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| 編輯推薦： |
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专业度：培训成果落地的殿堂级教科书；适合性：只为20%优秀培训经理量身定制。5D系统由16500余个培训落地成果积淀而成；39个培训落地真实案例；49个培训落地工具。
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| 內容簡介： |
本书不但包括培训成果落地的理念和操作方法，还包括相关的49个工具和39个案例。
但是本书的内容也同样存在着一个成果落地的问题，就是看起来激动，回去以后你动不动的问题。
如果你不去行动和改变，这本书对你就毫无价值可言，你阅读本书的过程就是在浪费你自己的时间和生命。所以，尝试着把本书中的内容或多或少地应用在你的培训实践中，才真正是一件有意义的事情。
敢接受这个挑战吗？
道可顿悟，事需渐修
可以预见的是，当你运用这些理念和工具时，你会遇到各种各样意想不到的问题。而在实际的企业背景下，解决这些问题，才是你真正的成长！
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| 關於作者： |
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陈恭华，工学硕士，从事教学培训行业25年。时代光华名师学院资深导师、时代润泽培训学院副院长兼首席导师、国家首批认证行动学习不错促动师。曾任大学教师，西安大唐电信、东盛集团培训经理。在企业培训落地与成果转化、企业培训平台搭建、培训师进阶训练与企业内部课程开发、行动学习工作坊与企业问题解决、中层干部管理技能等领域有独道见解和版权研究成果。已为各类企业实现16500多项培训落地成果，人称学习成果落地的助产一哥。
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| 目錄：
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第一章只做有成果的培训1
第一节培训之殇3
一、培训可以做到立竿见影从某航空公司空乘人员的沟通课程看培训落地3
二、问题才是需求的核心别再做假培训需求调研了6
三、你是哪一级大咖低段位解决不了高难度的事情11
第二节5D成果导向型培训项目设计14
一、不是所有培训都可以落地构建培训的成果基因连锁图14
二、孕育成果是个系统活儿5D培训项目的设计要素18
三、牛皮真不是吹出来的5D培训项目的两种典型成果产出案例20
本章后记23
第二章1D：培训项目的需求确定25
第一节企业中存在的两种问题27
一、培训管理者的无妄之灾从某房地产董事长发飙说起27
二、培训经理的工作陷阱培训问题VS管理问题30
第二节真正的培训需求调研33
一、用战略分解法制订年度培训计划34
1从某电信运营商年度需求调研说起战略分解法的三大要素34
2让培训计划踩在战略的腰眼上战略分解法的6步推导表单工具的运用37
3让需求访谈不再尬聊13个调研提问大纲39
二、用岗位建模法构建岗位培养体系41
1从某商业集团的绩效课程说起ASK技知分析工具实现快速建模41
2组织经验萃取不单是一种时髦成为企业的知识管理官46
3发现员工技能缺口并不难简易对标工具的使用49
4手有余粮，心里不慌岗位技能标准建模后的运用50
三、用原因分析法实施问题定点清除52
1从找媳妇说起四层次分析法帮你抽丝剥茧52
2原因分析法的运用典范某电信设备制造商的客户满意度提升项目56
3让培训不再只是采购跳出中间商，成为企业的管理顾问60
第三节团队共创在5D培训需求确定中的应用61
一、当业务部门自己都搞不清楚时培训需求调研中的11种最坏情况62
二、需求调研终极杀器团队共创法的实施流程63
三、团队共创法的应用典范某航班组长管理技能培训的建模过程66
四、手把手教你使用团队共创法11个团队共创的操盘建议70
本章后记72第三章2D：培训项目成果的落地设计73
第一节5D培训项目中三级个人行为落地点设计76
一、教学内容的SOP化是个人行为落地的前提76
1如何让行政前台快速上岗SOP是最有效的表达方式76
2能落地的课程长这样课程内容的SOP化80
3轻松找到解决问题的工具课程中的SOP和培训成果之间的关系82
二、利用SOP确定个人行为落地点82
1围观传说中的三级落地成果广西某化工企业管理者5D项目案例83
2想要多少个落地成果都可以柯氏三级落地成果的规划公式87
三、课程SOP的提取方法与工具88
1如何开发有SOP的内部课程利用ASK方法提取SOP（岗位经验萃取）89
2如何寻找有SOP的外部课程利用5D工具表单快选有干货的讲师90
第二节5D培训项目中四级组织改善落地点设计94
一、通过关联绩效体现组织改善96
1别让培训成为替罪羊从企业问题直接提取绩效指标的后果96
2最保险的组织改善评估方式变结果性指标为过程性指标98
二、通过问题解决体现组织改善99
1让促动成为你的工作习惯行动学习工作坊的崛起与企业问题解决99
2两天课程促成39项落地成果某电解铝企业解决现实问题的案例103
3万众一心，众志成城行动学习工作坊的整体成果形态案例106
4八仙过海，各显神通行动学习工作坊的个体成果形态案例109
三、通过流程制度体现组织改善113
1培训需要内化OD组织应用流程114
235项新管理流程的诞生某通信集团企业内化成果案例115
第三节5D培训项目的落地成果评估118
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| 內容試閱：
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孙子说：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。我说：成果者，培训之大事，客户所期，价值所在，亦不可不察也。
培训，听起来激动，回去以后不动。这句话成了许多人唱衰培训的口头禅，更是无数培训从业者的梦魇。
培训不能只是听起来要激动，回去以后还必须要动，也就是培训要有训后落地的成果。这是所有人的期望。但是，学员回去以后不动，显然不仅仅是培训师的问题，至少老师们已经使出浑身解数，让学员在课堂上激动了。
是哪一个环节出了问题，或者说是哪些环节出了问题
面对这样的问题，许多人沉默了，不论看好培训的，还是看衰培训的。只是大家都知道，按现在的行市来说，大多数培训都是无效的，至少你肯定拿不出证据证明你的培训是有效的。这是一个显而易见的不争的事实。
我从事教育行业已有25年，自1993年大学毕业留校任教，就开始了教学生涯。即使自2000年研究生毕业后离开高校，开始投身企业培训工作算起，也有18年了。我曾任大型企业的培训经理。那时每到年终的时候，就明白年关的含义了。因为我的老板总喜欢这样问我：你一年花了我上百万的培训费，培训效果在哪里？而我，除了手里的满意度调查表以外，再无任何可以证明我培训工作成绩的，哪怕是一丝一毫的证据。现在做了职业讲师和促动师，每年至少和100位以上各类企业培训的经理打交道，也能深深感受到他们对培训成果的殷殷期望；同时，更能感受到他们不知如何获得培训成果时的茫然心情。
追求培训落地成果，在我主持企业培训工作时，是一种工作压力，现在更是一种生存压力。我是一个热爱培训行业并以此为生计、为事业的人。如果培训不能给企业带来落地的成果，那培训的意义在哪里？这是关于培训存亡的大问题！
说实话，在这个问题上，我也曾对培训产生过巨大的怀疑。培训真的有用吗？把一生的精力放在一件不能给客户产生实际价值的事情上，这样做真的好吗？真的值吗？
好在，有压力就有动力，度人先要度己。早在2001年，当我刚刚上任西安大唐电信培训经理不到一年，迫于领导对培训成果的要求，创造性地建立了三级三度的员工培训体系，解决了培训成果的柯氏三级成果，即个人行为落地问题。2013年以后，随着行动学习技术的兴起和推广，我利用行动学习工作坊，解决了柯氏四级成果，即组织绩效落地的问题。
一切都日显成效，这种局面令人振奋不已。现在每年我都会作为培训师和促动师，为各类企业做数十个培训落地项目，目前已经产生了大约16500多个培训落地成果。
看到这里，我相信大家心里一定会有一个疑问：究竟你是怎么做到的？我现在就先简单地告诉大家：方法就是培训的项目化。
概括起来说，就是要把一个单次的培训课程转化成系统化的培训项目。做到一确定四设计，就可以让你的培训脱胎换骨，成为能解决问题、上下支持、推动顺畅的有成果落地的培训项目。
现在，我就带领大家一起走进5D培训项目设计的世界。在这个多彩的世界里，你可以得到培训获得有效落地成果的全部方法，看到大量的培训项目设计案例。同时，我还有一个O2O的版权认证项目，叫作5D培训项目设计师认证，除了进行5D相关内容的学习外，更会手把手地带你实际运作5D培训项目。能独立完成5D培训项目的成绩合格者，会颁发5D培训项目设计师的认证证书。总之，希望尽我所能，让你早日享受到5D培训成果。
同时，在这里，我要感谢我所供职的西安时代光华教育发展有限公司、时代润泽培训学院全体同仁以及学院讲师团老师们在5D培训项目设计过程中的技术支持。更要感谢与西安时代润泽培训学院合作的全国数十家培训机构。这些合作伙伴，承担着5D培训项目在全国的推广和运营工作。经过多年的合作，我们之间已经形成了坚实的信任感和配合的默契度。特别是浙江孚嘉管理咨询有限公司，我们共同创造了许多5D经典培训项目。与孚嘉蔡利瑛总经理及其全体同仁所经历的十年合作，是我人生中一段非常精彩和难忘的旅程。其次，还要感谢WFA和段弘冰老师，她在促动技术方面给了我很多的启发，是我在行动学习工具运用方面的老师。段老师致力于促动技术推广的热情和深厚的促动功底，令我十分钦佩。
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