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| 編輯推薦： |
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本书主要讲述了管理学的基本原理和相关案例，核心内容如下：管理学导论，管理的环境，管理的决策，管理的计划，管理的组织，人力资源管理，激励、领导和沟通，管理中的控制，管理创新，全球化管理。本书可用作本科及高等职业院校管理相关专业的基础课程教材，也可以作为企业管理人员和对管理工作有兴趣的在职人士的自学用书。
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| 內容簡介： |
本书是针对管理类工作岗位能力需要、学生认知规律等进行编写的，主要讲述了管理学的基本原理和相关案例，核心内容包括：管理学导论，管理的环境，管理的决策，管理的计划，管理的组织，人力资源管理，激励、领导和沟通，管理中的控制，管理中的创新，全球化管理。
本书可以用作本科及高等职业院校管理相关专业的基础课程教材，也可以作为企业管理人员和对管理工作有兴趣的在职人士的自学用书。
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| 目錄：
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第1章管理学导论1
1.1认识管理3
1.1.1管理的概念3
1.1.2管理的特征3
1.2管理的职能5
1.3管理者6
1.3.1管理者的分类6
1.3.2管理者所必需的管理素质7
1.3.3管理者的角色8
1.3.4成功管理与有效管理8
本章小结10
案例分析10
简答题12
第2章管理的环境13
2.1管理的内部环境14
2.1.1资源14
2.1.2能力16
2.1.3内部环境分析方法18
2.2管理的外部环境20
2.2.1PEST模型20
2.2.2波特五力模型26
2.2.3SWOT分析法33
2.3经济全球化环境37
2.3.1经济全球化38
2.3.2经济全球化的机遇与挑战40
本章小结42
案例分析42
简答题44
第3章管理的决策45
3.1决策概述46
3.1.1决策的定义46
3.1.2决策的分类46
3.1.3决策的基本要求48
3.2决策方法49
3.2.1直觉决策49
3.2.2理性决策50
3.3决策条件和决策过程53
3.3.1决策条件53
3.3.2决策过程55
本章小结60
案例分析60
简答题61
第4章管理的计划63
4.1计划的职能64
4.1.1什么是计划的职能64
4.1.2计划职能的重要性65
4.1.3计划的性质67
4.2计划的分类68
4.3计划的过程72
4.4目标管理74
4.4.1目标管理的SMART原则74
4.4.2目标管理的含义76
4.4.3目标管理的基本过程77
4.4.4目标管理的应用PDCA循环80
本章小结82
案例分析82
简答题83
第5章管理的组织84
5.1组织结构的基本要素85
5.1.1劳动分工85
5.1.2管理幅度以及管理层次87
5.2组织结构以及演化92
5.2.1组织设计的基本因素92
5.2.2组织结构的基本类型95
5.2.3组织结构的演化99
5.3组织变革101
5.3.1组织变革的必要性102
5.3.2组织变革阻力104
5.3.3组织变革方式106
本章小结108
案例分析108
简答题110
第6章人力资源管理111
6.1人力资源管理的内容和意义112
6.1.1人力资源管理的内容112
6.1.2人力资源管理的意义113
6.2人力资源计划115
6.2.1人力资源计划的意义115
6.2.2人力资源计划的内容115
6.3人力资源的选聘119
6.4人力资源的培训123
6.5绩效评估127
本章小结131
案例分析131
简答题134
第7章激励、领导和沟通135
7.1激励138
7.1.1马斯洛需要层次理论139
7.1.2双因素理论140
7.1.3期望理论141
7.1.4公平理论142
7.1.5强化理论143
7.1.6有效激励的方式与手段144
7.2领导151
7.2.1领导的含义和作用151
7.2.2领导理论152
7.3沟通155
7.3.1沟通的含义和过程155
7.3.2沟通的类型156
7.3.3提高沟通的有效性157
本章小结158
案例分析159
简答题163
第8章管理中的控制164
8.1控制概述167
8.2控制过程171
8.3控制的方法172
8.3.1预算控制172
8.3.2非预算控制176
本章小结179
案例分析180
简答题181
第9章管理中的创新182
9.1管理创新183
9.2组织创新190
9.3制度创新195
9.4文化创新199
本章小结204
案例分析204
简答题206
第10章全球化管理207
10.1全球战略209
10.2全球战略具体表现213
本章小结219
案例分析219
简答题220
课后练习答案221
参考文献241
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| 內容試閱：
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随着经济全球化和市场经济体制的不断完善，管理学领域发生了巨大的变化，社会经济的发展急需具备知识、能力、素质协调发展，具有创新精神、较强实践能力和可持续发展能力的公关人才。因此，要求管理学教学实现由理论灌输到实践操作的转变，将理论知识与实践能力有机结合，培养市场经济所需要的上手快、素质高、业务精、技能强的专业人才。本书围绕培养实践能力强、素质高的技能型专门人才的要求编写而成。在总结长期教学经验和实地考察的基础上，借鉴国内外管理学的理论研究和实践的最新成果，形成了一个具有较强可操作性的管理学理论体系。培养高素质的应用型人才，除了建立完善的教学计划和高水平的课程体系之外，还需要与之相配套的适用图书。本书就是切合应用型人才的培养目标，在广泛的企业调研和毕业生就业信息反馈的基础上编写的。本书注重以下几点。1. 理论具有针对性在编写的过程中，考虑学生毕业后就业的工作岗位对其素质和技能的要求，本书重视管理学基本理论的阐述，力求概念、原理表述准确，通俗易懂，便于学生理解和掌握。本书注重吸收新知识，采用新准则，强化理论知识，帮助学生打下坚实的理论基础，以便学生通过专业理论能分析并解决实际问题。2. 每章都配有相关阅读和案例分析案例与管理学的实际密切相关，以便学生运用所学的管理学理论，能分析具体的案例；案例分析设置了相关问题，让学生根据所学的理论进行讨论分析，提出解决方案，以此锻炼和提高学生解决实际问题的能力。3. 本书结构清晰首先，对管理学进行了概述，让学生概括性地了解管理学的基本内容；其次，针对管理学的知识模块进行详细讲述。这种结构清晰明了，便于学生掌握管理学的相关知识。本书由徐文杰编著，张琦、陈珊珊、丁明玉、顾姝月、申小平、孔德胜、孙亭亭、庄惠凤、张炜、林婕、冯书亭、陈嫱、张永涛、李浚猷、张帆、冯倩、陈远良、刘静、马晶也参与了本书的编写。本书在编写过程中参考了大量的国内外专家和学者的专著、报刊文献、网络资料，以及国际贸易相关图书的内容，借鉴了部分国内外专家、学者的研究成果，在此对所涉及的专家、学者表示衷心的感谢！虽然本书编者尽最大努力，但因编写理论水平有限，书中难免有不足之处，我们诚挚地希望读者对本书的错漏之处给予批评、指正。
编者2018年1月
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