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1.荣获麦肯锡年度经管好书。本书集合麦肯锡67287份全球营销调查的精华、1232位营销高管的经验,是一本基于市场营销调研的大数据的好书,荣获麦肯锡年度经管好书的图书大奖。
2.世界500强企业高管联袂推荐。联合利华CEO保罗波尔曼、宝洁前全球营销官吉姆施滕格尔、麦肯锡公司全球董事总经理多米尼克巴顿、英国达邦集团创始人兼首席执行官马丁索雷尔爵士、英国电信首席执行官加文帕特森、英国英杰华集团全球首席营销官阿曼达麦肯齐、道琼斯公司总裁兼首席营销官凯蒂瓦内克史密斯等众多世界500强企业高管集体推荐。
3.著名学者与营销学教授激赏之作。全球50大管理思想家马歇尔戈德史密斯、全球50大管理思想家赛斯戈丁、美国塔克商学院营销学奥斯本讲席教授凯文洛讷凯勒、市场营销学院创始人谢琳沙克尔等著名学者与教授联袂推荐。
內容簡介:
麦肯锡前高级合伙人托马斯巴塔和伦敦商学院高级教授帕特里克巴韦斯联合撰写的《深度营销》是21世纪*个针对全球营销人员进行深度调研的成果。基于170多个国家超过1232名市场营销领导者的详细数据,这本书确定了深度营销的12个原则。运用这12个原则,你可以调动你的老板、同事、团队和你自己的力量,从而使公司需求和客户需求得到*程度的重叠,进而实现公司和个人的成功。
關於作者:
托马斯巴塔(Thomas Barta)
前麦肯锡公司(McKinsey)高级合伙人。作为麦肯锡公司好评率最高的内部课程负责人,托马斯培训了千余位麦肯锡公司的领导者,教他们如何以咨询顾问的身份推动变革。同时,他也持续多年指导了麦肯锡公司最成功的全球客户关系战略活动。
帕特里克巴韦斯(Patrick Barwise)
英国伦敦商学院管理学与市场营销学名誉教授。他与肖恩米汉(Sen Meehan)合著的《只需更好》(Simply Better: Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most)荣获美国营销协会颁发的2005年度Berry-AMA图书奖,并被翻译为其他7种文字。
目錄 :
营销的本质
第 1 篇发动你的上司
第1大原则只处理大问题
什么是大问题?
如何找到你的大问题
如何解决大问题
第2大原则无论如何,提供回报
我代表成本还是收入
营收阵营The Revenue Camp
如果不能打败对手,就加入他们
像投资者一样行事
第3大原则只跟最优秀的人合作
最优秀的合作者在哪里
去参加大型会议不要只待在你的后院里
经常与潜在合作伙伴交谈
第 2 篇 发动你的同事
第4大原则分享激励人心的愿景
我如何让同事心悦诚服
心灵、头脑与方法
尽可能使用客户的语言
第5大原则走出你的办公室
我如何把大家发动起来
始终如一地反复分享你的客户故事
聆听,决策与沟通
说出房间里的大象
租一台推土机
巧妙应对我们也应该
不吝赞美
第6大原则以身作则
我怎样用身体力行的方式拓展价值区
发起一项行动
尽快进行小规模测试
深入第一线
使用客户语言和商业语言而非营销语言
第 3 篇
发动你的团队
第7大原则合理配置人员
如何合理配置人员来拓展价值区
设计正确的技能组合
聚焦于价值区的关键事项
团队使命:做什么&不做什么
第8大原则建立信任与自信
如何让团队成员请求我原谅, 而不是请求我准许
信任公式 1
如何帮助团队成员建立自信
第9大原则诉诸结果
我如何做到公正裁判
事实的力量
绩效是无比重要的事
如何进行考核
第 4 篇
发动你自己
第10大原则爱上你的工作
我如何用专业知识激励他人
强大的力量来源知识
成为了解客户的人
成为了解市场的人
成为了解产品的人
第11大原则了解你的激励方式
认识你自己
步骤1:确认有什么事情能让你精神振奋
步骤2:今天就搞清楚你感染他人的方式
步骤3:展现有效真实