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| 編輯推薦： |
招商银行首次公开30年来的内部经典案例
50位招行人独家揭秘卓越商业银行的成功之道
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| 內容簡介： |
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本书是招商银行为纪念他们创行三十周年而创作的一本书，依据业务、管理、文化等维度进行分类，以招行三十周年发展历程中的重要节点与关键事件为主线，采访了50位这些事件的亲历者和当事人，通过对这些人的采访全面展示了招行的历史和发展，也可窥见招行成功的经验，具有社会借鉴作用。
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| 關於作者： |
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招微君，招商银行股份有限公司负责分管企业文化的团队成员总称，是全行上下*协作能力和创意策划能力的招行人，主要工作是传递招行的价值观，对内凝聚员工，对外树立招行品牌形象。他们负责发起、统筹并编排了此次来自全行的采访活动。
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| 目錄：
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皇冠上的明珠001
王菁：笨功夫成就真功夫002
简梦雯：不忘初心的私银老兵009
陈伯宪：坚持做对的事情014
最好的服务023
曾宝玲：我的工号是0005024
刘娟：卸下光环，重新出发030
叶正茂：我的根基在个贷036
郭盈：一个抗造的零售老兵042
陈绮：做好一线服务的炒茶师048
王瑾敏：最美是一种精神传承052
站在风口上057
陈昆德：万变不离其宗058
江朝阳：互联网世界的信仰与博弈064
陈国栋：小招背后的男人070
李霄杰：最完美的产品永远是下一个076
刘祎炜：可视女主播成长记082
李然：霸气产品经理088
鸡蛋不能放在一个篮子里093
彭博：从一个高度到另一个高度094
梁高杰：永远保持新人姿态099
一张神奇的卡片105
彭千：我就是招行宝宝106
杨建强：一直靠谱下去114
让木桶装满水119
史鹏琛：与企鹅共舞120
彭峰：站在转型潮头的老兵126
何凌：做个专一的人131
周婷：温柔也是一种力量136
焦工博：我的支行岁月141
李娜：多面娜姐146
陈兴玥：如骑士般战斗152
钱达：奔跑出的滨海速度157
张越： 捕风十八年162
越来越轻了167
姜然：转型，方能薄发168
袁锦：接受变化，顺应变化173
徐明杰：并购金融大有可为179
王光明：爱上系统的博士后184
看不见的舞台189
华敏：IT人的精神和使命190
周天虹：搭建IT与业务之桥197
蔡继传：好戏在后头203
秦卓嘉：服务一线，是快乐，也是习惯209
盛美伦：技术宅的珠峰情结214
御风者219
夏样芳：二十三载赤子心220
郑肖莹：安全的守护天使226
刘波：勇敢的弄潮儿232
冀苏泓：不忘初心的御风者238
廖远兵：我是一名清收战士244
李明强：用匠心打造最佳风险管理银行249
走向世界255
徐力：一名海外金融老兵的大跳跃256
让员工做自己的主人263
罗开位：教书育人是我的人生事业264
高翠芳：让榜样成为一种力量271
王默涵： 以从容心，做踏实事276
肖立：回到客户中去282
一家有温度的银行287
赵延新：我的村庄在喀什288
王斐：做公益的招行女孩294
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| 內容試閱：
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100个人与一家银行的梦想
今年是招商银行诞生30周年。30年前，招行在中国改革开放的最前沿深圳蛇口启航，从仅有300平方米营业厅、三十余名员工和1亿资本金的初生牛犊起步，如今已然成长为资本净额近4000亿元、机构网点一千七百余家、员工七万余人的健壮青年。30年栉风沐雨、披荆斩棘，非有改革勇气、创新魄力、文化坚守不可为。
敢为人先的改革，引领金融的创新，因您而变的服务理念，凡此成就招行的种种，无不浇注招行人的青春汗水。翻开这本书，我可以明显感受到，招行人，不仅仅是一种称呼，更是一个烙印着几代人青春记忆的时代群像。
30年来，承载着家国情怀的梦想，招行人且歌且行，金葵花耀眼绽放。这些既平凡又伟大的招行人成就了招行的今天，他们的故事就是招行的故事。两者相融共生，难割难舍，不离不弃。这便是《青年招行说听他们讲是什么成就了招行》的源起。
书中所有的篇章皆来源于招行内部一个叫作百人访谈录的访谈项目。从2015年11月始，项目组的同事即筛选出曾在招行各阶段、各条线、各岗位创业创新、薪火传承的100位招行人，对其进行采访，试图从他们的故事中，感悟招行的发展和人性的魅力。目前，这个项目还在持续推进中，此为上卷。
这些专访，以人述史，力求覆盖重要的招行事件，如一卡通一网通手机银行掌上生活刷脸取款等产品与技术推出始末及背后的故事；以事选人，确保入选人物具备多样性和代表性，既有创业开山的先驱，也有业绩骄人的新锐，既有享誉业内外的专家，也有深谙管理的管理者；以情动人，努力达到人物推广与招银价值观传播的相辅相成，还原一个个立体丰满、有血有肉的人物形象
从这个意义上来说，《青年招行说听他们讲是什么成就了招行》更是一本讲述招行与招行人扶持共进、成就梦想的文集。它并非传统意义上的内部经典案例剖析，而以人物为切入点，聚焦人物与历史之间的关联，用故事来讲述招行战略发展、管理嬗变、产品迭代、文化传承；它也并非单纯意义上揭秘招行追求卓越之道，而是在娓娓叙事中赋予招行、招行人更多的血肉与情感，并以此关照当下，寄情未来。
掩卷而思。在这样一个唯有变是不变的时代，我一直坚信，招行要在转型道路上率先突围，要在差异化经营道路上越走越自信，一支不断成熟而成型、专注而专业的队伍，比业务本身更加重要。
未来已来。站在而立之年的起跑线上，我们或许仍将面临各种困难，剧变、动荡、险象环生也许远远没有到头，但因为有这样一群可爱可敬的招行人，以及他们身上传承的招银文化，招行定将拥抱晨曦朝阳，驶达理想的彼岸。
是为序。
田惠宇
2017年3月8日于深圳
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