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編輯推薦: |
招商银行首次公开30年来的内部经典案例
50位招行人独家揭秘卓越商业银行的成功之道
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內容簡介: |
本套书全二册,按照企业管理的维度,依据业务、管理、文化等方面进行分类,以招行三十周年发展历程中的重要节点与关键事件为主线,采访了多位事件的亲历者和当事人,全面展示了招商的历史和发展,也可窥见招行成功的经验,具有社会借鉴作用。
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關於作者: |
招微君,招商银行股份有限公司负责分管企业文化的团队成员总称,是全行上下最具协作能力和创意策划能力的招行人,主要工作是传递招行的价值观,对内凝聚员工,对外树立招行品牌形象。他们负责发起、统筹并编排了此次来自全行的采访活动。
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目錄:
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《青年招行说听他们讲是什么成就了招行》
皇冠上的明珠001
王菁:笨功夫成就真功夫002
简梦雯:不忘初心的私银老兵009
陈伯宪:坚持做对的事情014
最好的服务023
曾宝玲:我的工号是0005024
刘娟:卸下光环,重新出发030
叶正茂:我的根基在个贷036
郭盈:一个抗造的零售老兵042
陈绮:做好一线服务的炒茶师048
王瑾敏:最美是一种精神传承052
站在风口上057
陈昆德:万变不离其宗058
江朝阳:互联网世界的信仰与博弈064
陈国栋:小招背后的男人070
李霄杰:最完美的产品永远是下一个076
刘祎炜:可视女主播成长记082
李然:霸气产品经理088
鸡蛋不能放在一个篮子里093
彭博:从一个高度到另一个高度094
梁高杰:永远保持新人姿态099
一张神奇的卡片105
彭千:我就是招行宝宝106
杨建强:一直靠谱下去114
让木桶装满水119
史鹏琛:与企鹅共舞120
彭峰:站在转型潮头的老兵126
何凌:做个专一的人131
周婷:温柔也是一种力量136
焦工博:我的支行岁月141
李娜:多面娜姐146
陈兴玥:如骑士般战斗152
钱达:奔跑出的滨海速度157
张越: 捕风十八年162
越来越轻了167
姜然:转型,方能薄发168
袁锦:接受变化,顺应变化173
徐明杰:并购金融大有可为179
王光明:爱上系统的博士后184
看不见的舞台189
华敏:IT人的精神和使命190
周天虹:搭建IT与业务之桥197
蔡继传:好戏在后头203
秦卓嘉:服务一线,是快乐,也是习惯209
盛美伦:技术宅的珠峰情结214
御风者219
夏样芳:二十三载赤子心220
郑肖莹:安全的守护天使226
刘波:勇敢的弄潮儿232
冀苏泓:不忘初心的御风者238
廖远兵:我是一名清收战士244
李明强:用匠心打造最佳风险管理银行249
走向世界255
徐力:一名海外金融老兵的大跳跃256
让员工做自己的主人263
罗开位:教书育人是我的人生事业264
高翠芳:让榜样成为一种力量271
王默涵: 以从容心,做踏实事276
肖立:回到客户中去282
一家有温度的银行287
赵延新:我的村庄在喀什288
王斐:做公益的招行女孩294
《青年招行说听他们讲是什么成就了招行(下册)》
站在时间的路口 001
一切始于服务
任莉:巾帼行长的七宗最 002
王宁:探索行之有度的服务 010
尹继军:把服务意识摁进骨子里 017
陈敏:做服务就是要吃得苦、霸得蛮、耐得烦 024
乐海洲:让服务创造更大价值 030
齐霄敏:铁娘子的柔情与担当 037
王爽:感动源于热爱 044
徐伟峰:郊县支行的拓荒者 050
成就零售之王
张东:争第一是一种使命 058
褚洪珺:拾得丹心一片 065
胡介:胡教授的疯狂与浪漫 072
刘元祎:私行里的新锐 078
刘远展:私行服务的又一个黄金时代 085
任燕:豌豆和胡萝卜的爱情 092
打造专业银行
王兴海:争第一的对公大男孩 100
卜杨:灰姑娘的水晶鞋 108
王剑:爱折腾的王老师 114
陈廷阳:七年不痒 120
邵滨:做老支行突围的探路者 127
姚旭东:三头六臂的实力派偶像 134
朱正贤:又辣又甜的圣骑士 141
迎风而立
周松:赶上所有坏事的幸运 148
韩刚:丛林狩猎的狼 156
刘继楼:我也是一名创客 165
李嫣怡:明星交易员炼成记 173
金融科技银行
刘学武:不走寻常路的第五特战队 182
杜兵:做手机银行就是创业 191
夏雷:胸中自有丘壑 199
陈曦:蓝军出身的红军新锐 205
侯智勇:我是一名程序员,也是一名父亲 211
关璐:不安分的北京女孩 217
曾颂:做有趣有用的商业研究 224
陈福潮:实干的潮哥 231
幕后也精彩
刘辉:始于数据,不止于数据 238
肖尧顺:萌叔唱起川江号子 245
张宇慧:平凡中铸就卓越 251
郑曦:让人们忘记我们的存在 257
许玉明:写代码的安西教练 264
风险管理创造价值
杨法德:担当就要实干 272
张志梅:向着标杆直跑 279
汪勇华:流程优化没有终点 286
与招行共成长
陈洪静:19A如何炼成 294
迟纯:一个客户经理的22年 302
何志慧:十年一个时代 308
唐梦雅:青衫磊落险峰行 315
不一样的红
山吉文:彝山走出的好儿子 322
童韵:一名品牌工作者的爱与痛 328
周先东:西湖印象的文化力量 338
许建军:扶贫要靠做事做出来 344
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