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編輯推薦: |
全媒体时代正在以你来不及察觉和反应的速度挑战着你的个人品牌塑造。本书选取了率先觉醒的国内外名人和企业,用十堂课的时间,和你一起拆解他们的吸睛绝招,手把手教你如何生产和组织信息,并找到正确的媒介渠道进行分发、传播,帮你打造个人品牌,助你成为全媒体时代的觉醒者和弄潮儿。
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內容簡介: |
本书选取了率先觉醒的国内外名人和企业,用十堂课的时间,和你一起拆解他们的吸睛绝招,手把手教你如何生产和组织信息,并找到正确的媒介渠道进行分发、传播,帮你打造个人品牌,助你成为全媒体时代的觉醒者和弄潮儿。
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關於作者: |
李颖,媒商实验室首席专家,中国传媒大学媒介素养媒介素养教学与研究中心副主任,国家三级心理咨询师,曾任多年深度调查记者。为多家世界五百强企业担任媒体顾问教授媒体沟通策略与危机公关,擅长实战。
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目錄:
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第一课
媒商是全媒体时代的生存利器
001
你的新特权 001
你认为的私密也许是公共的 003
媒商是全媒体时代的生存利器 005
十堂课会讲什么 010
重点阅读:如何争夺别人的注意力 011
课外故事:意外出名却几近身败名裂的普通人罗尔 015
第二课
妙语如何连成珠破解马云演讲的幕后招数
020
课前引导 020
一、说不完的标题句 021
二、创造自己的逻辑框 023
三、讲故事建立共鸣 025
四、巧用数字心理学 027
课后总结 028
重点阅读:公开演讲的几个好习惯 029
课外故事:为什么百度用户体验部总监的演讲被喊太low? 034
第三课
因势利导讲故事刘强东夫妇的人设变化
038
课前引导 038
一、行走在一线的带头大哥 039
媒商十堂课
教你学会信息传递术
II
二、浪漫故事的流量增量 041
三、改变形象管理 044
课后总结 046
重点阅读:媒商中的5W方法(上) 047
第四课
听众在哪儿就去哪儿张召忠的非主流沟通
054
课前引导 054
一、平民化的军事专家 055
二、到年轻人扎堆的地方去 058
三、拥抱局座身份 060
课后总结 063
重点阅读:媒商中的5W方法(下) 063
第五课
媒商的复制与提升罗振宇和伙伴们的探索
070
课前引导 070
一、打造魅力人格体 071
二、颠覆性的选题和新概念 073
1.颠覆性的选题 073
2.创造新概念 074
3.角度比内容更重要 075
4.景点意识 076
三、与更多内容生产者合伙 077
课后总结 079
延伸阅读:自然语言写作方法摘自《得到品控手册》 080
重点阅读:学会有技巧地发言 083
第六课
自黑是一种保护色围观邓超的花样撒娇
88
课前引导 88
一、选择自黑,选择低姿态 89
二、找准路线,认清黑点 91
目 录
III
1.良好的幽默感是前提 91
2. 正确的黑点是关键 92
3.搭配一点自恋 94
4. 注重互动和共鸣 94
课后总结 95
重点阅读:态度比说理管用 96
课外故事:中关村二小的两份声明 100
第七课
刚柔并济是一种态度听傅莹讲中国故事
106
课前引导 106
一、一针见血拆穿陷阱 107
二、适当活泼的官方辞令 110
三、从自身故事讲起 111
课后总结 114
重点阅读:极具挑战性情况的多种解决方案(上) 114
课外故事:那些发言人精彩的问答片段 118
第八课
用语言化解挑战何炅怎样做到滴水不漏
122
课前引导 122
一、调动自己的同理心 123
二、从容应对比较 125
三、平衡所有利益关系 127
课后总结 129
重点阅读:极具挑战性情况的多种解决方案(下) 130
第九课
危机公关的守门员只有扎克伯格能一锤定音
136
课前引导 136
一、十余人团队打理的脸书账号 137
二、快速反应,诚恳沟通,突出使命 139
三、强调给予者属性 142
课后总结 144
重点阅读:让你的信息像军队一样 145
课外故事:美联航的血泪教训 149
第十课
无形的公关不是一日炼成海底捞的故事
154
课前引导 154
一、自成章法的危机管理系统 155
1. 掌握信息发布的节奏 155
2. 具体周全的处置方案 156
3. 主动公布负面信息 157
二、关怀员工的企业基因 158
三、唤起顾客的人情味回忆 159
课后总结 162
重点阅读:危机发生后如何在舆论场上卡位 163
课外故事:BP的前车之鉴 166
课后的话:媒商是发给觉醒者的优先牌照
169
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內容試閱:
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课 前 引 导
对于一家公司来说,在推崇信息差异化的今天,独特的风格形象愈显重要。企业是经济组织,但归根到底是人的组织,因此企业领袖往往作为企业人格化的代表符号出现在公众视野。
因人而了解一家企业,因企业而了解人。在个人化营销以及企业营销的双重作用下,信息传递得以效果最大化。与传统营销方式不同的是,企业家的个人表现,并不一定与产品紧密结合,而更倾向于讲述故事以及传播理念。在全媒体时代,一个企业家的媒商高低,会决定其个人以及企业的品牌塑造方式的优劣以及传播效率高低。理解媒体,理解企业面对的公众,并与个人特质相结合,才可能讲出全媒体时代成功的企业故事。
马云之于阿里,扎克伯格之于脸书,马斯克之于特斯拉我们很容易将一家公司等同于企业领袖个人。但当提到京东时,也许你不单单只想到刘强东,还会想到他的太太曾经因为一张手捧奶茶的照片而走红网络的奶茶妹妹章泽天。
几年之前,刘强东给人留下的还是在商界单打独斗的印象,
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