此外，还有青少年版的领越LPI?。有超过800篇的博士论文和学术研究应用了卓越领导力的五项实践的模型框架。
詹姆斯和巴里还获得了美国人才发展协会颁发的最高奖项组织学习和组织绩效杰出贡献奖。此外，他们一直是国际管理协会指定的管理领导力年度教育大师，位列《卓越领导力》（Leadership Excellence）杂志评选的100名思想领袖的前20名，是美国50位顶级领导力教练，是全美最值得信任的100名思想领导者，是HR杂志评选的最具国际影响力的思想家，是Inc.杂志评选的改变我们领导方式的50名领导力创新者和全球30位最优秀的领导力大师。
詹姆斯和巴里经常作为演讲嘉宾参加各种活动，他们分别为全球的数百个组织实施过领导力开发项目，包括：Alberta Health, Apple, Applied Materials, ARCO, AT＆T, Australia Institute of Management, Australia Post, Bain Capital, Bank of America, Bose, Charles Schwab, Chevron, Cisco Systems, Clorox, Conference Borard of Canada, Consumers Energy, Dow Chemical, Electronic Arts, FedEx, Genentech, Google, Gymboree, Hewlett-Packard, IBM, Johnson ＆ Johnson, Kaiser Foundation Health Plans and Hospitals, Korean Management Association, Intel, L.L.Bean, Lawrence Livermore National Labs, Locheed Martin, Lucile Packard Childrens Hospital, Merck, Monsanto, NetApp, Nationwide Insurance, Northrop Grumman, Novatis, Nvidia, Oracle, PayPal, Petronas, Pixar, Roche Bioscience, Telstra, Siemens, Smithsonian, St. Jude Childrens Research Hospital, Texas Medical Center, 3M, TIAA-CREE, Toyota, United Way, Universal Orlando, USAA, Verizon, Visa, Vodafone, Walt Disney Company, Western Mining Corporation, Westpac。他们在70多所院校做过演讲。
詹姆斯?库泽斯是圣克拉拉大学列维商学院领导力系的执行主任，并在全球讲授领导力。他不仅是备受尊敬的领导力领域的学者，也是一位富有经验的管理者，曾被《华尔街日报》提名为美国最受欢迎的12位企业高管教育家。2010年，詹姆斯获得了一项由培训与发展工业协会颁发的最著名的奖项领导力思想大师奖。20102017年，他一直是全美最值得信任的领导力思想领袖，并在2015获得了终身成就奖；在2017年获选全球30位顶级的领导力大师。在2006年，詹姆斯获得了国际主持人协会（Toastmasters International）颁发的最高奖金木槌奖。1988年至2000年，詹姆斯?库泽斯先后担任汤姆?彼得斯公司的总裁、CEO及董事会主席。在此之前的19811987年，詹姆斯负责圣克拉拉大学高管发展中心的工作。在19721980年间，他还是圣何塞州立大学人力资源服务中心的创办人，也是得克萨斯大学社会学系的教师。詹姆斯?库泽斯的培训与开发职业生涯开始于1969年，那时，他作为西南城市队中的一员，参与了社区行动机构组织的活动，并成为一名向贫困开战运动的志愿者。詹姆斯?库泽斯于1967年获得密歇根州立大学荣誉政治学学士学位，毕业后从事和平组织志愿者工作（19671969年）。詹姆斯?库泽斯的E-mail：jim@kouzes.com。
巴里?波斯纳是圣克拉拉大学列维商学院著名的领导力教授， 任了12年的商学院院长。他是香港科技大学、土耳其伊斯坦布尔Sabanci大学和西澳大利亚大学的著名访问学者兼教授。在圣克拉拉大学，他获得了杰出校长奖、杰出教师奖和众多的教学与研究奖项。作为一名国际知名的学者和教育家，波斯纳撰写或与人合作撰写了100多篇学术论文和具有实战意义的文章。波斯纳目前是Leadership and Organizational Development、The International Journal of Servant-Leadership和Leadership Review杂志的编委会顾问，获得了Journal of Management Inquiry杂志颁发的杰出学术成就奖。
波斯纳在加利福尼亚大学圣克拉拉学院获荣誉政治学学士学位，在俄亥俄州立大学获得公共行政管理硕士学位，在马萨诸塞州立大学获组织行为与管理理论博士学位。他不仅为全球众多私人和公共机构提供专业咨询服务，同时也与众多的社区及专业机构建立了战略合作伙伴关系。他是Uplift Family Services, Global Womens Leadreship Network, American Institute of ArchitectsAIA, SV Creates, Big Brothers Big Sisters of Santa Clara County, Center for Excellence in Nonprofits, Junior Achievement of Silicon Valley and Monterey Bay, Public Allies, San Jose Repertory Theater, Sigma Phi Epsilon Fraternity, 以及几家上市和创业公司的董事。波斯纳的E-mail：bposner@scu.edu。
导言
勇气（Courage）和激励（Encourage）是两个不同的词，但有一个相同的起源心。
你必须要有勇气，要有非常大的勇气。如果没有了勇气，就无所谓勇敢或大胆了。如果没有了勇气，就无所谓活力或支持了。如果没有了勇气，就无所谓献身或精神了。你必须要有勇气，没有勇气，任何伟大的事情都将不复存在。
领导力的核心是对人的关心，也就是让员工的心随你的心而动。没有了对人的关心，领导力便没有了目标。如果你不向别人表明你对人的关心及你所关心的是什么，其他人就不会关心你所说的或你所期望的。作为一种关系，领导力要求领导者和他们的被领导者之间建立起一种超越事务的关系，简单地说，就是建立起心与心之间的关系。这种关系是私人的，也是人与人之间的。
我们需要勇气，因为通往顶峰的路途充满了艰险。我们的研究告诉我们，当我们正在向顶峰前进时，我们需要有人在我们的耳边疾呼：加油！你行的，我知道你能行的！对于这一点，我们可不是轻易就承认的很多时候，我们自认为只要自己一个人就能完成。但是，实际上我们都需要鼓励。鼓励会提高绩效，巩固我们的决心，并且会改善我们的健康状况。否则的话，为什么要面对着观众表演，而不干脆对着空房子唱歌，在空的舞台上演出，或者自娱自乐？为了做到最好，我们需要掌声，而且需要知道我们和其他人是相连的。我们需要从别人那里得到鼓励和力量。
我们需要感到和其他人是相连的，反过来，其他人也需要知道这些，因为如果单靠我们自己，绝对不可能达到最棒。激励人心能让我们彼此相连，它标志和证明我们在这一点上是在一起的这一点有多种可能，可能是某个项目、计划、运动、邻里之情、集会、部门等。导致组织成功的诸多必需因素之中，除了财务资本和智力资本，同样需要社会资本。在创造社会资本的过程中，领导者激励人心，使得人们团结在一起并彼此帮助。当领导者要求人们具有某些价值观或达到组织目标的时候，他们需要激励、鼓舞员工依靠自己的能力全力以赴，即使承受许多压力。当我们鼓励人们做出贡献的时候，我们将他们的价值观的意识扩展到了组织和同事的身上，由此传递一种相互联系的感觉，这一点，是身为社会性动物的全人类都在追求的。即使我们都是彼此关联着的，领导者也要确保我们能够彼此接触。
从20年前发现了激励人心的重要性，而
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