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編輯推薦: |
本书是针对高职高专学生毕业后工作岗位能力需要、学生认知规律等进行编写,具有如下特点:① 主要讲述工作中经常用到的人力资源管理的基本原理,而非面面俱到;② 理论讲解之后,紧跟实务案例,便于学生理解和运用;③ 案例贴近生活,激发学生的学习积极性。
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內容簡介: |
本书主要内容有: 人力资源管理概论、组织管理、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬及福利管理、员工关系管理、企业文化、职业生涯规划和人力资源管理的发展。 本书是根据高职高专学生毕业后工作岗位能力需要、学生认知规律等进行编写的,具有如下特点:①主要讲述工作中经常用到的人力资源管理的基本原理,而非面面俱到; ②理论讲解之后,紧跟实务案例,便于学生理解和运用; ③案例贴近生活,激发学生的学习积极性。 本书可以用作高等职业院校经管类专业的基础教材,也可以作为对人力资源管理知识有兴趣的人士的自学用书。
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目錄:
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第1章人力资源管理概论1
1.1认识人力资源管理3
1.1.1人力资源管理的相关概念3
1.1.2人力资源管理的内容3
1.1.3人力资源和人力资源管理的特性6
1.2人力资源管理的发展史11
1.2.1人力资源管理概念的形成和发展11
1.2.2我国人力资源管理的发展及现状12
1.3人力资源管理和传统人事管理的区别14
1.4人力资源管理的意义19
1.4.1人力资源管理对企业的价值19
1.4.2人力资源管理对员工的意义20
1.4.3人力资源管理部门是企业与员工的桥梁20
本章小结21
案例分析22
简答题23
第2章组织管理24
2.1组织概述28
2.1.1组织的概念28
2.1.2组织管理理论的发展29
2.2组织结构32
2.2.1组织结构的概念32
2.2.2组织结构的类型33
2.2.3组织结构的影响因素和发展趋势36
2.2.4企业战略与组织结构38
2.3组织结构变革43
本章小结45
案例分析46
简答题48第3章人力资源规划49
3.1人力资源规划概述51
3.1.1人力资源规划的概念51
3.1.2人力资源规划的分类52
3.1.3人力资源规划的内容53
3.1.4人力资源规划的原则54
3.1.5人力资源规划的意义55
3.2人力资源规划的程序和方法58
3.2.1人力资源规划的基本程序58
3.2.2人力资源预测的方法61
3.2.3人力资源规划的常见问题与对策63
本章小结65
案例分析65
简答题72
第4章招聘与配置73
4.1招聘需求分析75
4.1.1招聘需求分析概述75
4.1.2招聘需求分析的操作流程77
4.2招聘准备78
4.2.1工作分析与胜任力分析78
4.2.2招聘程序和策略88
4.2.3招聘渠道分析与选择91
4.3招聘实施94
4.3.1人才选拔的流程94
4.3.2人才选拔方法及测评工具96
4.3.3特殊政策与应变方案102
4.4招聘评估105
4.4.1数量与质量评估105
4.4.2成本与效用评估105
4.4.3信度与效度评估106
4.5离职面谈107
4.5.1离职面谈概述107
4.5.2降低员工流失的措施109
本章小结111
案例分析112
简答题114
第5章培训与开发116
5.1培训概述117
5.1.1入职引导117
5.1.2培训和开发概述118
5.1.3培训与开发的流程119
5.2培训方法121
5.2.1培训的类型和方法121
5.2.2管理者培训与开发126
5.3企业培训体系127
5.3.1企业培训体系的内容和特点127
5.3.2如何构建企业培训体系131
本章小结133
案例分析133
简答题136
第6章绩效管理137
6.1绩效管理概述138
6.1.1绩效、绩效考核与绩效管理138
6.1.2绩效管理体系139
6.2绩效考核的流程与方法140
6.2.1绩效考核的流程140
6.2.2绩效考核的方法143
6.2.3绩效考核的计分方法150
6.2.4实用的绩效考核工具151
6.3绩效管理中的发展趋势及问题对策155
6.3.1绩效考核的发展趋势155
6.3.2企业绩效管理中存在的问题156
6.3.3完善绩效管理体系157
本章小结159
案例分析159
简答题162
第7章薪酬及福利管理163
7.1薪酬及福利概述164
7.1.1薪酬的概念与内容164
7.1.2福利的概念与内容164
7.1.3薪酬的作用165
7.1.4影响薪酬的因素165
7.2常见薪酬模式与制度166
7.2.1薪酬模式166
7.2.2常见薪酬制度167
7.3薪酬管理168
7.3.1薪酬管理的基本流程168
7.3.2薪酬设计169
7.3.3薪酬制度的实施和调整171
7.4员工福利175
7.4.1员工福利的特点175
7.4.2员工福利的作用175
7.4.3弹性福利制176
7.5核心人才的薪酬激励计划180
7.5.1长效激励180
7.5.2股票期权181
本章小结182
案例分析183
简答题185
第8章员工关系管理186
8.1员工关系187
8.1.1员工关系的概念和内容187
8.1.2员工关系管理的目的188
8.1.3影响员工关系的因素189
8.2劳动关系管理189
8.2.1劳动关系管理的概念和内容189
8.2.2企业劳动关系管理191
8.2.3正确处理劳动关系198
8.3如何做好员工关系管理202
8.3.1企业员工关系管理的主要问题202
8.3.2如何加强员工关系管理202
本章小结205
案例分析205
简答题209
第9章企业文化210
9.1企业文化概述213
9.1.1企业文化的概念和内容213
9.1.2企业文化的特征和作用216
9.1.3企业文化的类型217
9.2不同时代和地区的企业文化219
9.2.1企业文化的影响因素219
9.2.2不同国家的企业文化模式及管理特点221
9.2.3新时代企业文化的主要特征228
9.3企业文化建设228
9.3.1企业文化建设的原则228
9.3.2如何做好企业文化建设229
9.3.3企业文化融合的过程233
本章小结234
案例分析235
简答题237
第10章职业生涯规划238
10.1职业生涯规划概述240
10.1.1职业生涯规划及原则240
10.1.2职业生涯阶段241
10.1.3职业生涯规划的影响因素247
10.2职业生涯规划流程和测评工具249
10.2.1职业生涯规划流程249
10.2.2职业测评工具250
10.3职业特点及定位255
10.3.1操作类员工职业特点和个性特点255
10.3.2技术研发类员工职业特点和个性特点255
10.3.3销售类员工职业特点和个性特点256
10.3.4财务类员工职业特点和个性特点257
10.3.5一般职能类员工职业特点和个性特点257
本章小结257
案例分析258
简答题263
第11章人力资源管理的发展264
11.1人力资源管理的发展趋势267
11.1.1人力资源管理的战略化267
11.1.2人力资源管理的信息化271
11.1.3人力资源管理的外包化275
11.2人力资源从业者的前景分析285
11.2.1人力资源从业者的职业发展285
11.2.2正确认识人力资源职能的变化290
11.3人力资源管理的价值291
11.3.1人力资源工作的难点291
11.3.2人力资源管理价值定位292
本章小结298
案例分析299
简答题302
课后练习参考答案303
参考文献315
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內容試閱:
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随着经济全球化和市场经济体制的不断完善,人力资源管理领域发生了巨大的变化,社会经济的发展急需具备知识、能力、素质协调发展,具有创新精神、较强实践能力和可持续发展能力的人力资源管理人才。因此,要求人力资源管理教育实现由理论灌输到实践操作的转变,将理论知识与实践能力有机结合,培养市场经济所需要的上手快、素质高、业务精、技能强的专业人才。本书围绕培养实践能力强、素质高的技能型专门人才的要求编写而成。在总结长期教学经验和实地考察的基础上,借鉴国内外人力资源管理的理论研究和实践的最新成果,形成了一个具有较强可操作性的人力资源管理理论体系。
培养高素质的应用型人才,除了建立完善的教学计划和高水平的课程体系之外,还需要与之相配套的适用教材。本书就是切合应用型人才的培养目标,在广泛的企业调研和毕业生就业信息反馈的基础上编写的。本书注重以下几点。
1 理论具有针对性。在编写的过程中,考虑学生毕业后就业的工作岗位及岗位对其素质和技能的要求,本书重视人力资源管理基本原理的阐述,力求概念、原理表述准确、通俗易懂,便于学生理解和掌握。本书注重吸收新知识、采用新准则、强化理论知识,帮助学生打下坚实的理论基础,以便学生通过专业理论分析实际问题。
2 本书配有大量案例。案例与人力资源管理领域的实际密切相关,供学生运用所学的人力资源管理基本原理进行分析探讨;课后设置了相关题目,让学生根据所学的理论提出解决方案,以此锻炼和提高学生解决实际问题的能力。
3 本书结构清晰。首先,本书对人力资源管理进行了概述,让学生概括性地了解人力资源管理;其次,针对人力资源管理的各个方面展开详细讲述。这种结构清晰明了,便于学生掌握人力资源管理的相关知识。
本书由刘静编著,孙晓波、陈嫱、张永涛、丁明玉、顾姝月、张俊艳、常秉乾、马晶、许纯榕、毕雨亭、申小平、孔德胜、李浚猷、张帆、冯倩、孙亭亭、徐文杰、刘向宇、庄惠凤、张炜、林婕、冯书亭、张琦、陈珊珊也参与了本书的编写。
本书编写过程中参考了大量的国内外专家和学者的专著、报刊文献、网络资料,以及人力资源管理相关教材的有关内容,借鉴了部分国内外专家、学者的研究成果,在此对所涉及的专家、学者表示衷心的感谢!
虽然编写本书的各位作者通力合作,但因编写理论水平有限,书中难免有不足之处,我们诚挚地希望读者对本书的错漏之处给予批评、指正。
编者2018年1月
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