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| 編輯推薦： |
全面、全方位的微商全攻略！
1.以微商运营和团队管理为主，抓住当下微商发展趋势，全面讲述了微商运营和团队管理的方法和技巧，并结合营销重点做出了贯穿性指导。
2.针对微商运营和团队管理给出了明确的理论指导，针对性较强，有相关专家指导，环环相扣，为广大读者指明了正确的微商运营方向。
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4.理论指导的同时贯穿了丰富的案例落地指导，将这些成功的方法与技巧加以总结和提炼，让读者从中学习到宝贵经验的同时，少走弯路。
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| 內容簡介： |
移动互联网的发展，为微商的出现奠定了坚实的基础。在这一新兴群体中，有人实现了月入百万的梦想，生意做得风生水起；有人则收入惨淡，甚至出现了积货压货的现象。同样是微商，为什么有的人可以潇洒自如，而有的人却深陷泥潭？为了帮助那些想要做微商或者在微商的道路上停滞不前的人看清微商的门路，掌握运营管理的基本思路，我们特意编写了此书。
《微商运营和团队管理全攻略》分为五大部分，从基础知识谈起，为大家讲述了微商的商业价值和运营管理策略，内容包括微商的特点、微商走过的三个阶段、微商的定位方法、运营方式以及管理策略，集理论指导与实践于一体，为广大微商从业者和爱好者指明了前进的方向，内容通俗易懂，实用价值极高，是不容错过的好书。
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| 關於作者： |
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杜一凡，微信海商学院执行院长，拥有超过6年的市场营销及一线实战经验，专职于金融、快消、零售卖场等行业的O2O解决方案，曾为中国银行、兰州银行、光大银行、慈铭体检、尼雅葡萄酒、修正药业、海尔集团、华为集团、到到网、奔腾电器、中生集团、华侨移民、奥特莱斯商场、咖啡陪你、中国投洽会等企业提供微信营销咨询及解决方案。著有微商畅销书《微信营销实战手册：赚钱技巧 运营方案 成功案例》，该书一经出版就得到了读者的广泛认可，并荣获2015首届世界微商大会具人气微商畅销书奖。
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| 目錄：
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录目
contents
1 基础认知，那些年你不知道的微信
Part
1.1 微信功能带来的商机2
1.1.1 附近的人2
1.1.2 扫一扫4
1.1.3 漂流瓶 7
1.1.4 摇一摇9
1.1.5 朋友圈11
1.1.6 微信群 13
1.1.7 我的银行卡 15
1.1.8 九宫格 20
1.2 微商的出现24
1.3 微商走过的三个阶段25
1.3.1 微商1.025
1.3.2 微商2.027
1.3.3 微商3.028
1.4 微商的类别29
1.5 你适合做微商吗31
1.6 微商的特点33
1.6.1 门槛低 33
1.6.2 回报快 34
1.6.3 传播快 35
1.6.4 交易便捷37
2 价值窥探，微商模式下的商业价值
Part
2.1 微商的销售渠道42
2.1.1 朋友圈销售42
2.1.2 微信群销售43
2.1.3 微商城销售46
2.1.4 微店销售47
2.2 微商的销售模式48
2.2.1 自我销售型49
2.2.2 微商代理型49
2.2.3 平台分销型51
2.3 微商的运营模式53
2.3.1 个人微商53
2.3.2 团队微商54
2.3.3 品牌微商55
2.3.4 企业微商56
2.4 微商的商业模式57
2.4.1 O2O 模式57
2.4.2 B2C 模式59
2.4.3 C2B 模式60
2.4.4 F2C 模式61
2.4.5 直销模式62
2.4.6 分销模式63
2.4.7 电购模式64
2.4.8 微商电商模式65
2.4.9 自媒体模式67
2.4.10 组合拳模式68
2.5 草根眼中的微信价值70
2.5.1 提供创业价值70
2.5.2 发展自身业务72
2.5.3 开展创新渠道74
2.5.4 开放广阔市场76
2.5.5 打造衍生产品77
2.5.6 开发新模式78
2.6 明星眼中的微信价值80
2.6.1 微信对公众人物的影响80
2.6.2 实现一对一互动81
2.6.3 提高亲和力83
2.6.4 激发互动热潮83
2.6.5 直播拉近距离85
2.7 企业眼中的微信价值87
2.7.1 企业是否适合做微信营销87
2.7.2 微信对企业的价值88
2.7.3 品牌利用微信突出特色90
2.7.4 CRM 系统与微信对接91
2.7.5 充分运用F2F 模式93
2.7.6 全面发展O2O 模式95
2.7.7 充分利用线下活动97
3 运营筹划，整体把控微商发展方向
Part
3.1 微信群运营方法和技巧100
3.1.1 基本操作方法100
3.1.2 建设微信群文化101
3.1.3 学会混群和养群102
3.1.4 组织线下沙龙活动103
3.1.5 规避微信群的雷区104
3.2 朋友圈运营方法和技巧105
3.2.1 设置个人标签105
3.2.2 创作产品文案107
3.2.3 巧妙发送图片108
3.2.4 利用视频推广109
3.2.5 注重互动交心110
3.2.6 掌握经营法则111
3.3 公众号运营方法和技巧115
3.3.1 公众号的定位115
3.3.2 账号名称与微信号的设置118
3.3.3 头像与介绍的设置120
3.3.4 标题的设置124
3.3.5 优质内容的打造125
3.3.6 常用的推送技巧127
3.3.7 分组管理的方法130
3.3.8 如何设置自动回复132
3.3.9 巧妙进行双号运营136
3.4 微信小店运营方法和技巧139
3.4.1 如何进行定位139
3.4.2 开店的步骤140
3.4.3 第三方开发平台141
3.4.4 交易流程142
3.4.5 售后服务143
3.4.6 运营核心技巧143
3.5 微商城、微网站运营方法和技巧145
3.5.1 微商城的类别与优势145
3.5.2 微商城的建立147
3.5.3 微商城的经营147
3.5.4 微商城的操作系统149
3.5.5 微官网的特点与搭建150
3.5.6 微网站的操作技巧151
3.6 客户群运营方法技巧152
3.6.1 拓宽客户群的方法152
3.6.2 常见沟通技巧155
3.6.3 打造客户数据库157
3.6.4 巧用邮件营销158
3.6.5 情感营销的关键点159
3.6.6 解决客户的信任问题160
3.6.7 持续互动提升客户黏性161
3.6.8 借线下活动建立超强客户关系161
4 团队管理，微商成败与否的关键
Part
4.1 成立团队的必要性164
4.1.1 个体发展受到限制164
4.1.2 团队优势日渐凸显165
4.1.3 建立团队必备要素166
4.1.4 选人、用人的标准167
4.1.5 如何招代理169
4.2 分销团队的策略规划171
4.2.1 设计招商政策171
4.2.2 设计价格系统172
4.2.3 实施招商步骤174
4.2.4 提高代理黏度177
4.2.5 管理代理技巧178
4.2.6 三级微分销179
4.3 团队的组织构架181
4.3.1 制定构架的原则181
4.3.2 企业微商团队的组织架构182
4.3.3 个人创业微商团队的组织架构183
4.3.4 自媒体微商团队的组织架构184
4.4 团队的运作系统186
4.4.1 渠道系统186
4.4.2 推广系统188
4.4.3 信息化系统190
4.4.4 培训系统191
4.4.5 代理招募系统193
4.4.6 管理系统196
4.4.7 三级微分销系统197
4.4.8 价格系统198
4.5 团队的岗位设置199
4.5.1 运营总监199
4.5.2 渠道专员201
4.5.3 策划专员202
4.5.4 技术专员203
4.5.5 编辑人员203
4.5.6 美工设计204
4.5.7 客服人员205
4.5.8 物流人员206
4.6 团队管理的方法206
4.6.1 管理的要点206
4.6.2 管理的技巧208
4.6.3 制约的平衡209
4.6.4 信心的提高211
4.6.5 精英的管理212
4.6.6 抵制违规行为213
4.6.7 缓解成员冲突215
4.7 如何进行团队规划216
4.7.1 扩大团队的原则216
4.7.2 勇于变革与创新217
4.7.3 强化团队执行力220
4.7.4 集权与授权222
5 雷区规避，微信营销的注意事项
Part
5.1 不可不知的营销准则224
5.2 营销雷区提高警惕226
5.3 谨防广告带来的弊端227
5.4 前景发展早预测228
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