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『簡體書』心理学与影响力

書城自編碼: 3065309
分類: 簡體書→大陸圖書→心理學心理百科
作者: 心一
國際書號(ISBN): 9787548434429
出版社: 哈尔滨出版社
出版日期: 2017-09-01
版次: 1

書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 274

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編輯推薦:
★ 影响力的实用性。影响力是心理学中*实用、*贴近生活的一门学问。影响他人,进而影响整个世界。
★ 经典心理学作品。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说不,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
★ 专业权威。从专业角度为读者阐释顺从他人行为背后的基本原则。带读者走出受骗误区,重新掌握自己。
內容簡介:
心理学影响力是心理学中实用、贴近生活的一门学问。在网络飞速发展的今天,各种各样的意识充斥这你的生活,影响着你的决定。如何做到不被社会,不被他人所影响。有没有什么你没意识的东西在改变你?本书教你如何运用心理学让你能够发现和意识到你周围的社会影响力的存在。让你知道如何不被他人所影响,影响力是无处不在,无孔不入的。小心!别被外界的影响所左右!
關於作者:
心一:畅销书作家,图书策划人,毕业后即进入图书出版行业,至今已策划出版多部图书,在社科、经管、传记等领域均有代表作。
目錄
第一章 定势:别让惯性左右你
三点水加去字怎么读?
见怪不怪,常见不疑
昂贵等于优质?
过去可能决定了现在
好习惯也是需要强化的
不可能只存在于你的想象之中
第二章 对比效应:事物不变,变的只是认知
游戏机畅销的奥秘
名牌产品打折的背后
每个人心中都有一杆秤
做好最坏的打算,接受不完美
你注意过酒店的菜单吗?
不要总觉得邻居家的草坪更绿
第三章 从众:毛毛虫为什么会饿死?
我为什么选择了错误答案?
环境影响了你的行为
社会常态的吸引力
跳出圈子,你不是一只毛毛虫
在其他人都投资的地方,不会发财
郁金香的火焰
第四章 威慑:不战而屈人之兵
飞将军李广的妙计
惩罚也是一种威慑
希尔顿的妙招
沉默不仅是金,还可以是秤砣
陌生环境带来的心理压力
害怕是藏在你心中的毒蛇
第五章 权威效应:放下权威,相信自己
要树立独立思考的科学精神
权威的谎言让孩子成为天才
你塑造的不只是表象
权威不是上帝
第六章 回馈原则:予人玫瑰,不止手有余香
帮助别人换来的何止是成就感
让人感到意外的薄荷糖
免费比大型广告更有号召力
世界就是面镜子,每个人看到的都是自己
第七章 竞争:互相牵制的螃蟹
合则两利,斗则两伤
晏婴分桃
不盖盖子的螃蟹篓
尤伯罗斯的奥运梦
唤醒美洲虎
一幅画像退匈奴
第八章 暗示:现象背后的真相
暗示的不治之症
你没做到是因为你还没想
你会哄宝宝睡觉吗?
窗户的第一块碎玻璃
别让自我被他人占领
第九章 趋合心理:人们总喜欢有始有终
完成强迫症
不要去捡第100 枚金币
消费积分的妙用
犹太人手里的金砖
第十章 观众效应:有双眼睛在看你
奖励熊孩子
蚂蚁也需要成群结队
有双眼睛在看你
第十一章 短缺效应:真的是物以稀为贵
禁止出售的渴望
价值调换的正版与错版
可口可乐的尴尬
打折宣传语也有奥秘
消费也有逆反心理
罗密欧与朱丽叶的叛逆心
第十二章 参与定律:这到底是谁的决定
尊重他人,给自己一个机会
获得支持的最好方法就是共同参与
內容試閱
前 言
你是不是时常有这样的疑问:为什么我会听售货员的话买下一堆昂贵却又没什么用的东西?为什么我们会答应别人原本不想答应的请求?为什么看到别人排队时,我也跟着排队
其实,这些都是别人对我们运用了心理影响力的结果。那么什么是心理学影响力呢?
心理学家告诉我,心理学影响力是一种抓住对方心理,通过影响对方的潜意识,改变其意识和认知,以达到自己目的的心理方法。
看到这儿,你是不是已经对心理学影响力几个字望而生畏,不敢再往下看了呢?其实,你大可不必理会心理学家是怎么说的。通过自己的观察和体会,你也能掌握影响力的精髓。影响力并没有我们想象中的那么神秘和深奥,它只是人们众多心理活动的一些规律性总结。生活中每时每刻都有着各种的影响。因为生活主要就是由人的心理和行为支撑的。有人就有心理,也就有了影响力。说不定现在你的身边就有一个人正在对你使用着心理学影响力。
让我们来看看下面几个真实的片段。
片段一:俞敏洪招生
1991年冬天,俞敏洪在中关村第二小学租了间平房当教室,挂起东方大学英语培训部的牌子,开始了自己的事业。当时俞敏洪的培训部就只有俞敏洪和他的妻子两个人,条件非常艰苦。
最先看到小广告找到那间教室的是两个学生。他们看到东方大学英语培训部的牌子,试探性地走了进来。他们看到这间小平房改装成的教室里面只有破桌子、破椅子,学员报名登记表上干干净净,一个名字也没有。他们俩还以为遇到了骗子。
俞敏洪凭着多年教师生涯练就出来的好口才,终于让两个学生报了名。可不一会儿,那两个学生又后悔地跑了回来,把报名费要了回去。
接连一个多星期,看到小广告而来的人不少。但是他们来了后,看看四周,看看空白的报名册,然后就走了,无论俞敏洪怎么说,最终只有三个学生报了名。
这么多人来了后,为什么看看报名册就走了呢?俞敏洪在心里反复琢磨这个问题。最后,他终于想通了。那是因为报名册上的人太少,人们信不过。
想通后,俞敏洪便在TOEFL、GRE所有的报名册上填了许多的假名字。对不确定、不熟悉的事情,人们总是喜欢参考大众的意见。来报名的人看到这么多的人都报了名,心想大家都报名了,应该不会错,自己再不赶紧报,说不定就报不上了。就这样,俞敏洪招来了新东方的第一批学生,走出了新东方的第一步。
片段二: 发奖金
经济不景气时期,有一间向来运营很好的公司,盈余大幅滑落,老板为只能发给员工一个月的年终奖金而忧心:许多员工都以为可以拿到至少两个月的奖金,恐怕飞机票、新家具都订好了,只等拿了奖金去付账呢!
经理也愁眉苦脸:就像给孩子糖吃,每次都给一大把,现在突然变成两颗了,孩子一定会吵。老板听完,好像有了灵感。
两天后,传出消息:由于公司运营不佳,年底要裁员,年终的聚会晚宴,可能都要取消。听到这个消息,公司里顿时人心惶惶。每个人都在猜,被裁的那个会不会是自己呢?
过了几天,又有消息宣布:公司虽然艰苦,但大家在一条船上,要同舟共济,再怎么艰难,也绝不会牺牲共患难的同事,就是年终奖金不可能发了。
听说不裁员,大家放下了心上的大石头。不至于卷铺盖走人的喜悦,早压过了没有年终奖金的失落。
突然,老板召集各主管开紧急会议。员工们面面相觑,不知道又有什么状况出现。几分钟后,主管们纷纷冲进自己的部门,兴奋地高喊着:有了!有了!还是有年终奖金的,整整一个月,马上就会发下来,让大家过个好年!霎时,整个公司淹没在一片欢呼声中。
看了上面的两个小片段,你是不是对影响力有了更感性的认识。其实,每个人每天都会受到生活的影响,因为影响力在生活中随处可见。巧妙地运用影响力可以不战而屈人之兵,在你陷入困境的时候也可能轻易为你赢来转机。现在,你是不是觉得自己也该好好研究一下心理学影响力了呢?
别让惯性左右你
有这样一个测试题:公安局长在路边同一位老人谈话,这时跑来一个小孩,急促地对公安局长说:你爸爸和我爸爸吵起来了!老人问:这孩子是你什么人?公安局长说:是我儿子。请你回答:这两个吵架的人和公安局长是什么关系?
在100名被测试者中只有两人回答正确!后来,对一个三口之家问这个问题,父母没答对,孩子却很快答了出来:局长是孩子的妈妈,吵架的一个是局长的丈夫,即孩子的爸爸;另一个是局长的爸爸,即孩子的外公。
为什么那么多成年人解答如此简单的问题反而不如一个孩子呢?这就是思维定式在作怪。按照成人的经验,公安局长应该是男的,从男局长这个思维定式去推想,自然得不到正确答案,而孩子没有这方面的经验,也就没有思维定式的限制,因而立刻就得出了正确答案。
让我们再来看看另外一道脑筋急转弯题,答题者必须是那些受过教育的成年人。
三点水加个来字,念什么?
还念li。
那三点水加个去呢?
被问者至少有一半以上语塞,有的脱口而出q,有的甚至说:根本没这个字!而同样的问题再问小学三四年级的学生,中招的人几乎没有。这是为什么呢?这也是心理学上的思维定式在作祟。
社会心理学家发现,思维定式在人际交往和认知过程中普遍存在。思维定式一旦形成,思维就会呈现一种惯性状态。只要某种现象一出现,就会自然而然地顺着过去的习惯去思考,得出结论。
思维定式虽然可以使我们在从事某些活动时相当熟练,甚至达到自动化,但它的存在也会束缚我们的思维,使我们只用常规方法去解决问题,而不寻求其他途径。因此,不管是在学习、工作还是在生活中,我们应该有意识地克服思维定式。这样才能使思维更开阔、更深刻、更灵活、更敏捷,才能使我们少犯判断上的错误。
思维定式一旦形成,思维就呈现一种惯性状态。只要某种现象一出现,就会自然而然地顺着过去的习惯去思考,得出结论。特别是当人们对未知情况不了解时,便会用以往的经验来判断。
见怪不怪、常见不疑
东汉末年,黄巾军进攻北海。北海太守孔融被黄巾军管亥围困在都昌。孔融打算向平原太守刘备求救,但敌人围兵重重,无法出城。这使得孔融一筹莫展。正在这时,名士太史慈求见,请求突围。他胸有成竹地对孔融说:现在敌军围困严密,如果硬往外冲,那无异于羊入虎口,要想成功,须用奇计。我如今已想出了一条妙计,定可为您搬来救兵。现在军情紧急,请您别再犹豫了。孔融虽不愿让太史慈去冒险,但见他胸有成竹的样子,便答应了他的请求。
第二天天刚亮,太史慈匆匆地吃完早饭,然后提了弓箭,骑上快马,扛起一个箭靶,打开城门冲了出去。城外的敌军见城中有人冲出来,以为是来挑战的,便急忙调动人马准备迎战。谁知太史慈下了马,来到城边的一个壕堑里,栽好靶,一个人不慌不忙地练起箭来。太史慈练了好一阵,然后扛起箭靶,进城去了。围观的人嘀咕了一阵子,起初都感到奇怪,便远远地站着不动,后来见他只是练箭而已,这才放下心来。
第二天,太史慈骑上马,又扛着箭靶来到壕堑里练箭。这一回,围观的敌兵对太史慈不那么警惕了。他们有的躺着不动,有的还围上来闲看,相互间耳语一番,评论他的箭法如何如何。太史慈足足练了两个时辰,最后又扛起箭靶,骑马进城去了。
到了第三天,太史慈又扛着箭靶出城了,围观的人以为这个古怪的人物又出来练箭了,便不再理会他。谁知太史慈这次却把箭靶一丢,扬鞭策马,径直冲向城外。当围城大军清醒过来时,太史慈已经冲出重围。他们气急败坏地派人追赶,太史慈却早已跑得无影无踪了。
太史慈来到平原郡,向刘备求救,请他发出救兵。刘备于是派出精兵强将3000名,跟随太史慈去解都昌之围。围城大军得知刘备的援兵到来,再也无心攻城,四散退去了。
人们对司空见惯的事情常常不会产生疑惑。太史慈正是利用了这一点,以熟视无睹的常见现象来麻痹对手,扼杀了对手思想的灵敏性,而后突然行动,突出重围。
俗话说商场如战场,同样的计策应用于商场上也可以出其不意地打击对手,就像处于弱势的顾尔德最后却控制了西联电报一样。
顾尔德是美国商场大玩家。1878年,他投资100万美元成立了一家电报公司。在此之前,西联电报公司一直独占着电报市场的生意,因而顾尔德的这家电报公司直接威胁到西联电报公司的利益。
面对顾尔德的威胁,西联公司的董事决定不惜任何代价收购顾尔德的公司。他们认为这么一来就可以除掉这个恼人的竞争对手。
然而过了几个月,顾尔德又开了一家电报公司,再一次和西联电报公司展开了竞争。同样的事情再度发生,西联又出资买下了顾尔德新开的公司。不久后,这样的事情又发生了。可是这一次西联电报公司却吃惊地发现,西联公司的经营权已经落入顾尔德的手中。
西联公司的董事们以为顾尔德的目标只是等着被高价收买,从中赚取利润。其实顾尔德是在转移西联的注意力,并通过西联公司的收购行为在西联内部安插自己的人马。与此同时,顾尔德出高价在西联公司之前购买了爱迪生的四重发报机专利,进而在故伎重演的掩护下,以内部蚕食和专利权作为要挟一步步控制了西联的经营权。
顾尔德使用的就是一个反复模式的诡计,他以重复的行动展现在对手面前,让他们相信自己会继续保持同样的行为模式。这种模式掌控着西联电报公司的心理预期,他们认为顾尔德的行为会遵循一个固定的模式。正是这种观念,使得他们落入顾尔德设下的圈套。

 

 

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