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| 編輯推薦： |
1.自从马云在2016年云栖大会上提出“新零售”的概念，转眼已经过去了一年多时间。在这段时间里，“新零售”之风吹遍了整个中国的商业社会，以新零售为基准的商业零售变革已经如火如荼地展开，尽管新零售的概念早已不“新”，但经过一年多的发展，新零售在技术应用、体系构建、用户经营等方面仍然还处于摸索的阶段，很多企业对新零售的认知尚停留在“之依然不知其所以然”的阶段，更不要说运用到自身的转型中去了。
2.新零售之所以在这个时间点出现，从根本上讲是由于用户需求发生了“极速”的变化，这使得旧的线下零售模式与线上电商模式呈现出衰退之兆，为了寻找新的零售增长点，在结合新技术的应用后，新模式与新策略孕育出了“新零售”。本书正是从新技术、新模式、新策略的角度出发，以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时代为内容主体。
3.本书作者覃海涛是中国新零售领军人物，中国“一带一路”新零售大会总策划，全球社交新零售大会.微商慈善之夜策划人，并任广药白云山等多家品pai企业的新零售顾问，他是原思八达集团分公司总经理，清华、北大特邀新零售创业导师。作为zi深的业内专家，覃海涛眼光敏锐，商业嗅觉灵敏
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| 內容簡介： |
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本书从新技术、新模式、新策略的角度出发，以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时代为内容主体。全书共分为4个部分、9个章节，以新零售形态下的用户解读为开篇，详细论述了虚拟现实技术、大数据技术以及云技术在新零售形态下的应用，在企业新零售靠什么“起航”的部分，从商业模式、运营体系、零售体系等方面为读者拆解论述了新零售模式下企业的经营方略，具有现实的指导意义。
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| 關於作者： |
覃海涛
社交新零售领军人物
落地荟联合创始人
微商顶层模式设计专家
30多家品pai顶层设计顾问
北京大学、清华大学特邀创业导师
深圳智慧场文化科技有限公司董事长
中国化妆品商业联合会微商副zhu席
中国电子商务协会微商工作委员会顾问
中国一带一路新零售峰会总策划
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| 目錄：
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目录
PART 1 新零售从何而来
第 1章 未来二十年，没有电子商务，只有新零售3
1.1 关于新零售的最新说法4
1.2 颠覆传统的出彩表现9
1.3 重新定义消费场景18
1.4 线上线下深度融合25
第 2章 新零售的最新解读31
2.1 满足用户的购物需求32
2.2 关注用户的购物体验45
2.3 降低用户的购物成本57
PART 2 新零售带来新应用
第3章 基于虚拟现实的全新购物体验67
3.1 VR购物：从虚拟到现实的零售变革与升级68
3.2 VR技术应用下的虚拟商店74
3.3 搭建VR虚拟场景，引导用户走入虚拟实境79
3.4 VR购物模式如何照进现实84
第4章 新零售模式下的大数据应用91
4.1 大数据应用一：大数据预测93
4.2 大数据应用二：大数据营销107
4.3 大数据应用三：辅助智能决策118
4.4 大数据应用四：数据服务126
第5章 新零售的云端模式云零售129
5.1 云零售对商品、渠道、价值的三维重购130
5.2 云零售特征一：个性化订制135
5.3 云零售特征二：场景革命143
5.4 云零售特征三：数据资产150
PART 3 企业新零售靠什么起航
第6章 建立新零售商业模式157
6.1 锻造企业核心优势158
6.2 让用户诉求驱动生产端163
6.3 以用户为中心的购物体验设计172
6.4 商品品类管理177
6.5 全数字化运营184
6.6 技术与商业模式的相互融合190
第7章 构建多途径、精准化的运营体系195
7.1 从经营商品到经营用户196
7.2 新零售模式下的全域营销204
7.3 创建符合新零售需求的业务流程210
7.4 重塑供应链214
7.5 企业新零售人才升级219
第8章 打通线上线下的全途径零售体系227
8.1 线上建立云平台229
8.2 线下链接实体店232
8.3 新零售体系下的全渠道战略234
8.4 打造强大的支付与物流体系241
PART 4 新零售展望实体与电商的融合之路
第9 章 新零售模式下的新图景249
9.1 新零售的未来发展趋势250
9.2 线上与线下的融合挑战253
9.3 一场走向融合的革命255
附录 新零售微人力资源260
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| 內容試閱：
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前 言
自从马云在2016年云栖大会上提出新零售的概念，转眼已经两年了。在这段时间里，新零售之风吹遍了整个中国。以新零售为基准的商业零售变革已经如火如荼地展开。
本书的主旨并不是向读者解读新零售到底是什么，因为在过去一年已经有很多行业人士从不同层面做过多次解读。本书要呈现给大家的是应该怎么去做的问题，也就是说对企业而言，如何在新零售时代的大潮里弄潮。
正因如此，本书的视角并不是从行业出发，而是从企业的角度看待新零售，书中纳入了很多企业可以在实际应用层面借鉴的内容，希望对企业在新零售领域有所建树提供现实的帮助。
新零售带给我们的不仅是一个新的名词，更包含新模式、新技术、新策略在传统零售行业日渐凋零时，这些新模式、新技术、新策略的出现犹如为零售行业（无论是线上还是线下）打了一针强心剂，这就是新零售带给商业社会的积极意义。
新零售之所以在这个时间点出现，从根本上讲是由于用户需求发生了极速的变化，使旧的线下零售模式与线上电商模式呈现衰退之兆，为了寻找新的零售增长点，在结合新技术的应用后，新模式与新策略孕育出了新零售。
本书正是从新技术、新模式、新策略的角度出发，以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时代为内容主体。全书共分为4个部分九大章节，以新零售形态下的用户解读为开篇，详细论述了虚拟现实技术、大数据技术以及云技术在新零售形态下的应用，在企业新零售靠什么起航的部分，从商业模式、运营体系、零售体系等方面为读者拆解论述了新零售模式下企业的经营方略，具有现实的指导意义。最后，本书以融合发展为展望点，描绘出了新零售模式下零售行业的新图景。
本书适合企业用户、行业人士以及对新零售感兴趣的读者阅读，全书在创作的过程中得到了多位行业专家人士的大力支持，在此向他们表示衷心的感谢。
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