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| 編輯推薦： |
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本书涵盖了计算机诸多领域的基础知识以及计算学科、计算思维与信息化社会、物联网与云计算、大数据等*的计算机知识。既注重理论知识与科学思想的介绍，又重视应用技术与动手能力的培养。本书深入浅出，配有大量图例，每一章都有丰富的习题，适合于自学。本书推荐作为文科类、经济类和管理类高校的计算机基础教材使用。
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| 內容簡介： |
本书是普通高等教育十二五应用型本科规划教材，是教育部文科计算机基础教学指导委员会立项教材，是山西省高等学校省级教学成果奖配套教材。
本书作为大学计算机系列教材中的应用基础教材，涵盖了计算机诸多领域的基础知识，主要内容包括计算学科、计算思维与信息化社会，计算机基础知识，计算机操作系统，办公应用软件，Excel在经济管理中的应用，电子商务与电子政务，物联网与云计算，大数据时代及课程设计等。
本书条理清楚，内容翔实。概念表述严谨，逻辑推理严密，语言精练；既注重理论知识与科学思想的介绍，又重视应用技术与动手能力的培养。本书深入浅出，配有大量图例，每章都有丰富的习题，适于自学。
本书可作为高等学校文科类、经济类和管理类专业的大学计算机教材，也可以作为应用计算机的广大科技工作者与管理工作者的参考资料。
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| 關於作者： |
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冯俊 教授。从事计算机方面的教学和科研工作三十多年，多次被评为优秀教师，校级教学名师。在工作中兢兢业业，严于律己，有丰富的理论知识和实践经验。著有十几部著作与教材；发表论文几十篇；主持完成3项省级教学改革项目，并获得2项省级教学成果奖；参加研制开发管理信息系统多项。
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| 目錄：
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目录
第1章绪论1
1.1什么是计算学科1
1.1.1计算作为一门学科1
1.1.2计算学科的定义5
1.1.3计算学科的根本问题7
1.1.4计算学科的基本特征8
1.1.5计算机科学的主领域9
1.1.6计算机科学中的经典问题
15
1.1.7计算机科学中的核心概念
22
1.1.8计算机科学的研究范畴24
1.2计算思维26
1.2.1计算思维的概念27
1.2.2计算思维的6个特征28
1.2.3计算思维的本质28
1.3计算机概述29
1.3.1计算机的产生29
1.3.2计算机的发展36
1.3.3计算机的特点与分类38
1.3.4计算机的应用40
1.3.5计算机新技术46
1.3.6未来计算机的发展趋势48
1.4计算机与信息化社会50
1.4.1数据与信息50
1.4.2信息技术与信息社会50
1.4.3计算机文化52
1.4.4计算机伦理与职业道德53
1.4.5计算机犯罪56
1.4.6计算机信息安全57
1.5课程设计相关知识58
1.5.1课程设计目的与内涵58
1.5.2课程设计步骤59
1.5.3课程设计报告规范59
习题160
第2章计算机基础知识63
2.1计算机中数据的存储表示63
2.1.1计算机中数据的表示基础
二进制63
2.1.2计算机中数值型数据的存储
表示67
2.1.3计算机中非数值型数据的
存储表示71
2.2计算机系统组成与工作原理75
2.2.1计算机系统组成75
2.2.2计算机硬件系统的基本结构
76
2.2.3计算机的基本工作原理77
2.2.4计算机软件系统78
2.3计算机系统的多级层次结构79
2.3.1程序设计语言79
2.3.2解释方式和编译方式81
2.3.3计算机系统的多级层次结构
82
2.4计算机体系结构85
2.4.1计算机体系结构概述85
2.4.2计算机组成和计算机实现
86
2.5冯诺依曼结构与哈佛结构87
2.5.1冯诺依曼结构88
2.5.2冯诺依曼体系结构对计
算机发展的限制89
2.5.3哈佛结构90
2.6处理器体系结构92
2.6.1指令系统92
2.6.2复杂指令集计算机与精简
指令集计算机94
2.6.3流水线技术96
2.6.4并行处理技术97
习题298
第3章计算机操作系统101
3.1操作系统101
3.1.1操作系统的含义101
3.1.2操作系统的分类101
3.1.3操作系统的功能103
3.2Windows 7操作系统106
3.2.1Windows 7简介106
3.2.2文件管理110
3.2.3系统设置114
3.3Linux操作系统117
3.3.1Linux简介117
3.3.2Linux版本119
3.3.3Linux的系统架构120
3.3.4Linux与Windows的
异同122
习题3122
第4章办公应用软件126
4.1Word 2013文字处理126
4.1.1Word文档的启动和退出
126
4.1.2新建和打开文档127
4.1.3编辑文档128
4.1.4保存文档131
4.1.5文档排版131
4.1.6表格处理137
4.1.7图文混排139
4.1.8公式编辑141
4.1.9页面设置141
4.2Excel 2013电子表格处理143
4.2.1Excel的基本操作144
4.2.2单元格的选定144
4.2.3数据的输入145
4.2.4数据的计算146
4.2.5数据的分析149
4.3演示文稿制作152
4.3.1PowerPoint 2013的基本
操作152
4.3.2演示文稿的编辑153
4.3.3演示文稿的设计155
4.3.4演示文稿的放映160
习题4160
第5章Excel在经济管理中的应用165
5.1Excel在数据统计分析中的应用
165
5.1.1常用统计函数165
5.1.2数据统计分析166
5.1.3课外实验176
5.2Excel在企业生产和经营管理中的
应用178
5.2.1日期和时间函数178
5.2.2企业生产和经营管理179
5.2.3课外实验189
5.3Excel在销售和业绩管理中的
应用192
5.3.1主要函数192
5.3.2商品销售管理193
5.3.3销售业绩管理197
5.3.4课外实验200
5.4Excel在信息管理中的应用201
5.4.1逻辑函数与文本函数202
5.4.2员工信息管理203
5.4.3考勤管理205
5.4.4工资管理208
5.4.5课外实验211
习题5213
第6章电子商务与电子政务215
6.1电子商务及其商业模式215
6.1.1电子商务的产生和发展215
6.1.2电子商务的概念216
6.1.3电子商务的分类217
6.1.4电子商务的基本框架218
6.1.5电子商务的基本组成219
6.1.6电子商务商业模式220
6.1.7新兴电子商务模式223
6.1.8案例： 亚马逊网上书店226
6.2电子政务227
6.2.1电子政务的概念227
6.2.2电子政务的分类228
6.2.3电子政务的内容230
6.2.4国内外电子政务的发展231
6.2.5电子政务与政府信息资源
管理234
6.2.6电子政务系统的结构236
6.2.7电子政务系统的网络层次
结构237
6.2.8案例： 劳动与社会保障部
全国养老保险部省联网
项目238
习题6238
第7章物联网与云计算240
7.1计算机网络基础240
7.1.1计算机网络的定义240
7.1.2计算机网络的发展史241
7.1.3计算机网络的组成与分类
244
7.1.4计算机网络的体系结构246
7.2因特网技术与应用249
7.2.1因特网概况249
7.2.2因特网的工作原理250
7.2.3IP地址和域名地址255
7.2.4因特网的基本应用258
7.2.5因特网的ISP层次结构262
7.2.6因特网的接入技术264
7.3什么是物联网266
7.3.1物联网的起源和发展266
7.3.2物联网的技术架构267
7.3.3物联网的应用前景269
7.4物联网关键技术介绍271
7.4.1自动识别技术272
7.4.2传感器技术277
7.4.3定位技术280
7.4.4短距离无线通信技术283
7.5什么是云计算288
7.5.1云计算的定义289
7.5.2云计算的分类290
7.5.3云计算的体系架构291
7.6云计算关键技术介绍293
7.6.1虚拟化技术293
7.6.2海量数据存储技术295
7.6.3数据管理技术296
7.6.4资源管理技术297
7.6.5云计算平台管理技术298
7.7物联网与云计算的融合发展299
7.7.1结合云计算是物联网发展
的必然趋势299
7.7.2云计算与物联网的分阶段
融合301
7.8云计算和物联网融合应用实例
智慧环境303
7.8.1智慧环境总体结构304
7.8.2云计算平台层详细介绍306
7.8.3智慧环境系统总结309
习题7310
第8章大数据时代313
8.1大数据的前世今生313
8.1.1感受大数据313
8.1.2大数据有多大314
8.1.3大数据从哪里来316
8.2大数据概念与特性321
8.2.1Volume数据体量大
321
8.2.2Variety数据多样性
321
8.2.3Value价值密度低322
8.2.4Velocity速度快322
8.3大数据技术322
8.3.1大数据技术分类322
8.3.2基础架构支持323
8.3.3数据采集324
8.3.4数据存储324
8.3.5数据计算技术325
8.3.6数据展示与交互325
8.4大数据分析方法326
8.4.1数据挖掘的主要功能326
8.4.2数据挖掘的常用算法327
8.5大数据安全328
8.5.1安全与隐私问题凸显328
8.5.2大数据时代的安全挑战329
8.5.3大数据安全措施332
习题8333
第9章课程设计336
9.1Window 7操作系统课程设计336
9.1.1设计目的336
9.1.2设计要求336
9.1.3设计步骤336
9.1.4拓展设计338
9.2文字处理软件Word 2010课程
设计339
9.2.1设计目的339
9.2.2设计要求340
9.2.3设计步骤341
9.2.4拓展设计344
9.3表格处理软件Excel 2010课程
设计345
9.3.1设计目的345
9.3.2设计要求345
9.3.3设计步骤346
9.3.4拓展设计348
9.4演示文稿制作软件PowerPoint
2010
课程设计349
9.4.1设计目的349
9.4.2设计要求350
9.4.3设计步骤350
9.4.4拓展设计351
习题9352
参考文献354
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| 內容試閱：
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序随着社会的发展，能够满足社会与专业本身需求的计算机应用能力已成为各专业合格的大学毕业生必须具备的素质。包括大文科（哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、管理学）在内的各类专业与信息技术的相互结合、交叉、渗透，是现代科学发展的趋势，是一个不可忽视的新学科的生长点。加强大文科类各类专业的计算机教育，开设具有专业特色的计算机课程是培养能够满足社会与专业本身对大文科人才需求的重要举措，是培养跨学科、综合型的文科通才的重要环节。为了更好地指导大文科各类专业的计算机教学工作，教育部高等教育司组织制定了《高等学校文科类专业大学计算机教学基本要求》（下面简称《基本要求》）。《基本要求》把大文科本科的计算机教学设置按专业门类分为文史哲法教类、经济管理类与艺术类3个系列,按教学层次分为计算机大公共课程、计算机小公共课程和计算机背景专业课程3个层次，按院校类型分为研究型、教学研究型与教学型3个类型。第一层次的教学内容是文科某一系列各专业学生都应知应会的。教学内容由计算机基础知识（软件和硬件平台）、微机操作系统及其使用、多媒体知识和应用基础、办公软件应用、计算机网络基础、信息检索与利用基础、Internet基本应用、电子政务基础、电子商务基础、网页设计基础、信息安全等16个模块构筑。这些内容可为文科学生在与专业紧密结合的信息技术应用方向上进一步深入学习打下基础，并对基本保证文科大学生信息素质的培养起着基础性与先导性的作用。第二层次是在第一层次之上，为满足同一系列某些专业共同需要（包括与专业相结合而不是某个专业所特有的）而开设的计算机课程。其教学内容或者在深度上超过第一层次中某一相应模块，或者是拓展到第一层次中没有涉及的领域。这是满足大文科不同专业对计算机应用需要的课程。这部分教学内容在更大程度上决定了学生在其专业中应用计算机解决问题的能力与水平。第三层次是使用计算机工具，以计算机软件和硬件为依托而开设的为某一专业所特有的课程。这部分教学内容更有利于人才创新精神和实践能力的培养。进入十一五时期以来，在计算机教学改革中不断更新教育理念，对教育教学进行了深入研究，教改成果也越来越多。为了使大文科各专业人才在计算机知识与技能的应用方面能更好地满足信息社会与文科专业本身发展的需要，进一步提高各院校文科类专业计算机教学的整体水平，清华大学出版社根据教育部高教司组织制定的《基本要求》中的课程体系的要求，组织编写了本套由文科计算机教指委立项的高校文科类专业十一五计算机规划教材。本套教材按照文科类专业对计算机应用的不同层次的不同要求进行编写，覆盖文科专业在计算机应用中所需要的知识点。教材在编写上以实用为主线，在案例上与本专业的需要相结合，让学生在学习过程中掌握计算机的知识与应用。教材在结构上将按照《基本要求》分3个类别在3个层次上进行组织。相信这一重大举措，将产生一批优秀的文科计算机教材。
卢湘鸿2008年8月8日于北京
卢湘鸿，北京语言大学信息科学学院计算机科学与技术系教授、教育部普通高等学校本科教学工作水平评估专家组成员、教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会秘书长、全国高等院校计算机基础教育研究会文科专业委员会主任。第2版前言为贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要2010-2020年》，结合高等学校本科教学质量与教学改革工程万种新教材建设项目，充分发挥教材在提高人才培养质量中的基础性作用，积极推进高等院校教学改革和教材建设，中国高等教育学会启动了《普通高等教育十二五应用型本科规划教材》立项项目。本书是普通高等教育十二五应用型本科规划教材，是教育部文科计算机基础教学指导委员会立项教材，是在山西省2011年普通高等学校强校工程、高等教育质量和水平提升工程中的高等学校教育教学改革项目大学计算机课程体系结构整体优化和教学内容改革研究与实践的配套教材《大学计算机应用基础》与《大学计算机应用基础题解及应用指导》的基础上修订而成。教材充分吸收学科新知识、新技术、新成果，使其具有基础性、理论性、指导性、概括性，注重应用性、实践性，以增强读者计算思维能力与运用计算机解决实际问题能力。本书在章节安排和内容上做了较大调整，将主教材和应用指导教材合二为一；删除了第1版中的第3和第6章；在第1章中增加了计算思维的概念；重写了第4和第5章并调整为第3和第4章；将第7和第8章合并重写并重点增加了物联网与云计算知识；新增了第5章Excel在经济管理中的应用、第6章电子商务与电子政务、第8章大数据时代；将应用指导教材浓缩为第9章课程设计。本书由冯俊教授、尚成国教授主编。第1和第2章由冯俊编写；第3章由张文编写；第4章由卢金娜编写；第5章由冯文俊编写；第6章由尚成国编写；第7章由魏静编写；第8章由南志红编写；第9章由冀素琴编写。大学计算机应用基础课程在教学计划中至少应为6学分，课堂教学在54～68学时之间。本课程是一门技术性、实践性很强的课程，为了使学生能真正掌握有关理论知识和应用技术，在整个教学过程中至少应安排3个以上课程设计，必须保证学生有足够的课下思考作业时间和上机实践时间。上机时数、课下作业时数和课堂讲授时数的比例应不低于0.5∶6∶1，书中涉及的操作电子文件请从清华大学出版社的网站下载或与作者联系获得。本书作为山西省普通本科高等教育教学改革研究项目大学计算机课程体系结构整体优化和教学内容改革研究与实践，以及山西省高等学校省级教学成果奖的组成部分，在教育教学改革研究与课程建设过程中得到各级领导的支持、专家的指导和同事的帮助，在此表示谢意。本书凝结了作者三十多年来的教学科研成果和在讲授大学计算机等课程中的教学经验。在编写过程中参考了多种优秀教材。在编辑出版过程中得到了清华大学出版社的支持。负责本书编校及出版发行工作的全体人员付出了辛勤劳动，在此表示衷心的感谢。由于作者水平有限，加之学科理论与技术发展日新月异，书中疏漏谬误之处在所难免，恳请广大读者指正。Email： fengjun2608@163.com。
编者2016年12月第1版前言为了落实教育部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见精神，教育部高等教育司组织制订了《高等学校文科类专业大学计算机教学基本要求2008年版》简称《基本要求》。为了把《基本要求》落到实处，进一步推动教学改革，教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会启动了教材立项项目。现在呈现在大家面前的这套大学计算机系列教材属于经济管理类计算机大公共课程，它是2009年度教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会的立项教材。本套教材由主、辅两部分组成。主教材由《大学计算机应用基础》、《大学计算机数据库与程序设计基础》和《大学计算机网络应用》三本组成；辅助教材为上述三本主教材的题解及课程设计指导，它们将在主教材出版后陆续出版，以便于读者自学选用。文科计算机教学的实质是计算机应用的教育，是以应用为目的，以实践为中心，着眼信息素养培养的一种教育，以满足社会对人才在计算机知识、技能和应用能力方面的要求。在《基本要求》中指出，文科计算机大公共课程可以由16个模块组装而成，按上述三种组合方式编写主教材。教学实施建议，各专业的计算机大公共课程的总学时不少于144学时，可选用《大学计算机应用基础》72学时与《大学计算机数据库与程序设计基础》72学时，或选用《大学计算机网络应用》80学时与《大学计算机数据库与程序设计基础》72学时来组织教学。这本《大学计算机应用基础》由计算机基础知识、微型计算机操作系统及其应用、多媒体知识和应用基础、办公软件应用、计算机网络基础和Internet基本应用6个模块组装而成。全书共分为8章，具体内容安排如下： 第1章绪论，阐述计算机科学的定义及根本问题、主领域、经典问题、核心概念和研究范畴；介绍计算机的产生、发展、特点、分类、应用、新技术、未来计算机的发展趋势及计算机与信息化社会。第2章计算机基础知识，介绍计算机中数据的存储表示；计算机系统组成、工作原理和多级层次结构；计算机体系结构、冯诺依曼结构和哈佛结构；处理器体系结构等内容。第3章计算机硬件系统，从处理器、存储器、输入输出设备、总线与接口等方面详细介绍计算机硬件系统的组成，同时还介绍微型计算机的基本配件选购原则和微型计算机的组装。第4章计算机操作系统，简要介绍操作系统的发展、操作系统的类型和特征、操作系统的基本功能，重点介绍操作系统Windows XP。第5章办公应用软件，介绍文字处理软件Word 2003、电子表格处理软件Excel 2003和演示文稿制作软件PowerPoint 2003。第6章多媒体技术应用，介绍多媒体的有关概念、多媒体技术及其应用。第7章计算机网络，介绍计算机网络基础知识、综合业务数字网、中国公用数据通信网和金桥工程。第8章Internet及其应用，介绍信息高速公路、Internet基础知识、Internet的应用与发展。本书条理清楚，内容翔实。概念表述严谨，逻辑推理严密，语言精练，用词达意。图文并茂、易教易学。在内容编排上，试图深入浅出、重点突出，以培养学生应用能力为主线，理论与实践相结合。本书在每一章都开辟了一个课程设计题目，包括问题描述、基本要求、测试数据、实现提示和问题拓展，旨在提高读者分析问题和解决问题的能力。这是本书的一个特色。各章都配有丰富的习题，包括选择题、填空题和思考题等，通过做题可以巩固所学知识，适于自学。《大学计算机应用基础》由冯俊主编并统稿。第1、第2章及7.3～7.5、8.1、8.3节由冯俊编写，第3章及8.4~8.7节由董惠丽编写，第4章由任丽芳编写，第5章由魏建琴编写，第6章及7.1、7.2、7.6、8.2节由刘小玲编写。大学计算机应用基础课程在教学计划中至少应为6学分，课堂教学在54～72学时之间。本课程是一门技术性、实践性很强的课程，为了使学生能真正掌握有关理论知识和应用技术，在整个教学过程中至少应安排4个以上课程设计，必须保证学生有足够的课下思考作业时间和上机实践时间。上机时数、课下作业时数和课堂讲授时数的比例应不低于0.5∶2∶1。本书凝结了作者们多年来的教学科研成果和在讲授《大学计算机》、《程序设计基础》等课程中的教学经验。在编写过程中参阅了多种大学计算机基础优秀教材、百度百科及网络资料。在编辑出版过程中得到了清华大学出版社各级领导的支持。负责本书编校及出版发行工作的全体人员，特别是责任编辑汪汉友同志付出了辛勤劳动，在此一并表示衷心感谢。由于作者水平有限，加之学科理论与技术发展日新月异，书中疏漏谬误之处在所难免，恳请广大读者指正。Email： fengj1682000@tom.com。
编者2010年3月
第5章Excel在经济管理中的应用本章将计算机基础教学与财经类专业设置相结合，旨在培养学生应用计算机技术解决经济、管理等专业领域问题的能力。本章结合财经类专业特点来组织和设计教学内容，秉承以教学案例为重点、以学生实践为主体、以教师讲授为主导的教学理念，也是为了适应财经类院校进行面向现代信息技术应用的计算机教育改革需求而编制。本章以Excel 2010软件作为运行环境，所有教学案例均附有电子版数据表，并由编者做了认真的调试，确保能够正确使用，同时也可在Excel 2007环境下运行。本章默认为学生对Excel基本操作比较熟悉。5.1Excel在数据统计分析中的应用Excel函数是一些预定义的公式，使用一些称为参数的特定数值按特定顺序或结构进行计算。Excel函数有财务函数、数学函数、查找函数、统计函数等多种类型，可以应用于不同领域解决实际问题。本节主要介绍Excel常用统计函数的格式、功能及用法，重点阐述其在数据统计分析中的应用。本节拟解决的重要问题： 利用统计函数对数据区域进行计算最大值、最小值、求和、求平均、计数和排名；选择正确的统计函数对包含空值、逻辑值、文本值和数值的数据区域进行求和、求平均、计数和排名；进行单条件求和、计数和求平均；进行多条件求和、计数和求平均；进行数值排名、百分比排名；查找指定位置的最大值、最小值；进行不同工作表中的数据统计分析。5.1.1常用统计函数Excel统计函数能够计算统计指标值，如最大值、最小值、平均值、个数、标准偏差等，是对基本数据区域或公式计算结果进行数据分析的关键函数。常用的统计函数如表51所示。表51常用的统计函数续表序号函 数 名作用1MAX返回一组数值中的最大值忽略逻辑值和文本2MIN返回一组数值中的最小值忽略逻辑值和文本3MAXA返回一组数值中的最大值，不忽略逻辑值值为01和文本字符值为04MINA返回一组数值中的最小值，不忽略逻辑值值为01和文本字符值为05LARGE计算数组或者数据区域中的第N个最大值6SMALL计算数组或者数据区域中的第N个最小值7SUM求和8SUMIF单一条件下求和9SUMIFS多条件下求和10SUMPRODUCT返回相应的数组或区域乘积的和、多条件计数、按条件求和11AVERAGE返回一组数的算术平均值，忽略逻辑值和文本12AVERAGEA返回一组数的算术平均值，不忽略逻辑值值为01和文本值为013AVERAGEIF单一条件下计算平均值14AVERAGEIFS多条件下计算平均值15COUNT计算数值区域中数字单元格的个数忽略逻辑值和文本字符串16COUNTA计算数值区域中非空单元格的个数17COUNTIF单一条件下求个数18COUNTIFS多条件下求个数19COUNTBLANK计算数值区域中空白单元格的个数20MODE计算数组或者数据区域中出现次数最多的数21PERCENTILE返回数组中占某个百分点的值22RANK返回数据区域内某一数值在本数据区域中的排名23PERCENTRANK返回数据区域内某一数值在本数据区域中的百分比排名5.1.2数据统计分析1. 商品销售量汇总及排名1） 案例描述打开Excel 511.xlsx工作簿，此工作簿提供了2015年某电器公司三个销售部随机抽取的若干名销售员1～12月份销售某产品的情况，根据此工作簿完成下列操作：1 在员工全年销售数据工作表中，计算每位员工的全年销售合计、月平均销售数量，并对全年销售数量进行排名。2 在员工全年销售数据工作表中，计算各月份所有员工的总销售数量、月人均销售数量，并对月总销售数量进行排名。3 在全年销售数量统计工作表中，统计全年个人销售数量的最高值、最低值、平均值。4 在全年销售数量统计工作表中，按月统计销售数量的最高值、最低值、平均值。5 所有的计算结果不保留小数位。2） 最终效果本案例最终效果如图51和图52所示。图51员工销售数量汇总和排名图52全年销售数量统计3） 案例实现1 在员工全年销售数据工作表中定义表52所示的公式。表52员工全年销售数据工作表中定义的公式单元格公式Q2=SUME2：P2，向下填充至Q40单元格R2=ROUNDAVERAGEE2：P2，0，向下填充至R40单元格S2=RANKQ2，$Q$2： $Q$40，向下填充至S40单元格E41=SUME2：E40，向右填充至Q41单元格E42=ROUNDAVERAGEE2： E41，0，向右填充至P42单元格E43=RANKE41,$E$41：$P$41，向右填充至P43单元格2 在全年销售数量统计工作表中定义表53所示的公式。表53全年销售数量统计工作表中定义的公式单元格公式B2=MAX员工全年销售数据!Q2：Q40C2=MIN员工全年销售数据!Q2：Q40D2=ROUNDAVERAGE员工全年销售数据!Q2：Q40,0B3=MAX员工全年销售数据!E41：P41C3=MIN员工全年销售数据!E41：P41D3=ROUNDAVERAGE员工全年销售数据!E41：P41,02. 销售员人数按商品销量分段统计1 案例描述打开Excel 512.xlsx工作簿，此工作簿提供了2015年某电器公司三个销售部随机抽取的若干名销售员1～12月份销售某产品的情况，根据此工作簿完成下列操作：1 在销售员人数按商品销量分段统计工作表中，统计出各月份销售数量分别在3台及以下、4～7台、8～10台、11～13台、14台以上的人数。2 计算出每个月份的人均销售台数、最高和最低销售台数。3 对各月份分段统计的人数进行汇总。4 所有数据均不保留小数位。2 最终效果本案例最终效果如图53所示。图53销售员人数按商品销量分段统计3 案例实现在销售员人数按商品销量分段统计工作中表定义表54所示的公式。表54销售员人数按商品销量分段统计工作表中定义的公式单元格公式B2=COUNTIF员工全年销售数据!E2：E40,"=4",员工全年销售数据!E2：E40,"=8",员工全年销售数据!E2：E40,"=11",员工全年销售数据!E2：E40,"=14"B7=ROUNDAVERAGE员工全年销售数据!E2：E40,0B8=MAX员工全年销售数据!E2：E40B9=MIN员工全年销售数据!E2：E40B10=SUMB2：B6定义完表54所示公式后向右填充。3. 商品销售区域按月份统计销售量1） 案例描述打开Excel 513.xlsx工作簿，此工作簿提供了2015年某电器公司三个销售部随机抽取的若干名销售员1～12月份销售某产品的情况，根据此工作簿完成下列操作：1 在商品销售部门按月份统计销售量工作表中，统计出各部门每个月份的销售数量。2 计算各部门总销售数量，月销售数量的最高值、最低值和平均值。3 计算各部门总销量的百分比排名。4 所有计算结果不保留小数值。2 最终效果本案例最终效果如图54所示。图54商品销售部门按月份统计销售量3 案例实现在商品销售部门按月份统计销售量工作表中定义表55所示的公式。打开设置单元格格式对话框，定义R2：R4部门不保留小数位。4. 商品销售部门按性别统计销售量1 案例描述打开Excel 514.xlsx工作簿，此工作簿提供了2015年某电器公司三个销售部随机表55商品销售部门按月份统计销售工作表中定义的公式单元格公式B2=SUMIF员工全年销售数据!$D$2：$D$40,$A$2,员工全年销售数据!E2：E40B3=SUMIF员工全年销售数据!$D$2：$D$40,$A$3,员工全年销售数据!E2：E40B4=SUMIF员工全年销售数据!$D$2：$D$40,$A$4,员工全年销售数据!E2：E40抽取的若干名销售员1～12月份销售某产品的情况，根据此工作簿完成下列操作：1 在商品销售部门按性别统计销售量工作表中，分别统计出每个部门的男员工数、女员工数和部门总人数。2 在商品销售部门按性别统计销售量工作表中，汇总所有部门的男女员工数和总人数。3 在商品销售部门按性别统计销售量工作表中，分别计算每个部门男、女员工的销售量和平均销售量。4 计算部门总销售量和部门平均销售量。5 汇总所有部门中男员工销售量、女员工销售量和总销售量。6 所有计算结果不保留小数位。注意： 在计算总人数、部门总销售量、平均销售量、男女平均销售量时，一种方法是在已有计算结果的基础上通过简单的公式如相除、相知即可实现；另一种方法是利用函数实现，本例要求男员工平均销售量利用这两种方法实现，其他统计项可以选用两者之一。2 最终效果本案例最终效果如图55所示。图55商品销售部门按性别统计销售量3 案例实现在商品销售部门按性别统计销售量工作表中定义表56所示的公式。5. 商品销售部门按季度统计销售量1 案例描述打开Excel 515.xlsx工作簿，此工作簿提供了2015年某电器公司三个销售部随机抽取的若干名销售员1～12月份销售某产品的情况，根据此工作簿完成下列操作：1 在商品销售部门按季度统计销售量工作表中，统计出各部门一到四季度的销售数量、部门总销售量和部门季度平均销售量。表56商品销售部门按性别统计销售量工作表中定义的公式单元格公式B2=COUNTIFS员工全年销售数据!D：D,A2,员工全年销售数据!C：C,"男"C2=COUNTIFS员工全年销售数据!D：D,A2,员工全年销售数据!C：C,"女"D2=SUMB2：C2，向下填充至D4单元格E2=SUMIFS员工全年销售数据!Q：Q,员工全年销售数据!D：D,A2,员工全年销售数据!C：C,"男"F2=SUMIFS员工全年销售数据!Q：Q,员工全年销售数据!D：D,A2,员工全年销售数据!C：C,"女"G2=E2 F2，向下填充至G4单元格H2=ROUNDE2B2,0，向下填充至H4单元格I2=ROUNDAVERAGEIFS员工全年销售数据!Q：Q,员工全年销售数据!D：D,A2,员工全年销售数据!C：C,"男",0J2=ROUNDF2C2,0，向下填充至J4单元格K2=ROUNDG2D2,0，向下填充至K4单元格B5=SUMB2：B4，向右填充至G5单元格2 统计各季度所有部门的总销售量及所有部门4个季度的总销售量和平均销售量。2 最终效果本案例最终效果如图56所示。图56商品销售部门按季度统计销售量3 案例实现在商品销售部门按季度统计销售量工作表中定义表57所示的公式。4） 案例解析SUMPRODUCT函数可以用于计算数组对应元素乘积之和，也可以用于多条件计数或求和。数组是连续存储的数据集合，数据可以是文本型、日期型、数值型或逻辑值等。Excel中数组有一维数组和二维数组，一维数组可以是行或列，二维数组是一个数据部门。SUMPRODUCT函数主要有三种用法： 表57商品销售部门按季度统计销售量工作表中定义的公式单元格公式B2=SUMPRODUCT员工全年销售数据!$D$2：$D$40=A2*员工全年销售数据!$E$2：$G$40C2=SUMPRODUCT员工全年销售数据!$D$2：$D$40=A2*员工全年销售数据!$H$2：$J$40D2=SUMPRODUCT员工全年销售数据!$D$2：$D$40=A2*员工全年销售数据!$K$2：$M$40E2=SUMPRODUCT员工全年销售数据!$D$2：$D$40=A2*员工全年销售数据!$N$2：$P$40F2=SUMB2：E2，向下填充至F4单元格G2=ROUNDAVERAGEB2：E2,0，向下填充至G4单元格B5=SUMB2：B4，向右填充至G5单元格SUMPRODUCTarray1,array2,array3,说明： 参数array1，array2，array3，为2～255个数组，数组参数的大小必须相等，否则SUMPRODUCT函数将返回错误值#VALUE！。SUMPRODUCT函数将非数值型的数组元素作为0处理。图57所示为用SUMPRODUCT函数计算两个数组的乘积之和。图57乘积之和SUMPRODUCT条件1条件2条件3条件N功能： 统计同时满足条件1、条件2、、条件N的记录个数。图58所示为利用SUMPRODUCT函数进行多条件计数。SUMPRODUCT条件1条件2条件3条件N部门图58多条件计数功能： 对同时满足条件1、条件2到条件N的记录的指定部门进行求和。图59所示为利用SUMPRODUCT函数进行按条件求和。图59按条件求和说明： Array1数组中A2和A4取值为2，因此Array2数组中的对应行单元格数据相加： C2 D2 C4 D4=10。6. 销售员销售业绩考核1 案例描述打开Excel 516.xlsx工作簿，此工作簿提供了2015年某电器公司三个销售部随机抽取的若干名销售员1～12月份销售某产品的情况，根据此工作簿完成下列操作：1 在员工全年销售数据工作表中，合计每位销售员全年的销售数量，根据全年销售量计算奖金，计算规则为： 全年销售量低于60台，无奖金； 全年销售量大于等于60而小于70台，年奖金为500元； 全年销售量大于等于70而小于80台，年奖金为1000元； 全年销售量大于等于80而小于90台，年奖金为1500元； 全年销售量大于等于90台，年奖金为2000元。2 在最高与最低销售量工作表中，分别统计出所有员工中全年最高的五个销售量和最低的5个销售量。2 最终效果本案例最终效果如图510和图511所示。图510销售业绩考核图511最高与最低销售量3 案例实现1 在员工全年销售数据工作表中定义表58所示的公式。表58员工全年销售合计和年终奖计算公式单元格公式Q2=SUME2：P2，向下填充至Q40单元格R2=IFQ2
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