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編輯推薦: |
讲解深入浅出、通俗易懂;
案例真实生动、还原职场现实;
策略简洁高效、可操作性强。
一本书教你轻松打造战无不胜的精锐团队,迅速晋升管理高手。
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內容簡介: |
不懂带团队,何谈做管理?如何建设和管理一支团队,是摆在所有管理者面前的首要问题。本书围绕提升领导力、设定管理目标、落实流程管理、制定规章制度、狠抓团队执行、学会有效授权、注重沟通、做好员工激励、考核绩效指标、善用人才等团队建设的十个方面进行了精透解析。
书中引用了大量生动的案例,讲解深入浅出、通俗易懂,策略简洁高效、可操作性强,让读者能够在更短的时间内抓住团队管理的要点,掌握管理学的精髓,学以致用,更好地解决工作中遇到的各种管理难题,迅速晋升为管理高手。
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關於作者: |
周婷,毕业于北京科技大学管理学院,长期从事图书编辑和撰写工作已超过十年,文字功底深厚,其文具有超强的可读性和实用性。主要负责口才、职场、财经类图书的编写工作,近年来编写的《口才兵法:实用口才提升宝典》《成功面试礼仪与口才》《不懂说话你怎么让人信服》等多部实用口才作品深受读者好评。
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目錄:
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提升领导力:想管理好别人,先管理好自己
给你一个团队,你会管理吗
将帅无能,累死三军
把庸才变成干将,自己要先成为干将
用放大镜看自己,用望远镜看员工
自身魅力大,团队气场才会大
板脸做领导,没有威信只有距离
主动承担责任,才能稳定军心
带人要刚柔并济,管理要软硬兼施
第二章
设定目标:管理有目标,工作有动力
凡事预则立,不预则废
目标要看得见,摸得着
大目标清晰分解,工作才有奔头
实现员工小目标,成就团队大目标
做好目标考评,检验目标成果
第三章
落实流程:没有规范流程,管理一切为零
抓好流程,提升组织核心竞争力
流程管理不能头痛医头,脚痛医脚
用80%的精力做20%的事
消除等待,就是提高效率
改进会议流程,消灭无效会议
从流程管理的海绵中节省时间
第四章
定出规矩:用制度管人,按制度办事
没有规矩,不成方圆
制度面前,人人平等
规章制度大于人情
制度朝令夕改,员工就会找不着北
处罚要宽严适度
适当时机杀鸡给猴看
第五章
狠抓执行:一流的团队必有一流的执行
执行力就是战斗力
执行没有任何借口
不光喊口号,更要抓执行
立即执行,杜绝拖延
差不多就是差很多
敬业成为习惯,敬业成就执行
第六章
学会授权:从无为到无所不为
不会授权,管理者就只能自己累
敢于授权,别怕削弱自己的权威
权力下放,下属才有施展空间
科学授权,正确的事情交给正确的人
不仅会放权,还要会管控
第七章
注重沟通:管理就是沟通,沟通,再沟通
缺少沟通,问题重重
减少沟通漏斗,促进高效沟通
换位思考,在理解的基础上沟通
命令不是沟通,权威不是影响力
赞美恰到好处,好话温暖人心
委婉批评,良药可以不苦口
提问不是摆派头,而是促交流
空洞说教,不如故事点拨
第八章
做好激励:员工的干劲是激励出来的
激励就是有效的管理
物质激励与精神激励,两手都要硬
奖励给有贡献的人,福利给有态度的人
让千里马站出队列,成为团队榜样
引入鲇鱼,让团队活起来
学会做感情投资,激励成本可以减半
第九章
考核绩效:管理者要用绩效说话
考核不仅要重结果,还要重成长
指标准确,考核结果才有价值
全视角绩效评价:多几只眼睛看人
绩效沟通,让考核摆脱走形式
对低绩效的员工不能心太软
第十章
善用人才:会用人,管理也会事半功倍
人才不仅要看学历,更要看能力
没有不称职的员工,只有不合适的职位
刺头人物须区别对待
不计前嫌,冤家对头也可任用
只用人才,不用奴才
搭配团队结构,发挥人才合力
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內容試閱:
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带团队,做管理,对于很多管理者来说,可能是每天都在研究的课题,几乎大家都能说出自己的一番见解。但若是要让管理者评价一下自己的管理工作,恐怕很多人都会感慨万千:员工实在是太难管了,为什么他们就不能像我一样敬业呢?我每天都有很多不错的想法,也对员工重复了很多遍,可到了执行环节,一切都和我的想象不一样了。带团队真是太累了!我就像一个上紧了发条的陀螺,一直不停地旋转,可我的员工却事不关己地四处闲晃
像这样一些充满抱怨情绪的话语,相信每一位管理者都会有似曾相识的感觉。团队难带、队伍难管,企业难做几乎早就成了管理者们的共识。根据2015年的数据,我国现有中小企业达到4000万家,占企业总数的99%,但是能够参与世界竞争的企业寥寥无几。私营企业的平均寿命只有2.9年,每年破产倒闭的私营企业多达100万家,能够生存超过3年的企业只有10%。这些令人痛心的数字背后,隐藏着不少亟待破解的管理真相。缺乏懂管理、会管理的管理者,团队就无法持续发展,企业就无法永续前进。
然而,大多数管理者却把自己遇到的一切问题都推给下属和员工,或是归咎于一些不合理的制度,他们可能并没有想到,问题的关键还是在管理者本身。
说到这里,可能有些管理者会马上开始反驳,因为他们认为自己已经足够负责、足够忙碌、足够辛苦了。他们经常忙于大大小小的会议,忙得不可开交,平时还要事必躬亲,每一件事不论巨细都要一管到底,仿佛不如此就不能体现出自己的领导地位。然而,我们不禁要问:忙就是管理吗?辛苦就一定能带好团队吗?
事实上,有些工作并不需要管理者亲自去做,管理者之所以会疲于奔命,还是因为他们对管理的意义和目的领会得不够深刻,因此才会误入歧途,把没有头绪的白忙、瞎忙当成了管理。
那么,管理者该如何摆脱困扰自己的种种管理难题呢?答案就在这本书中。本书是一本专门为管理者答疑解惑的书籍,在本书中,管理者可以深入团队管理的内核,全方位、深入探索提升领导力、设定目标、落实流程、制定制度、提升执行力、学会授权、加强沟通、做好激励、考核绩效、用好人才等方方面面的管理问题。
如何打造自身魅力,赢得员工的尊敬和信赖?如何为员工设定合理的目标,成功实现目标管理?如何改进流程,提升团队核心竞争力?如何用制度说话并解决团队内部人情风盛行的问题?如何变喊口号为抓执行?如何科学授权,以减轻管理者的负担?如何通过有效的沟通来营造团队的和谐氛围?如何引入鲇鱼,让安于现状、不思进取的员工活跃起来?如何搭配团队结构,通过人才优势互补为团队赢得更多发展的动力?凡此种种与实际管理工作密切相关的问题,管理者都可以在本书中找到答案。
本书既适合企业中层、基层管理人员阅读和学习,也适合企业经营者、高层领导、企业管理咨询人士阅读参考。虽然在本书问世之前,市面上已经有众多探讨团队管理的相关书籍,但是这类书普遍存在内容过于艰涩、脱离工作实际,不适合大众阅读的缺点。而笔者在写作本书时,则立足于自己多年实际管理经验,并走访了多家企业,搜集了大量第一手的管理实例,总结出了很多具有指导意义的具体的管理方法,使得管理者可以更加方便地学习,从而提高自身的管理水平。
希望本书可以给管理者以启发,并能够帮助管理者们成功带出顶尖团队!
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